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본 연구는 고객이 와인 구매시 지각하는 와인 수입사의 브랜드 진정성이 와인 브랜드 신뢰와 태도, 그리고 구매의도에 미치는 영향을 알아보고자 하였고, 그 중 브랜드 진정성과 브랜드 신뢰, 태도의 관계는 브랜드 진정성의 세 가지 측정 항목으로 구분하고, 이를 전문가 집단과 비전문가 집단을 구별하여 그 두 집단의 영향 차이 확인하고 이에 따른 시사점을 제시하고자 했다. 이에, 선행 연구 및 관련서적 등의 문헌연구를 통하여 설문지를 도출하고 이를 이용 와인을 구매해본 적이 있는 사람들을 대상으로 설문조사를 실시하였다.
표본의 특성으로 남성이 93명(44.3%), 여성이 117명(55.7%)였고, 연령분포는 30-39세134명(63.8%)로 30대가 대부분을 차지 하였다. 응답자의 학력분포에서는 대학교 재학 및 졸업자가 109명(51.9%), 대학원 재학이상 58명(27.6%)으로 고학력자가 주류를 이루고 있었고, 직업분포는 회사원이 126명(60.0%)으로 대부분을 차지 하였다. 월평균소득분포는 200만원 이상에서 500만원 미만의 소득자가136명(64.8%), 500만원 이상 800만원 미만의 소득자가 42명(20.0%)으로 대부분을 차지 하였다. 와인 소비자 분류 질문에서는 ‘전문가’ 집단으로 분류된 응답자는 84명(40.0%), ‘비전문가’ 집단으로 분류된 응답자는 126명(60.0%)으로 나타났다.
고객이 지각한 와인 수입사의 브랜드 진정성이 브랜드 신뢰에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 중 전문가 집단에서는 진실성이 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났고, 비전문가 집단에서는 권위성이 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 브랜드 진정성과 태도에 관한 가설로 이 또한 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 중 전문가 집단에서는 진실성만이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 비전문가 집단에서는 권위성이 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 와인 브랜드 신뢰와 ...

본 연구는 고객이 와인 구매시 지각하는 와인 수입사의 브랜드 진정성이 와인 브랜드 신뢰와 태도, 그리고 구매의도에 미치는 영향을 알아보고자 하였고, 그 중 브랜드 진정성과 브랜드 신뢰, 태도의 관계는 브랜드 진정성의 세 가지 측정 항목으로 구분하고, 이를 전문가 집단과 비전문가 집단을 구별하여 그 두 집단의 영향 차이 확인하고 이에 따른 시사점을 제시하고자 했다. 이에, 선행 연구 및 관련서적 등의 문헌연구를 통하여 설문지를 도출하고 이를 이용 와인을 구매해본 적이 있는 사람들을 대상으로 설문조사를 실시하였다.
표본의 특성으로 남성이 93명(44.3%), 여성이 117명(55.7%)였고, 연령분포는 30-39세134명(63.8%)로 30대가 대부분을 차지 하였다. 응답자의 학력분포에서는 대학교 재학 및 졸업자가 109명(51.9%), 대학원 재학이상 58명(27.6%)으로 고학력자가 주류를 이루고 있었고, 직업분포는 회사원이 126명(60.0%)으로 대부분을 차지 하였다. 월평균소득분포는 200만원 이상에서 500만원 미만의 소득자가136명(64.8%), 500만원 이상 800만원 미만의 소득자가 42명(20.0%)으로 대부분을 차지 하였다. 와인 소비자 분류 질문에서는 ‘전문가’ 집단으로 분류된 응답자는 84명(40.0%), ‘비전문가’ 집단으로 분류된 응답자는 126명(60.0%)으로 나타났다.
고객이 지각한 와인 수입사의 브랜드 진정성이 브랜드 신뢰에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 중 전문가 집단에서는 진실성이 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났고, 비전문가 집단에서는 권위성이 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 브랜드 진정성과 태도에 관한 가설로 이 또한 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 중 전문가 집단에서는 진실성만이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 비전문가 집단에서는 권위성이 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 와인 브랜드 신뢰와 브랜드 태도의 관계, 와인 브랜드 신뢰와 구매의도의 관계, 와인 브랜드 태도와 구매의도와의 관계 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 설문 조사 분석 결과 나타 나였다.
연구의 실증분석 결과를 통해 크게 두 가지의 시사점을 얻을 수 있었다. 먼저 학문적 시사점으로는 와인 수입사 관련 연구는 그 숫자가 매우 적었고, 본 연구 결과 와인 수입사와 와인 브랜드의 여러 관계가 유의한 관계로 밝혀 짐으로서 이 연구를 토대로 더욱 깊고 정교한 연구도 가능해 졌다. 실무적 시사점으로 본 연구 결과 중 고객이 지각하는 와인 수입사의 브랜드 진정성이 와인 브랜드 신뢰와 와인 브랜드 태도에 영향을 미친다는 결과가 도출 되었고, 브랜드 진정성의 속성 중 전문가 집단에서는 진실성이, 비전문가 집단에서는 권위성이 가장 큰 영향을 미친다는 결과가 나왔다. 이 결과를 바탕으로 와인 수입사는 지금까지 없었던 와인 수입사 브랜드 노출이나 광고를 통해 매출 증진을 도모할 수 있을 것이다. 와인 수입사는 와인 가격을 결정하는 정책이나, 수입하는 와인 브랜드 선택 등 와인 수입사의 진실성을 판단할 수 있는 활동에 더욱 신경써야 한다고 생각된다.

Abstract ▼ AI-Helper

In this study, we wanted to find out the impact of the brand authenticity of the wine importer that the customer perceived when purchasing wine, and among them, the relationship between brand authenticity and brand trust and attitude was divided into three measures of brand authenticity. In response...

In this study, we wanted to find out the impact of the brand authenticity of the wine importer that the customer perceived when purchasing wine, and among them, the relationship between brand authenticity and brand trust and attitude was divided into three measures of brand authenticity. In response, the questionnaire was drawn up through prior research and related literature, and a survey was conducted on those who had purchased wine using it.
The sample features 93 men (44.3 percent), 117 women (55.7 percent), and the age distribution was 30-39 years old (63.8 percent). Among the respondents, 109 (51.9 percent) were college graduates and 58 (27.6 percent) graduate students, and 126 (60 percent) were employed by the company. The monthly income distribution accounted for 136 people (64.8 percent) who earned less than 5 million won, and 42 people who earned less than 5 million won (20.0 percent). In the wine consumer category question, 84 respondents (40.0 percent) were classified as "expert" groups, and 126 respondents (60.0 percent) were classified as "nonprofessional" groups.
It has been revealed that the brand authenticity of wine importers who are late to customers has a significant impact on brand trust. It was found that integrity has the highest influence among experts and authority among non-professional groups. The hypothesis of brand authenticity and attitude also showed a significant impact. Only truthfulness has a significant impact in the group of experts, and authority has the highest influence in the non-professional group. The survey results showed that the relationship between wine brand trust and brand attitude, the relationship between wine brand trust and purchase intent, and the relationship between wine brand attitude and purchasing intent has all had a significant impact.
The results of the empirical analysis of the study provided two main implications. First of all, the study on wine importers was very small, and the study revealed that wine importers had significant relationships with wine brands, enabling deeper and more sophisticated studies based on the study. As a practical suggestion, the results suggest that the brand authenticity of the wine importer that the customer perceives influences the brand trust and attitude of the wine brand, and that of experts, integrity has the greatest impact on the brand authenticity and authority. Based on the results, wine importers will be able to increase sales through exposure or advertising of wine importers that have never been there. I think wine importers should pay more attention to the policies that determine the price of wine and to the activities that allow us to judge the integrity of wine importers, such as the selection of imported wine brands.

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