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문제 정의
- 본 연구는84시간의 전염병관리전문교육 과정 에 참여한 476명올 대상으로 Kirkpatrick의 교육평가모형에 기초하여교육과정 만족도 및 학습목표에 대한 교육요구도를 평가한 연구이다. 자료수집은연구자가 개발한 구조화된 설문지를 이용하였으며 크게 교육과정 에 대 한 만족도, 교육과정에 대한 각 영역별 학습목표를중심으로 한 교육요구도, 그리고 인구학적 톡성 둥 3부분으로 구성하였다.
- 이 연구는국가 위기관리 차원에서 보건소 단위의 전염병관리 능력올 함양하기 위하여 특별히 마련된 장기간의 전염병 관리 전문요원 교육과정의 효과를 평가하고개선방향올 제시하기 위한 것이다.
제안 방법
- 각 문항은 영역별 구체적 학습목표에 근거하여 수립 되 었으며 자료를 통해 습득이 가능한 단순지시에 대한요구, 지시올 현재 실무에 적용하는 능력과 관련된 요구, 그리고 각 업무에 임하는 태도가 모두 포함되었다. 구체적인 문항은 전염병 감시체계(8문항), 역학조사(5문항), 환자 관리 및 방역조치(10문항), 예방접종(7문항), 생물테러(5문항), 관리 (7문항), 교육및 홍보(7문항) 둥의 7개 영역에 대한 총 49문항이었다, 각문항은 '매우그렇다'(1점), '그렇다'(2점), '그렇지 않다'(3점), '매우 그렇지 않다, (4점)의 4점 리커트시 평정 척도를 사용하였으며 이를 점수화하여 점수가 높올수록 교육요구도가 높옴올 의미 하게 하였다.
- 또한 각 코스에서는 전통적 인 강의 중심 교육올 지 양하고, 문제 중심(problem, based)의, 학습자가 직접 참여하는 토론중심(self・learning pnnGiple)의 운영방시올 채택하였는데, 이를 위해 다옴 코스에서 다루게 될 주제를 과제물로 제 공하여 다 옴 코스에서 원활한 토론이 이루어질 수 있도록 하였다. 현지 지도는 문제 해결(problem-solving), 현지조사(field trip)를중점으로 하였다.
- 평가를 실시 하였다 (Table 1). 반응도 평가는 교육과정 후 교육과정, 운영, 강사 둥에 대한만족도를평가하는 단일군사후 설계를 홭용하였고, 학습목표성취도 평가는 학습 목표에 대 한 교육요구도를 측정 하는 설문지를 이용하여 교육과정 전후 점수의 변화를 보는 단일군 전후 설계를 이용하였다.
- 비록 전체 교육시간은 84시간이었으나 이러한 전 과정올 3월부터 11월까지 9개월에 걸쳐 실시함으로써 교육대상자가 목표 달성 에 단계 적으로 접 근하도록 하였다. 또한 각 코스에서는 전통적 인 강의 중심 교육올 지 양하고, 문제 중심(problem, based)의, 학습자가 직접 참여하는 토론중심(self・learning pnnGiple)의 운영방시올 채택하였는데, 이를 위해 다옴 코스에서 다루게 될 주제를 과제물로 제 공하여 다 옴 코스에서 원활한 토론이 이루어질 수 있도록 하였다.
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1) 일반적 특성
성, 연령, 학력 수준, 직종, 현 근무부서, 현 근무부서에서의 근무기간, 보건소 근무기간, 교육과정 중 근무부서 변경 여부둥 총 8문항올조사하였다
. - 자료수집은 각거 점대 학별로이루어졌으며, 거점대학 책임교수가 설문지를 배부하여 회수하였다. 학습목표에대한 교육요구도 변화조사는 교육과정 전과 후에 2회 실시 되 었으며 2002년 3월 19 일부터 3월 29일까지의 과정 소개를 위 한중앙집체 교육시간과, 2002년 10월 31 일교육과정 종료시 시 행된 평가 중에 각각이루어졌다.
- 자료수집은연구자가 개발한 구조화된 설문지를 이용하였으며 크게 교육과정 에 대 한 만족도, 교육과정에 대한 각 영역별 학습목표를중심으로 한 교육요구도, 그리고 인구학적 톡성 둥 3부분으로 구성하였다. 만족도는 교육과정후에, 학습목표에 대한 교육요구도 및 인구학적 특성 은 교육과정 전후에 수집하였으며, 응답율은 100%이었다.
- 측정도구는설문지로 대표대학에서 초안올 작성하고각 거점대학 책임교수의 검토를 거쳐 최종 확인하였다. 총 15문항이며, 각 문항은 , 매우만족' (5점), '만족' (4점), '보통' (3 점), '불만족' (2점), 매우불만족' (1점) 의 5점 리커트시 평정 척도로 점수화하였으며 점수가 높올수록 각 문항에 대한 만족도가 높옴올 의 미 하게 하였다.
- 또한 각 코스에서는 전통적 인 강의 중심 교육올 지 양하고, 문제 중심(problem, based)의, 학습자가 직접 참여하는 토론중심(self・learning pnnGiple)의 운영방시올 채택하였는데, 이를 위해 다옴 코스에서 다루게 될 주제를 과제물로 제 공하여 다 옴 코스에서 원활한 토론이 이루어질 수 있도록 하였다. 현지 지도는 문제 해결(problem-solving), 현지조사(field trip)를중점으로 하였다.
- 코스 1 부터 코스4는 각 권역별로 실시되었으며 코스 1 에서는 교육과정소개(목표, 내용, 일정, 운영방시)및 각 영역별로제시된 목표 달성과 관련한 문제점 도출, 코스 2에서는 코스 1 에서 제시된 문제점의 해결전략 제시 및 향후해결방법검토, 코스 3에서는 코스 2에서 제시된 문제점해결 전략올 현장에서 어 떻게 실천할 것인가에 대 한 방법 올 토론하였다. 현지 지도는 코스 3에서 세운 실천전 략올 현장에서 적용하고 있는지, 그리고 이를 적용함에 있어 어떠한어려움이 있는 지를 알고파악하고 산학의 협조체계를 유지하기 위한 과정 이 었으며, 코스 4는 문제해 결전략올 현장에서 적 용해 본 후 실천결과를 분석하고, 실천전략올 새로이 조정하는 것으로 하였다. 마지막 전체 평가대회는 각권역별로 교육목표 달성 우수 사례를 선정 하고 이 를 발표하는 시 간으로 구성 하였으며 교육대상자가 모두 참석하였다.
대상 데이터
- 대상은 동 교육과정 에 직접 참가한 교육생으로 전국 242개 보건소에서 전염병관리(방역)업무를 직접 담당하고 있거나, 결핵, 만성병 관리, 예방접종둥 관련 업무를담당하고 있는 요원 중에서 2명씩 선정된 484명과, 시 . 도전염병관리 담당관 13명으로 모두 497명이었으며 교육과정후는 근무지이동으로476명이었다.
- 현지 지도는 코스 3에서 세운 실천전 략올 현장에서 적용하고 있는지, 그리고 이를 적용함에 있어 어떠한어려움이 있는 지를 알고파악하고 산학의 협조체계를 유지하기 위한 과정 이 었으며, 코스 4는 문제해 결전략올 현장에서 적 용해 본 후 실천결과를 분석하고, 실천전략올 새로이 조정하는 것으로 하였다. 마지막 전체 평가대회는 각권역별로 교육목표 달성 우수 사례를 선정 하고 이 를 발표하는 시 간으로 구성 하였으며 교육대상자가 모두 참석하였다.
- 자료는 SAS (version &01)를 이용하였으며 교육과정 전후 모두 응답한 476명 올 분석 대상으로 하였다. 교육과정 전후 학습성취도 평가를 위한 교육요구도, 만족도 평가를 위 한 만족도는 평균과 표준편차를 구하였고, 과정 전후의 교육요구도 차이는 pmedt 검정술시행하였다, 통계적 유의성의 판정 기준은 =0.
데이터처리
- 대상으로 하였다. 교육과정 전후 학습성취도 평가를 위한 교육요구도, 만족도 평가를 위 한 만족도는 평균과 표준편차를 구하였고, 과정 전후의 교육요구도 차이는 pmedt 검정술시행하였다, 통계적 유의성의 판정 기준은 =0.05, 양측 검정으로 하였다.
- 만족도는 교육과정후에, 학습목표에 대한 교육요구도 및 인구학적 특성 은 교육과정 전후에 수집하였으며, 응답율은 100%이었다. 수집된 자료는 통계패키지(SAS version &01)를 이용하여 분석하였으며, 만족도는 빈도와 백분율올, 교육과정 전후 교육요구도의 변화는 paired t 검정올 실시하였다.
이론/모형
- 평가모형은 Kirkpatrick [11]의 모형으로 반응도(reaGtion), 학습성취도(learing), 행위(behavior)와 결과(result) 둥 4단계로 구성되어 있으며 본 연구에서는1, 2단계에 해당하는 반응도와 학습성취도단계에 대한 평가를 실시 하였다 (Table 1). 반응도 평가는 교육과정 후 교육과정, 운영, 강사 둥에 대한만족도를평가하는 단일군사후 설계를 홭용하였고, 학습목표성취도 평가는 학습 목표에 대 한 교육요구도를 측정 하는 설문지를 이용하여 교육과정 전후 점수의 변화를 보는 단일군 전후 설계를 이용하였다.
성능/효과
- 4점 척도로 측정 한 전체 교육요구도는 교육과정전 평균 2.72점에서 교육과정후평균 2.22점으로 유의하게 감소하였으며 (p<0.001)5 역학조사의 변화량이 가장 크고, 생물테러가가장 작았다 (Table 4).
- 개발 당시 도구의 신뢰도는 Cronba사1E alpha를 구하였는데, 전염병 감시체계의 효율적 운영 0912, 역학조사 0.947, 환자 관리 및 방역조치 0.872, 예방접종률제고 0.942, 관리 0.925, 교육 및 홍보 0.827이었으며 , 조사도구의 타당도는 전문가 집단에서 설문항올 구성하고 3회에 걸쳐 타당도를 검토하여 내용타당도를 확보하였다. 본 연구의 대상자는 개발 당시 신뢰도평가대상자 와거의 일치하였기에 추가적으로 도구의 신뢰도와 타당도를 평가하지는 않았다.
- 결론적으로, 전염병의 재만연에 효율적으로 대처하고지 역 보건소단위의 전염병 관리 능력올함양하기 위하여 마련하였던 84시간의 전염병관리 전문요원 교육과정 후 교육요구도가 매우 유의하게 감소하였기 때문에 어느 정도 교육의 효과가 있다고 생각된다. 그러나 교육과정에 대한만족도는 보통 수준으로 만족자와 불만족 자가 비숫한 분포를 보였으며 특히 교육 일정 및 내용, 과제물 둥에 대해서는 낮은 만족도를 보여 추후 과정올 운영하기에 앞서 보완이 요망된다.
- 26330)은 만족하는 비율이 더 높았다. 과제물은내용(291점)과 양(2制) 모두에서 가장 불만족하는 것으로 나타났으며, 반대로 강사진에 대해서는 전문성 (4.01 점)과성실성 (4.10 점) 모두 매우 만족하였다. 평가기준은 적절성(3.
- 교육과정 전반에 대해서는 보통 수준 이상의 만족도를 보이는것으로 나타났으나 세부 영역별로 만족도의 차이가 크게 나타났으며, 특히 교육시간및 일정, 운영방시, 현지지도, 과제물에 대해서는 만족도점수가 낮았다. 보건소 직원올 대상으로 한 기 존의 교육이 주로 중앙에서 단기 간강의중심으로 이루어지고 과제물올 거의 부과하지 않았던 것에 비해 각 지역에 서약 8개월에 걸쳐 토론시으로제공되며, 매코스마다 다옴 코스를 위 한 과제 물이 부과되 었다는 점 에서 큰 차이 가 있다.
- 도구를 수정 . 보완하여 사용하였는데 교육후 교육전 에 비 해 학습 목표에 대한 교육요구도가 감소하는 경우 학습목표성 취 도는 향상되 는 것으로 하였다. 각 문항은 영역별 구체적 학습목표에 근거하여 수립 되 었으며 자료를 통해 습득이 가능한 단순지시에 대한요구, 지시올 현재 실무에 적용하는 능력과 관련된 요구, 그리고 각 업무에 임하는 태도가 모두 포함되었다.
- 연구결과에 따르면 교육과정 후 모든영역에서 교육요구도가 통계적으로 매우유의하게 감소하였으며, 특히 교육요구도설문항이 지시외에 실무적용능력과 전염병 관리 에 대한 태도를 모두 포괄하고 있었으므로 이 번의 교육과정 올 통해 단순한지시의 향상뿐만 아니라 전염병관련 실무능력 향상 및 전염병관리에 대한 태도가긍정 적 으로 변화되 었다고 볼 수 있다. 한편 교육영역중 생물테러의 경우 교육요구도의 감소는보이지만 여전히 교육과정후에도 높은 교육요구도를 보이고 있는데이는 중앙집체교육시간에만다룬후 나더지 교육과정중에 언급되지 않았기 때문으로 생각되며 교육책자나 보수교육 둥올통한 지속적인 교육이 요구된다고 할 수있다.
- 10 점) 모두 매우 만족하였다. 평가기준은 적절성(3.54점)과 명확성(351점) 에 대해 비교적 높은 만족도를 보였다 (Table 3).
- 환자관리 및 방역조치는 교육과정전 교육요구도가 평균 268에서 교육과정후 216으로 유의하게 감소하였다 (Table 4). 문항별 교육요구도의 감소정 도를 벼녀 교육과정전 교육요구도가 상대적 으로 높았던 '유행 사례 분석과 개선 방안 제시', , 방역장비 취급방법 시범, 의 순이었다 (Table 5).
후속연구
- 생각된다. 그러나 교육과정에 대한만족도는 보통 수준으로 만족자와 불만족 자가 비숫한 분포를 보였으며 특히 교육 일정 및 내용, 과제물 둥에 대해서는 낮은 만족도를 보여 추후 과정올 운영하기에 앞서 보완이 요망된다.
- 그러나 교육과정 에 참여하지 않은 대조군올 둔 실험군.대조군 전후 실험설계를 홭용하는것 이 더욱 바람직 할 것으로 생각되 며 추후 연구에서 시도해 볼수 있올것이다.
- 구체적인 평가방법은인 적 자 원 개 발 (Human resource development)분야에서 공시적인 기준으로 사용되고 있는 교육프로그램평가인 Kirkpatrick [11]의 단계 모형올 중심으로하며, 교육과정, 강사, 교육진행 둥에 대한만족도 평가와 교육생들의 지시, 태도, 기술의 습득정도에 있어 학습목표에 대한교육요구도 감소를 평가하였다. 이러한평가과정은 교육생에게 교육의 결과를 환류함은 물론 교육중 취 약부분올 밝혀 개선의 자료를 제공하고, 교육과정 개발자측면에서는 교육과정 내용 및 방법올 개선하여 미 래의 교육활동올 계획하는데 유용한 자료를제공할수 있올 것이다.
- 즉 현재 보건소내 전염 병관리 담당자가 인사이동올 하더라도 보건소내 다른 인력이 전염병관리 업무를 이해하고 공백 올 보완할 수 있도록 가능한 잠재 인력 올 교육과정 에 참여하도록 하였다. 이번 84시간의 교육과정올 통해 간호직, 보건직, 기타직이 전염병관리의 5가지 하부영역에 대해 교육요구도의 차이가 많이 감소하였으므로, 서로가전염병관리의 대체 인력으로 활용될 수 있올 것으로 기 대한다.
- 토의 에 거의 참여하지 않았다. 즉 아직 해당 영역에 대한 충분한 지시이 없는경우 참여도가 낮고 지루한 감올 줄 수 있옴올고려하여 기본적인 내용에 대한강의를간단히 제공한후 이러한 지시적 기반하에 서로간의 토의가 진행될 수 있도록 교육운영 방안올 개선하여야 할 것이다. 과제물에 대해서는 다수의 응답자가양이 많다고 하였으며 과제물의 내용에서도 직종올 고려하지 않고 모두 동일한 과제물올 부과하는데 대해 부담올 느끼는것으로 나타났다.
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