기혼 직장인의 라이프스타일에 따른 직무스트레스, 직장-가정 갈등 및 정신건강 간의 관계 Relationship of Job-stress, Work-family Conflict, and Mental Health according to Life-style of Married Office Worker원문보기
본 연구는 기혼 직장인을 대상으로 라이프스타일에 따른 직무스트레스, 직장-가정갈등 및 정신건강의 정도 및 관계를 파악하기 위해 실시되었다. 연구결과 기혼직장인의 라이프스타일은 창작지향형: 28.6%이 가장 많은 비율을 차지하고 있었고, 자아신뢰형: 26.5%, 가족중심형: 18.4%, 성공지향형: 13.5%, 모범책임형: 13.0% 순으로 분류되었다. 라이프스타일에 따라 직장-가정갈등과 정신건강에는 유의한 차이가 있었으며, 창작지향형의 경우 직장-가정갈등을 가장 크게 느끼고 있었고, 정신건강이 가장 좋지 않은 것으로 나타났다. 자아신뢰형, 가족중심형, 모범책임형과 창작지향형은 직무스트레스와 직장-가정갈등 간에 유의한 양의 상관관계가 있었으며, 모범책임형은 직장-가정갈등과 정신건강 간에 음의 상관관계가 있었다. 창작지향형과 성공지향형은 직무스트레스와 정신건강 간에 양의 상관관계가 있었다. 이상의 결과를 토대로 대상자의 라이프스타일에 따른 차이를 고려하여, 직장인의 높은 직무스트레스를 줄여주고, 직장-가정갈등 해결과 정신건강 향상에 도움이 될 수 있는 직장 내의 사회적 지지자원 확보와 치료적인 사회 심리적 간호중재를 개발이 필요함을 알 수 있다.
본 연구는 기혼 직장인을 대상으로 라이프스타일에 따른 직무스트레스, 직장-가정갈등 및 정신건강의 정도 및 관계를 파악하기 위해 실시되었다. 연구결과 기혼직장인의 라이프스타일은 창작지향형: 28.6%이 가장 많은 비율을 차지하고 있었고, 자아신뢰형: 26.5%, 가족중심형: 18.4%, 성공지향형: 13.5%, 모범책임형: 13.0% 순으로 분류되었다. 라이프스타일에 따라 직장-가정갈등과 정신건강에는 유의한 차이가 있었으며, 창작지향형의 경우 직장-가정갈등을 가장 크게 느끼고 있었고, 정신건강이 가장 좋지 않은 것으로 나타났다. 자아신뢰형, 가족중심형, 모범책임형과 창작지향형은 직무스트레스와 직장-가정갈등 간에 유의한 양의 상관관계가 있었으며, 모범책임형은 직장-가정갈등과 정신건강 간에 음의 상관관계가 있었다. 창작지향형과 성공지향형은 직무스트레스와 정신건강 간에 양의 상관관계가 있었다. 이상의 결과를 토대로 대상자의 라이프스타일에 따른 차이를 고려하여, 직장인의 높은 직무스트레스를 줄여주고, 직장-가정갈등 해결과 정신건강 향상에 도움이 될 수 있는 직장 내의 사회적 지지자원 확보와 치료적인 사회 심리적 간호중재를 개발이 필요함을 알 수 있다.
The purpose of this study was to investigate the relationship of job-stress, job-family conflict, and mental health according to lifestyles of married office worker. Data were collected by structured questionnaires form 185 married office worker by convenient sampling methods from May to August 2011...
The purpose of this study was to investigate the relationship of job-stress, job-family conflict, and mental health according to lifestyles of married office worker. Data were collected by structured questionnaires form 185 married office worker by convenient sampling methods from May to August 2011. In our research outcomes, it found that job-stress was positively related to job-family conflict in the self-belief type, family-centralized type, heeding duty type and creative type. Job-family conflict was negatively related to mental health in the heeding duty type. And job-stress was positively related to metal health in the creative type and individual success pursuing type. These findings show that it is necessary to develop therapeutic psychosocial nursing intervention and to locate social-support-resources for reducing high job-stress, solving job-family conflict, and improving mental health in the married office worker.
The purpose of this study was to investigate the relationship of job-stress, job-family conflict, and mental health according to lifestyles of married office worker. Data were collected by structured questionnaires form 185 married office worker by convenient sampling methods from May to August 2011. In our research outcomes, it found that job-stress was positively related to job-family conflict in the self-belief type, family-centralized type, heeding duty type and creative type. Job-family conflict was negatively related to mental health in the heeding duty type. And job-stress was positively related to metal health in the creative type and individual success pursuing type. These findings show that it is necessary to develop therapeutic psychosocial nursing intervention and to locate social-support-resources for reducing high job-stress, solving job-family conflict, and improving mental health in the married office worker.
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문제 정의
따라서 본 연구는 기혼인 직장인을 대상으로 라이프스타일에 따라 직무스트레스, 직장-가정갈등 및 정신건강의 정도 및 관계를 파악하여, 이를 근거로 직장인의 라이프스타일에 따른 직무스트레스 조절과 직장-가정 갈등 해결에 도움이 되는 지지전략 모색하고, 정신건강 향상을 위해 도움이 되는 간호중재를 개발하기 위한 기초자료로 활용하고자 시도되었다.
본 연구는 기혼 직장인을 대상으로 라이프스타일에 따라 직무 스트레스, 직장-가정갈등 및 정신건강의 정도 및 관계를 파악하기 위한 서술적 조사연구이다. 사무직 종사자 중 기혼자를 대상으로 구조화된 설문지를 이용하여 조사하였으며, 최종 185부가 분석에 사용되었다.
본 연구는 기혼 직장인을 대상으로 라이프스타일에 따른 직무스트레스, 직장-가정 갈등 및 정신건강의 정도를 파악하고, 이들 변수 간의 관계를 파악하기 위한 서술적 상관관계 조사연구이다.
본 연구는 기혼직장인을 대상으로 라이프스타일에 따른 직무스트레스, 직장-가정 갈등 및 정신건강의 정도 및 관계를 파악하기 위해 시도되었다.
제안 방법
80을 유지하기 위한 최소한의 표본 수는 123명으로 회수율과 응답률을 고려하여 총 200명을 대상으로 하였다. 구조화된 설문지를 사용하여, 자발적으로 연구 참여를 동의한 대상자에게 서면 연구 참여 동의서를 받은 후 자가보고식으로 설문지를 작성하도록 하였다. 자료수집기간은 2011년 5월 20일부터 2011년 8월 15일까지였으며, 수집된 총 200부 중 설문내용이 미흡한 15부를 제외한 185부를 분석에 사용하였다.
대상 데이터
서울과 충청도 소재의 회사에 근무하는 사무직 종사자 중 기혼자를 대상으로 하였다. 본 연구에서 필요한 대상자 수는 상관관계분석을 기준으로 G power program[18]에 의해 유의수준 .05, 중간정도의 효과크기(0.25)로 검정력 .80을 유지하기 위한 최소한의 표본 수는 123명으로 회수율과 응답률을 고려하여 총 200명을 대상으로 하였다. 구조화된 설문지를 사용하여, 자발적으로 연구 참여를 동의한 대상자에게 서면 연구 참여 동의서를 받은 후 자가보고식으로 설문지를 작성하도록 하였다.
본 연구는 기혼 직장인을 대상으로 라이프스타일에 따라 직무 스트레스, 직장-가정갈등 및 정신건강의 정도 및 관계를 파악하기 위한 서술적 조사연구이다. 사무직 종사자 중 기혼자를 대상으로 구조화된 설문지를 이용하여 조사하였으며, 최종 185부가 분석에 사용되었다.
서울과 충청도 소재의 회사에 근무하는 사무직 종사자 중 기혼자를 대상으로 하였다. 본 연구에서 필요한 대상자 수는 상관관계분석을 기준으로 G power program[18]에 의해 유의수준 .
구조화된 설문지를 사용하여, 자발적으로 연구 참여를 동의한 대상자에게 서면 연구 참여 동의서를 받은 후 자가보고식으로 설문지를 작성하도록 하였다. 자료수집기간은 2011년 5월 20일부터 2011년 8월 15일까지였으며, 수집된 총 200부 중 설문내용이 미흡한 15부를 제외한 185부를 분석에 사용하였다.
데이터처리
0 program을 사용하여 분석하였다. 대상자의 일반적 특성, 라이프스타일, 직무스트레스, 직장-가정 갈등 및 정신건강의 정도를 파악하기 위해 실수, 백분율, 평균, 표준편차, 범위를 구하였고, 라이프스타일 유형의 특징을 분석하기 위해 요인분석과 군집분석을 실시하였다. 라이프스타일에 따른 변수간의 차이를 파악하기 위해, One-way ANOVA 를 시행하고 사후검정은 Scheffe test로 확인했다.
라이프스타일에 따른 변수간의 상관관계는 Pearson's correlation coefficients로 분석하였다.
대상자의 일반적 특성, 라이프스타일, 직무스트레스, 직장-가정 갈등 및 정신건강의 정도를 파악하기 위해 실수, 백분율, 평균, 표준편차, 범위를 구하였고, 라이프스타일 유형의 특징을 분석하기 위해 요인분석과 군집분석을 실시하였다. 라이프스타일에 따른 변수간의 차이를 파악하기 위해, One-way ANOVA 를 시행하고 사후검정은 Scheffe test로 확인했다. 라이프스타일에 따른 변수간의 상관관계는 Pearson's correlation coefficients로 분석하였다.
이론/모형
라이프스타일을 측정하기 위하여 Kahle[19]이 개발한 LOV(list of values)방법을 사용하였다. LOV 방법은 사교적이고 쾌활한 성격으로 적극적인 성향의 인간관계지향형, 자신감이 넘치며 자아를 소중한 존재로 인식 하는 자아신뢰형, 보수적 성향으로 희생정신이 강하며 약속을 중요시하는 모범책임형, 자아에 대해 새롭게 변화하는 삶을 꿈꾸며, 자신이 직접 만들고 창조하는 작업을 즐기고 만족하는 창작지향형, 가족과 함께 생활하는 것을 즐기며 이를 중시하는 가족중심형, 타인을 의식하려는 형으로 나의 모습이 타인에게 어떻게 보이는 지가 중요한 성공지향형, 스포츠와 엔터테인먼트를 추구하는 스포츠연예소비형, 개인주의적 성향으로 칭찬 듣기를 좋아하고 타인에게 어떻게 보이는 지를 중요하게 생각하는 개인독립주의형으로 모두 8가지 유형으로 분류될 수 있다[17].
정신건강 측정을 위해 한국인의 정신건강의 개념을 토대로 고성희[22]가 개발한 정신건강척도를 사용하였다. 이 도구는 안정, 행복, 가치 판단, 자아실현, 건전한 사고, 대인관계, 성실, 사회적응의 8개 요인으로 구성되어 있으며 총 38문항의 Likert 5점 척도이며, 측정 가능한 점수는 105점～177점이고, 도구 개발 시 Cronbach's α는 .
직무스트레스 측정도구는 산업안전보건연구원[20]이 개발한 ‘한국인 직무스트레스요인 단축형척도’를 사용 하였다.
직장-가정 갈등은 Gutek 등[21]에 의해 개발된 직장-가정 갈등 척도의 총 14개 문항을 사용하였다. Likert 7점 척도로 구성되어 있으며, 측정 가능한 점수는 24점～80점이고, 도구 개발 시 Cronbach's α는 .
성능/효과
가족중심형의 경우 직무스트레스와 직장-가정갈등만 유의한 양의 상관관계를 나타냈고(r=.83, p<.001), 창작 지향형의 경우 직무스트레스와 직장-가정갈등(r=.54, p<.001), 직무스트레스와 정신건강(r=.37, p=.006)사이에 유의한 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
Carlson등의 연구에서 직장 가정 갈등은 신체적 정신건강에 부정적인 영향을 주며, 직장 가정 갈등이 없는 직장 여성의 경우 신체적으로 더욱 건강한 것으로 나타났다[23]. 그리고 신체적 정신적 건강은 이직에도 부정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 Ohta 등의 연구에 의하면 직장에서의 과잉 업무로 인한 피로는 직장 가정 갈등을 악화시키는 것으로 나타났다[26].
다양한 특성을 갖고 있는 대상들에 대해 유사성을 기준으로 동질적인 집단으로 분류, 집단별 특성을 알아보기 위한 방법으로, 라이프스타일 유형을 추출하기 위해 요인분석과 군집분석을 시행한 결과, 대상자의 라이프 스타일 유형은 창작지향형 28.6%, 자아신뢰형 26.5%, 가족중심형 18.4%, 성공지향형 13.5%, 모범책임형 13.0% 순으로 분류되었다. 대상자의 직무스트레스 수준은 87점 만점에 72.
대상자의 라이프스타일에 따른 직무스트레스는 자아 신뢰형이 가장 높은 수준의 직무스트레스는 가지고 있었고, 창작지향형이 가장 낮은 수준의 직무스트레스를 나타냈으나, 유의미한 차이는 없는 것으로 나타났다 (F=1.44, p=.223). 직장-가정 갈등은 라이프스타일에 따라 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났는데(F=11.
라이프스타일에 따라 직장-가정 갈등과 정신건강에는 유의한 차이가 있었으며, 창작지향형의 경우 직장-가정갈등을 가장 크게 느끼고 있었고, 정신건강이 가장 좋지 않은 것으로 나타났다. 또한 라이프스타일에 따라 직무스트레스, 직장-가정 갈등과 정신건강 간에 유의한 관계의 차이가 있는 것으로 파악되었다.
연구결과 기혼직장인의 직무스트레스와 직장 가정 갈등은 높은 수준이었으며, 중등도 정도의 정신 건강수준을 나타나고 있었다. 라이프스타일에 따라 직장-가정 갈등과 정신건강에는 유의한 차이가 있었으며, 창작지향형의 경우 직장-가정갈등을 가장 크게 느끼고 있었고, 정신건강이 가장 좋지 않은 것으로 나타났다. 또한 라이프스타일에 따라 직무스트레스, 직장-가정 갈등과 정신건강 간에 유의한 관계의 차이가 있는 것으로 파악되었다.
라이프스타일에 따른 직무스트레스, 직장-가정 갈등및 정신건강 간의 관계를 살펴본 결과, 자아신뢰형의경우 직무스트레스와 직장-가정갈등만 유의한 양의 상관관계를 나타냈고(r=.68, p<.001), 모범책임형의 경우 직무스트레스와 직장-가정갈등은 유의한 양의 상관관계를 나타냈고(r=.89, p<.001), 직장-가정갈등과 정신건강은 유의한 음의 상관관계를 나타냈다(r=-.58, p=.003).
본 연구결과 기혼직장인 대상자는 창작지향형 라이프스타일을 가진 경우가 가장 많은 것으로 나타났는데, 이런 유형의 라이프스타일의 경우 자아에 대해 자기가 한일에 대해 만족감을 느끼려고 하는 유형으로, 이상이나 목표를 향해 돌진하는 성향이 많으며, 자신의 한계나 현실의 벽을 느낄 경우 더욱 좌절을 느끼는 것으로 파악되었다[24]. 이러한 성향으로 인해 본 연구의 대상자들이 직무스트레스 및 갈등, 정신건강에 취약한 것으로 파악된다.
연구결과 기혼직장인의 직무스트레스와 직장 가정 갈등은 높은 수준이었으며, 중등도 정도의 정신 건강수준을 나타나고 있었다. 라이프스타일에 따라 직장-가정 갈등과 정신건강에는 유의한 차이가 있었으며, 창작지향형의 경우 직장-가정갈등을 가장 크게 느끼고 있었고, 정신건강이 가장 좋지 않은 것으로 나타났다.
반면 성공지향형이 직장-가정 갈등을 가장 적게 느끼는 것으로 나타났는데, 이 유형의 경우 개인의 이익이 우선이며 타인을 의식하는 형으로 나의 모습이 타인에게 어떻게 보이는 지가 중요한 특성을 가지고 있다. 정신건강도 라이프스타일에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났는데 성공지향형의 경우 정신건강이 가장 좋은 것으로 나타났고, 창작지향형의 경우 정신건강이 가장 낮은 것으로 나타났다. 또한 라이프스타일에 따라 직무 스트레스, 직장-가정 갈등과 정신건강 간에 유의한 관계의 차이가 있는 것으로 파악되어, 정신사회적인 건강 향상을 위해 이를 구별하여 적용할 필요가 있다.
정신건강도 라이프스타일에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났는데(F=12.75, p<.001), 성공지향형의 경우 정신건강이 가장 좋은 것으로 나타났고, 창작지향형의 경우 정신건강이 가장 좋지 않은 것으로 나타났다[표 3].
직장-가정 갈등은 라이프스타일에 따라 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났는데(F=11.44, p<.001), 창작지향형이 직장-가정 갈등을 가장 심하게 느끼고 있는 것으로 나타났으며, 성공지향형이 직장-가정 갈등을 가장 적게 느끼는 것으로 나타났다.
직장-가정 갈등은 라이프스타일에 따라 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났는데, 창작지향형의 라이프스타일을 가진 대상자가 직장-가정 갈등을 가장 심하게 느끼고 있는 것으로 나타났는데, 이 유형이 일과 가정생활의 조율이 가장 어려운 유형으로 파악되었다. 반면 성공지향형이 직장-가정 갈등을 가장 적게 느끼는 것으로 나타났는데, 이 유형의 경우 개인의 이익이 우선이며 타인을 의식하는 형으로 나의 모습이 타인에게 어떻게 보이는 지가 중요한 특성을 가지고 있다.
후속연구
Kossek등에 의한 연구에 의하면 직장에 직장과 가정을 위한 특별한 지지 체계가 마련되어 있는 경우, 개인의 직장-가정 갈등 해결에 있어서 중심적인 역할을 하게 되며, 직장과 가정 문제 해결 전담 관리자의 지지와 조직적 지지 체계가 일반적인지지 체계 보다 더 효과적인 것으로 나타났다[27]. 그러므로 라이프스타일에 따라 직무스트레스, 직장내 가정 갈등, 정신건강에 유의한 차이를 반영하고, 정신사회적인 건강향상을 위해 직장 내에 직장-가정 갈등 해결을 위한 전담 인력의 확보를 통한 지지체계 마련이 필요할 것으로 사료된다. 또한 Carlson등의 연구에 의하면 표준화되어 있지 않은 업무 일정은 직접으로 자녀를 양육하는 직장 여성에게 갈등을 유발시키며, 반면 일정 조율이 가능한 경우 갈등 조절에 더 유연한 완충작용 역할을 하는 것으로 나타났으므로[23], 직장 가정 갈등으로 인한 어려움을 호소하는 경우, 탄력 근무제도를 아무런 불이익 없이 선택하여 적용할 수 있는 제도적인 지원도 필요할 것으로 사료된다.
그리고 직장인의 높은 직무스트레스와 직장-가정 갈등을 유발하는 요인 파악에 대한 후속연구를 제언하며, 이를 해결하기 위해 문제 해결의 깊이 있는 이해를 위한 심층인터뷰를 통한 질적 연구를 제언한다. 그리고 본 연구는 직장인 중 전문직, 기술관리직, 사무직으로 한정하였으므로, 본 연구결과를 다른 계층에 대하여 일반적으로 적용하는 데는 한계점이 있다. 이에 대해 다양한 경제사회적 계층을 포함한 후속 연구를 통해 연구의 결과의 일반화에 기여해야할 것이다.
이에 라이프 타일에 따라 직무스트레스와 직장 가정갈등 정신건강에 차이가 있기 때문에 이에 따라 중재방법을 달리하여야 할 것이다. 그리고 직장인의 높은 직무스트레스와 직장-가정 갈등을 유발하는 요인 파악에 대한 후속연구를 제언하며, 이를 해결하기 위해 문제 해결의 깊이 있는 이해를 위한 심층인터뷰를 통한 질적 연구를 제언한다. 그리고 본 연구는 직장인 중 전문직, 기술관리직, 사무직으로 한정하였으므로, 본 연구결과를 다른 계층에 대하여 일반적으로 적용하는 데는 한계점이 있다.
이상의 결과를 토대로 직장인의 높은 직무스트레스를 줄여주고, 직장-가정갈등 해결과 정신건강 향상에 도움이 될 수 있는 직장 내의 사회적 지지자원 확보와 치료적인 사회 심리적 간호중재를 개발이 요구됨을 알수 있다. 이에 라이프 타일에 따라 직무스트레스와 직장 가정갈등 정신건강에 차이가 있기 때문에 이에 따라 중재방법을 달리하여야 할 것이다.
그리고 본 연구는 직장인 중 전문직, 기술관리직, 사무직으로 한정하였으므로, 본 연구결과를 다른 계층에 대하여 일반적으로 적용하는 데는 한계점이 있다. 이에 대해 다양한 경제사회적 계층을 포함한 후속 연구를 통해 연구의 결과의 일반화에 기여해야할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
여성의 사회활동 참여증가로 인해 이슈화된 관심과 문제는 무엇인가?
4%가 맞벌이를 선호하고 있는 것으로 나타났다[2][3]. 여성의 사회활동 참여증가로 직장생활과 가정생활의 양립에 대한 관심 및 문제가 이슈화되고, 남성들이 배우자와 가사를 분담하는 등 과거와 다른 가족문화가 나타나는 등의 변화가 보여지고는 있다[4]. 그러나 특히, 여성 직장인의 비율이 높아지면서, 기혼직장인의 경우 직장업무와 가정에서의 가사와 양육으로 인한 스트레스를 더욱 많이 경험하고 있으며, 이러한 요인이 직장 생활 및 직무만족도에도 부정적 영향을 미치고 있다[5].
기혼직장인 여성에게 있어 직무스트레스에 영향을 주는 주요 요인은 무엇인가?
직무스트레스는 조직이 개인의 동기나 능력에 맞는 직무환경을 제공하지 못하거나, 개인의 능력이 직무환경을 감당하기 어려울 때 발생한다[6]. 이러한 직무스트레스는 직무만족도 및 생산성에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라[7][8], 신체적, 심리적 건강 및 건강관련 행위에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났는데[9][10], 기혼 직장 여성에게 있어서, 가사와 회사생활의 병행, 남편의 가사생활에 대한 도움정도 등과 관련된 가정 환경적 요인이 직무스트레스에 영향을 주는 주요 요인인 것으로 나타났다[11].
남녀 직장인의 88.4%가 맞벌이를 선호하는 이유는 무엇인가?
오늘날 직장과 가정은 개인의 삶에 직접적인 영향을 미치는 가장 중심적인 조직체로 직장과 가정의 양립에서 야기되는 직장-가정 갈등은 그 빈도가 높고, 개인, 가정, 직장에 중요한 영향을 준다[1]. 직장인을 대상으로 한 조사 결과에 의하면, 경제적인 여유(64.4%), 자아 실현(10.7%), 안정적인 노후(7.6%) 등의 이유로, 남녀 직장인의 88.4%가 맞벌이를 선호하고 있는 것으로 나타났다[2][3].
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