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학위논문 상세정보

품질비용과 조직 및 제품 특성이 품질관련 성과에 미치는 영향

Effects of quality costs, organizational, and product characteristics on the quality performance


최근영 (한국과학기술원 테크노경영대학원 국내석사)
Abstract

Efficient internal operations are the foundation of long-term corporate success in this competitive environment. Quality is perceived as a key success factor and has become one of the strategic issues rather than just a managerial tool for mass-production. In the process of value creation, cost cont...

주제어

#Quality cost Business performance Customer satisfaction Organizational quality level 품질비용 사업성과 고객만족도 조직품질수준;

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저자 최근영
학위수여기관 한국과학기술원
학위구분 국내석사
학과 테크노경영대학원
지도교수 김보원,Kim, Bo-Won
발행년도 1999
총페이지 v, 102 p.
키워드 Quality cost Business performance Customer satisfaction Organizational quality level 품질비용 사업성과 고객만족도 조직품질수준
언어 kor
원문 URL http://www.riss.kr/link?id=T10515838&outLink=K
정보원 한국교육학술정보원
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