스마트폰에 대한 관심과 사용이 집중되면서 사용 범위 또한 점차 넓어져 공적 업무처리 이외에 사적 업무처리와 동시에 사회 연결망 확장에도 사용되고 있다. 최근 스마트폰의 다양한 기능들은 사용자로 하여금 스마트폰을 사용하면서 동시에 다른 활동도 함께하는 멀티태스킹 행동을 유발하며, 스마트폰 사용에 집중하고 몰입하여 결국 사용자가 스마트폰을 사용하지 않으면 불안해지는 중독현상까지 나타내고 있다. 이에 본 연구에서는 개인적 특성이 스마트폰의 멀티태스킹 행동에 어떠한 영향을 미치는지 파악하고자 하였으며, 멀티태스킹 행동, 만족, 몰입 및 중독 간에 미치는 영향 관계에 대해 알아보고자 하였다. 선행 연구를 바탕으로 개인 특성 요인을 복합시간성, 혁신성, 자기효능감으로 설정하고 이러한 요인이 멀티태스킹 행동에 미치는 영향과 멀티태스킹 행동, 만족, 몰입 및 중독에 미치는 영향을 살펴보았다. 연구결과, 스마트폰 사용자의 복합시간성은 멀티태스킹 행동에 영향을 주는 것으로 나타났으나, 혁신성과 자기 효능감은 멀티태스킹 행동에 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 또한, 멀티태스킹 행동은 만족, 몰입 및 중독에 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 조사되었으며, 만족은 중독에 영향을 주지 않지만, 몰입에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 마지막으로 몰입은 중독에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 사용자의 멀티태스킹 행동은 중독에 직접적으로, 또는 몰입을 통하여 간접적으로 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다.
스마트폰에 대한 관심과 사용이 집중되면서 사용 범위 또한 점차 넓어져 공적 업무처리 이외에 사적 업무처리와 동시에 사회 연결망 확장에도 사용되고 있다. 최근 스마트폰의 다양한 기능들은 사용자로 하여금 스마트폰을 사용하면서 동시에 다른 활동도 함께하는 멀티태스킹 행동을 유발하며, 스마트폰 사용에 집중하고 몰입하여 결국 사용자가 스마트폰을 사용하지 않으면 불안해지는 중독현상까지 나타내고 있다. 이에 본 연구에서는 개인적 특성이 스마트폰의 멀티태스킹 행동에 어떠한 영향을 미치는지 파악하고자 하였으며, 멀티태스킹 행동, 만족, 몰입 및 중독 간에 미치는 영향 관계에 대해 알아보고자 하였다. 선행 연구를 바탕으로 개인 특성 요인을 복합시간성, 혁신성, 자기효능감으로 설정하고 이러한 요인이 멀티태스킹 행동에 미치는 영향과 멀티태스킹 행동, 만족, 몰입 및 중독에 미치는 영향을 살펴보았다. 연구결과, 스마트폰 사용자의 복합시간성은 멀티태스킹 행동에 영향을 주는 것으로 나타났으나, 혁신성과 자기 효능감은 멀티태스킹 행동에 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 또한, 멀티태스킹 행동은 만족, 몰입 및 중독에 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 조사되었으며, 만족은 중독에 영향을 주지 않지만, 몰입에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 마지막으로 몰입은 중독에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 사용자의 멀티태스킹 행동은 중독에 직접적으로, 또는 몰입을 통하여 간접적으로 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다.
As usage of smartphone increases, it causes various social issues including smartphone addiction. This study, therefore, examined the impact of smartphone users' multitasking behaviors, satisfaction and flows on the smartphone addiction. Also, this research investigated the impacts of users' charact...
As usage of smartphone increases, it causes various social issues including smartphone addiction. This study, therefore, examined the impact of smartphone users' multitasking behaviors, satisfaction and flows on the smartphone addiction. Also, this research investigated the impacts of users' characteristics such as their polychronicity, innovativeness, and self-efficacy on their multitasking behaviors. The results of this study can be summarized as follows: users' polychronicity showed positive impact on their multitasking behaviors while innovativeness and self-efficacy did not. In addition, users' multitasking behaviors had significantly positive effects on satisfaction, flow and addiction. Users' satisfaction, however, did not show the direct impact on addiction while the positive impact on the flow, which in turn had direct effects on addiction. In sum, users' polychronicity and their multitasking behavior can be considered one of the most important predictors directly and indirectly through flow explaining smartphone addiction.
As usage of smartphone increases, it causes various social issues including smartphone addiction. This study, therefore, examined the impact of smartphone users' multitasking behaviors, satisfaction and flows on the smartphone addiction. Also, this research investigated the impacts of users' characteristics such as their polychronicity, innovativeness, and self-efficacy on their multitasking behaviors. The results of this study can be summarized as follows: users' polychronicity showed positive impact on their multitasking behaviors while innovativeness and self-efficacy did not. In addition, users' multitasking behaviors had significantly positive effects on satisfaction, flow and addiction. Users' satisfaction, however, did not show the direct impact on addiction while the positive impact on the flow, which in turn had direct effects on addiction. In sum, users' polychronicity and their multitasking behavior can be considered one of the most important predictors directly and indirectly through flow explaining smartphone addiction.
Hall(1984)에 따르면, 문화는 단일시간성과 복합 시간성을 지닌 문화로 나눌 수 있으며, 행동에 근간이 되는 시간 개념을 단일시간성(Monochronicity)과 복합시간성(Polychronicity)의 개념을 도입하여 개인행동의 차이를 설명할 수 있다고 하였다. 단일시간성이란, 한 번에 한 가지의 과업이나 사건에 종사하는 것을 선호하며, 실제로 그렇게 행동하고 이것이 일을 하는 최선의 방법이라고 믿는 정도를 말하며, 복합시간성이란, 여러 가지 시간성이 공존하는 질서를 지칭하는 것으로, 동시에 둘 이상의 과업이나 사건에 종사하는 것을 선호하고 실제로 그렇게 행동하며, 이것이 일을 하는 최선의 방법이라고 믿는 정도를 말한다(Bluedorn, et al., 1999).
Hall은 문화를 어떻게 나누었는가?
Hall(1984)에 따르면, 문화는 단일시간성과 복합 시간성을 지닌 문화로 나눌 수 있으며, 행동에 근간이 되는 시간 개념을 단일시간성(Monochronicity)과 복합시간성(Polychronicity)의 개념을 도입하여 개인행동의 차이를 설명할 수 있다고 하였다. 단일시간성이란, 한 번에 한 가지의 과업이나 사건에 종사하는 것을 선호하며, 실제로 그렇게 행동하고 이것이 일을 하는 최선의 방법이라고 믿는 정도를 말하며, 복합시간성이란, 여러 가지 시간성이 공존하는 질서를 지칭하는 것으로, 동시에 둘 이상의 과업이나 사건에 종사하는 것을 선호하고 실제로 그렇게 행동하며, 이것이 일을 하는 최선의 방법이라고 믿는 정도를 말한다(Bluedorn, et al.
단일시간적 성향이 강한 사람의 특징은?
, 1991). 따라서 업무의 전환이 어렵고 혼란스러운 것으로 인식하는 경향을 나타내는 특징이 있으며, 하나의 행위에 집중하기 위해 다른 업무는 뒤로 미루는 경향을 가진다(Kaufman-Scarborough, et al., 1999).
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