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병원간호사의 항암화학요법 제제 정맥주사 투약안전 수행능력 향상 활동을 위한 연구 -6시그마 기법을 적용하여-

A Study for Activities to Improve Ability to Perform Intravenous Injection Chemotherapy Medication Safety Management of Nurses - Using 6 Sigma Techniques -

디지털정책연구 = The Journal of digital policy & management, v.10 no.11, 2012년, pp.467 - 475  

김미란 (건양대학교 간호학과)

초록
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본 연구는 병원간호사의 항암화학요법 제제의 투약안전 체계를 분석하여 투약안전 문제점을 개선하기 위한 6시그마 기법을 적용한 방법론적 연구이다. 연구 결과 함암화학요법 제제 투약의 문제점은 과정, 간호사, 환경 관련의 3가지 요인으로 분석되었으며 임상 현장에서 개선 가능성과 효과가 가장 높은 '약물에 대한 지식과 수행능력의 부족'과 '간호사 대상의 약물 교육 부족' 에 대한 개선 활동을 진행하였다. 개선안으로 제시된 간호사의 항암화학요법 제제 투약안전 교육의 효과 검증을 위한 교육 전 후의 지식과 수행 정도는 통계적으로 모두 유의한 차이를 나타냈다. 간호사의 항암화학요법 제제 투약안전 교육 후 개선 사항을 유지하기 위해 관리 지표, 관리 방법 등에 대한 관리계획서 작성으로 개선 활동을 종료하였으며, 5단계 연구 진행은 투약안전을 목표로 한 간호실무 개선에 의의가 있다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study aims to analyze chemotherapy medication safety management system and formulate efficient methods to solve problems in the medication safety practices through application of 6 sigma techniques. From the results of analysis conducted, targeting nurses, such 3 factors as process-related fact...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 따라서, 본 연구에서는 투약간호 분야에 시스템 접근법인 6시그마 기법을 적용하여 투약수행 과정을 단계 별로 분석하고 단계 별 개선 사항을 토대로 간호사의 항암화학요법 제제 투약안전 교육 제공과 검증 과정을 통해 간호사에게 표준화 된 투약간호에 대한 업무 절차와 공식화 과정을 제시함으로써 항암화학요법 제제 투약수행 과정에서의 문제점을 사전에 예방하고 조직의 특수성과 요구도를 고려한 안전 간호의 제공에 기여하고자 한다.
  • 병동 별로 투약 빈도의 차이는 있으나 항암화학요법 제제 투약 관련 해당 매뉴얼 및 투약 지침이 확립되어 있지 않아 표준화 된 절차 및 투약안전 수립을 위한 객관화 된 근거에 의한 정기적인 교육 수립을 기대하고 있는 것으로 나타났다. 따라서, 항암화학요법 제제 투약수행 과정 환자안전과 밀접한 투약안전 확보와 양질의 투약간호를 목표로 항암화학요법 제제 투약안전 개선안인 교육을 수행하고 이에 대한 효과성 검증을 통해 개선안을 유지, 관리하고자 하였다.
  • 본 연구는 6시그마 기법을 적용하여 항암화학요법 제제 투약안전 관리체계를 분석하여 투약안전 간호 수행에 따른 문제점을 해결하기 위한 효과적인 방안을 마련하는데 있다.
  • 본 연구에서는 의료기관에서 최우선 가치인 투약안전 질 향상 활동을 위해 연구 문제에 가장 적합한 6시그마 추진 프로세스를 이용하여 조직 차원의 항암화학요법 제제 투약안전 개선 활동을 진행하였으며, 6시그마 기법을 적용한 유사 주제의 선행연구는 미흡하여 현재 연구결과를 토대로 논의를 진행하고자 한다.
  • 이에 본 연구에서는 6시그마 기법을 통한 항암화학요법 제제 투약의 문제점과 원인 분석 및 실제적인 투약안전 수행능력 향상을 위한 개선활동을 통해 투약간호의 수준을 높이고[14] 결과적으로 환자의 안전성과 효율성을 높이고자 하였다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
6시그마 기법이란? 6시그마 기법은 문제 발생과 관련된 모든 요인에 대하여 현재 수준을 파악하여 향상시키는 활동으로 조직 구성원을 참여시켜 기대하는 결과를 이루기 위한 시스템 접근법이다[18]. 즉, 과정적이고 방법적인 에서 문제 해결을 위해 체계적인 데이터 수집을 요구하며[16], 문제로 부각되는 현상에 대해 객관적으로 측정하여 자료화하여 개선 활동 결과에 대한 성과 측정 또한 객관적으로 제시하는 것을 기본으로 하고 있다.
투약안전 문제점 원인 분석 결과 중 간호사와 관련된 요인은? 과정 관련 요인은 투약과정의 안전 절차 누락, 투여 경로의 관리 소홀의 2가지로 나타났으며, 환경 관련 요인은 수액 주입기기 작동 오류, 포장용기 혼란, 부적절한 약물관리 등 4가지로 나타났다. 간호사 관련 요인으로는 투약 지식 부족, 투약 수행능력 부족, 간호사 대상의 약물 교육 부족의 3가지 요인으로 나타났다<그림 1>.
6시그마 기법을 적용한 대표적인 국외연구는 어떤 것이 있어야 하는가? 6시그마 기법을 적용한 대표적인 국외 연구는 6시그마 기법을 적용한 의사직의 이직의도 관리 연구[29], 방사선 촬영 외래 대기환자의 대기시간 단축 연구[30], 소독비용 절감을 위한 모델 연구[28] 등이 있었다. 국내 의료분야 선행 연구로는 의료서비스의 품질관리를 위한 관리항목 도출[8], 의료 산업에서의 서비스 품질경영[21], 의료기기 설치비용 절감([9] 등의 연구가 있고, 간호학 관련 연구로는 6시그마 기법을 이용한 심폐소생업무 프로토콜 개발[13] 연구가 있는 것으로 나타났으나 투약간호업무와 관련한 개선활동을 위한 6시그마 기법 연구는 현재 미흡한 것으로 분석되었다.
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