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서지 네트워크의 웹 이용자 서비스 연구
A Study on the Web User Service of the Bibliographic Network 원문보기

한국비블리아학회지 = Journal of the Korean Biblia Society for Library and Information Science, v.21 no.1, 2010년, pp.5 - 17  

이지원 (대구가톨릭대학교 도서관학과)

초록
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검색엔진, 웹 포털사이트, 온라인 서점 등이 정보의 유통을 주도하면서 도서관과 도서관 웹 사이트에서 제공하는 목록의 영향력이 줄어들고 있다. 이러한 환경에서 서지 네트워크 기관에서도 웹 환경의 일반이용자들에 대한 서비스에 더 많은 관심을 갖게 되었다. 본 연구에서는 서지 네트워크의 발전과정, 도서관과 목록 환경의 변화, 차세대 목록 인터페이스와 OPAC 2.0의 모습을 먼저 살펴보았다. 그리고 대표적인 서지 네트워크 기관으로 최근 주목할 만한 변화를 지속적으로 시도하고 있는 OCLC의 사례를 구체적으로 살펴보았다. 이를 바탕으로 웹 이용자 서비스를 중심으로 서지 네트워크의 발전 방향을 세 가지 전략으로 나누어 제시하였다. 본 연구가 서지 네트워크의 발전 방향 설정을 위한 기초자료 뿐만 아니라, 도서관과 목록 서비스의 변화와 개선 전략으로도 참고가 되리라 기대한다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Search engines, web portal sites, online book stores are being the main stream of information network. Library and its catalog has not influenced as the way it had been to the information network any more. Thus, institutions leading the bibliographic network started to pay much attention to the web ...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 1967년 미국의 오하이오 주에 소재하고 있는 54개 대학 도서관이 공동으로 투자하여 설립된 OCLC(Online Computer Library Center, 초기 명칭 Ohio College Library Center)의 초기 목적은 회원도서관간 서지레코드를 공유하여 도서관 운영 비용을 절감하고, 상호대차를 통하여 자료 이용도를 높이고 하는 것이었다. 1971년부터 온라인 분담 편목을 비롯한 다양한 서비스를 개발하였고, 이 후 컴퓨터와 정보통신기술의 발달에 힘입어 서비스 참여기관과 이용자가 계속적으로 증가하였으며, 서비스 또한 확대되었다.
  • 서지 네트워크의 핵심이 되는 종합목록은 도서관 목록담당자의 편목 업무 지원이 가장 우선시되는 기능이었으나, 이제 웹을 이용한 최종이용자의 활용도를 높이는 것 또한 동일한 중요도를 가지게 되었다. OCLC와 호주 LA가 오랫동안 비용을 지불하여야만 사용할 수 있었던 그들의 종합목록을 무료로 개방한 것이 이러한 사실을 잘 방증하는 것이다.
  • 호주 국립도서관 부관장인 Cathro는 2006년 IFLA 대회 발표논문에서 종합목록의 활성화 필요성에 관한 Pearce의 주장과 롱테일 법칙(long tail)의 좋은 사례로서의 종합목록의 역할을 언급하였다. 또한 호주국립도서관 목록을 호주국가종합목록으로 대체하기 위한 계획에 대하여 설명하였다. 그는 800여개 이상의 호주 전역의 도서관 소장 자원을 포함하고, 구글스타일의 인터페이스로 새롭게 개발된 호주국립도서관목록을 이용자들에게 제공할 수 있다는 것을 대체가 갖는 장점이라고 하였고, 상세 소장정보 제공 등에 있어서의 종합목록과 로컬시스템과의 상호운영성 문제, 이용자의 혼란 가능성, 종합목록과 국립도서관 목록과의 불일치 가능성을 장애요인으로 지적하였다.
  • 2003년 7월 OCLC는 WorldCat 레코드들을 Google 사이트를 통해 접근할 수 있도록 공개하는 ‘Open WorldCat’이라는 명칭의 프로젝트를 시작하였다. 이 프로젝트의 목적은 도서관의 정보자원을 포털사이트 등 도서관 외부에도 공개함으로써 도서관의 현재 이용자와 잠재 이용자에게 도서관 정보자원에 대한 가시성(visibility)와 접근성을 높이며 행정책임자나 예산 지원 기관이 도서관의 이미지를 재고하도록 하기 위함이었다. 처음 1년간의 파일럿 프로젝트는 WorldCat 레코드 중 가장 인기있고 활용도가 높으며 100개 이상의 기관이 소장하고 있는 2백만건을 Google을 통해 공개하여 그 효과를 분석한 것이었다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
정보의 유통을 주도하는 곳은? 검색엔진, 웹 포털사이트, 온라인 서점 등이 정보의 유통을 주도하면서 도서관과 도서관 웹 사이트에서 제공하는 목록의 영향력이 줄어들고 있다. 이러한 환경에서 서지 네트워크 기관에서도 웹 환경의 일반이용자들에 대한 서비스에 더 많은 관심을 갖게 되었다.
대표적인 서지 네트워크 기관으로 최근 주목할 만한 변화를 지속적으로 시도하는 사례는 무엇인가? 0의 모습을 먼저 살펴보았다. 그리고 대표적인 서지 네트워크 기관으로 최근 주목할 만한 변화를 지속적으로 시도하고 있는 OCLC의 사례를 구체적으로 살펴보았다. 이를 바탕으로 웹 이용자 서비스를 중심으로 서지 네트워크의 발전 방향을 세 가지 전략으로 나누어 제시하였다.
서지 네트워크 기관에서도 웹 환경의 일반이용자들에 대한 서비스에 더 많은 관심을 갖게 된 환경은 무엇인가? 검색엔진, 웹 포털사이트, 온라인 서점 등이 정보의 유통을 주도하면서 도서관과 도서관 웹 사이트에서 제공하는 목록의 영향력이 줄어들고 있다. 이러한 환경에서 서지 네트워크 기관에서도 웹 환경의 일반이용자들에 대한 서비스에 더 많은 관심을 갖게 되었다.
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참고문헌 (18)

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  2. 구중억, 이응봉. 2006. Open API 기반 OPAC 2.0 서비스 구현 및 유용성에 관한 연구. 한국문헌정보학회지, 40(2): 315-332. 

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  4. 심경. 2008a. 차세대 도서관 목록(Next Generation Library Catalog). 도서관문화, 49(9): 22-28. 

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  13. OCLC. 2005. Perceptions of Libraries and Information Resources. [cited 2009.8.21]. . 

  14. OCLC. 2007. Sharing, Privacy and Trust in Our Networked World. [cited 2009.8.23]. . 

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  18. WorldCat.org Homepage. 2009. [cited 2009.9.3]. . 

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