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As the organizational environments are changing, organizational innovation has become a critical success factor for the healthcare organizations. Although there are lots of successful innovation cases in other industries, healthcare organization's management innovation cases are rare in Korea. This case study is focused on successful change process of a Maeumsarang psychiatric hospital. Main findings are: (a) virtuous cycle of healthcare service innovation and organizational innovation, (b) intensive training and learning, (c) usage of external resources, (d) high commitment HRM system, (e) CEO leadership, and (f) synchronization of planning and execution. Based on these findings, managerial implications are derived and future research directions are proposed.
핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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조직 혁신 | 조직 혁신은 어디에서 시작되나? |
새로운 행동모델
조직 혁신은 새로운 행동모델에서 시작된다. 새로운 모델은 외부로부터 유입된 것일 수도있으며, 내부적으로 개발한 것일 수도 있다. |
조직 혁신 | 조직 혁신에서 제도적 완성도를 높이기 위해 수행되어야 할 과정은? |
재혁신
조직의 특성에 맞추어 최초 모델을 수정하는 과정을 재혁신(reinventing)이라 한다(Rogers, 1996). 어떠한 혁신이든지 새로 받아들일 때는 제도적 완성도가 떨어지기 때문에 혁신을 수용하는 조직에서 ‘재혁신’하는 과정이 반드시 필요하다. |
성공적인 조직 | 성공적인 조직의 중요한 특징에는 무엇이 있나? |
혁신과 변화
혁신과 변화는 성공적인 조직의 중요한 특징이다. 환경의 변화가 있을 때뿐 아니라 환경의 변화가 없을 때에도 성공적인 조직은 적응력과 성과를 높이기 위해서 스스로 혁신하고 변화한다. |
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