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공공도서관의 직무 분석에 관한 연구

A Study on the Task Analysis of Public Libraries in Korea

한국문헌정보학회지 = Journal of the Korean Society for Library and Information Science, v.48 no.2, 2014년, pp.5 - 23  

조현양 (경기대학교 인문대학 문헌정보학과) ,  김홍렬 (전주대학교 사회과학대학 문헌정보학과) ,  류희경 (경기도 도서관정책과 도서관정책팀)

초록
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본 연구에서는 도서관 현장의 직무 분석을 통한 직종별 핵심 직무와 직무별 전문성의 정도, 그리고 조직체계상 도서관 유형별 해당 직무를 도출해내고자 한다. 이 연구의 결과는 우리나라 공공도서관의 인력구조 개선의 정책 자료로 활용할 수 있을 것이다. 직무분석에 대한 조사는 경기도 공공도서관에 근무하는 사서를 대상으로 설문조사를 실시하여 이루어졌으며, 설문조사는 중견급 이상의 공공도서관 사서 49명이 참여하였다. 도서관 과업의 21.1%는 직무의 중요성이 매우 높게 인식하고 있었으며, 전체 과업의 69.6%는 높은 전문성을 요하는 과업으로 인식되었고, 도서관 과업의 73.1%가 사서직에 의하여 수행되어야 하는 직무로 인식하였다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study is to identify the core tasks, degree of professionalism on tasks, and job importance recognized by the library staff through job analysis. The results of this study will be able to take advantage of political materials about the staffing and organizational structure of pub...

주제어

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문제 정의

  • 둘째, 본 연구는 공공도서관의 과업분석을 통하여 과업의 중요도, 과업의 전문성 정도, 과업의 담당자, 그리고 조직체계 상에서 과업을 수행해야 하는 도서관을 밝히고자 한다.
  • 그는 이 연구에서 대학도서관의 기본 기능을 밝히고 우리나라 대학도서관의 당면한 제 문제가운데 도서관의 가장 기본적 구성요소인 전문직 사서의 직무자질 요건에 관한 현황을 파악하였다. 또한 대학도서관 사서의 직무자질 요건 분석을 수행하고, 그 문제점을 밝혀서 개선책을 제시함으로서 대학도서관의 직무수행에 도움이 되도록 하였다. 고성수의 연구를 시작으로 도서관을 대상으로 하는 많은 직무분석에 관한 연구가 수행되었다.
  • 윤희윤(2008)은 국내외 도서관의 직무사례를 분석한 선행연구 결과를 바탕으로 국내 도서관의 아동서비스 직무를 분석하고 표준모형을 제안한 후속연구로서 공공도서관과 아동도서관을 대상으로 직무에 대한 인식도를 조사 분석한 다음에 아동서비스를 강화하기 위한 표준직무모형(중요성, 난이도, 전문성, 수행요건)을 제안하였다. 또한 표준 직무모형의 실천성을 확보하기 위한 아동사서의 전문성 제고와 자격제도화 방안을 제시하였다. 김신영(2008)은 대학도서관의 직무를 분석하여 바람직한 모형을 제시함으로서 업무분장의 적실성 확보, 조직 진단과 합리적 개편, 사서직의 전문성 강화를 위한 인사관리와 제도적 발전에 기여하는데 그 목적으로 하는 연구를 수행하였다.
  • 본 연구는 공공도서관이 수행하는 과업의 중요도와 전문성, 과업수행 직종, 역할 도서관을 파악하기 위하여 설문조사 방법을 채택하였다. 이를 위한 설문지의 개발과정은 다음과 같다.
  • 도서관에서의 직무분석은 일반적으로 사서직을 비롯한 모든 직원이 개별적으로 담당하는 직무의 중요성과 수행 빈도, 전문성, 수행 요건 등을 체계적으로 규명하여 경영목적을 달성하려는 근거자료가 된다. 본 연구는 공공도서관직무분석의 결과가 공공도서관의 인력구조 및 조직, 경영구조 개선을 위한 정책 자료로 활용하기 위한 목적으로 의도되었다. 이를 위하여본 연구는 도서관 현장의 직무 분석을 통한 직종별 핵심 직무와 직무별 전문성의 정도, 그리고 조직체계상 도서관 유형별 해당 직무를 도출해내고자 하였다.
  • 본 연구에서는 도서관 현장의 직무 분석을 통한 직종별 핵심 직무와 직무별 전문성의 정도, 그리고 조직체계상 도서관 유형별 해당 직무를 도출해내고자 한다. 이 연구의 결과는 우리나라 공공도서관의 인력구조의 개선을 위한 정책 자료로 활용할 수 있을 것이다.
  • 셋째, 공공도서관의 과업분석 결과를 통하여 공공도서관 인력구조 개선에 대한 시사점을 제시하고 연구결과의 활용가능성을 모색하고자 한다.
  • 본 연구는 공공도서관직무분석의 결과가 공공도서관의 인력구조 및 조직, 경영구조 개선을 위한 정책 자료로 활용하기 위한 목적으로 의도되었다. 이를 위하여본 연구는 도서관 현장의 직무 분석을 통한 직종별 핵심 직무와 직무별 전문성의 정도, 그리고 조직체계상 도서관 유형별 해당 직무를 도출해내고자 하였다.
  • 첫째, 본 연구는 공공도서관 직무와 관련된 선행연구를 조사하여 직무분석에 대한 이론적 내용을 문헌적 연구방법을 통하여 고찰하고자 한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
공공도서관은 어떠한 기관인가? 공공도서관은 평생교육, 정보제공, 문화공간으로서 역할을 수행하는 공공서비스기관으로 국가나 지방자치단체의 관심과 투자가 확대되고 있다. 이는 공공도서관의 신축과 장서의 확충, 편의시설의 개선, 독서문화프로그램의 확대 등으로 나타나고 있다.
공공도서관의 국가나 지방자치단체의 관심과 투자가 확대가 나타나고 있는 내용은? 공공도서관은 평생교육, 정보제공, 문화공간으로서 역할을 수행하는 공공서비스기관으로 국가나 지방자치단체의 관심과 투자가 확대되고 있다. 이는 공공도서관의 신축과 장서의 확충, 편의시설의 개선, 독서문화프로그램의 확대 등으로 나타나고 있다. 공공도서관의 수적인 증가와 더불어 1인당 장서수의 증가, 편의시설의 확장, 독서문화프로그램 업무의 확대는 공공도서관 직원의 업무환경 변화를 초래하였다.
공공도서관 직원의 업무환경 변화를 초래한 것은? 이는 공공도서관의 신축과 장서의 확충, 편의시설의 개선, 독서문화프로그램의 확대 등으로 나타나고 있다. 공공도서관의 수적인 증가와 더불어 1인당 장서수의 증가, 편의시설의 확장, 독서문화프로그램 업무의 확대는 공공도서관 직원의 업무환경 변화를 초래하였다.
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참고문헌 (12)

  1. 고성수. 1978. 대학도서관 직무분석에 관한 연구. 도협월보, 19(1): 10-16.(Ko, Sung-Soo. 1978. "A Study on Job Analysis in University Library." DOSEOGWANMUNHWA, 19(1): 10-16.) 

  2. 국가도서관통계시스템. 2011. (National Library Statistics System of Korea. 2011. ) 

  3. 김신영. 2008. 직무분석을 통한 대학도서관 직무모형 개발 연구. 박사학위논문, 연세대학교 대학원.(Kim, Sin Young. 2008. A Study on the Development of Duty Model based on the Job Analysis for Korean Academic Libraries. Ph. D. dissertation, Yonsei Univ.) 

  4. 김유진. 2008. 공공도서관 사서직 직무분석을 통한 직무체계 개선방안에 관한 연구. 석사학위논문, 이화여자대학교.(Kim, Eugene. 2008. A Study on Improving Librarian Job System in Public Libraries Using Job Analysis. Thesis, Ewha Woman Univ.) 

  5. 윤희윤. 2008. 아동도서관 서비스를 위한 직무분석 연구. 한국문헌정보학회지, 42(2): 5-27.(Yoon, Hee-Yoon. 2008. "A Study of the Job Analysis for Library Children's Services in Korea." Journal of the Korean Society for Library and Information Science, 42(2): 5-27.) 

  6. 황금숙, 안인자, 이재권, 노영희. 2008. 직무분석을 통한 공공도서관 사서 직무에 관한 연구. 한국도서관.정보학회지, 39(3): 407-427.(Hoang, Gum-Sook, Ahn, In-Ja, Lee, Jae-Kwun and Noh, Young-Hee. 2008. "A Study on the Tasks of Public Librarians Based on Job Analysis." Journal of Korean Library and Information Science Society, 39(3): 407-427.) 

  7. Brewitt, Thodora R. and Mary Duncan Carter. 1938. "Professional and Non-professional Work: a work analysis." Library Journal, 63(20): 773-775. 

  8. Brumley, Rebecca R. 2005. The Neal-Schuman Directory of Public Library Job Descriptions. New York: Neal-Schuman. 

  9. Mathis, R.I. and J.H. Jackson. 1997. Human Resources Management, 8th ed. Minneapolis: West Publishing. 

  10. McAbee, Sonja L. and John-Bauer Graham. 2005. "Expectations, Realities, and Perceptions of Subject Specialist Librarians' Duties in Medium-Sized Academic Libraries." The Journal of Academic Librarianship, 31(1): 19-28. 

  11. Rothenberg, Leslie Beth. 1971. "A Job-Task Index for Evaluating Professional Utilization in Libraries." Library Quarterly, 41(4): 320-328. 

  12. Simmons-Welburn, Janice. 2000. Changing roles of Library Professionals. Washington, D.C.: Association of Research Libraries, Office of Leadership and Management Services. 

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