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논문 상세정보

경인지역 보건소 방문간호사의 의사결정유형에 따른 셀프리더십과 의사소통 능력

Relations among the Decision Making Style, Self Leadership and Communication Competence of Visiting Nurses

초록

현장에서 직접 대상자의 가정을 방문하여 요구사정에서부터 중재, 평가에 이르기까지 간호제공의 전 과정을 수행해야 하는 방문간호사의 업무수행 능력을 제고의 관점에서 의사결정 유형과 셀프리더십 그리고 의사소통 능력간의 관련성을 분석하였다. 방문간호사들의 의사결정 유형과 의사소통 능력과 셀프리더십은 모두 상관관계가 있었으며 서로 유기적인 관계가 있음을 확인하였다. 방문간호사의 의사결정 유형은 합리적 유형이 가장 많은 것으로 나타났으며, 이와 관련하여 셀프리더십 정도와 의사소통 능력 측면에서도 합리적 의사결정 유형에서 가장 높은 점수를 나타냈다. 합리적 의사결정 유형은 의사결정 유형 중 가장 바람직한 것으로 논의되어 온 바 방문간호사가 높은 문제해결 능력을 가지고 있음을 실증적으로 보여준 사례로 해석할 수 있다.

Abstract

The aim of this study was to explore relations among the decision making style, self leadership and communication competence of visiting nurses. The research design was a descriptive survey study, and 219 people were selected through convenience sampling among the visiting nurses who worked in the 28 community based health care centers. The most frequent decision making style of visiting nurses was a rational style. The scores of self leadership and communication competence of visiting nurses were also showed the highest score when the visiting nurse had a rational decision making style. The statistical significant correlations were found among the decision making style, self leadership and communication competence. The results of this study were useful to develop jop-training programs for visiting nurses to enhance their problem-solving abilities. We suggest more various education programs to increase the visiting nurse's self leadership and communication competence will be implemented and refined protocols according to situations will be developed, too.

질의응답 

키워드에 따른 질의응답 제공
핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
방문보건사업의 핵심 요소
수요자인 지역사회 주민을 직접 접하고 방문보건 의료 서비스를 제공하는 공급자인 방문보건사업의 핵심 요소는 무엇인가?
방문보건인력

이와 같은 보건소 중심의 방문보건사업이 수요자인 지역사회 주민들의 다양한 요구를 보다 효과적으로 반영하고 아울러 중앙정부의 건강정책 및 사업을 효율적으로 추진하기 위해서는 방문보건사업의 직접 수행자인 방문보건인력의 전문성 제고와 역할 확대 그리고 윤리적 직업관 확립 등을 통해 확고한 인적 인프라를 구축하는 것이 선행 필수요건이다[3][4]. 방문보건인력은 수요자인 지역사회 주민을 직접 접하고 방문보건의료 서비스를 제공하는 공급자이므로 방문보건사업의 핵심 요소이다. 방문보건인력에 대한 선행 연구에서는 방문 보건 전담인력의 부족, 방문보건인력의 교육 및 훈련프로그램의 부재, 방문보건인력에 의해 제공되는 방문보건서비스 간의 질적 차이 등을 지적하고 있다[3][4].

합리적 의사결정
합리적 의사결정은?
가장 효과적인 의사결정 유형으로, 의사 결정 뿐만 아니라 문제 해결까지 우수하게 해결할 수 있는 능력을 의미한다

가정에서 일차적인 서비스 제공자로서의 의사결정과 판단은 직접적으로 방문보건서비스의 범위와 내용, 질적 수준을 결정짓기 때문에 방문보건인력이 가지고 있는 의사결정 능력과 유형은 중요한 의미를 가지고 있다고 할 수 있다. 합리적 의사결정은 가장 효과적인 의사결정 유형으로, 의사 결정 뿐만 아니라 문제 해결까지 우수하게 해결할 수 있는 능력을 의미한다[10]. 또한 셀프리더십도 정보를 처리하고 인식하는 방식에 상당한 영향을 미치는 요인으로 보고되고 있다[11].

방문간호사
방문간호사의 의사소통 능력이 중요한 이유는?
가정에서 일차적인 서비스 제공자로서의 의사결정과 판단은 직접적으로 방문보건서비스의 범위와 내용, 질적 수준을 결정짓기 때문에 방문보건인력이 가지고 있는 의사결정 능력과 유형은 중요한 의미를 가지고 있다고 할 수 있다.

방문간호사는 효율적인 의사소통을 통해 대상자와 치료적인 관계를 형성해야 하며 더불어 과학적이며 합리적인 의사결정을 수행해야 한다. 가정에서 일차적인 서비스 제공자로서의 의사결정과 판단은 직접적으로 방문보건서비스의 범위와 내용, 질적 수준을 결정짓기 때문에 방문보건인력이 가지고 있는 의사결정 능력과 유형은 중요한 의미를 가지고 있다고 할 수 있다. 합리적 의사결정은 가장 효과적인 의사결정 유형으로, 의사 결정 뿐만 아니라 문제 해결까지 우수하게 해결할 수 있는 능력을 의미한다[10].

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저자의 다른 논문

참고문헌 (27)

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  2. J. Kim, S. Bae, M. Cho, and I. CHoi, "Long-term Trend of an Aging Society Views the Elderly Health Care Policy Issues," National Health Insurance Corporation, 2005. 
  3. J. Kim, W. Lee, J. Lee, B. Kwon, J. Kim, and S. Moon, "An Analysis of the Work of Visiting Health Care Providers in Public Health Centers," Journal of Korea Community Health Nursing Academic Society, Vol.18, No.1, pp.178-186, 2004. 
  4. H. Ryu, E. Park, Y. Park, K. Han, and J. Lim, "A Workload Analysis of a Visiting Nursing Service based on a Health Center in Seoul," Journal of Nurses Academic Society, Vol.33, No.7, pp.1018-1027, 2003. 
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  11. E. Choi, "A Study on Self-leadership, Communication, and their Influence on Job Satisfaction", Unpublished master thesis, Kyungnam University, Kyungnam, 2002. 
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  23. K. Park, "A Study on Nurses' Self-Leadership, Organizational Commitment and the Nursing Performance," Unpublished master's thesis, Nambu University, Gwangju, 2009. 
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  27. M. Vansteenkiste, J. Simons, W. Lens, B. Soenens, and L. Matos, "Examining the Motivational Impact of Intrinsic Versus Extrinsic Goal Framing and Autonomy -Supportive Versus Internally Controlling Communication Style on Early Adolescents' Academic Achievement," Child Development, Vol.76, No.2, pp.483-501, 2005. 

이 논문을 인용한 문헌 (2)

  1. 원효진, 조성현 2013. "간호사의 셀프리더십에 관한 문헌분석" 간호행정학회지 = Journal of Korean academy of nursing administration, 19(3): 382~393 
  2. 임승주, 박언아 2014. "보건소 신규방문간호사의 대인태도와 의사소통능력" 한국직업건강간호학회지 = Korean journal of occupational health nursing, 23(2): 115~122 

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