[논문]정보보안 준수의도에 대한 사회심리적 요인 분석: 정보보안과 조직시민행동이론 융합

한진영; 김유정

doi:10.14400/jdc.2015.13.8.133

정보보안 준수의도에 대한 사회심리적 요인 분석: 정보보안과 조직시민행동이론 융합
Investigating of Psychological Factors Affecting Information Security Compliance Intention: Convergent Approach to Information Security and Organizational Citizenship Behavior 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.13 no.8, 2015년, pp.133 - 144

한진영 (중앙대학교 창의ICT공과대학) , 김유정 (호서대학교 경영학부 디지털기술경영)

초록
AI-Helper

융 복합 시대 도래로 인한 옴니 채널 환경에서 기술적 및 관리적 정보보안대책 확충과 더불어 기업구성원의 자발적 참여를 통해 정보보안대책이 효과적으로 실행되는 것이 매우 중요하다. 이러한 맥락에서 기업구성원이 정보보안대책 인식 이후 자발적으로 조직시민행동을 전개하면 정보보안 대책에 대한 준수의도가 형성될 것으로 본다. 따라서 본 연구에서는 기업의 정보보안대책(정보보안정책, 정보보안 교육훈련)이 조직시민행동을 매개로 정보보안 준수의도에 미치는 영향을 실증연구를 통해 검증하고자 한다. 이를 위해 문헌연구를 기반으로 설문문항을 작성하였으며 다양한 업종의 기업을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 설문자료를 분석한 결과, 정보보안정책과 정보보안 교육훈련이 정보보안 준수의도에 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 정보보안정책과 정보보안 교육훈련 모두 조직시민행동(참여 활동)을 매개로 정보보안 준수의도에 영향을 주는 것으로 나타났다.

Abstract ▼ AI-Helper

In digital convergence environment, information security management plays crucial role in maintaining firms' competitiveness. Organizational citizenship behavior(OCB) enables informations security countermeasures to be more effectively worked by helping employees to have much knowledge of information security policy, by facilitating employees to participate in information security education/training. Thus, the purpose of this study is to investigate the mediating effect of OCB on the relationships between information security countermeasures and compliance intention. Questionary was designed based on prior information security research, and survey was conducted among companies' employees across the industry. Results showed that information security policy and information security education/training were found to be key predictors of compliance intention. In addition, OCB was proven to mediate the relationships between information security countermeasures and compliance intention.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

그러나 이전 연구에서는 조직시민행동이 정보보안대책과 정보보안 준수의도 간의 관계를 매개하는 역할을 간과해 왔다. 따라서 본 연구에서는 정보보안 대책이 조직시민 행동을 매개로 정보보안 준수의도에 미치는 영향을 실증적 연구를 통해 검증하고자 한다.
본 연구는 절차적 정보보안대책(정보보안정책, 정보 보안 교육훈련)이 조직시민행동의 하위차원 중의 하나인 참여 활동(civic virtue)을 매개로 정보보안 준수의도에 영향을 주는 것을 검증하였으며 연구결과는 다음과 같다.
그러나 기술적 보안대책은 실제 업무환경 에서 영향을 적게 미치는 것으로 나타나서 업무환경에서 보안대책으로서의 효과가 적다고 볼 수 있다. 본 연구에 서도 절차적 보안대책에 초점을 두어 조직원들의 정보보 안준수의도에 긍정적인 영향을 미치는 요인을 연구하고자 한다.
가장 일반적인 분류로는 이타주의 (altruism), 예의(courtesy), 스포츠맨십(sportsmanship), 양심(conscientiousness), 그리고 참여 활동(civic virtue) 이 있다[12, 13]. 본 연구에서는 절차적 보안대책과 보안 준수의도 사이에 조직시민행동이 매개역할을 하는지 살펴보았다. 특히 조직시민행동의 하위차원 중에서 정책준수와 관련된 요인으로 참여활동을 선택하여 연구를 진행 하였다.
본 연구결과의 시사점은 다음과 같다. 본 연구의 학문적 시사점은 절차적 정보보안대책을 기업구성원이 인식한 이후 실제 정보보안 준수의도를 갖게 하는데 조직시민행동(참여 활동)이 중요한 매개 역할을 한다는 이론을 정립한 것이다. 본 연구결과는 기업에서 정보보안관리가 실효성을 거두기 위해서 절차적 정보보안대책 수립 및 기업구성원의 정보보안대책 인식이후 보다 자발적이고 적극적으로 정보보안정책을 이해하고, 교육훈련에 참여 하려는 조직시민행동이 전개되면서 정보보안 준수의도가 형성되는 과정을 체계적으로 설명할 수 있는 이론을 제시하였다.

가설 설정

H1 정보보안 정책은 정보보안 준수의도에 정(+)의 영향을 미친다.
H2 정보보안 교육훈련은 정보보안 준수의도에 정(+) 의 영향을 미친다.
H3 정보보안 정책과 정보보안 준수의도 관계에서 조직시민행동은 정(+)의 매개역할을 한다.
H4 정보보안 교육훈련과 정보보안 준수의도 관계에서 조직시민행동은 정(+)의 매개역할을 한다.

제안 방법

데이터 수집은 설문을 웹페이지로 제작하여 온라인으로 응답할 수 있도록 하였다. 설문은 357부가 회수되었으며 이 중 미완성 설문 등 유효하지 않은 설문을 제거하고 연구에서는 324부를 사용하였다.
본 연구의 가설검증을 위해서 100명 이상 조직원을 보유하고 있는 기업의 직원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 본 연구 모형에서 제안하는 잠재변수들의 측정을 위한 항목들은 기존의 연구를 바탕으로 추출하여 1차적으로 연구의 목적과 내용에 맞게 수정 및 보완하였다. 관측변수의 내용타당성(content validity) 검증을 위해서 경영관리 및 경영정보시스템 연구자들의 검토를 거쳤다.
<Table 2>는 연구모형에서 제안하는 각 변수의 조작적 정의, 측정항목, 관련연구를 보여주고 있다. 연구모형의 잠재변수를 측정하기 위한 설문항목은 7점 리커트 척도 (Likert scale)로 측정하였다.
또한 PLS는 추정모형에 대한 평가와 구조모형에 대한 평가를 동시에 할 수 있는 기법으로, 본 연구에서 측정항목과 구조모형 검증을 실시하기 위해 PLS를 분석도구로 채택하였다[41]. 측정모형의 수렴타당성(Convergent validity), 구성신뢰성(Composit Reliability), 판별타당성(Discriminant validity)을 검증하였다. 수렴타당성은 구성신뢰도와 평균분산추출 (Average Variance Extracted: AVE)에 의해 평가하며 <Table 5>에서 보는 바와 같이 모든 잠재변수의 AVE의 값이 임계치인 0.
본 연구에서는 절차적 보안대책과 보안 준수의도 사이에 조직시민행동이 매개역할을 하는지 살펴보았다. 특히 조직시민행동의 하위차원 중에서 정책준수와 관련된 요인으로 참여활동을 선택하여 연구를 진행 하였다. 조직시민행동은 조직의 성과에 영향을 미치며 고객만족[27], 영업실적[28, 29], 직원들의 협업[30]에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

대상 데이터

본 연구의 가설검증을 위해서 100명 이상 조직원을 보유하고 있는 기업의 직원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 본 연구 모형에서 제안하는 잠재변수들의 측정을 위한 항목들은 기존의 연구를 바탕으로 추출하여 1차적으로 연구의 목적과 내용에 맞게 수정 및 보완하였다.
데이터 수집은 설문을 웹페이지로 제작하여 온라인으로 응답할 수 있도록 하였다. 설문은 357부가 회수되었으며 이 중 미완성 설문 등 유효하지 않은 설문을 제거하고 연구에서는 324부를 사용하였다. 본 연구의 자료 분석에 사용된 설문응답자의 인구통계 특성 및 참여 프로젝트 팀의 특성은 <Table 3>, <Table 4>와 같다.

데이터처리

마지막으로 판별타당성은 AVE의 제곱근 값과 잠재변수들 간의 상관관계 분석 방법을 통해 판단하였다[42].연구모형에 포함된 각 잠재변수의 AVE 제곱근 값이 해당 잠재변수와 다른 잠재변수 간의 종과 횡의 상관계수 값보다 높게 나타나면 판별타당성이 존재하는 것으로 판단하다.
매개효과가 통계적으로 유의한가를 확인하기 위해 소벨 테스트(Sobel test)와 이를 보완하기 위해 아로이안 테스트(Aroian test)를 이용하여 분석하였다. Sobel[44] 는 독립변수와 종속변수 사이에서 매개변수의 효과를 분석하기 위한 Sobel’s Z-Score를 계산할 수 있는 방정식을 제시하였다.
본 연구에서 제안한 4개 가설에 대한 검증은 각 개념 간의 경로계수를 부분최소제곱(partial least squares:PLS)에 의해 구하고, PLS의 부트스트랩 리샘플링 방법에 의해 각 경로계수의 t-값을 구해 각 가설에 대한 통계적 지지여부를 검증하였다<Fig.
2>. 본 연구에서 제안한 가설에 대한 검증은 각 개념 간의 경로계수를 PLS에 의해 구하고, PLS의 부스트랩 리샘플링 방법에 의해 각 경로계수의 t-값을 구해 각 가설에 대한 통계적 지지여부를 검증하였다.

이론/모형

PLS 의 경우 컴포넌트를 기반으로 한 접근 방식에 의해 추정하기 때문에 표본의 크기와 잔차분포에 대해 다른 구조 방정식 접근방법보다 엄격하지 않아 표본수가 적은 경우 유용하다고 할 수 있다. 또한 PLS는 추정모형에 대한 평가와 구조모형에 대한 평가를 동시에 할 수 있는 기법으로, 본 연구에서 측정항목과 구조모형 검증을 실시하기 위해 PLS를 분석도구로 채택하였다[41]. 측정모형의 수렴타당성(Convergent validity), 구성신뢰성(Composit Reliability), 판별타당성(Discriminant validity)을 검증하였다.
측정모형 검증은 구조방정식 접근방법인 부분최소자승(Partial least Square: PLS) 방식을 사용하였으며, 주요 분석 도구로는 SmartPLS 2.0 M3을 사용하였다. PLS 의 경우 컴포넌트를 기반으로 한 접근 방식에 의해 추정하기 때문에 표본의 크기와 잔차분포에 대해 다른 구조 방정식 접근방법보다 엄격하지 않아 표본수가 적은 경우 유용하다고 할 수 있다.

성능/효과

넷째, 정보보안 교육훈련이 조직시민행동(참여 활동) 을 매개로 하여 정보보안 준수에 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 기업구성원이 정보보안 교육훈련을 인식하게 될 경우 자발적으로 책임감을 가지고 의무적 정보보안 교육훈련에 참여 할뿐만 아니라 업무외적 또는 비의 무적인 정보보안 교육훈련 활동에도 참여 하게 될 것이 며, 이러한 참여 활동이 정보보안 준수의도를 형성하는데 기여하는 것으로 해석된다.
둘째, 기업구성원이 자신이 참여할 수 있는 정보보안 교육훈련에 대한 인식과 이해가 제대로 이루어지면, 교육훈련을 통해 개인의 정보보안 능력을 강화할 수 있다는 것을 인식하게 될 것이고, 이로 인해 정보보안 준수의 도가 강화될 것이다.
둘째로 정보보안 교육훈련과 정보보안 준수의도 관계에서 조직원의 조직시민행동은 매개효과가 있는 것으로 나타났다 (Sobel-Z Score = 1.79, p< .05; Aroian-Z Score = 1.76, p< .05).
<Table 6>에서 보는 바와 같이 모든 잠재변수에 대한 AVE의 제곱근 값이 인접하고 있는 종과 횡의 변수들 간의 상관관계보다 높게 나타났다. 또한, 모든 잠재변수를 측정하는 측정항목의 요인 값이 타 변수의 측정항목 요인 값 보다 크다는 것을 알 수 있어 판별타당성을 확보하였다.
먼저, 정보보안 정책과 정보보안 준수의도 관계에서 조직원의 조직시민행동은 매개효과가 있는 것으로 나타 났다(Sobel-Z Score = 4.27, p< .01; Aroian-Z Score = 4.24, p< .01).
본 연구의 학문적 시사점은 절차적 정보보안대책을 기업구성원이 인식한 이후 실제 정보보안 준수의도를 갖게 하는데 조직시민행동(참여 활동)이 중요한 매개 역할을 한다는 이론을 정립한 것이다. 본 연구결과는 기업에서 정보보안관리가 실효성을 거두기 위해서 절차적 정보보안대책 수립 및 기업구성원의 정보보안대책 인식이후 보다 자발적이고 적극적으로 정보보안정책을 이해하고, 교육훈련에 참여 하려는 조직시민행동이 전개되면서 정보보안 준수의도가 형성되는 과정을 체계적으로 설명할 수 있는 이론을 제시하였다.
36 이상은 높은 수준으로 평가할 수 있다[43]. 본 연구의 분석결과 GoF값은 0.61로, 상위 기준(0.36)을 상회하여 본연구의 구모모형이 적합하다고 판단할 수 있다.
셋째, 기업구성원이 정보보안정책을 인식하게 되면 구성원의 참여 활동(civic virtue)이 활발해지면서 정보보안 준수의도가 강화되는 것으로 나타났다. 이는 기업구성원이 자신의 기업의 정보보안정책을 인식한 후 업무적/공식적인 정보보안정책 준수 활동뿐만 아니라 업무외적으로도 정보보안정책을 준수하기 위해 책임감을 가지고 자발적인 정보보안정책 준수 활동에 참여하게 되기 때문인 것으로 해석된다.
마지막으로 판별타당성은 AVE의 제곱근 값과 잠재변수들 간의 상관관계 분석 방법을 통해 판단하였다[42].연구모형에 포함된 각 잠재변수의 AVE 제곱근 값이 해당 잠재변수와 다른 잠재변수 간의 종과 횡의 상관계수 값보다 높게 나타나면 판별타당성이 존재하는 것으로 판단하다. <Table 6>에서 보는 바와 같이 모든 잠재변수에 대한 AVE의 제곱근 값이 인접하고 있는 종과 횡의 변수들 간의 상관관계보다 높게 나타났다.
첫째, 기업구성원이 정보보안정책을 인식하고 있을 경우 정보보안을 준수하고자 하는 의도를 갖게 된다는 연구결과가 제시되었다. 이는 기업구성원이 정보보안정책을 인식하게 될 경우 정보보안의 중요성과 준수해야 할 정보보안 활동에 대한 이해가 증진되어 정보보안 준수의도를 갖게 된다는 것을 의미한다.

후속연구

향후 연구에서는 조직시민행동의 다른 네 개 차원인 이타주의, 스포츠맨십, 예의, 양심을 동시에 고려하여 절차적 정보보안대책과 정보보안 준수의도간의 관계에서의 조직시민행동의 매개효과를 검증할 필요가 있다. 또한 정보보안 준수의도의 다른 선행 변수들과 조직시민 행동 간의 관계도 다차원적인 관점에서 연구할 필요가 있다고 본다.
본 연구의 한계점은 절차적 정보보안대책과 정보보안준수의도간의 관계에서 조직시민행동의 매개효과를 검증하는데 있어 참여 활동(civic virtue) 차원만을 이용한 것이다. 향후 연구에서는 조직시민행동의 다른 네 개 차원인 이타주의, 스포츠맨십, 예의, 양심을 동시에 고려하여 절차적 정보보안대책과 정보보안 준수의도간의 관계에서의 조직시민행동의 매개효과를 검증할 필요가 있다.
본 연구의 한계점은 절차적 정보보안대책과 정보보안준수의도간의 관계에서 조직시민행동의 매개효과를 검증하는데 있어 참여 활동(civic virtue) 차원만을 이용한 것이다. 향후 연구에서는 조직시민행동의 다른 네 개 차원인 이타주의, 스포츠맨십, 예의, 양심을 동시에 고려하여 절차적 정보보안대책과 정보보안 준수의도간의 관계에서의 조직시민행동의 매개효과를 검증할 필요가 있다. 또한 정보보안 준수의도의 다른 선행 변수들과 조직시민 행동 간의 관계도 다차원적인 관점에서 연구할 필요가 있다고 본다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	사회 공학적 정보보안 침해사고가 점점 증가하고 있는 것이 의미하는 것은?	특히 정보보안 대책 준수에 대한 인식이 부족하거나 악의 적인 의도를 지닌 기업 구성원(정보시스템 관리자, 일반 관리자 등)에 의해 발생하는 정보보안 침해사고가 점점 증가하고 있다[1]. 이는 기업이 정보보안 시스템 확충(기술적 능력)과 정보보안 관리체계 도입(관리 능력) 만으로 기업의 정보보안 능력을 강화하는데 한계가 있음을 의미 한다.
	정보보안 사고를 줄이기 위한 조직시민 행동 효과는?	이러한 조직시민행동은 조직원의 마찰을 줄이고, 유연성을 제고하며, 좋은 조직 문화 및 심리적 배경을 형성하고, 조직의 효율성과 효과성을 향상시킨다[14].실례로 조직시민행동 수준이 높은 정보시스템 업무 담당자(IS personnel)는 직무 생산성과 변화하는 환경에 대한 적응 능력이 높다[14]. 또한 조직구성원의 양심(consciousness) 과 친화성(agreeableness)에 따라 정보보안 소프트웨어 수용의도가 수용행위로 연결되는 정도가 차이가 나는 것으로 밝혀졌다[15]. 이러한 내용을 종합해 볼 때, 조직시민행동은 기업 구성원이 정보보안 대책을 인식한 후 정보보안준수 의도를 갖는데 중요한 매개역할을 할 수 있다 본다.
	융 복합 시대 도래로 인한 옴니 채널 환경에서 기술적 및 관리적 정보보안대책 확충과 더불어 매우 중요한 것은?	융 복합 시대 도래로 인한 옴니 채널 환경에서 기술적 및 관리적 정보보안대책 확충과 더불어 기업구성원의 자발적 참여를 통해 정보보안대책이 효과적으로 실행되는 것이 매우 중요하다. 이러한 맥락에서 기업구성원이 정보보안대책 인식 이후 자발적으로 조직시민행동을 전개하면 정보보안 대책에 대한 준수의도가 형성될 것으로 본다.

참고문헌 (45)

H. B. Kim, D. S. Lee, & S. Ham, Impact of hotel information security on system reliability, International Journal of Hospitality Management, Vol. 35, pp. 369-379, 2013.

상세보기
Y. H. Kim, An Implementation of Audit System Applying Forensic Analysis Technology Over Network Node, Journal of Society for e-Business Studies, Vol. 4, No. 1, pp. 169-181, 2009.
S. H. Kim & G. N. Kim, Firm's Environmental Determinants Impacting the Information Security Management and the Moderating Effects of Regulatory Influence, Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society, Vol. 37, No. 3, pp. 79-94, 2012.

원문보기 상세보기
J. M. Do & J. Kim, A Study on Critical Success Factors for Enterprise Security Collaboration, Journal of Digital Convergence, Vol. 12, No. 10, pp. 235-242, 2014.
B. Bulgurcu, H. Cavusoglu, & I. Benbasat, Roles of Information Security Awareness and Perceived Fairness in Information Security Policy Compliance. AMCIS 2009 Proceedings, 419, 2009.
J. H. Ahn, J. H. Park, G. M. Sung, & J. H. Lee, Impacts of Punishment and Ethics Training on Information Security Compliance: Focus on the Moderating Role of Organizational Type. Information Systems Review, Vol. 12, pp. 23-42, 2010.
S. H. Kim & S. Y. Park, Influencing Factors for Compliance Intention of Information Security Policy, Journal of Society for e-Business Studies, Vol. 16, No. 4, pp. 34-51, 2011.
M. S. Yim, A Path Way to Increase the Intention to Comply with Information Security Policy of Employees, Journal of Digital Convergence, Vol. 10, No. 10, pp. 119-128, 2012.
M. S. Yim & K. H. Han, An Investigation of the Factors that Influence the Compliance to Information Security Policy : From Risk Compensation Theory, Journal of Digital Convergence, Vol. 11, No. 10, pp. 153-168, 2013.
M. J. Baek & S. H. Sohn, A Study on the Effect of Information Ethics on the Information Security Awareness and Behavior in Organization, Koreanische Zeitschrift fur Wirtschaftswissenschaften, Vol. 28 No. 4, pp. 119-145, December 2010.
T. S. Jung, M. S. Yim, & J. B. Lee, A Development of Comprehensive Framework for Continuous Information Security, Journal of Digital Convergence, Vol. 10, No.2, pp. 479-498, 2012.
D. W. Organ, Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome: Lexington books, 1988.
D. W Organ, P. M. Podsakoff, & S. B. MacKenzie, Organizational Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences: Sage Publications, Inc., 2006.
T. Y. Chou, S. C. T. Chou, J. J. Jiang, & G. Klein, The organizational citizenship behavior of IS personnel: Does organizational justice matter?, Information & Management, Vol. 50, pp. 105-111, 2013.

상세보기
J. Shropshire, M. Warkentin, & S. Sha, Personality, attitudes, and intentions: Predicting initial adoption of information security behavior, Computers & Security, Vol. 49, pp. 177-191, 2015.

상세보기
R. E. Crossler, A. C. Johnston, P. B. Lowry, Q. Hu, M. Warkentin, & R. Baskerville, Future directions for behavioral information security research. Computers & Security, Vol. 32, pp. 90-101, 2013.

상세보기
P. Ifinedo, Information systems security policy compliance: An empirical study of the effects of socialization, influence, and cognition. Information & Management, Vol. 51, No. 1, pp. 69-79, 2014.

상세보기
S. G. Lee & M. S. Chae, An Study on the Factors that Motivate The Compliance of the Organizational Security Policy. Korean Journal of Business Administration, Vol. 27, No. 6, pp. 927-953, 2014.
M. S. Yim, The Effect of Characteristics of Information Security Policy on Security Policy Compliance Intention of Employees in Financial Firms, Journal of the Korea Service Management Society, Vol. 14, No. 1, pp. 143-171, 2013.

상세보기
A. Hovav & J. D'Arcy, Applying an extended model of deterrence across cultures: An investigation of information systems misuse in the US and South Korea. Information & Management, Vol. 49, No. 2, pp. 99-110, 2012.

상세보기
C. L Anderson & R. Agarwal, Practicing safe computing: a multimedia empirical examination of home computer user security behavioral intentions. MIS quarterly, Vol. 34, No. 3, pp. 613-643. 2010.

상세보기
B. Bulgurcu, H. Cavusoglu, & I. Benbasat, Information Security Policy Compliance: An Empirical Study of Rationality-Based Beliefs and Information Security Awareness, MIS quarterly, Vol. 34, No. 3, pp. 523-548, 2010.

상세보기
T. Bateman & D. Organ, Job Satisfaction and the Good Soldier: The Relationship between Affect and Employee Citizenship. Academy of Management Journal, Vol. 26, No. 4, pp. 587-595, 1983.

상세보기
S. W. Lee, Y. E. Cho, & K. S. Lee Y. E., The Role of Justice and Organizational Citizenship Behaviour in the Relation between Measurement Diversity and Managerial Performance, Journal of Digital Convergence, Vol. 11, No. 11, pp. 219-231, 2013.

원문보기 상세보기
J. W. Graham & L. V. Dyne, Gathering information and exercising influence: Two forms of civic virtue organizational citizenship behavior. Employee Responsibilities and Rights Journal, Vol. 18, No. 2, pp. 89-109, 2006.

상세보기
D. W Organ, The Motivational Basis of Organizational Citizenship Behavior. Research in Organizational Behavior, Vol. 12, No. 1, pp. 43-72, 1990.
D. J. Koys, The effects of employee satisfaction, organizational citizenship behavior, and turnover on organizational effectiveness: a unit-level, longitudinal study, Personnel Psychology, Vol. 54, No. 1, pp. 101-114, 2001.

상세보기
P. M. Podsakoff & S. B. MacKenzie, Organizational citizenship behaviors and sales unit effectiveness, Journal of Marketing Research, Vol. 31, No. 3, pp. 351-363, 1994.

상세보기
P. M. Podsakoff, M. Ahearne, & S. B. MacKenzie, Organizational citizenship behavior and the quantity and quality of work group performance, Journal of Applied Psychology, Vol. 82, No. 2, pp. 262-270, 1997.

상세보기
H. J. R. Yen & B. P. Niehoff, Organizational citizenship behaviors and organizational effectiveness: examining relationships in Taiwanese banks, Journal of Applied Social Psychology, Vol. 34, No. 8, pp. 1617-1637, 2004.

상세보기
S. C. Yang & C. K. Farn, Exploring tacit knowledge sharing intention and behavior within workgroup from the perspectives of social capital and behavioral control. PACIS 2007 Proceedings, 38, 2007.
H. R. Yen, E. Y. Li, Brian, & P. Niehoff, Do organizational citizenship behaviors lead to information system success?: Testing the mediation effects of integration climate and project management, Information & Management, Vol. 45, No. 6, pp. 394-402, 2008.

상세보기
C. Yoon, The effects of organizational citizenship behaviors on ERP system success, Computers in Human Behavior, Vol. 25, No. 2, pp. 421-428, 2009.

상세보기
K. L. Thomson, Rossouw von Solms, & Lynette Louw, Cultivating an organizational information security culture, Computer Fraud & Security, Vol. 10, pp. 7-11, 2006.
S. Goel & I. N. Chengalur-Smith, Metrics for characterizing the form of security policies. The Journal of Strategic Information Systems, Vol. 19, No. 4, pp. 281-295, 2010.

상세보기
T. Dinev, J. Goo, Q. Hu, & K. Nam, User Behaviour towards Protective Information Technologies: The Role of National Cultural Differences. Information Systems Journal, Vol. 19, No. 4, pp. 391-412. 2009.

상세보기
J. D'Arcy, A. Hovav, & D. Galletta, User awareness of security countermeasures and its impact on information systems misuse: a deterrence approach. Information Systems Research, Vol. 20, No. 1, pp. 79-98, 2009.

상세보기
S. M. Lee, S. G. Lee, & S. Yoo, An integrative model of computer abuse based on social control and general deterrence theories. Information & Management, Vol. 41, No. 6, pp. 707-718, 2004.

상세보기
C. J. Park & M. S. Yim. An Understanding of Impact of Security Countermeasures on Persistent Policy Compliance. Journal of Digital Convergence, Vol. 10, No. 4, pp. 23-35, 2012.
T. Herath, & H. R. Rao, Encouraging information security behaviors in organizations: Role of penalties, pressures and perceived effectiveness. Decision Support Systems, Vol. 47, No. 2, pp. 154-165, 2009.

상세보기
W. Chin, B. Marcolin, & P. Newsted, A partial least squares latent variable modeling approach for measuring interaction effects: Results from a Monte Carlo simulation study and an electronic-mail emotion/adoption study. Information Systems Research, Vol. 14, No. 2, pp. 189-217, 2003.

상세보기
C. Fornell & D. Larcker, Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of marketing Research, Vol. 18, No. 1. pp. 39-50, 1981.

상세보기
M. Wetzels, Using PLS path modeling for assessing hierachical construct models: Guidelines and empirical illustration, MIS Quarterly, Vol. 33, No. 1, pp. 177-195, 2009.

상세보기
M. Sobel, Asymptotic confidence intervals for indirect effects in structural equation models. Sociological methodology, Vol. 13, pp. 290-312, 1982.

상세보기
R. M. Baron & D. A. Kenny, The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 51, No. 6, pp. 1173-1182, 1986.

상세보기

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format