본 논문에서는 노인학대 발생요인에 대한 사회복지사의 의식구조에 관해 퍼지구조모델을 도출하고 이를 분석하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 최상층의 노인학대행위는 중간층의 노인에 대한 태도, 업무과중과 연결되어 있는 것으로 나타났다. 둘째, 중간층의 노인에 대한 태도, 업무과중은 하층의 사회복지사의 성격, 클라이언트의 신체적 정신적 의존성, 클라이언트의 성격과 관련되는 것으로 나타났다. 셋째, 하층의 사회복지사의 성격, 노인에 대한 지식, 클라이언트의 성격, 클라이언트의 신체적 정신적 의존성은 중간층을 거치지 않고 최상층의 노인학대행위에 관여하는 것으로 나타났다. 넷째, 업무과중과 노인에 대한 태도는 같은 중간층에 위치하지만 업무과중이 노인에 대한 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 사회복지사의 연령, 직업이미지, 교육, 처벌규정은 독립층으로 존재하여 노인학대행위 및 관련요인 간에 연관성이 없는 것으로 나타났다.
본 논문에서는 노인학대 발생요인에 대한 사회복지사의 의식구조에 관해 퍼지구조모델을 도출하고 이를 분석하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 최상층의 노인학대행위는 중간층의 노인에 대한 태도, 업무과중과 연결되어 있는 것으로 나타났다. 둘째, 중간층의 노인에 대한 태도, 업무과중은 하층의 사회복지사의 성격, 클라이언트의 신체적 정신적 의존성, 클라이언트의 성격과 관련되는 것으로 나타났다. 셋째, 하층의 사회복지사의 성격, 노인에 대한 지식, 클라이언트의 성격, 클라이언트의 신체적 정신적 의존성은 중간층을 거치지 않고 최상층의 노인학대행위에 관여하는 것으로 나타났다. 넷째, 업무과중과 노인에 대한 태도는 같은 중간층에 위치하지만 업무과중이 노인에 대한 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 사회복지사의 연령, 직업이미지, 교육, 처벌규정은 독립층으로 존재하여 노인학대행위 및 관련요인 간에 연관성이 없는 것으로 나타났다.
In this paper, the fuzzy structure model for the consciousness structure of social workers related to the elder abuse factors was derived and analyzed. The characteristics of the model was obtained as follows. First, the elder abuse behavior at the top layer was related to the attitude of the elderl...
In this paper, the fuzzy structure model for the consciousness structure of social workers related to the elder abuse factors was derived and analyzed. The characteristics of the model was obtained as follows. First, the elder abuse behavior at the top layer was related to the attitude of the elderly and the work overload of social workers. Second, the attitude of the elderly and the work overload of social workers at the middle layer were related to the personality of social worker, the physical and mental dependency of client, and the personality of client. Third, the personality of social worker, the knowledge of the elderly, the personality of client, and the physical and psychological dependence of the client affected directly the elder abuse behavior without going through the middle layer. Fourth, the work overload of social workers at the middle layer was affected the attitude of the elderly. Finally, the age of social workers, the working image, the job training, and provision of punishment to the social workers were the isolated layer, in which the relationship between the elder abuse behavior and related factors was not found.
In this paper, the fuzzy structure model for the consciousness structure of social workers related to the elder abuse factors was derived and analyzed. The characteristics of the model was obtained as follows. First, the elder abuse behavior at the top layer was related to the attitude of the elderly and the work overload of social workers. Second, the attitude of the elderly and the work overload of social workers at the middle layer were related to the personality of social worker, the physical and mental dependency of client, and the personality of client. Third, the personality of social worker, the knowledge of the elderly, the personality of client, and the physical and psychological dependence of the client affected directly the elder abuse behavior without going through the middle layer. Fourth, the work overload of social workers at the middle layer was affected the attitude of the elderly. Finally, the age of social workers, the working image, the job training, and provision of punishment to the social workers were the isolated layer, in which the relationship between the elder abuse behavior and related factors was not found.
이러한 점을 고려하여 본 연구는 노인복지서비스 관련 종사자를 대상으로 하여 노인학대 발생요인에 관해 단선적 차원의 접근이 아니라 계층적으로 구조화하는 모델을 도출하고 이를 분석하여 노인복지실천현장에 유용한 실천적 함의를 제시하고자 한다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 본 연구에서는 사회복지분야의 연구에서 FSM(Fuzzy Structure Modeling : 퍼지구조모델링)법이 유효하다는 선행연구[7]를 바탕으로 사회시스템의 구조화에 활용되고 있는 퍼지이론의 FSM법을 사용하고자 한다.
지금까지 노인학대는 주로 가족에 의한 학대에 관심이 집중되었으나 최근에는 사회복지서비스 종사자에 의한 학대와 예방 및 개입에 대한 관심이 높아지고 있다. 이러한 점을 고려하여 본 연구에서는 노인복지서비스 종사자를 대상으로 노인학대 발생요인에 관해 계층적으로 구조화하는 퍼지구조모델을 도출하였으며 이를 분석하여 얻어진 결과와 이에 대한 논의는 다음과 같다.
제안 방법
먼저, 조사대상자에게 본 연구의 목적을 전달하고 노인학대 행위 및 관련변인(E1～E11)에 대한 개념을 이해할 수 있도록 설명하였다. 다음으로 각 변인들 간의 관련성 유무를 0과 1로 표기하게 하고, 관련성이 있다고 판단하여 1로 표기한 변인들 간의 관계의 정도를 0과 1사이의 수치로 평가하게 하였다. 평가치가 1에 가까울수록 변인 간의 관련성이 높다는 것을 의미하며 수집한 자료는 그림1과 같은 과정을 통해 분석하였다.
자료수집은 2016년 10월에 이루어졌으며 다음과 같은 과정을 통해 자료를 수집하였다. 먼저, 조사대상자에게 본 연구의 목적을 전달하고 노인학대 행위 및 관련변인(E1～E11)에 대한 개념을 이해할 수 있도록 설명하였다. 다음으로 각 변인들 간의 관련성 유무를 0과 1로 표기하게 하고, 관련성이 있다고 판단하여 1로 표기한 변인들 간의 관계의 정도를 0과 1사이의 수치로 평가하게 하였다.
대상 데이터
본 연구는 노인복지서비스 관련 종사자 5명을 대상으로 하였으며 이들의 전문성을 확보하기 위하여 근무경력 5년 이상인 사회복지사로 조사대상을 제한하였다. 자료수집은 2016년 10월에 이루어졌으며 다음과 같은 과정을 통해 자료를 수집하였다.
본 연구는 노인복지서비스 관련 종사자 5명을 대상으로 하였으며 이들의 전문성을 확보하기 위하여 근무경력 5년 이상인 사회복지사로 조사대상을 제한하였다. 자료수집은 2016년 10월에 이루어졌으며 다음과 같은 과정을 통해 자료를 수집하였다. 먼저, 조사대상자에게 본 연구의 목적을 전달하고 노인학대 행위 및 관련변인(E1～E11)에 대한 개념을 이해할 수 있도록 설명하였다.
이론/모형
이러한 점을 고려하여 본 연구는 노인복지서비스 관련 종사자를 대상으로 하여 노인학대 발생요인에 관해 단선적 차원의 접근이 아니라 계층적으로 구조화하는 모델을 도출하고 이를 분석하여 노인복지실천현장에 유용한 실천적 함의를 제시하고자 한다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 본 연구에서는 사회복지분야의 연구에서 FSM(Fuzzy Structure Modeling : 퍼지구조모델링)법이 유효하다는 선행연구[7]를 바탕으로 사회시스템의 구조화에 활용되고 있는 퍼지이론의 FSM법을 사용하고자 한다. FSM[8-15]법은 요인간의 관계를 구조화하는데 있어 단순히 평가자의 평가치를 0과1로 나타내는 것이 아니라 인간이 실제로 가지고 있는 심리치를 측정할수 있도록 0과 1사이의 실수값으로 측정하도록 되어 있어 노인학대 발생요인을 계층적으로 구조화하는 데 적합하다고 할 수 있다.
성능/효과
둘째, 앞서 언급한 노인학대 발생요인을 분석해 보면 서비스제공자 요인, 근무환경적 요인, 클라이언트 요인으로 구분할수 있다. 서비스제공자 요인에는 사회복지사의 성격, 노인에 대한 태도, 노인에 대한 지식, 근로환경적 요인에는 업무과중, 클라이언트 요인에는 클라이언트의 성격, 신체적 · 정신적 의존성이 해당된다.
셋째, 노인학대 발생요인 중 최하층인 사회복지사의 성격, 클라이언트의 신체적·정신적 의존성, 클라이언트의 성격은 노인학대에 직접적으로 영향을 미치기도 하지만 노인에 대한 태도, 업무과중에 영향을 미치고 이들 요인이 다시 노인학대 행위로 이어진다는 것을 알 수 있다. 따라서 사회복지사의 성격, 클라이언트의 신체적 · 정신적 의존성, 클라이언트의 성격은 노인학대 행위에 대한 직접적 요인이기도 하지만, 그 외 다른 노인학대 발생요인인 노인에 대한 태도, 업무과중에도 부정적 영향을 초래하는 것으로 이들 요인에 대해 중요하게 인식하고 개입할 필요가 있다.
첫째, 최상층의 노인학대 행위는 중간층의 노인에 대한 태도, 업무과중과 연결되어 있고, 중간층인 노인에 대한 태도, 업무과중은 최하층에 위치하는 사회복지사의 성격, 클라이언트의 신체적 · 정신적 의존성, 클라이언트의 성격과 관련되는 것으로 나타났다. 즉, 사회복지사에 의해 행해질 수 있는 노인학대의 발생구조는 타인을 이해하고 충분히 배려하려는 사회복지사의 성격 및 특성, 타인의 처지나 입장을 고려하지 않고 판단하거나 행동하는 클라이언트의 자기중심적인 성격 또는 특성, 클라이언트의 신체적 및 정신적 상태에 따라 요구되는 도움의 정도가 노인에 대한 태도 형성과 업무과중으로 연결되어 있고 이들 요인이 노인학대 행위로 이어지는 것으로 나타났다.
후속연구
셋째, 노인학대 발생요인 중 최하층인 사회복지사의 성격, 클라이언트의 신체적·정신적 의존성, 클라이언트의 성격은 노인학대에 직접적으로 영향을 미치기도 하지만 노인에 대한 태도, 업무과중에 영향을 미치고 이들 요인이 다시 노인학대 행위로 이어진다는 것을 알 수 있다. 따라서 사회복지사의 성격, 클라이언트의 신체적 · 정신적 의존성, 클라이언트의 성격은 노인학대 행위에 대한 직접적 요인이기도 하지만, 그 외 다른 노인학대 발생요인인 노인에 대한 태도, 업무과중에도 부정적 영향을 초래하는 것으로 이들 요인에 대해 중요하게 인식하고 개입할 필요가 있다.
이는 현재 실시되고 있는 노인학대 관련 교육이 실효성이 낮다는 것을 의미한다고 할 수 있다. 따라서 현행 노인학대 관련 교육방법과 수준 및 내용에 대해 검토하고 개선할 필요가 있다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
노인학대는 어떠한 침해의 유형인가?
최근 우리나라는 고령사회의 진행과 더불어 노인인권에 대한 사회적 관심이 고조되고 있다. 특히, 노인학대는 인간이 인간다울 수 있는 존재감을 해치며 노인들의 삶의 질을 위협하는 인권침해의 한 유형으로서 사회적 차원의 대응이 요구되는 주요한 노인문제라고 할 수 있다.
FSM 법이 노인학대 발생요인을 계층적으로 구조화하는 데 적합한 이유는 무엇인가?
이러한 연구목적을 달성하기 위하여 본 연구에서는 사회복지분야의 연구에서 FSM(Fuzzy Structure Modeling : 퍼지구조모델링)법이 유효하다는 선행연구[7]를 바탕으로 사회시스템의 구조화에 활용되고 있는 퍼지이론의 FSM법을 사용하고자 한다. FSM[8-15]법은 요인간의 관계를 구조화하는데 있어 단순히 평가자의 평가치를 0과1로 나타내는 것이 아니라 인간이 실제로 가지고 있는 심리치를 측정할수 있도록 0과 1사이의 실수값으로 측정하도록 되어 있어 노인학대 발생요인을 계층적으로 구조화하는 데 적합하다고 할 수 있다.
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