[논문]카페공간의 주시의도에 나타난 공간지각 특성에 관한 연구

최계영

doi:10.14774/jkiid.2013.22.1.003

카페공간의 주시의도에 나타난 공간지각 특성에 관한 연구
A Study on Features of Space Perception shown at Intention of Observing the Space of Cafeteria 원문보기

한국실내디자인학회 논문집 = Journal of the Korean Institute of Interior Design, v.22 no.1 = no.96, 2013년, pp.3 - 10

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This study, with a space of cafeteria for the object, selected adjective and space for space evaluation based on existing dissertations and experts' survey so as to analyze the perception features by adjective into perception types. At space evaluation, the purpose of visiting the cafeteria was setup for test. Analysis of what perceptual information on the space was acquired enables to set up any features at a space and the direction of designing. The approach through the evaluation of space perception assigning this kind of observing intentionality can be applied to emotion technique which connects a designer to customers. From this study, the following conclusion has been reached. Frist, the difference at perception type by gender is formality, which is higher with women than men. When it is considered that other types are identical, it can be seen that the formality is the perception type to decide the selection of gender and has the highest average value among all the three types. On the whole, men have the tendency for regarding spaciality as the most important, while women have that for looking upon formality as such. Second, to the question what element they would see first when visiting for conversation, men and women answered respectively that they would see partition (35.6%) and chairs (38.0%). Men had a very strong propensity for the element of area section(partition) supporting the activity of purpose and women regarded the element of behavior support(chair) carrying out the activity of purpose as important. Third, the analysis of deviance shown at the formality of perception type showed that men had dispersive selection at the process of selecting all adjectives and their features at the process of space perception were higher than spaciality and fancine.

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문제 정의

본 연구는 상업시설 중 카페공간의 주시에 따른 지각특성을 형용사 어휘의 감성평가를 통해 분석하였다. 공간의 지각정보 획득특성을 분석하게 되면, 공간에서 감성요소의 지각특성이나 디자인방향 등을 설정하는 것이 가능하다.
상업공간은 그 특징에 따라 다양한 공간으로 계획되며 사용대상자의 특성에 따라 디자인요소가 매우 다양하게 표현되고 있다. 상업공간에서 시선의 의도성에 영향을 미치는 디자인요인을 분석하기 위해 본 연구에서는 카페공간을 선정하였다. 본 연구의 대상이 된 카페공간은 다양한 디자인과 요소가 가미된 공간으로 고객의 선택 폭이 넓고, 해당 공간을 방문하는 목적이 다양하게 제공되고 있다.
주시특성을 알게 되면 사용자가 공간에서 느낀 감성이나 공간요소에 대한 선택 특성을 분석하는 것이 가능하다. 이러한 관점에서 본 연구는 공간선택과정에서 중요한 역할을 하는 디자인요소와 주시의도에 따른 지각유형의 특성을 분석하는 것을 목적으로 한다.
이러한 방문목적에서 본다면 카페는 음료를 마시기보다는 「대화나 시간을 보내기 위한」목적으로 방문하는 것을 알 수 있다. 이러한 관점에서 본 연구에서는 카페 공간에서의 주시의도성을 분석하기 위해 공간을 처음 선택하는 요인을 「방문목적」으로 설정하여 공간의 주시의도에 나타난 공간이미지를 평가하였다. 공간디자인은 사용자의 목적에 맞게 디자인되는 것이 바람직하며, 이러한 목적성에 따른 지각특성을 파악하는 것은 좋은 디자인을 제공할 수 있는 기초자료가 된다.
전문가에 의해 선정된 A형 공간이미지를 대상으로 해당 공간의 방문목적에 따른 지각특성과 주시의도에 나타난 디자인요소의 특성을 살펴보았다. 이미지 평가는,

제안 방법

공간감을 표현한 형용사를 통해 공간이미지에 대한 특성을 분석할 수 있는데, 공간을 주시한 의도에 따라 공간정보획득에 차이가 발생한다. 본 연구는 카페공간을 대상으로 공간이미지의 지각특성을 평균과 편차를 통해 우세한 형용사와 그것을 선택하는 과정에서의 집중/분산 정도로 분석하였다.
5m에서 촬영하였다. 사용자가 카페공간에 있을 경우 공간 이미지와 주시의도에 영향을 줄 수 있으므로, 사용자의 방문이 한적한 시간대를 선택하여 촬영 하였다.
셋째, 지각유형이 감성요소에 끼치는 영향을 분석하기 위해 지각유형의 격식성에 나타난 편차값의 크기를 분석하였다. 그 결과 모든 형용사를 선택하는 과정에서 남자가 분산적 선택을 했으며, 특히 격식성에서 매우 높게 나타났다.
이를 통해 카페공간을 의도성을 가지고 방문할 경우에 나타나는 사용자의 공간이미지 특성을 분석하였다.
넷째, 격식성에서 남녀 모두 가장 집중된 선택을 한 것은 「현대적인-」이며, 「조화로운-」은 가장 분산된 선택을 한 형용사이다. 이와 같이 평균 지각값 외에 편차를 함께 분석함으로써 보다 정확한 공간이미지 지각특성을 분석할 수 있었다.
편차는 피험자가 각 형용사의 정도를 선택하는 과정에서 발생한 집중/분산 정도를 의미한다. 이하에서는 형용사의 평균값과 더불어 편차값을 근거로 지각특성을 분석하였다. 이미지 평균값과 더불어 편차의 크기를 같이 분석한 것은 이미지를 평가하는 과정에 얼마간의 편차가 발생했는지를 파악함으로써, 피험자가 특정 어휘에 대한 판정을 어느 정도 「집중」 혹은 「분산」을 가지고 평가했는지를 알 수 있을 것으로 판단했기 때문이다.
카페공간 이미지평가를 위한 형용사어휘를 선정하기 위해 에 제시된 4개의 카페공간이미지를 보여주고, 해당공간에 공통된 이미지 평가에 사용하기에 가장 적합한 형용사어휘 20개를 선정하도록 하였다.
카페공간의 공간이미지특성을 분석하기 위해 이하에서는 피험자의 평균값을 근거로 지각특성을 정리하였다.

대상 데이터

2.1절의 (2)항에서 선정한 카페 4곳의 이미지사진을 대상으로 「대화를 목적으로 할 경우, 가고 싶은 카페」를 선정하게 하였다.
1999년 스타벅스 1호점이 오픈되면서 우리나라에도 커피문화가 만들어졌고, 국내 대기업들도 중대형 커피숍을 오픈하고 있다. 본 연구에서는 매장 수와 매출⁴⁾, 최근 입점경향 등을 반영하여 스타벅스, 앤젤인너스, 파스쿠찌, 카페베네의 4곳을 선정하였다. 카페공간은 입구에서 가장 홀이 잘 보이는 위치를 선정하고, 시선 높이인 1.
최종 선정된 형용사를 보면 「밝은/어두운」이 50명(83%)으로 가장 높았고, 다음으로 「장식적인/절제된」이 46명(77%) 순으로 나타났다. 선정된 형용사 중에서 순위 28번 「새로운/낡은」, 29번 「비례적인/비례적이지 않은」, 30번 「확장된/축소된」과 같은 형용사는 카페공간을 평가하기에 적합하지 않은 것으로 판단되어, 순위 27번 「통일적인/차별적인」(20명/33%)까지를 선정하였으며, 선정비율은 49.1%이다.
전문가 설문은 총 60명으로 대학에서 건축 및 실내디자인을 전공하는 교수와 실무에 종사하는 전문가가 참여했다. 설문은 2012년 7월 16일～26일까지 실시하였다.
전문가 설문은 총 60명으로 대학에서 건축 및 실내디자인을 전공하는 교수와 실무에 종사하는 전문가가 참여했다. 설문은 2012년 7월 16일～26일까지 실시하였다.
카페공간의 이미지분석을 위해 본 연구에서는 감성연구관련 선행연구에서 수집된 어휘²⁾ 중에서 카페공간의 이미지 분석에 적합하다고 판단되는 55개의 형용사를 우선 선정하였다. 형용사의 선정은 사용빈도가 높거나, 카페공간의 이미지특성을 반영한 것을 선별하였으며, 이를 대상으로 전문가에 의해 실험에 사용할 최종 형용사를 선정하였다.
중에서 카페공간의 이미지 분석에 적합하다고 판단되는 55개의 형용사를 우선 선정하였다. 형용사의 선정은 사용빈도가 높거나, 카페공간의 이미지특성을 반영한 것을 선별하였으며, 이를 대상으로 전문가에 의해 실험에 사용할 최종 형용사를 선정하였다.

성능/효과

셋째, 지각유형이 감성요소에 끼치는 영향을 분석하기 위해 지각유형의 격식성에 나타난 편차값의 크기를 분석하였다. 그 결과 모든 형용사를 선택하는 과정에서 남자가 분산적 선택을 했으며, 특히 격식성에서 매우 높게 나타났다.
넷째, 격식성에서 남녀 모두 가장 집중된 선택을 한 것은 「현대적인-」이며, 「조화로운-」은 가장 분산된 선택을 한 형용사이다. 이와 같이 평균 지각값 외에 편차를 함께 분석함으로써 보다 정확한 공간이미지 지각특성을 분석할 수 있었다.
3」으로 차이가 있었다. 하지만, 다른 유형이 동일한 것을 볼 때, 격식성이 성별의 선택을 좌우하는 지각유형임을 알 수 있으며, 전체 3개 유형에서도 가장 평균값이 높은 유형이다. 이러한 내용으로부터 남자는 공간성을 여자는 격식성을 가장 중시하는 경향을 읽을 수 있다.
다섯째, 지각유형별 우세한 형용사의 평균을 근거로 성별 지각특성을 보게 되면, 공간성과 격식성에서는 좌측에 위치한 형용사를 선택하는 비율이 남자가 높게 나타났다. 이러한 선택의 차이는 성별에 따른 지각특성을 의미하는 것으로, 주시의도에 나타난 성별 감성요소의 차이를 공간지각특성이나 감성요소의 분석에 활용하는 것이 가능하다.
가장 차이가 적었던 것은 「편한-」「현대적인-」「효율적인-」이다. 대화목적이라는 의도성을 가지고 카페를 방문할 경우, 격식성에서 남녀 모두 「정돈된-」에 대한 평가를 다른 형용사에 비해 가장 높은 비중으로 평가한다는 것을 알 수 있었으며, 「가변적인-」에 대한 값은 모두 낮게 나타났다.
둘째, 대화를 목적으로 방문했을 때 어떤 요소를 가장 먼저 볼 것인가에 대한 응답에서 남자는 파티션(35.6%), 여자는 의자(38.0%)가 가장 높았다. 공간지각에 중요한 역할을 하는 디자인요소로 남자의 경우는 목적의 행위를 지원하는 영역구획 요소 [파티션]에 대한 선호가 강했으며, 여자는 목적의 행위를 수행하기 위한 행태지원 요소 [의자]를 중요하게 선택하는 것을 알 수 있다.
본 연구에서 사용한 설문은 5단계 SD척도법을 사용하였는데, 장식성은 중간 [평가값 : 3]을 기점으로 좌우로 가장 집중도가 높았다. 중간값에 모든 형용사값이 모여있다는 것은 공간을 평가함에 있어 [보통]의 이미지가 강했다는 것을 의미하며, 따라서 어느 한쪽으로 평가하기가 매우 곤란한 지각특성을 갖는 어휘들이 장식성을 구성하고 있음을 알 수 있다.
성별 지각유형의 평균값을 통해 카페공간의 지각특성을 보면, 공간성과 장식성은 남녀모두 동일(3.4/2.8)하지만 공간성에 비해 장식성을 낮게 평가하고 있었다.<표 6> 카페공간의 주시에서 장식성보다 공간성이 높게 나온 것은 방문목적으로 제시된 「대화를 목적으로」한 상태에서의 특성으로 볼 수 있다.
여자는 다른 형용사에 비해 집중도가 높게 나타나고 있었으나, 남자는 전체 평균값으로 나타났다. 의도성에 따른 공간지각특성에서 평균값을 볼 때 격식성은 다른 지각유형에 비해 남녀에 차이가 가장 작았으며, 편차는 모든 형용사에서 남자가 크게 나타났다. 평균값이 유사하고 편차가 크다는 것은 남자피험자들이 격식성을 나타내는 형용사를 선택한 지각정도는 유사했지만 그것을 선택하는 과정에서 분산적 선택이 컸다는 것을 의미한다.
편차가 높게 나타난다는 것은 해당 지각유형의 형용사를 선택하는 과정에 분산적 선택이 많았다는 것을 의미하며, 여자는 반대로 집중이 높았다. 이러한 결과로부터, 주시의도에 목적을 두고 해당공간을 평가할 경우, 공간성과 격식성에서는 좌측에 위치한 형용사에 대한 선택 비율이 남자(77.8%/62.5%)에게 높게 나타났지만, 해당 어휘를 선택하는 과정을 편차로 보면, 남자는 격식성(100%)에 매우 높은 분산이 일어나며, 공간성(77.8%)과 장식성(80%)에서도 높았다.
첫째, 지각유형에서 성별에 따라 차이가 있었던 것은 격식성이며, 남자에 비해 여자가 높게 나타나고 있다. 다른 유형이 동일한 것을 볼 때, 격식성이 성별의 선택을 좌우하는 지각유형임을 알 수 있으며, 전체 3개 유형에서도 가장 평균값이 높은 유형이다.
최종 선정된 형용사를 보면 「밝은/어두운」이 50명(83%)으로 가장 높았고, 다음으로 「장식적인/절제된」이 46명(77%) 순으로 나타났다. 선정된 형용사 중에서 순위 28번 「새로운/낡은」, 29번 「비례적인/비례적이지 않은」, 30번 「확장된/축소된」과 같은 형용사는 카페공간을 평가하기에 적합하지 않은 것으로 판단되어, 순위 27번 「통일적인/차별적인」(20명/33%)까지를 선정하였으며, 선정비율은 49.
성별에 따른 형용사의 우세 빈도는 지각유형을 구성하고 있는 형용사군에 대한 감성정도를 알 수 있으며, 편차에는 공간의 지각값을 선택하는 과정에서 발생하는 집중과 분산 정도를 알 수 있다. 평균값에서는 남자는 공간성이 가장 높고 다음으로 격식성이 높았으며, 장식성은 남녀가 동등했다. 편차의 우세정도를 살펴보면, <그림 8의 우>와 같이 모든 지각유형에서 남자의 편차가 높은 것을 알 수 있다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	본 연구에서 카페공간에 대화를 목적으로 방문했을 경우, 가장 중점적으로 주시하는 디자인 요소를 선정하게 하여 조사한 결과 성별에 따라 어떠한 결과가 나타났는가?	<그림 2> 의 공간이미지로부터 디자인요소(① 의자, ② 테이블, ③ 파티션, ④ 조명등, ⑤ 창문)를 선정하게 하였다. 성별에 따라 나타난 평균값을 보면, 남자는 파티션(35.6%)이 가장 높았고, 의자․조명등(20.8%)이 동등비율로 나타났다. 여자는 의자(38.0%)가 가장 높았으며, 다음으로 파티션과 조명등이 24.8%로 동등하게 나타났다. 남자의 경우는 목적의 행위를 지원하는 영역구획 요소[파티션]에 대한 선호가 강했으며, 여자는 목적의 행위를 수행하기 위한 행태지원 요소[의자]를 중요하게 선택하는 것을 알 수 있다.
	브랜드 커피 전문점의 마케팅 전략에 영향을 주는 공간 디자인 요소에 관한 연구에서 장윤혜․박성신(2010)는 공간의 방문목적으로 무엇을 선정하였는가?	기존 연구를 보면 공간이미지를 평가한 어휘는 공간의 유형에 따라 다양하게 선정되고 평가목적에 따라서도 다르다. 장윤혜․박성신(2010)은 브랜드 커피 전문점의 마케팅 전략에 영향을 주는 공간 디자인 요소에 관한 연구3)에서 공간의 방문목적으로 「대화하기 위해(47.9%) 「휴식을 위해(15.4%)」「커피를 음미하기 위해(12.8%)」「시간을 보내기 위해(12.0%)」를 주된 이유로 선정하고 있다. 카페공간은 커피와 같은 음료를 제공하기 위한 공간이지만, 방문목적에서 「커피를 음미하기 위해」는 3번째에 불과하고, 대화나 휴식 혹은 시간을 보내기 위해서가 전체 75.
	공간방문 목적이 공간을 주시하는 의도로 바꿔 정의할 수 있는 이유는 무엇인가?	또한 자극의 정도와 정보 획득에도 큰 영향을 미칠 것이 예상된다. 주시에서 의도성을 가진다는 것은 공간을 접하면서 사용자가 어떤 목적을 가지고 주시하는가 하는 것이므로, 공간방문 목적은 공간을 주시하는 의도로 바꿔 정의할 수 있다. 공간주시 의도를 파악하기 위해서는 감성평가에 사용될 수 있는 어휘나 해당 공간을 방문하는 목적이 중요하다.

참고문헌 (19)

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유용석.정유나, 커피전문점의 브랜드아이덴티티와 실내디자인의 상관성 분석, 한국실내디자인학회논문집 제13권 1호, 2011.5
장윤혜 박성신, 브랜드 커피 전문점의 마케팅 전략에 영향을 주는 공간 디자인 요소에 관한 연구, 한국실내디자인학회논문집 제19권 5호, 2010.10
장희나 최상헌, 브랜드 커피전문점의 공간디자인 구성요소와 마케팅과의 관계 분석 연구, 한국실내디자인학회논문집 제19권 2호, 2010.04

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정아영.오영근, 공간연구에 있어서 감성적 연구경향에 관한 연구, 한국실내디자인학회논문집 제17권 1호, 2008.10
조성희.이미진, 마케팅관점에서 상업공간 인테리어 디자인요소에 관한 연구, 한국실내디자인학회 학술발표대회논문집 제12권 3호, 2010.10
한명흠 오인욱, 감성 평가척도에 의한 공간 환경의 실증분석에 관한 연구, 한국실내디자인학회논문집 제19권 6호, 2010.12
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용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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