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기업 정보시스템 도입 시 성공 요인에 관한 연구
A study on the success factors in the Enterprise Information Systems introduced 원문보기

중소기업융합학회논문지 = Journal of Convergence Society for SMB, v.6 no.4, 2016년, pp.1 - 8  

신종창 (한국교통학교 대학원 경영정보학과) ,  김경일 (한국교통대학교 경영정보학과)

초록
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많은 기업에서 경영목표 달성을 위해 상당한 자금과 인력을 투입하여 회사 전반의 원활한 의사소통과 생산부문의 공정 관리 및 실시간 데이터 집계에 필요한 여러 가지 정보시스템 도입을 계획 중이거나 이미 도입하였다. 목표한 경영 성과 달성을 위해 회사의 여러 분야에 도입한 정보시스템들은 성공 사례보다 실패 사례가 더 흔한 것이 현실이다. 심지어 구축을 완료하고 운영 중인 시스템의 성과 또한 미미하다고 볼 수 있다. 본 연구에서는 성공적으로 기업 정보시스템의 구축 목표를 달성하기 위해 도입 전에 반드시 고려해야 할 대표적인 성공 요인이 무엇인지 조사하고, 성공 요인들 중에서 기업 정보시스템 도입 시 상대적으로 크게 영향을 미치는 요인에 대해 알아보고자 한다. 본 연구에서는 국내 기업들의 정보시스템 도입 현황과 수준을 조사하고, 기업의 복잡 다양한 업무수준만큼이나 반드시 도입이 검토되어야 할 정보시스템의 종류 및 특징을 파악하여 정리하였다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

In this study, we must investigate what the major success factors that should be considered before introducing to successfully achieve the goal of building enterprise information systems. To evaluate the factors significantly affecting among the success factors. This study is to present by analyzing...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 데이터의 양이 기하급수적으로 증가하는 이른바 ‘Big Data'시대를 맞고 있다. 그러나 보다 엄밀하게는 데이터 안에서 숨겨진 의미 있는 패턴을 찾아내고 이를 기반으로 미래를 예측하는 것이다. 세계경제포럼이 2012년 떠오르는 10대 기술 중 그 첫째로 빅 데이터 기술을 선정하였다[13].
  • 본 연구는 기업이 경쟁우위를 달성하기 위해서 기업 정보시스템 도입 성공 요인들을 먼저 파악하였다. 기업 정보시스템을 성공적으로 도입하기 위하여 영향을 미치는 요인이 무엇인지 살펴보고, 활용 수준이 높을수록 기업의 경영 성과에 기여하는 가를 알아보고자 한다. 조사에 응답한 기업들을 통해서 Table 3에 기업 정보시스템 구축시 성공 요인로 제시된 여러 설문 항목 중에서 상위 10개의 성공 요인을 선정하였다.
  • 본 연구에서는 기업 정보시스템 도입의 현황과 도입을 결정하는데 영향을 줄 수 있는 요인들이 무엇인지 파악하기 위해 기업 정보시스템 도입 현황을 먼저 조사하였다. 기업들이 도입을 검토해야 할 여러 가지 기업 정보시스템을 제시하고자 한다. 기업 정보시스템이 중요한 역할을 수행하고 있음에도 불구하고, 도입 시에 충분한 정보와 검토가 부족하다.
  • 본 연구에서는 성공적으로 기업 정보시스템의 구축 목표를 달성하기 위해서 도입 전에 반드시 고려해야 할 대표적인 성공 요인은 무엇인지 조사하고, 성공 요인들 중에서 기업 정보시스템 도입 시 상대적으로 크게 영향을 미치는 요인은 무엇인가? 최종적으로 성공적인 기업 정보시스템 구축으로 기업이 업무적으로 더 나은 내외부적 성과를 얻어낼 수 있는가?를 파악하고자 한다.
  • 본 연구는 기업 정보시스템의 성공적인 도입에 영향을 미치는 관련된 대표적인 성공 요인을 분석해 보는데 목적이 있다.
  • 본 연구는 기업이 경쟁우위를 달성하기 위해서 기업 정보시스템 도입 성공 요인들을 먼저 파악하였다. 기업 정보시스템을 성공적으로 도입하기 위하여 영향을 미치는 요인이 무엇인지 살펴보고, 활용 수준이 높을수록 기업의 경영 성과에 기여하는 가를 알아보고자 한다.
  • 본 연구에서는 기업 정보시스템 도입의 현황과 도입을 결정하는데 영향을 줄 수 있는 요인들이 무엇인지 파악하기 위해 기업 정보시스템 도입 현황을 먼저 조사하였다. 기업들이 도입을 검토해야 할 여러 가지 기업 정보시스템을 제시하고자 한다.
  • 본 연구에서는 성공적으로 기업 정보시스템의 구축 목표를 달성하기 위해서 도입 전에 반드시 고려해야 할 대표적인 성공 요인은 무엇인지 조사하고, 성공 요인들 중에서 기업 정보시스템 도입 시 상대적으로 크게 영향을 미치는 요인은 무엇인가? 최종적으로 성공적인 기업 정보시스템 구축으로 기업이 업무적으로 더 나은 내외부적 성과를 얻어낼 수 있는가?를 파악하고자 한다.
  • 본 연구에서는 성공적인 기업 정보시스템의 구축 목표를 달성하기 위해서 도입 전에 반드시 고려해야 할 대표적인 성공 요인이 무엇인지 조사하고, 성공 요인들 중에서 기업 정보시스템 도입 시 상대적으로 크게 영향을 미치는 요인에 대해 알아보기 위해 국내 기업 정보시스템 도입 현황을 먼저 조사하였고, 기업들이 반드시 도입을 검토해야 할 여러 가지 유형의 기업 정보시스템을 조사하였다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
기업 정보시스템이 성과를 얻기 위해서 조직내의 여러 측면을 고려한 도입 전략이 필요한 이유는? 다른 기업들과 경쟁에서 우위를 얻기 위해서는 부서별 최적화보다는 각 부서간의 효과적인 연계를 통한 기업의 최적화가 이루어져야 한다는 것이다. 기업 정보시스템은 단순히 기업 내에 통합적인 정보화 체계를 구축하는 과정뿐만 아니라, 기업의 경영 프로세스와 새로운 조직구조를 재정립하여 조직 변환 과정을 통하여 전사적인 경영혁신 도구로 볼 수 있다.
ERP란? 기업 내 생산, 물류, 재무, 회계, 영업과 구매, 재고 등 경영활동 프로세스들을 연결하여 통합적으로 관리해 주며, 기업에서 발생하는 정보들을 서로 공유하고 새로운 정보의 생성과 빠른 의사결정을 도와주는 전사적 통합 시스템을 말한다.
기업들이 정보시스템의 도입을 고려하는 이유는? 기업 경영에서 정보시스템은 기업 경쟁력의 핵심이며, 정보시스템의 도움 없이 기업을 운영하는 것은 이미 불가능한 상태가 되어 버렸다. 기업들은 치열한 경쟁 환경에서 운영 우월성 확보, 새로운 제품과 서비스, 비즈니스 모델 개발, 고객과 공급자 친밀성 강화, 개선된 의사결정을 하고자 다양한 기능의 기업 정보시스템을 도입을 고려하고 있다.
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