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공적 사회복지 전달체계에 나타난 조직운영 상의 실태분석을 통한 극복요인 연구
A Study on the Overcome Factors through Status Analysis of Organizational Management Appearing in Public Social Welfare Delivery System 원문보기

Industry promotion research = 산업진흥연구, v.1 no.1, 2016년, pp.79 - 89  

최정원 (가람경희한의원) ,  김보기 (대한신학대학원대학교)

초록
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본 연구는 사회복지의 발전추세에 따라 향후 공적 사회복지 전달체계가 더욱 중요함을 인식하고 여기에 나타난 조직운영 상의 실태분석을 통해 극복요인을 파악하고자 하였다. 극복요인으로는, 첫째, 전달체계의 속성에 대한 극복이다. 둘째, 업무의 비효율성에 대한 극복이다. 셋째, 전달체계 및 인력상의 부조화에 대한 극복이다. 넷째, 사회복지통합관리망의 관리부실에 대한 극복이다. 결론적으로 본 연구를 통해 위와 같은 극복요인이 해결될 때 비로소 공적 사회복지 전달체계가 원활히 이루어질 수 있음을 알 수 있다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study recognized public social welfare delivery system will be more important in the future according to the developing trend of social welfare that and intended to find overcome factors by analyzing actual status of operating organization. The study results showed that characteristics of deliv...

주제어

#공적   #사회복지   #전달체계   #극복요인   #조직운영  

AI 본문요약
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* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

  • 그럼에도 불구하고 공적 전달체계상의 실태를 조사한 연구 결과를 살펴보면, 많은 극복요인이 발생하고 있음을 알 수 있다. 따라서 본 연구는 공적 사회복지 전달체계에 있어서 실태를 분석한 연구 결과를 토대로 하여 극복요인을 밝혀보고자 한다.
  • 본 연구는 사회복지의 발전추세에 따라 향후 공적 사회복지 전달체계가 더욱 중요함을 인식하고 여기에 나타난 조직운영상의 실태분석을 통해 극복요인을 파악하고자 하였다.

가설 설정

  • 이 분석 결과, ① 사회복지 전담공무원의 인구학적 특성에 따라서 소진에 유의미한 차이가 있다. ② 직무스트레스 수준이 높을수록 사회복지 전담공무원의 소진 수준은 높다. ③ 사회적지지 수준이 높을수록 사회복지 전담공무원의 소진 수준은 낮다.
  • 넷째, 전문성에 대한 극복이다. 조직의 전문성이란 조직의 목표를 달성하기 위한 가장 중요한 요소이다.
  • 둘째, 업무의 비효율성에 대한 극복이다. 지역사회복지협의체의 실질적 역할 파악과 정부의 사회복지 전달체계에 대한 개선종합대책 시행 이후의 지역사회복지협의체를 통한 민관 협력강화의 여부에 대한 보다 구체적인 분석이 필요하다.
  • 둘째, 적절성에 대한 극복이다. 적절성이란 관련공무원의 업무 적합도를 말한다.
  • 셋째, 접근성에 대한 극복이다. 접근성이란 사회복지 대상자에게 어떤 문제가 있고 어떻게 지원을 해야 문제점이 용이한가 등을 목표로 한다.
  • 첫째, 통합성에 대한 극복이다. 통합성이란 관련조직들 간의 의사전달 통로가 확립되어 있어서 사회복지 대상자의 사회복지 욕구에 제대로 반응할 수 있는 상태를 말한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
공적 사회복지 전달체계가 원활히 이루어지기 위한 극복요인들은 어떤 것들이 있는가? 본 연구는 사회복지의 발전추세에 따라 향후 공적 사회복지 전달체계가 더욱 중요함을 인식하고 여기에 나타난 조직운영 상의 실태분석을 통해 극복요인을 파악하고자 하였다. 극복요인으로는, 첫째, 전달체계의 속성에 대한 극복이다. 둘째, 업무의 비효율성에 대한 극복이다. 셋째, 전달체계 및 인력상의 부조화에 대한 극복이다. 넷째, 사회복지통합관리망의 관리부실에 대한 극복이다. 결론적으로 본 연구를 통해 위와 같은 극복요인이 해결될 때 비로소 공적 사회복지 전달체계가 원활히 이루어질 수 있음을 알 수 있다.
사회복지 전달체계는 무엇인가? 결론적으로 사회복지 전달체계는 사회복지전달을 위한 조직체계이므로 사회복지공급기관과 이용자 사이를 연결하는 체계를 의미한다. 특히 사회복지의 공급자간혹은 공급자와 수요자 간을 연결시키는 조직 및 인력구조를 의미한다.
공적 전달체계는 어떻게 운영되고 있는가? 공적 전달체계는 주로 사회복지 법령에 근거해서 소속 공무원이 사회복지를 실천하도록 하거나 사회복지법인 등에 국고나 지방비를 지원 또는 보조하거나 정부의 복지기관을 민간에게 위탁하여 서비스를 전달하는 것이다. 공적 전달체계는 국가 또는 지방자치단체가 수립하고 직접 그 운영의 주체가 되는 것으로써 대부분의 국가에서는 사회보험과 공공부조, 그리고 사회복지서비스 등은 정부 차원에서 사회복지정책을 통하여 전달하고 있다.
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참고문헌 (14)

  1. Young-Hwan Lee, "A Study on Law and Policy for Efficiency Enhancement of Welfare Service Delivery System, Korea Economic Research Institute, 2013-02, 2013. 

  2. Byung-Duk Son, "Social Welfare Policy", Hakjisa, 2012. 

  3. Young-Mi Sim, "The Effectiveness Evaluation of Welfare Service Delivery System for the Elderly", Graduate School of Kyonggi University, Doctoral Thesis, 2011. 

  4. Kyung-Il Park, "Social Welfare Policy", Knowledge Community, 2011. 

  5. Soo-Shin Kim, "Local Government Administration", Korea National Open University Press, 2014. 

  6. Seung-Il Yang, "Social Welfare Administration", Yangseowon, 2014. 

  7. Chun-Kwang Ha, "The Study on the Improvement of Public Welfare Delivery System : In the Aspect of the Supplier", Graduate School of Dongguk University, Doctoral Thesis, 2002. 

  8. Dae-Young Lee.Kee-Jo Choi, "A Study on the Activating Plans of Korea's Public Welfare Delivery system", The Korean Association for Policy Studies, 2013, pp.235-258, 2013. 

  9. Soo-kyung Sun, "A Study on the Factor about Effects of Public Social Worker on their Burnout", Graduate School of Kangnam University, Doctoral Thesis, 2012. 

  10. Ji-Young Lee, "An Analysis of the Effectiveness of Governmental Elderly Employment Service Delivery System on Successful Aging: Comparison between Urban and Rural Areas", Graduate School of Yeungnam University Doctoral Thesis, 2013. 

  11. Lee-Bae Kim, "The Characteristics and Limitations in the Reform of Public Social Welfare Delivery System", Journal of Critical Social Welfare, 42, pp.44-91, 2014. 

  12. Hye-Seung Lee, "A Study on the Traits and Effective Operation of Public Welfare Delivery System", The Korean Association for Policy Studies, 2012(4), pp.619-638, 2012. 

  13. Hong-Won Jung.Young-Bum Lee, "Restructure of Public Welfare Delivery System in response to Demographic Changes", Korea Institute for Health and Social Affairs, 2012. 

  14. Board of Audit and Inspection, "An Audit Report: Operation Condition of Welfare Delivery System", 2013. 

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