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일 대도시 보건소 이용자의 보건의료서비스 만족도
User's satisfaction of health care service in public health centers ­-in a metropolitan area­- 원문보기

보건행정학회지 = Korean journal of health policy and administration, v.13 no.4 = no.35, 2003년, pp.28 - 47  

이가언 (동아대학교 간호학과)

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study was to assess the user's satisfaction of health care service in public health centers in Busan. The study respondents were 212, those who visited health centers for health care service. Data were collected in July 2002 by using SERVQUAL(comprehensive service quality measure...

주제어

#Patient satisfaction   #Health center   #SERVQUAL  

참고문헌 (21)

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