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NTIS 바로가기식음료경영연구, v.10, 1999년, pp.159 - 186
송용덕 (수원과학대학 항공관광과)
This study attempted to present the ways of improving relationship marketing activities of tourist hotels. The field survey was carried out at six deluxe hotels in Seoul to find out their relationship marketing activities and analyze the problems of the activities. The problems were analyzed as foll...
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