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ICT 신기술을 활용한 스마트관광의 추진사례 분석 및 활성화 방안 연구
A study on how to Promote Smart Tourism through Case Analysis of Smart Tourism Utilizing New ICT Technologies 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.15 no.11, 2015년, pp.509 - 523  

정병옥 (한국관광공사 국내관광실)

초록
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세계 관광트렌드는 스마트 기기라는 새로운 정보유통채널의 출현으로 기존의 대량관광, 단체관광 중심에서 개별관광 중심으로 관광의 패러다임이 급속히 재편되고 있다. 따라서 이러한 변화에 선제적으로 대응하고 관광선진국으로 진입하기 위해서는 첨단 ICT기술을 적극 활용하여 선진화된 스마트관광 환경을 구축하는 것이 시급한 과제가 되고 있다. 이에 본 연구에서는 스마트관광 발전현황 및 국내외 사례 분석을 통해 문제점을 도출해보고 이에 부응하는 정책적 대안을 분야별로 제시하였다. 첫째, 인프라 구축에서는 스마트관광 유통플랫폼 및 빅데이터 분석시스템 구축을 제시하였다. 둘째, 수요자 맞춤형 관광콘텐츠 개발부문에서는 융복합 관광콘텐츠 및 사용자경험(UX) 기반 콘텐츠 개발 등을 주문하였다. 셋째, 거버넌스에서는 스마트관광 민관협의체 구성 및 창조관광기업 육성 등을 제안하였다. 본 연구결과는 향후 관련 실무자에게 스마트관광 활성화 관련 사업전략을 수립하는데 유용한 참고자료가 될 것으로 기대된다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

With the introduction of smart devices as a new channel of information distribution, the mass tourism that has been dominating the travel scene is being transformed into individual tourism. Therefore, it is more than important to establish an advanced smart tourism environment using cutting-edge ICT...

주제어

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
스마트폰의 장점은? 스마트폰은 기본적으로 전화를 주고 받을 수 있는 이동전화로서의 기능외에 손에 들고 다닐 수 있는 소형 컴퓨터로서의 기능도 갖고 있다. 스마트폰의 장점은 이러한 이동성과 휴대성의 편의뿐만 아니라 애플리케이션이라고 불리우는 다양한 응용프로그램을 추가로 설치하여 사용할 수 있다는 확장성과 개방성이 가장 중요한 특성요인으로 손꼽히고 있다[42]. 스마트폰의 보급 확산에 힘입어 전세계 애플리케이션 시장도 급성장하고 있는 것으로 나타나고 있다.
세계 관광트렌드는 어떻게 재편되고 있는가? 세계 관광트렌드는 스마트 기기라는 새로운 정보유통채널의 출현으로 기존의 대량관광, 단체관광 중심에서 개별관광 중심으로 관광의 패러다임이 급속히 재편되고 있다. 따라서 이러한 변화에 선제적으로 대응하고 관광선진국으로 진입하기 위해서는 첨단 ICT기술을 적극 활용하여 선진화된 스마트관광 환경을 구축하는 것이 시급한 과제가 되고 있다.
스마트관광 발전현황 및 국내외 사례 분석을 통해 도출된 문제점에 부응하는 정책적 대안을 어떻게 제시하였나? 이에 본 연구에서는 스마트관광 발전현황 및 국내외 사례 분석을 통해 문제점을 도출해보고 이에 부응하는 정책적 대안을 분야별로 제시하였다. 첫째, 인프라 구축에서는 스마트관광 유통플랫폼 및 빅데이터 분석시스템 구축을 제시하였다. 둘째, 수요자 맞춤형 관광콘텐츠 개발부문에서는 융복합 관광콘텐츠 및 사용자경험(UX) 기반 콘텐츠 개발 등을 주문하였다. 셋째, 거버넌스에서는 스마트관광 민관협의체 구성 및 창조관광기업 육성 등을 제안하였다. 본 연구결과는 향후 관련 실무자에게 스마트관광 활성화 관련 사업전략을 수립하는데 유용한 참고자료가 될 것으로 기대된다.
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참고문헌 (54)

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  53. 정순기, 이병호, "ICT 융합 진화과정의 동태성: 실리콘밸리 지식 융합 사례를 중심으로," 한국IT 서비스학회지, 제12권, 제1호, pp.143-161, 2013. 

  54. 이재영, 유선실, 권지인, 디지털 융합 환경에서의 신산업 활성화 전략 연구, 정보통신정책원구원, 2007. 

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