[논문]중소기업의 과학기술정보 요구 실태 분석 연구 - KISTI 부산·울산·경남지원을 중심으로 -

이종문

doi:10.14699/kbiblia.2015.26.3.083

중소기업의 과학기술정보 요구 실태 분석 연구 - KISTI 부산·울산·경남지원을 중심으로 -
An Analysis on Scientific and Technological Information Status and Demand of Small Businesses: Focuses on Busan·Ulsan·Gyeongsangnam-do Branches of KISTI 원문보기

한국비블리아학회지 = Journal of the Korean Biblia Society for Library and Information Science, v.26 no.3, 2015년, pp.83 - 100

초록
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본 연구는 중소기업의 과학기술정보 요구 및 제공 실태를, KISTI 부산, 울산, 경남지원에 지원을 요청한 1,059개 중소기업을 대상으로 파악하여 개선방안을 제언하기 위해 수행되었다. 분석결과, 첫째, 부울경은 중소기업의 96.3%가 소기업(중기업 3.7%)이고, 전체 중소기업의 31%가 10인 이하의 R&D 인력을 갖추고 있을 정도로 기업과 R&D환경이 열악하였다. 둘째, KISTI에 정보지원을 요청한 중소기업이 3년간 평균 0.2%에 불과하였다. 셋째, 요구 유형별로는 시장동향(26.8%), 산재권(22.1%), 사업제안(19.9%), 아이템발굴 (16.8%), 품질인증(8.4%) 순이었다. 지원정보는 과학기술정보조사, 시장조사, 번역, 정보활용세미나 등이다. 지원에 따른 성과는 기술개발개선 및 제품출시 379건, 기술인증 88건, 특허/실용신안 출원등록 414건으로 파악되었다. 이상의 결과를 토대로 중소기업이 자력으로 R&D 정보를 활용하는데 어려움이 있는 만큼, 가칭 동남권과학기술정보지원센터를 설치할 것, 지역 특화산업분야 정보전문가를 양성할 것, KISTI의 중소기업 정보지원 인력과 예산을 확대할 것을 제언하였다.

Abstract ▼ AI-Helper

This paper aims to survey the supply status and demand of the scientific & technological information among the 1,059 small enterprises demanding the support in Busan, Ulsan and Gyeongsangnam-do which have been supported by the Branch of KISTI and to propose the approaches to improve the scientific & technological information system. As the results of this research, Busan, Ulsan and Gyeongsangnam-do have very poor business and R&D environment to the extent that 96.3% of businesses was small business (medium business only for 3.7%) and 31% of total small & medium-cized businesses has less than 10 R&D workers. Small & medium-sized businesses which have demanded the information to KISTI account for only 0.2% in average for 3 years. The information demand types are market trend (26.8%), industrial property right (22.1%), business proposal (19.9%), item exploration (16.8%) and quality certification (8.4%). The supplied informations include scientific and technological data survey, market survey, translation and information application seminar. The business achievements from the information supply include 379 cases in technological development improvement and launch of products, 88 cases in technology certifications and 414 cases in patents and utility design application and registration. By the analysis results, the small and medium-sized businesses have difficulties in using R&D information by themselves. Thus, it's proposed to establish the science and technology information center in southeastern region and develop the information advisors specialized in local specialty industry categories. It's also proposed to expand the manpower and budget of KISTI concerning the information support for small & medium-sized businesses.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

해외 역시 우리나라와 제도적 차이로 인해 관련 연구를 식별하기가 쉽지 않다. 따라서 본 연구에서는 그간의 선행연구 중 관련 논문을 고찰하고자 한다.
본 연구는 중소기업의 과학기술정보 요구 및 제공 실태를 한국과학기술정보연구원 부산․울 산․경남지원(요청 및 제공 현황)을 중심으로 조사 분석하여, 중소기업의 과학기술정보 체계 문제점을 파악하고, 이를 토대로 개선방안을 제언하였다. 구체적으로, 부울경 소재 중소기업 현황, 부울경 중소기업의 정보지원 현황, 부울경 중소기업의 정보 지원 결과 등을 조사 분석하고, 문제를 파악하여 개선방안을 제언하였다.
본 연구에서는 중소기업들이 요구에 의한 과학기술정보 지원 실태를 분석하였다. 조사기준은 한국과학기술정보연구원(KISTI)이 시행하는 중소기업 기술정보 지원 프로그램에 참여하여 과학기술정보를 지원을 받은 부산, 울산, 경남 지역의 중소기업을 대상으로 하였다.
김병일 (2010)은 중소기업의 정보 활용방안을 연구하였다. 이 연구는 기업이 축적한 정보의 구성원간 효율적 공유방안과 이를 통한 정보 부가가치 창출 방안 및 축적 정보의 보호방안을 모색하였다.
박성욱(2008)은 KISTI 연구 활동을 중심으로 국가지식정보시스템에 대한 경제적 효과를 연구하였다. 이 연구에서는 생산유발효과, 부가가치유발효과 등으로 구분 하여, 경제적 파급효과를 파악하고 투자비용에 대한 비용편익분석을 통해 국가 지식정보시스템 개발의 타당성을 분석하였다. 윤희윤(2003) 은 과학기술정보 수집규모의 최적화에 대해 연구하였다.
박한웅, 김용조(1973)는 중소기업의 기술정보활동에 대해 연구하였다. 이 연구에서는 중소기업의 기술정보활동을 고찰하여, 이를 토대로 기술정보 조직에 요구되는 정보이용자, 정보수집, 인원 등을 연구하였다. 이 같은 연구는 기업 내는 물론 기업 간 협력방안을 모색했다는 측면에서 유용성이 있다.
하지만 중소기업과 관련한 선행연구를 보면, 중소기업은 기술정보와 시장정보 등 성장과 발전의 동력이 되는 정보를 요구에 따라 수용하는데 어려움이 있음에도, 정보화 등 여타 부문과 달리 과학기술정보 요구 실태에 대한 선행연구는 미흡하다. 이에 본 연구에서는 중소기업의 과학기술정보 요구 및 제공 실태를 한국과학기술정보연구원 부울경지원을 중심으로 분석하여 문제를 파악하고, 이를 토대로 개선방안을 제시하고자 한다. 구체적으로, 부울경 소재 중소기업 현황, 정보지원 요청 현황, 정보 지원 결과 분석 등을 분석하고자 한다.

제안 방법

윤희윤(2003) 은 과학기술정보 수집규모의 최적화에 대해 연구하였다. 과학기술정보의 체계화 된 수집과 보존, 적시적소 제공이 KISTI가 존재하는 이유라는 전제에서 SWOT 분석 방식으로 수집규모 최적방안을 제안하였다. 최성배, 강현무, 박영욱, 최현규(2006)는 과학기술정보 서비스체계에 대해서 연구하였다.
이에 본 연구에서는 중소기업의 과학기술정보 요구 및 제공 실태를 한국과학기술정보연구원 부울경지원을 중심으로 분석하여 문제를 파악하고, 이를 토대로 개선방안을 제시하고자 한다. 구체적으로, 부울경 소재 중소기업 현황, 정보지원 요청 현황, 정보 지원 결과 분석 등을 분석하고자 한다. 그런 다음 이를 토대로 문제를 파악하여 개선방안을 제언하고자 한다.
최성배, 강현무, 박영욱, 최현규(2006)는 과학기술정보 서비스체계에 대해서 연구하였다. 연구자는 우리나라의 미래형 동력을 혁신형 중소기업으로 판단하고, 이들 기업에 요구되는 지식과 정보를 조사 분석하여 제공하는 KISTI의 글로벌동향브리핑에 대한 현황과 문제를 고찰하였다. 김병일 (2010)은 중소기업의 정보 활용방안을 연구하였다.
지원 내용은 기업의 핵심기술 및 주변 관련기술 정보 조사제공(학술논문, 보고서, 특허, 규격 등), 정보 활용교육 및 상담(정보처리, 산업재산권 등) 등이다. 조사내용은 부울경 소재 중소기업 현황, 부울경 중소기업의 정보지원 지원 실태, 부울경 중소기업의 정보지원 결과 분석 등을 조사하였다. 조사내용은 <표 1>과 같다.
지역별로는 부산지역 273개 업체, 울산지역 260개 업체, 경남지역 526개 업체이다(<표 2> 참조). 조사방법은 조사표를 작성하여 현황자료를 분석하는 방법으로 이루어졌다. 데이터 수집은 2014년 8월 1일부터 2015년 3월 20일까지 이루어졌다.

대상 데이터

조사방법은 조사표를 작성하여 현황자료를 분석하는 방법으로 이루어졌다. 데이터 수집은 2014년 8월 1일부터 2015년 3월 20일까지 이루어졌다.
본 연구에서는 부산, 울산, 경남지역에 소재한 중소기업 중에서 한국과학기술정보연구원 부울경지원을 통해 2011년부터 2013년까지 3년간 과학기술정보 조사를 요청하여 지원받은 1,059개 중소기업을 대상으로 하였다. 지역별로는 부산지역 273개 업체, 울산지역 260개 업체, 경남지역 526개 업체이다(<표 2> 참조).
부울경 지역에 소재한 중소기업이 2011년부터 2013년까지 3년간 한국과학기술정보연구원 부산울산경남지원을 통해 과학기술정보 지원을 요청한 1,059개 중소기업을 대상으로 조사 분석한 결과는 다음과 같다.
본 연구에서는 중소기업들이 요구에 의한 과학기술정보 지원 실태를 분석하였다. 조사기준은 한국과학기술정보연구원(KISTI)이 시행하는 중소기업 기술정보 지원 프로그램에 참여하여 과학기술정보를 지원을 받은 부산, 울산, 경남 지역의 중소기업을 대상으로 하였다. 참고로 한국과학기술정보연구원 부울경지원은 “과학 기술정보 기업지원사업”을 통해 중소기업의 기술개발 및 연구개발 관련 기술정보를 조사하여 제공하는 사업을 매년 시행하고 있다.
지역별로는 부산지역 273개 업체, 울산지역 260개 업체, 경남지역 526개 업체이다( 참조).

성능/효과

7% 등의 순으로 나타났다. 3개 지역의 제조업 비율이 전체 산업의 평균 12%에 불과할 정도로 중소기업의 제조업 비중이 낮다.
R&D 인력의 경우 전체적으로 31%가 10인 이하의 R&D 인력을, 55.2%가 30인 이하의 R&D 인력을, 70.7%에 달하는 중소기업이 50인 이하의 R&D 인력을 확보하고 있는 것으로 파악되었다.
권혁근, 서상혁(2013)은 이용자를 대상으로 과학기술정보의 지속사용의지와 영향요인을 연구하였다. 결과, 대부분의 이용자들에서 정보서비스 품질이 지속사용 의지에 영향을 미치고 있는 것으로 파악되었고, 또 이것이 지속사용의지를 유발하는 것으로 파악되었다. 정보서비스 품질이 중요하다는 말이다.
과학기술정보 지원을 요청한 1,059개 부울경 중소기업에 지원한 과학기술정보를 내용별로 분석한 결과, 부산은 기술초록 25,345건, 특허초록 36,871건, 원문 14,405건이었다. 울산은 기술초록 14,590건, 특허초록 20,178건, 원문 3,054건이었다.
과학기술정보 지원을 요청한 1,059개 부울경 중소기업을 대상으로 과학기술정보지원 결과에 대한 만족도를 분석한 결과, 전체적으로 부산은 매우만족 57.1%(156개), 다소만족 35.2%(96개), 보통 6.6%(18개), 다소불만족 1.1%(3개) 순으로 나타났다. 울산은 매우만족 46.
<표 12> 부울경 중소기업 과학기술정보 지원결과에 따른 성과

과학기술정보 지원을 요청한 1,059개 부울경 중소기업을 대상으로 과학기술정보지원 결과에 따른 성과를 분석한 결과, 부산은 기술개발개선 및 제품출시 29건, 기술인증 25건, 특허/실용신안 출원등록 61건, 매출신장 23.4% 등의 성과를 얻은 것으로 파악되었다. 울산은 기술개발개선 및 제품출시 55건, 기술인증 6건, 특허/실용신안 출원등록 16건, 매출신장 15.
과학기술정보 지원을 요청한 1,059개 부울경 중소기업을 대상으로 요구 유형별 현황을 분석한 결과, 부산은 시장동향 30.1%(82개), 사업제안 22.7%(62개), 사업재산권 21.6%(59개), 품질인증과 아이템발굴이 각각 8.4%(23개), 기타 8.8%(24개)로 나타났다. 울산은 사업제안 사업 재산권 29.
과학기술정보 지원을 요청한 1,059개 부울경 중소기업을 대상으로 종업원 규모별로 현황을 분석한 결과, 부산은 11명-99명 46.9%(128개), 10명 이하 35.4%(97개), 100명 이상 17.7%(48개) 순으로, 울산은 11명-99명 48.5%(126개), 10명 이하 26.6%(69개), 100명 이상 24.9%(65개) 순으로, 경남은 11명-99명 52.6%(277개), 10명 이하 31.2%(164개), 100명 이상 16.2% (85개) 순으로 나타났다. 전체로는 11명-99명 49.
2%로 파악되었다. 과학기술정보 지원을 요청한 전체 1,059개 중소기업을 업종별로 분석한 결과, 전체적으로 기계 33.1%(351개), 기타 30.1%(319개), 전기/ 전자 14.0%(148개), 화학/화공 13.9%(147개) 등의 순으로 나타났다. 기타 비율이 높은 것은 부울경지역에는 여타의 재래공업, 경공업, 중화 학공업, 첨단산업 등에 속하는 중소기업 등이 다양하게 분포되어 있기 때문으로 파악되었다.
과학기술정보를 지원한 1,059개 부울경 중소기업을 대상으로 매출 규모별로 현황을 분석한 결과, 부산은 100억 이상 38.1%(104개), 11억-99억 35.9%(98개), 10억 이하 26.0%(71개)순으로, 울산은 100억 이상 51.4%(134개), 11억 - 99억 30.7%(80개), 10억 이하 17.9%(47개) 순으로, 경남은 100억 이상 46.1%(242개), 11억-99억 32.6%(171개), 10억 이하 21.3%(112개) 순으로 파악되었다. 전체적으로는 100억 이상 45.
지원 과학기술정보를 내용별로 분석한 결과, 전체적으로 기술초록 166,738건, 특허초록 228,287건, 원문 60,536건이었다. 대부분 특허 초록에 관심도가 높은 것으로 파악되었으며, 원문 수집은 기술초록, 특허초록과 비교하여 상대적으로 낮게 나타났다. 원문이 낮은 이유는 관련 데이터베이스를 통해 원문을 제공하고 있어 자체적으로 수집하는 경우가 많은 것으로 보인다.
둘째, 부울경 중소기업의 과학기술정보 (요청)지원현황을 분석한 결과, KISTI에 과학기술 정보 지원을 요청하여 지원한 중소기업은 조사 기간 3년간 부산은 전체 중소기업의 0.1%, 울산은 0.3%, 경남은 0.2%, 평균 0.2%로 파악되었다. 과학기술정보 지원을 요청한 전체 1,059개 중소기업을 업종별로 분석한 결과, 전체적으로 기계 33.
3%에 달할 정도로 높은 비중을 처지하고 있는 것으로 파악되었다. 또 제조업 비율이 전체 산업의 평균 12%에 불과할 정도로 비중이 낮은 것으로 파악되었다. R&D 인력의 경우 전체적으로 31%가 10인 이하의 R&D 인력을, 55.
부울경 소재의 중소기업 현황을 분석한 결과, 부산은 전체 중소기업 270,058개 중 96.3% (260,066개)가, 울산은 전체 중소기업 74,578개 중 96.3%(260,066개)가, 경남은 전체 중소기업 242,123개 중 96.6%(233,891개)가 소기업으로 나타날 정도(중기업은 평균 3.8%에 불과)로 중소기업의 대부분이 소기업으로 파악되었다. 업종별로는 부산은 도매 및 소매업 34.
부울경 중소기업의 요구 과학기술정보 지원현황을 분석한 결과, 조사기간 3년간 부산은 전체 중소기업의 0.1%, 울산은 0.3%, 경남은 0.2%가 KISTI를 통해 요구 과학기술정보를 지원 받았으며 평균으로는 0.2%가 지원받은 것으로 파악되었다. 전체 중소기업 대비 지원 중소기업 수가 낮은 것은 매년 한정된 예산 범위에서 지원을 하는 관계로 지원 기업의 수를 늘리는데 한계가 있기 때문으로 보인다.
셋째, KISTI로부터 과학기술정보를 지원받은 중소기업들이 기술개발개선 및 제품출시, 기술인증, 특허/실용신안 출원등록, 매출신장 등 제품개발과 시장개척 측면에서 괄목할 성과를 내고 있음에도 KISTI의 부울경지원의 지원인력과 예산은 증가하지 않고 있고, 이로 인해 성과가 예견되고 있음에도 보다 많은 중소기업에 정보지원 프로그램을 적용하지 못하는 문제를 가지고 있다.
8%에 불과)로 중소기업의 대부분이 소기업으로 파악되었다. 업종별로는 부산은 도매 및 소매업 34.5%, 숙박 및 음식점업 21.8%, 운수업 12.4%, 제조업 12.2% 등의 순으로, 울산은 도매 및 소매업 29.6%, 숙박 및 음식점업 26.7%, 운수업 10.7%, 제조업 9% 등의 순으로, 경남은 도매 및 소매업 28.8%, 숙박 및 음식점업 26.3%, 제조업 14.7% 등의 순으로 나타났다. 3개 지역의 제조업 비율이 전체 산업의 평균 12%에 불과할 정도로 중소기업의 제조업 비중이 낮다.
최주윤(2015)은 기업의 창의적 환경과 성과에 영향을 미치는 역량을 연구하였다. 연구결과 창의요인은 정보행위 및 가치, 혁신성, 신제품창출역량 등이었고, 창조요인은 정보행위 및 가치, 신제품창출역량, 위험감수성, 기술개발역량 등이었다. 이 연구에서 주목할 것은 거의 대부분 요인에서 정보행위 및 가치가 중요시되고 있어, 정보센터의 역할의 중요성이 입증되었다는 점이다.
셋째, 부울경 중소기업의 과학기술정보 지원 결과를 분석한 결과는 다음과 같다. 요구 유형별 현황을 분석한 결과, 전체적으로는 시장동향 26.8%(284개), 산업재산권 22.04%(233개), 사업 제안 19.9%(211개), 아이템발굴 16.8%(178개), 품질인증 8.4%(89개), 기타 6.1%(64개)로 파악 되어 대체로 시장동향, 산재권, 사업제안, 아이템발굴에 집중되어 있었다. 지원한 과학기술정보를 유형별로 분석한 결과, 전체적으로 과학 기술정보조사 395,055건, 번역 5,945.
이상의 분석결과를 토대로 문제점을 파악하면, 첫째, 부울경지역은 소기업이 전체 중소기업의 96.3%를 차지할 정도로 대부분이 소기업이다. 전체산업에서 제조업이 차지하는 비율도 평균 12%에 불과할 정도로 낮다.
6%(208개) 순이었다. 전체로 31.1%가 종업원의 수가 10명 이하일 정도로 영세 중소기업의 비중이 높은 것으로 파악되었다.
전체 586,759개 중소기업 중에서 현황이 파악된 586,758개 중소기업을 대상으로 R&D 인력 현황을 분석한 결과, 부울경 3개 지역 전체중소기업 중에서 50인 이상 29.3%(171,920개), 5인 이하 16.2%(95,055개), 6-10인 14.8%(86,840개)순으로 나타났다.
7%(30개) 순으로 나타났다. 전체 평균으로는 매우만족 51.7% (548개), 다소만족 41.3%(437개), 보통 6.7%(71개), 다소불만족 0.3%(3개) 순으로 파악되었다. 대부분 정보제공에 만족하고 있는 것으로 파악 되었다.
6%(208개) 순이었다. 전체로 31.1%가 종업원의 수가 10명 이하일 정도로 영세 중소기업의 비중이 높은 것으로 파악되었다.
전체적으로 31%가 10인 이하의 R&D 인력을, 55.2%가 30인 이하의 R&D 인력을, 70.7%에 달하는 중소기업이 50인 이하의 R&D 인력을 확보하고 있는 것으로 파악되었다.
7%(230개) 순이었다. 전체적으로 과반 이상(54.8%) 100억 이하의 매출 규모로 파악될 정도로 매출 규모가 낮았다.
7%(230개) 순이었다. 전체적으로 과반 이상(54.8%)이 100억 이하의 매출 규모인 것으로 파악될 정도로 매출 규모가 낮았다.
경남은 과학기술정보조사 101,903건, 번역 189매, 시장 조사 19건, 정보활용세미나 13회로 파악되었다. 전체적으로는 과학기술정보조사 395,055건, 번역 5,945.5매, 정보활용세미나 58회, 시장조사 38건으로 파악되었다.
3% 등의 성과를 얻은 것으로 파악되었다. 전체적으로는 기술개발개선 및 제품출시 379건, 기술인증 88건, 특허/실용신안 출원등록 414건, 매출신장 122.62% 등이다.
0%(37개)로 나타났다. 전체적으로는 시장동향 26.8%(284개), 산업재산권 22.04%(233개), 사업제안 19.9%(211개), 아이템발굴 16.8%(178 개), 품질인증 8.4%(89개), 기타 6.1%(64개)로 나타났다. 지역에 따라 다소의 차이는 있으나 대체로 시장동향, 산재권, 사업제안, 아이템발굴에 집중되고 있는 것으로 파악되었다.
62% 등으로 파악되었다. 지원 결과에 대한 만족도를 분석한 결과, 전체적으로 매우 만족 51.7%, 다소만족 41.3%, 보통 6.7%, 다소 불만족 0.3% 순으로 나타나, 대부분 만족하고 있었다.
원문이 낮은 이유는 관련 데이터베이스를 통해 원문을 제공하고 있어 자체적으로 수집하는 경우가 많은 것으로 보인다. 지원 결과에 따른 성과를 분석한 결과, 전체적으로 기술개발개선 및 제품출시 379건, 기술인증 88건, 특허/실용신안 출원등록 414건, 매출 신장 122.62% 등으로 파악되었다. 지원 결과에 대한 만족도를 분석한 결과, 전체적으로 매우 만족 51.
5매, 정보 활용세미나 58회, 시장조사 38건으로 파악되었다. 지원 과학기술정보를 내용별로 분석한 결과, 전체적으로 기술초록 166,738건, 특허초록 228,287건, 원문 60,536건이었다. 대부분 특허 초록에 관심도가 높은 것으로 파악되었으며, 원문 수집은 기술초록, 특허초록과 비교하여 상대적으로 낮게 나타났다.
1%(64개)로 파악 되어 대체로 시장동향, 산재권, 사업제안, 아이템발굴에 집중되어 있었다. 지원한 과학기술정보를 유형별로 분석한 결과, 전체적으로 과학 기술정보조사 395,055건, 번역 5,945.5매, 정보 활용세미나 58회, 시장조사 38건으로 파악되었다. 지원 과학기술정보를 내용별로 분석한 결과, 전체적으로 기술초록 166,738건, 특허초록 228,287건, 원문 60,536건이었다.
첫째, 부울경 소재의 중소기업 현황을 분석한 결과, 전체 중소기업 중 중기업은 3.7%에 불과 하고 소기업이 96.3%에 달할 정도로 높은 비중을 처지하고 있는 것으로 파악되었다. 또 제조업 비율이 전체 산업의 평균 12%에 불과할 정도로 비중이 낮은 것으로 파악되었다.

후속연구

본 연구는 중소기업의 과학기술정보 요구 및 제공 실태를 한국과학기술정보연구원 부산․울 산․경남지원(요청 및 제공 현황)을 중심으로 조사 분석하여, 중소기업의 과학기술정보 체계 문제점을 파악하고, 이를 토대로 개선방안을 제언하였다. 구체적으로, 부울경 소재 중소기업 현황, 부울경 중소기업의 정보지원 현황, 부울경 중소기업의 정보 지원 결과 등을 조사 분석하고, 문제를 파악하여 개선방안을 제언하였다.
따라서 이 같은 문제를 개선하기 위해서는, 첫째, 부울경지역에 소재한 대부분의 중소기업이 소기업에 속하는 만큼, 또 이로 인해 자력으로 R&D활동에 요구되는 과학기술정보를 조사, 분석, 활용하는데 한계가 있는 만큼, 가칭 동남권과학기술정보지원컨설팅센터를 설치, 운영하여 정보지원을 체계화할 것을 제안한다. 둘째, 부울경지역 중소기업의 특화산업분야(기계, 전기 /전자, 화학/화공 등)와 정보전문가를 지역소재 대학의 문헌정보학과가 양성할 것과 이를 위한 자치단체의 예산과 행정지원을 제안한다. 셋째, 기술을 지배하는 자가 세계를 지배하고, 정보를 지배하는 자가 기술을 지배하는 만큼, KISTI의 부산·울산·경남지원 중소기업 정보지원 인력과 예산을 부울경지역의 산업 규모에 걸맞게 대폭 강화할 것을 제안한다.
따라서 이 같은 문제를 개선하기 위해서는, 첫째, 부울경지역에 소재한 대부분의 중소기업이 소기업에 속하는 만큼, 또 이로 인해 자력으로 R&D활동에 요구되는 과학기술정보를 조사, 분석, 활용하는데 한계가 있는 만큼, 가칭 동남권과학기술정보지원컨설팅센터를 설치, 운영하여 정보지원을 체계화할 것을 제안한다.
둘째, 부울경지역 중소기업의 특화산업분야(기계, 전기 /전자, 화학/화공 등)와 정보전문가를 지역소재 대학의 문헌정보학과가 양성할 것과 이를 위한 자치단체의 예산과 행정지원을 제안한다. 셋째, 기술을 지배하는 자가 세계를 지배하고, 정보를 지배하는 자가 기술을 지배하는 만큼, KISTI의 부산·울산·경남지원 중소기업 정보지원 인력과 예산을 부울경지역의 산업 규모에 걸맞게 대폭 강화할 것을 제안한다.
그런 다음 이를 토대로 문제를 파악하여 개선방안을 제언하고자 한다. 이러한 연구는 국가나 지방자치단체가 중소기업의 기술개발과 시장 확보 지원을 위한 정보지원 정책수립에 유용한 자료로 활용될 것으로 기대한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	기술연구와 정보지원 체계를 구축했던 대기업과 중견기업들은 물론 구축하려 했던 중소기업들이 계획을 축소하거나 포기해야하는 상황이 온 이유는?	하지만 이러한 노력은 대기업과 중견기업 등선도기업을 중심으로 정착되어 가는 과정에서 1997년 말 이른바 IMF라는 국가적 경제위기와 마주하게 되었고, 이를 극복하는 구조조정이 가속되면서 많은 기술연구소와 정보센터들이, 특히 정보센터들의 기능이 축소되거나 폐지되면서 기술연구와 이를 위한 정보지원체계가 크게 훼손되었다. 이 때문에 대기업과 중견기업들은 물론 이들 기업을 모델로 기술연구와 정보지원 체계를 구축하려던 중소기업들은 계획을 축소 하거나 포기해야 하는 어려움에 직면하게 되었 다.
	1980년대 우리나라의 산업구조는 어디에 집중되어 있었는가?	우리나라의 산업구조는 ’80년대만 하더라도 낮은 인건비에 의존한 이른바 OEM(Original Equipment Manufacturing) 방식의 제조업에 집중되어 있었다. 하지만 80년대 후반에 들어 오면서 정부와 기업에 과학기술의 중요성이 인식되었고, 이를 계기로 선도 기업들이 앞 다투어 기술연구소를 설립 운영하게 되었다.
	기술연구소들이 정보센터를 설치 운영하기 시작한 이유는?	하지만 80년대 후반에 들어 오면서 정부와 기업에 과학기술의 중요성이 인식되었고, 이를 계기로 선도 기업들이 앞 다투어 기술연구소를 설립 운영하게 되었다. 또 과학기술을 개발하거나 제품을 시장에 공급하기 위해서는 이에 대한 지식과 정보가 중요하다는 인식이 확산되면서 기술연구소들이 정보센터 (information center)를 설치 운영하기 시작하 였다.

참고문헌 (15)

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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