선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 1. 기능성화장품 사용정도에 따라 소비자가 세분 화되는지 조사한다.
- 기능성화장품 사용도의 3집단에 따라 인구통계적 특성에 차이가 있는지를 보기 위해를 실시 하였다.<표 8>에서 보이는 것처럼 6개 특성 중 학력(%' = 15.
- 본 연구는 나날이 확대되고 있는 기능성화장품의 시장을 이해하고 소비자 사용 및 구매행동을 조사 하였다. 기능성화장품 관련 소비자행동에 대한 학술적 연구가 거의 전무한 실정이란 점을 고려할 때 본 연구는 화장품 구매행동 이론에 공헌할 수 있다.
- 본 연구의 목적은 다양한 기능성화장품의 사용정도에 따라 소비자를 세분화할 수 있는지 조사하고, 세분화된 소비자시장의 특성은 어떻게 다른지를 분석하는 것이다.
- 이에 따라 기능성화장품과 관련된 소비자행동을 연구하는 것이 절실함에도 불구하고, 기존의 화장품 연구들은 화장품의 전반적인 구매행 동에 치중하고 있어 다양한 기능성화장품과 관련된 사용정도나 구매행동에 관한 연구는 전무한 실정이다. 이에 본 연구에서는 다양한 기능성화장품의 사용정도를.조사하여 이에 따라 소비자 집단을 세분화 할 수 있는지 연구하고자 한다.
- 이에 본 연구에서는 다양한 기능성화장품의 사용정도를.조사하여 이에 따라 소비자 집단을 세분화 할 수 있는지 연구하고자 한다. 즉, 기능성화장품 사용정도에 따라 소비자를 구분하고 구매시 추구하는 속성 및 구매행동과의 관계를 조사하여 각 소비자 집단의 특성을 개발한다.
제안 방법
- 기능성화장품 사용도를 측정하기 위해 화장품 관 련자료(화장품연감, 대한화장품학회지 등)를 참조하여 기능성화장품을 U가지로 구분하였다. 피부노화 개선제품(피부주름개선, 아이크림, 피부탄력 강화), 미백제품(기미 개선, 잡티 개선, 미백, 자외선 방지), 피부트러블관리 제품(모공관리, 피지관리), 페이스 슬리밍 제품(얼굴윤곽 조절, 얼굴붓기 제거)등이 이에 포함되며, 각 제품의 사용정도를 5점 척도로 측정하였다.
- 기능성화장품 사용도에 따라 응답자를 세분화하기 위해 군집분석을 실시하였다. 기능성화장품의 요 인분석결과 추출된 요인점수를 사용하였으며, 유클리드 거리 측정방법을 사용하여 계층적 군집화 방 법 증 평균기준 결합방식을 적용하여 유사성이 높은 표본들을 묶어 나갔다.
- 외모스트레스는 자신의 신체적 매력에 대한 인식으로 인해서 사회적 대인 관계에서 .느끼는 억압 정도를 의미하며, 양계민 (1993)의 외모와 관련된 스트레스 문항을 수정하여 5문항을 5점 척도로 구성하였다. 화장도를 측정하기 위해 화장소요시간, 화장정도, 화장품 소유정도 등을 포함하는 5문항이 5점 척도로 구성되었다.
- 설문지는 선행연구에서 사용된 문항들을 수정 . 보완하고 업계의 전문서적(화장품연감 등)과 전문 가와의 면담을 통해 개발한 문항들로 구성되었으며, 3차례의 예비조사를 거쳐 완성되었다.
- 본 연구는 설문지를 통해 자료를 수집하였다. 조사 대상은 대구지역에 거주하는 20〜50대의 여성소비 자들로서 편의표본추출법에 의해 여성회관, 문화센터, 대학교, 회사 등에 600부의 설문지가 배포되었다.
- 설문지는 선행연구에서 사용된 문항들을 수정 . 보완하고 업계의 전문서적(화장품연감 등)과 전문 가와의 면담을 통해 개발한 문항들로 구성되었으며, 3차례의 예비조사를 거쳐 완성되었다.
- 기능성화장품 구매행동은 구매동기, 정보원 이용, 구매장소, 월 평균 구매비용, 년간 구매량, 화장시간의 6문항이 범주형으로 구성되었다. 인구통 계적 특성은 연령, 직업, 학력, 월 소득, 월 평균소비 지출, 결혼여부의 6개 문항으로 구성되었다.
- 조사하여 이에 따라 소비자 집단을 세분화 할 수 있는지 연구하고자 한다. 즉, 기능성화장품 사용정도에 따라 소비자를 구분하고 구매시 추구하는 속성 및 구매행동과의 관계를 조사하여 각 소비자 집단의 특성을 개발한다. 이는 기능성화장품 시장의 세분화를 위한 기초 자료로 이용되어 제품개발 및 판매촉진 등의 마케팅전략에 활용될 수 있다.
- 기능성화장품 사용도를 측정하기 위해 화장품 관 련자료(화장품연감, 대한화장품학회지 등)를 참조하여 기능성화장품을 U가지로 구분하였다. 피부노화 개선제품(피부주름개선, 아이크림, 피부탄력 강화), 미백제품(기미 개선, 잡티 개선, 미백, 자외선 방지), 피부트러블관리 제품(모공관리, 피지관리), 페이스 슬리밍 제품(얼굴윤곽 조절, 얼굴붓기 제거)등이 이에 포함되며, 각 제품의 사용정도를 5점 척도로 측정하였다.
- 느끼는 억압 정도를 의미하며, 양계민 (1993)의 외모와 관련된 스트레스 문항을 수정하여 5문항을 5점 척도로 구성하였다. 화장도를 측정하기 위해 화장소요시간, 화장정도, 화장품 소유정도 등을 포함하는 5문항이 5점 척도로 구성되었다.
대상 데이터
- 조사 대상은 대구지역에 거주하는 20〜50대의 여성소비 자들로서 편의표본추출법에 의해 여성회관, 문화센터, 대학교, 회사 등에 600부의 설문지가 배포되었다. 1998년 9월 15일부터 15일간에 걸쳐 550부가 회수되었으며, 이중 불성실한 응답의 설문지 32부를 제외한 518부가 자료분석에 이용되었다.
- 기능성화장품 구매행동은 사용한 적이 있는 응답 자만을 대상으로(426명, 전체표본의 82.6%) 조사하였다. 구매동기는 본인의 필요에 의한 것이 가장 높 았으며(68%), 정보원으로는 친구나 친척을 가장 많이 이용하였고(30%), TV, 라디오, 여성잡지, 사보 등의 정보원을 비슷한 수준에서(각 17〜16%) 이용하는 것으로 나타났다.
- 본 연구는 설문지를 통해 자료를 수집하였다. 조사 대상은 대구지역에 거주하는 20〜50대의 여성소비 자들로서 편의표본추출법에 의해 여성회관, 문화센터, 대학교, 회사 등에 600부의 설문지가 배포되었다. 1998년 9월 15일부터 15일간에 걸쳐 550부가 회수되었으며, 이중 불성실한 응답의 설문지 32부를 제외한 518부가 자료분석에 이용되었다.
데이터처리
- 기능성화장품 사용도에 따라 세분된 세 집단간의 구매속성에서의 차이를 보기위해 MANOVA분석을 실시하였다.<표 6>에서 보이는 것처럼 세 집단에 따라 구매속성에 유의한 차이가 나타났다.
- 기능성화장품 사용도에 따라 세분화된 세 집단이 외모관심, 외모스트레스, 화장도에서 차이가 있는지 보기 위해 ANOVA분석을 하였다. <표 5>에서 보이는 것처럼 외모관심(F=5.
- 기능성화장품 사용도의 3집단에 따라 구매행동에 차이가 있는 지를 보기 위해 x2-test를 실시하였다. <표 7>에서 볼 수 있듯이 구매동기(x2=14.
- 기능성화장품 사용도에 따라 응답자를 세분화하기 위해 군집분석을 실시하였다. 기능성화장품의 요 인분석결과 추출된 요인점수를 사용하였으며, 유클리드 거리 측정방법을 사용하여 계층적 군집화 방 법 증 평균기준 결합방식을 적용하여 유사성이 높은 표본들을 묶어 나갔다.
이론/모형
- 기능성화장품 구매속성을 측정하기 위해 안정림 (1997)이 분류한 효능 . 효과가 검토되었으며, 이를 토대로 제품의 기능적인 속성은 노화개선, 미백, 슬림기능으로 분류되었다.
- 기능성화장품 사용정 도는 주성 분분석과 배리 멕스 회전방법을 이용하여 요인분석 하였다.<표 2>에서 보이는 것처럼 노화.
- 이은실 1997)를 의미한다. 외모 관심을 측정하기 위해 양계민(1993)의 신체적 매력의 중요도와 관련된 가치관 척도에서 본 연구에 적합하다고 판단되는 문항이 선택되었으며, 5점 척도의 7문항으로 구성되었다. 외모스트레스는 자신의 신체적 매력에 대한 인식으로 인해서 사회적 대인 관계에서 .
성능/효과
- .기능성화장품 사용도에 따른 3집단 모두 고졸이 하의 학력이 높게 나타났으나, 특히 저 사용형은 고졸이하의 학력이 67.1%로 다른 집단보다 높게 나타났고, 모공관리제품 사용형은 다른 집단에 비해 대학재학생의 비중이 다소 높았으며(24.4%), 노화 . 미백 .
- 구매동기는 본인의 필요에 의한 것이 가장 높 았으며(68%), 정보원으로는 친구나 친척을 가장 많이 이용하였고(30%), TV, 라디오, 여성잡지, 사보 등의 정보원을 비슷한 수준에서(각 17〜16%) 이용하는 것으로 나타났다. 구매장소는 화장품할인코너 (40%)와 화장품대리점(36%)을 가장 많이 이용하는 것으로 나타났다. 월 평균 화장품 구입에 지출하는 비용은 1〜3만원이 과반수(51%)를 차지하였으며, 년 평균 구매량으로 2〜3개가 69.
- 기능성화장품 구매속성의 요인분석과정에서 요인 적재치가 모호하게 분산된 2문항을 제거, 21문항의 6개 요인이 도출되었다. <표 3>에서 보이는 것처럼 이러한 6개 요인은 노화기능, 품질기능, 모공 .
- 기능성화장품 사용도에 따른 3집단 모두 본인의 필요에 의한 구매동기가 가장 높았지만 모공관리제 품 사용형의 경우는 다른 유형보다 더 높게 나타났으며, 저 사용형의 경우 선물에 의한 구매가 다른 유형에 비해 2배 이상 높은 것으로 나타났다. 월 평균 구매비용에 있어서 노화.
- 화장 품업계의 제품정보서, 화장품학 전문서, 화장품 판매원과의 면담 등을 참조하고, 예비조사시 소비자의 응답을 토대로 소비자가 인식하고 있는 기능성화장 품을 중심으로 선정하였으나, 특수 소비자집단이 사용할 수 있는 기능성화장품은 본 연구에서 제외되었을 가능성이 있음을 밝힌다. 들째, 기능성화장품 사용도에 따른 소비자집단의 세분화는 사용에 따라 소비자시장을 세분하여 특성을 파악, 현재 소비자 시장을 이해하고 활용할 수 있는 장점이 있으나, 세분화의 기준이 태도나 성향과 같은 보다 지속적인 요소이기보다는 그 결과인 행동이라는 점에서 장기적인 공헌도가 낮을 수도 있다.
- <표 2>에서 보이는 것처럼 노화. 미백제품 사용, 슬림제품 사용, 모공관리제품 사용의 3개 요인이 추출되었으며, 각 요인별 신뢰도는 .71—.80으로 비교적 만족할 만한 수준이었다. 외모관심, 외모스트레스, 화장도의 신뢰도 계수는 각각 .
- 둘째, 자외선이나 환경에 의해서 생기는 피부 반점들을 개선, 완화하는 미백제품으로, 고세슈화이트(쥬리아 화장품), 사이버21화이트닝(나드리 화장품) 등을 예로 들 수 있다(김상은 1998; 허강우 1998). 셋째, 빛에 의한 착시 현상으로 얼굴을 작아 보이게 하는 효과를 지니는 페이스 슬리밍 제품으로서, 기초제품의 경우 각종 주출물 성분에 의한 수축작용 효과를 나타내며, 색조제품의 경우 색상차, 명도차에 의한 착 시효과를 나타낸다. 드방세슬림 페이스 투웨이 케익 (피어리스), 아이렛훼이스라인 파운데이션(쥬리아 화장품) 등을 예로 들 수 있다(허강우 1998).
- 기능성화장품 사용도에 따라 구분된 세 집단은 외모관심과 화장도 등의 외모관련 변인; 노화기능, 모공 . 슬림기능, 미백기능 등의 구매속성; 구매동기, 구매비용, 구매량, 화장시간 등의 구매행동; 학력과 평균지출 등의 인구통계적 특성에서 차이가 있었다. 세분화된 각 집단의 특성을 요악하면 다음과 같다.
- 미백. 슬림제품 사용형과 모공관리제품 사용형에 비해 화장도도 유의하게 낮았다.
- 미백 . 슬림제품 사용형이 다른 집단보다 노화기능과 미백기 능을 더욱 중요시하는 것으로 나타났으며, 모공관리 제품 사용형은 다른 유형보다 모공 . 슬림기능을 더욱 중요시하는 것으로 나타났다.
- 80으로 비교적 만족할 만한 수준이었다. 외모관심, 외모스트레스, 화장도의 신뢰도 계수는 각각 .82, .80, .70로서 비교적 만족할 만한 수준이었다.
- 슬림기능을 더욱 중요시하는 것으로 나타났다. 즉, 기능성화장품 소비자가 중요시하는 구매속성은 사용하는 기능성 화장품의 종류와 거의 유사하지만, 일반적인 속성인 화장품의 품질과 홍보기능에서는 세 집단간 차이가 없는 것으로 나타났다.
- 본 연구의 결과를 해석하는데 다음과 같은 한계점을 고려해야 한다. 첫째, 현재 기능성화장품 시장은 매년 증가하는 추세를 보이고 있지만, 아직 우리 나라에서는 기능성화장품에 대한 정확한 범위가 설정되어 있지 않아 범위 설정에 제한이 있었다. 화장 품업계의 제품정보서, 화장품학 전문서, 화장품 판매원과의 면담 등을 참조하고, 예비조사시 소비자의 응답을 토대로 소비자가 인식하고 있는 기능성화장 품을 중심으로 선정하였으나, 특수 소비자집단이 사용할 수 있는 기능성화장품은 본 연구에서 제외되었을 가능성이 있음을 밝힌다.
- 표본의 연령은 20대에서 50대까지 비교적 고르게 분포되었으나, 30대가 가장 많은 33%를 차지하였다. 표본의 67%가 주부로서 학생과 직장인에 비해 많은 비중을 차지하였고, 고졸의 학력이 49.
- 첫째, 현재 기능성화장품 시장은 매년 증가하는 추세를 보이고 있지만, 아직 우리 나라에서는 기능성화장품에 대한 정확한 범위가 설정되어 있지 않아 범위 설정에 제한이 있었다. 화장 품업계의 제품정보서, 화장품학 전문서, 화장품 판매원과의 면담 등을 참조하고, 예비조사시 소비자의 응답을 토대로 소비자가 인식하고 있는 기능성화장 품을 중심으로 선정하였으나, 특수 소비자집단이 사용할 수 있는 기능성화장품은 본 연구에서 제외되었을 가능성이 있음을 밝힌다. 들째, 기능성화장품 사용도에 따른 소비자집단의 세분화는 사용에 따라 소비자시장을 세분하여 특성을 파악, 현재 소비자 시장을 이해하고 활용할 수 있는 장점이 있으나, 세분화의 기준이 태도나 성향과 같은 보다 지속적인 요소이기보다는 그 결과인 행동이라는 점에서 장기적인 공헌도가 낮을 수도 있다.
- 기능성화장품 구매속성을 측정하기 위해 안정림 (1997)이 분류한 효능 . 효과가 검토되었으며, 이를 토대로 제품의 기능적인 속성은 노화개선, 미백, 슬림기능으로 분류되었다. 이러한 기능적인 속성과 화 장품 구매속성을 포함하여 5점 척도의 23문항을 구성하였다.
후속연구
- 본 연구에서 편의 추출한 표본은 이러한 특성을 보다 명확하게 도출하는데 제한이 되었을 수도 있다. 따라서 무작위 표본을 이용한 후속연구 혹은 본 연구에서 세분화된 각 소비자 집단을 집중대상으로 한 후속 연구가 필요하다. 소비자의 화장품에 대한 구매가 기능적인 면을 추구하는 성향이 높아짐에 따라 기능별 제품의 분류를 체계화하는데 보다 많은 연구가 행해져, 사용도와 이에 따른 시장세분화에 대한 후속연구가 또한 요구된다.
- 기능성화장품 관련 소비자행동에 대한 학술적 연구가 거의 전무한 실정이란 점을 고려할 때 본 연구는 화장품 구매행동 이론에 공헌할 수 있다. 또한 기능성화장품 사용정도에 따라 소비자 유형을 분류, 특성을 파악함으로서 소비자 집단이 세분화될 수 있음을 밝혔으며, 각 집단별 특성을 제시함으로 서 화장품업계의 시장세분화, 신제품 개발, 판매촉진 등 마케팅 프로그램에 이용될 수 있다.
- 따라서 무작위 표본을 이용한 후속연구 혹은 본 연구에서 세분화된 각 소비자 집단을 집중대상으로 한 후속 연구가 필요하다. 소비자의 화장품에 대한 구매가 기능적인 면을 추구하는 성향이 높아짐에 따라 기능별 제품의 분류를 체계화하는데 보다 많은 연구가 행해져, 사용도와 이에 따른 시장세분화에 대한 후속연구가 또한 요구된다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.