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문제 정의
- 둘째, 본 연구는 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 교육 만족도가 긍정적 행동의도에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다. 구체적으로 교육 만족 요인이 긍정적 행동의도에 미치는 영향력을 분석한 결과, 교육 만족의 하위 요인 중 강사 만족(β=.
- 따라서 본 연구는 구청, 부부 학교, 교회, 문화센터 등 다양한 기관에서 실행된 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기를 유형별로 분석하고, 참여 동기에 따른 교육 만족도, 긍정적 행동 의도 간의 관계를 분석하는데 그 목적이 있다. 이를 통하여 부부관계 향상 프로그램의 효과성과 관련된 요인으로서 참여 동기와 만족도 간의 관계, 효과를 지속시키는 요인으로서 긍정적 행동의도와의 관계를 규명하고자 한다.
- 따라서 본 연구에서는 부부 교육 프로그램 참가자의 다양성을 확보하기 위하여 TWF를 연구대상의 표집 기관으로 선정한 후 관련 기관에서 진행하는 부부 교육 프로그램에 참여한 경험이 있는 성인남녀를 모집단으로 설정하여 최종 연구 대상을 모집하였다. 표본추출은 TWF의 부부교육을 수강한 사람들을 대상으로 한 비확률 표집방법인 편의표집법을 이용하여 표본을 선정하였으며, 선정된 표본에 대해 7월 22일부터 9월 22일까지 연구자가 직접 방문 또는 E-mail을 통하여 설문 응답을 진행하였고, 응답 방법으로는 응답자가 직접 기입하는 자기평가기입법(self administration)으로 조사를 진행하였다.
- 본 연구에서는 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기 및 교육 만족이 긍정적 행동의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 본 연구문제를 중심으로 연구 결과를 요약하고 논의하면 아래와 같다.
- 셋째, 본 연구는 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기가 긍정적 행동의도에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다. 구체적으로 참여 동기 요인이 긍정적 행동의도에 미치는 영향력을 분석한 결과, 참여 동기 요인 중 외재적 동기(β=.
- 따라서 부부 관계 향상 프로그램은 건강가정지원센터, 종교단체, 대학, 구청, 평생교육원, 소규모 모임 등의 다양한 기관에서 진행되고 있다. 이러한 점을 충분히 고려하기 위하여 본 연구에서는 다양한 기관에서의 부부 교육 경험을 보유한 부부교육 전문 기관을 통하여 연구 대상을 모집하고자 하였다.
- 따라서 본 연구는 구청, 부부 학교, 교회, 문화센터 등 다양한 기관에서 실행된 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기를 유형별로 분석하고, 참여 동기에 따른 교육 만족도, 긍정적 행동 의도 간의 관계를 분석하는데 그 목적이 있다. 이를 통하여 부부관계 향상 프로그램의 효과성과 관련된 요인으로서 참여 동기와 만족도 간의 관계, 효과를 지속시키는 요인으로서 긍정적 행동의도와의 관계를 규명하고자 한다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위한 본 연구의 구체적인 연구문제는 다음과 같다.
- 첫째, 본 연구는 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기가 교육 만족도에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다. 구체적으로 참여 동기 요인이 교육 만족도인 강사 만족, 시설환경 만족, 직원서비스 만족, 내용 만족에 미치는 영향력을 분석한 결과, 강사 만족에는 내재적 동기(β=.
- 마지막으로 본 연구의 제한점과 후속 연구를 위한 몇 가지 제언을 하고자 한다. 첫째, 본 연구는 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기와 교육 만족도가 긍정적 행동의도에 미치는 영향에 집중하였다. 따라서 후속 연구에서는 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 내재적 동기 및 외재적 동기를 유발시킬 수 있는 다양한 홍보 방법 및 전략에 대한 연구가 이루어져야 할 것으로 판단된다.
가설 설정
- b)Without age divisions, mixed couples that have programs to take part.
제안 방법
- 교육 만족도는 교육내용 2문항, 강사 5문항, 교육 시설 및 환경 5문항, 담당직원의 서비스 만족 3문항으로 구성하였으며, 구체적인 설문지의 문항은 Lee [50]의 연구에 제시된 설문지와 Jung [28]이 선행연구를 토대로[27, 30, 51, 56, 61, 77] 수정하여 사용한 설문지를 본 연구의 목적에 맞게 일부 수정·보완하여사용하였다.
- 구체적으로 재참여 의도와 구전 의도는 선행연구를 토대로[17, 35] Lim [62]이 재구성한 설문지를 본 연구의 목적에 맞게 수정·보완하여 사용하였으며, 지속적 참여 의사는 선행연구에[28, 38] 제시된 설문지를 본 연구의 목적에 맞게 수정·보완하여 사용하였다.
- 본 연구에 사용된 설문지의 내용은 4개의 영역으로 구분되어있다. 구체적으로 참여 동기, 교육 만족, 긍정적 행동의도에 관한 설문 문항은 연구목적에 부합되는 선행연구에 근거하여 작성하였다. 설문지의 각 문항은 리커트 척도 5점 척도로 이루어졌으며, ‘매우 그렇다’에 5점을, ‘전혀 아니다’에 1점을 부여하였다.
- 즉, 학자별 관점에 따라 교육 만족을 구성하는 요소의 범위는 차이가 있으나 일반적으로 교육과 직접적으로 관련된 교육 활동의 내적 요인뿐만 아니라 간접적으로 관련된 외적 요인 또한 매우 중요함을 알 수 있다. 따라서 본 연구에서는 교육만족을 구성하는 요소를 교육 내용, 강사, 교육 시설 및 환경, 담당 직원의 서비스로 구분하였다.
- 또한 부부 관계 향상 프로그램의 참여는 학문적 갈증에 따른 목적성 참여보다는 개인적 필요, 부부·가족의 필요 또는 강요에 의한 참여도 이루어지는 것으로 판단하였다. 따라서 본 연구에서는 이러한 내용에 근거하여 부부 관계 향상 프로그램에 참여하는 참가자의 동기를 내재적 동기, 외재적 동기, 무동기로 구분하였다.
- 따라서 본 연구에서는 학습자의 프로그램 참여 후 행동 중에서도 긍정적인 측면에 집중하여 재참여 의도, 구전 의도, 지속적 참여를 긍정적 행동의도로 통합하여 살펴보았다.
- 그 결과, 부부 관계 향상 프로그램의 참여는 개인의 자발적인 선택으로 이루어질 질 때 가장 효과적이나, 주변인의 권유로 인해 참여하였더라도 권유자의 욕구와 참여자의 욕구가 일치하면 이차적 자발성에 의하여 그 효과가 더 클 수 있음을 제기하였다. 또한 효과성 지속요인으로 후속프로그램을 통한 반복적인 연습과 일상생활에서의 실천을 제시하였다. 즉, 부부 문제를 원만하게 해결하고, 이혼 예방을 위한 부부 관계 향상 프로그램의 효과를 지속 및 극대화시키기 위해서는 참여 동기와 재참여, 지속적인 참여, 추전 등의 긍정적 행동의도가 매우 중요함을 알 수 있다.
- 본 연구는 부부 관계 향상 프로그램을 성인 교육프로그램의 일환으로 접근하였다. 또한 부부 관계 향상 프로그램의 참여는 학문적 갈증에 따른 목적성 참여보다는 개인적 필요, 부부·가족의 필요 또는 강요에 의한 참여도 이루어지는 것으로 판단하였다.
- 본 연구의 사전 조사는 2015년 7월 15일부터 7월 20일까지 50명을 대상으로 진행하였으며, 사전조사의 결과를 바탕으로 설문지 등의 표현을 보다 이해하기 쉽게 수정·보완 하였다.
- 본 연구의 자료 수집을 위해 설문조사가 실시되었으며, 설문조사는 연구자가 직접 방문 또는 E-mail을 통하여 진행하였고, 응답자가 직접 기입하는 자기평가기입법으로 진행되었다. 본 연구의 사전 조사는 2015년 7월 15일부터 7월 20일까지 50명을 대상으로 진행하였으며, 사전조사의 결과를 바탕으로 설문지 등의 표현을 보다 이해하기 쉽게 수정·보완 하였다.
- 참여 동기는 내재적 동기 4문항, 외재적 동기 4문항, 무동기 4문항으로 구분하였으며, 구체적인 설문지의 문항은 선행연구에서 사용된[9, 12, 13, 18, 59] 측정도구를 수정하여 사용한 Lee [59]의 연구에 제시된 측정도구를 본 연구의 목적에 맞도록 일부 수정·보완하여 사용하였다.
- 따라서 본 연구에서는 부부 교육 프로그램 참가자의 다양성을 확보하기 위하여 TWF를 연구대상의 표집 기관으로 선정한 후 관련 기관에서 진행하는 부부 교육 프로그램에 참여한 경험이 있는 성인남녀를 모집단으로 설정하여 최종 연구 대상을 모집하였다. 표본추출은 TWF의 부부교육을 수강한 사람들을 대상으로 한 비확률 표집방법인 편의표집법을 이용하여 표본을 선정하였으며, 선정된 표본에 대해 7월 22일부터 9월 22일까지 연구자가 직접 방문 또는 E-mail을 통하여 설문 응답을 진행하였고, 응답 방법으로는 응답자가 직접 기입하는 자기평가기입법(self administration)으로 조사를 진행하였다. 총 배포된 300부의 설문지 중 230부가 회수되었으며, 이 중 문항을 빠뜨리고 응답하는 등 응답기재가 부실한 37부를 제외한 총 193부의 설문지를 최종분석에 활용하였다.
대상 데이터
- 구체적으로 본 연구에서는 연구 대상을 선정하기 위한 부부 교육 전문 기관을 1차 선정하였다. 2015년을 기준으로 서울시 소재 사단법인 단체인 Together With Familly (TWF)는 2009년 설립된 이래로 건강가정지원센터, 구청, 대학 등의 다양한 기관에서 약 300회가 넘는 정기적인 프로그램 교육과 세미나를 통해 부부교육을 진행해오고 있다.
- 본 연구의 사전 조사는 2015년 7월 15일부터 7월 20일까지 50명을 대상으로 진행하였으며, 사전조사의 결과를 바탕으로 설문지 등의 표현을 보다 이해하기 쉽게 수정·보완 하였다. 이를 바탕으로 본 조사는 부부 관계 향상 프로그램에 참여한 경험이 있는 총 300명을 대상으로 7월 22일부터 9월 22일까지 설문조사를 진행하였다. 총 배포된 300부의 설문지 중 230부가 회수되었으며, 이 중문항을 빠뜨리고 응답하는 등 응답기재가 부실한 37부를 제외한 총 193부의 설문지를 최종 분석에 활용하였다.
- 표본추출은 TWF의 부부교육을 수강한 사람들을 대상으로 한 비확률 표집방법인 편의표집법을 이용하여 표본을 선정하였으며, 선정된 표본에 대해 7월 22일부터 9월 22일까지 연구자가 직접 방문 또는 E-mail을 통하여 설문 응답을 진행하였고, 응답 방법으로는 응답자가 직접 기입하는 자기평가기입법(self administration)으로 조사를 진행하였다. 총 배포된 300부의 설문지 중 230부가 회수되었으며, 이 중 문항을 빠뜨리고 응답하는 등 응답기재가 부실한 37부를 제외한 총 193부의 설문지를 최종분석에 활용하였다. 연구 대상자의 구체적인 사회 인구학적 특성은 Table 1과 같다.
- 표본추출은 TWF의 부부교육을 수강한 사람들을 대상으로 한 비확률 표집방법인 편의표집법을 이용하여 표본을 선정하였으며, 선정된 표본에 대해 7월 22일부터 9월 22일까지 연구자가 직접 방문 또는 E-mail을 통하여 설문 응답을 진행하였고, 응답 방법으로는 응답자가 직접 기입하는 자기평가기입법(self administration)으로 조사를 진행하였다. 총 배포된 300부의 설문지 중 230부가 회수되었으며, 이 중 문항을 빠뜨리고 응답하는 등 응답기재가 부실한 37부를 제외한 총 193부의 설문지를 최종분석에 활용하였다. 연구 대상자의 구체적인 사회 인구학적 특성은 Table 1과 같다.
데이터처리
- 다음으로 부부 관계 향상 프로그램 참여자의 참여 동기 및 교육 만족이 긍정적 행동의도에 미치는 영향을 살펴보기 중다회귀분석을 실시하였다. 구체적인 연구결과는 Table 6과 같다.
- 본 연구에 사용된 설문지의 타당도를 검증하기 위하여 탐색적 요인분석을 실시하였고, 신뢰도를 검증하기 위하여 Cronbach α 계수를 이용한 신뢰도 분석을 실시하였다. 또한 연구 대상자의 일반적 특성을 파악하기 위하여 빈도분석(frequency analysis)을 실시하였다. 참여 동기, 교육 만족도, 긍정적 행동의도 간의 관계를 알아보기 위하여 상관관계분석 및 다중회귀분석을 실시하였다.
- 본 연구에 사용된 설문지의 타당도를 검증하기 위하여 탐색적 요인분석을 실시하였고, 신뢰도를 검증하기 위하여 Cronbach α 계수를 이용한 신뢰도 분석을 실시하였다.
- 본 연구에서는 본 분석에 앞서 측정변인들 간의 상관관계를 알아보기 위해 변수 간 공분산 계산에 의해 가장 폭넓게 사용되는 Pearson 상관계수를 사용하여 상관분석을 실시하였다. 구체적인 연구 결과는 Table 5와 같으며, 참여 동기 요인 내에서는 무동기와 외재적 동기간의 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났으며, 교육 만족의 하위 변수 간의 관계는 모두 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다.
- 또한 연구 대상자의 일반적 특성을 파악하기 위하여 빈도분석(frequency analysis)을 실시하였다. 참여 동기, 교육 만족도, 긍정적 행동의도 간의 관계를 알아보기 위하여 상관관계분석 및 다중회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 통계적 유의수준은 p＜.
- 총 배포된 300부의 설문지 중 230부가 회수되었으며, 이 중문항을 빠뜨리고 응답하는 등 응답기재가 부실한 37부를 제외한 총 193부의 설문지를 최종 분석에 활용하였다. 참여 동기, 교육만족도, 긍정적 행동의도 간의 관계를 알아보기 위하여 상관관계 분석 및 중다회귀분석을 실시하였다.
성능/효과
- 001). 결론적으로 본 연구 결과에서는 교육 시설 만족도는 행동의도와 통계적 상관관계가 없는 것으로 나타났으며, 외부 환경적 요소인 교육 시설 만족도는 긍정적 행동의도에 많은 영향을 미치지 않는 것으로 해석 가능하며, 이는 즉 찾아가는 교육의 형태 또한 효과적일 것으로 판단된다.
- 결론적으로 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기, 교육 만족, 긍정적 행동의도의 관계에 있어서 참여 동기에 따라 교육 만족도와 긍정적 행동의도에는 차이가 있음을 확인할 수 있다. 특히 참가자의 내재적 동기와 내용 만족, 강사만족, 직원서비스 만족은 긍정적 행동의도에 높은 영향을 미치며, 외재적 동기는 교육 만족도와의 관련성은 낮지만 긍정적 행동의도에는 유의한 영향을 미침을 알 수 있다.
- 외재적 동기는 교육 만족, 긍정적 행동의도의 모든 변수 간의 통계적 유의한 수준에서 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 교육 만족 요인은 시설환경 만족 요인을 제외한 하위 변수 모두 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다.
- 교육 만족도에 대하여 요인분석 및 신뢰성 분석을 실시한 결과는 Table 3과 같다. 교육 만족도에 대한 측정 항목은 집중 타당성과 판별 타당성이 충분한 것으로 평가되었으며, 이를 토대로 교육 만족도 측정 항목의 개념 타당성이 확보되었다. 신뢰도 분석 결과, Cronbach α값이 강사만족 .
- 구체적으로 교육 만족 요인이 긍정적 행동의도에 미치는 영향력을 분석한 결과, 교육 만족의 하위 요인 중 강사 만족(β=.339, t=5.065, p＜.01), 직원서비스 만족(β=.242, t=3.687, p＜.01), 내용 만족(β=.379, t=5.749, p＜.01)은 긍정적 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 시설환경 만족(β=-.281, t=-4.036, p＜.01)은 긍정적 행동의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 구체적으로 참여 동기 요인이 교육 만족도인 강사 만족, 시설환경 만족, 직원서비스 만족, 내용 만족에 미치는 영향력을 분석한 결과, 강사 만족에는 내재적 동기(β=.263, t=3.414, p＜.01)만이 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 구체적으로 참여 동기 요인이 긍정적 행동의도에 미치는 영향력을 분석한 결과, 참여 동기 요인 중 외재적 동기(β=.120, t=1.992, p＜.05)와 내재적 동기(β=.499, t=7.492, p＜.01) 요인이 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 본 연구에서는 본 분석에 앞서 측정변인들 간의 상관관계를 알아보기 위해 변수 간 공분산 계산에 의해 가장 폭넓게 사용되는 Pearson 상관계수를 사용하여 상관분석을 실시하였다. 구체적인 연구 결과는 Table 5와 같으며, 참여 동기 요인 내에서는 무동기와 외재적 동기간의 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났으며, 교육 만족의 하위 변수 간의 관계는 모두 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 무동기는 긍정적 행동의도 변수에서 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났으며, 외재적 동기는 긍정적 행동의도 변수에서 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다.
- 특히 Lee [54]는 부부 관계 향상 프로그램의 효과가 일상생활에 지속되지 못함을 문제점으로 지적하고, 효과성 지속에 관한 연구를 진행하였다. 그 결과, 부부 관계 향상 프로그램의 참여는 개인의 자발적인 선택으로 이루어질 질 때 가장 효과적이나, 주변인의 권유로 인해 참여하였더라도 권유자의 욕구와 참여자의 욕구가 일치하면 이차적 자발성에 의하여 그 효과가 더 클 수 있음을 제기하였다. 또한 효과성 지속요인으로 후속프로그램을 통한 반복적인 연습과 일상생활에서의 실천을 제시하였다.
- 둘째, 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 교육 만족이 긍정적 행동의도에 미치는 영향력을 살펴본 결과, 교육 만족도 중 내용 만족, 강사 만족, 직원서비스 만족은 긍정적 행동의도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 시설환경에 대한 만족도는 긍정적 행동의도에 부적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 특히 본 연구에서는 시설환경 만족이 높을수록 긍정적 행동의도는 낮아지는 것으로 분석되었는데, 이러한 연구 결과는 물리적 환경 만족도가 참여 지속 의도에 가장 큰 영향을 미친다는 Jung[28]의 연구와 차별되는 내용이다.
- 우선, 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기, 교육 만족도 및 긍정적 행동의도의 상관관계를 분석한 결과, 무동기와 긍정적 행동의도, 내재적 동기와 시설환경 만족도에는 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 그러나 외재적 동기는 교육 만족, 긍정적 행동의도의 모든 변수에서 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났으며, 시설환경 만족 요인을 제외한 교육만족의 하위 변수 모두 긍정적 행동의도와 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 이러한 본 연구의 결과는 일반적으로 교육 프로그램의 교육 만족도는 긍정적 행동의도와 정적 상관을 갖는 것으로 분석된 선행연구의 결과와 일치한다[50].
- 무동기는 긍정적 행동의도 변수에서 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났으며, 외재적 동기는 긍정적 행동의도 변수에서 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 내재적 동기는 교육 만족 요인 중 시설환경 만족에서만 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 외재적 동기는 교육 만족, 긍정적 행동의도의 모든 변수 간의 통계적 유의한 수준에서 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다.
- 둘째, 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 교육 만족이 긍정적 행동의도에 미치는 영향력을 살펴본 결과, 교육 만족도 중 내용 만족, 강사 만족, 직원서비스 만족은 긍정적 행동의도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 시설환경에 대한 만족도는 긍정적 행동의도에 부적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
- 이러한 연구 결과를 통하여 부부 관계 향상 프로그램참가자의 교육 만족도를 높이기 위해서는 무엇보다 참가자의 내재적 동기 유발이 중요함을 알 수 있다. 또한 본 연구에서는 내재적 동기가 강사 만족, 내용 만족에 정적인 영향관계를 맺고 있는 것으로 분석된 반면, 특히 외재적 동기는 프로그램 시설 및 환경 만족, 직원서비스 만족과 같은 외부적 요소에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 즉 부부 관계 향상 프로그램의 참가자의 내재적 동기가 유발될 경우 프로그램의 내부적 요소에 더욱 집중할 수 있음을 시사해주는 것이며, 외재적 동기는 프로그램 내부에 대한 관심 보다는 외적 측면에 대한 관심과 기대가 크며, 이러한 기대는 시설과 직원 서비스 등의 낮은 만족도에 영향을 미쳤을 것으로 판단된다.
- 이러한 본 연구의 결과는 일반적으로 교육 프로그램의 교육 만족도는 긍정적 행동의도와 정적 상관을 갖는 것으로 분석된 선행연구의 결과와 일치한다[50]. 또한 본 연구의 결과 중 특히 참여 동기와 관련하여 기존의 부부 관계 향상 프로그램관련 선행연구에서는 참가자의 참여 동기로서 내재적 동기가 프로그램의 효과에 가장 긍정적이며, 그 다음으로 외재적 동기 또한 효과적인 것으로 분석된 결과와 일치하였다[31, 54]. 그러나 이는 노인복지관을 이용하는 대상의 경우 시설에 대한 만족도가 지속적인 참여의도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타난 Jung [28]의 연구 결과와는 차이가 있다.
- 또한 부부 관계 향상 프로그램의 참여는 학문적 갈증에 따른 목적성 참여보다는 개인적 필요, 부부·가족의 필요 또는 강요에 의한 참여도 이루어지는 것으로 판단하였다.
- 구체적인 연구 결과는 Table 5와 같으며, 참여 동기 요인 내에서는 무동기와 외재적 동기간의 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났으며, 교육 만족의 하위 변수 간의 관계는 모두 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 무동기는 긍정적 행동의도 변수에서 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났으며, 외재적 동기는 긍정적 행동의도 변수에서 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 내재적 동기는 교육 만족 요인 중 시설환경 만족에서만 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다.
- 셋째, 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기가 긍정적 행동의도에 미치는 영향력을 살펴본 결과, 참여 동기에서는 내재적 동기와 외재적 동기 순으로 긍정적 행동의도에 높은 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 무동기는 참여 후 행동에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 통하여, 부부 관계 향상 프로그램의 재 참여율과 긍정적 구전, 지속 참여를 높이기 위해서는 참가자의 내재적 동기 유발이 가장 중요함을 알 수 있다.
- 내재적 동기는 교육 만족 요인 중 시설환경 만족에서만 통계적 유의한 수준에서 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 외재적 동기는 교육 만족, 긍정적 행동의도의 모든 변수 간의 통계적 유의한 수준에서 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 교육 만족 요인은 시설환경 만족 요인을 제외한 하위 변수 모두 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다.
- 우선, 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기, 교육 만족도 및 긍정적 행동의도의 상관관계를 분석한 결과, 무동기와 긍정적 행동의도, 내재적 동기와 시설환경 만족도에는 부(-)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 그러나 외재적 동기는 교육 만족, 긍정적 행동의도의 모든 변수에서 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났으며, 시설환경 만족 요인을 제외한 교육만족의 하위 변수 모두 긍정적 행동의도와 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다.
- 이러한 결과를 종합하여 보면, 부부 관계 향상 프로그램의 지속적 참여, 재참여, 긍정적 구전 등의 참여 후 행동을 통한 교육의 효과를 극대화시키기 위해서는 참가자의 내재적 동기를 유발시키는 것이 가장 중요하며, 부분적으로는 외재적 동기 또한 효과적임을 알 수 있다. 그러나 외재적 동기와 직원 서비스 만족이 참여 후 행동에 정적 영향을 미치는 반면, 시설 환경은 참여 후 행동에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타남으로써 외재적 동기가 유발된 참가자의 긍정적 행동의도를 유도하기 위해서는 시설 환경 보다 직원 서비스 측면을 개선하는 것이 효과적일 것으로 판단된다.
- 직원 서비스 만족에는 내재적 동기(β=.186, t=2.374, p＜.05)는 직원서비스 만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 외재적 동기(β=-.123, t=-1.735, p＜.10)는 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 참여 동기는 내재적 동기 4문항, 외재적 동기 4문항, 무동기 4문항으로 구분하였으며, 구체적인 설문지의 문항은 선행연구에서 사용된[9, 12, 13, 18, 59] 측정도구를 수정하여 사용한 Lee [59]의 연구에 제시된 측정도구를 본 연구의 목적에 맞도록 일부 수정·보완하여 사용하였다. 참여 동기 요인에 대하여 요인분석 및 신뢰성 분석을 실시한 결과는 Table 2와 같이 나타나 참여 동기 요인에 대한 측정 항목은 집중 타당성과 판별 타당성이 충분한 것으로 평가되었으며, 이를 토대로 참여 동기 요인 측정 항목의 개념 타당성을 확보하였다. 신뢰도 분석 결과, Cronbach α값이 무동기는 .
- 첫째, 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기가 교육 만족도에 미치는 영향을 살펴본 결과, 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 내재적 동기는 강사 만족, 시설환경 만족, 직원 서비스만족, 내용 만족에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 외재적 동기는 시설환경 만족, 직원서비스 만족에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 무동기는 시설환경 만족에만 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 프로그램 참여 동기는 만족도에 긍정적인 영향을 미친다는 선행연구[48]와 대학평생교육 참여자의 참여 동기가 프로그램 만족에 영향을 미치는 것으로 분석한 선행연구의[64] 연구 결과와 일치하는 것이다.
- 5% (138명)로 나타났다. 후속 프로그램 참여가 있는 응답자는 39.9% (77명)이고, 참여 후 모임을 갖지 않는 응답자는 60.1% (116명)인 것을 알 수 있었다. 부부 관계 향상 프로그램에 참여한 기관은 교회가 38.
후속연구
- 또한 외재적 동기가 유발된 참가자의 경우에는 직원 서비스 측면을 더욱 강화하여 전반적인 교육 만족도 향상을 위하여 노력하여야 할 것으로 판단된다. 그러나 참가자의 무동기는 부부 관계 향상 프로그램의 긍정적 행동의도에 영향을 미치지 않을 뿐만 아니라 교육 만족과의 관련성 또한 나타남에 따라 향후에도 의무적인 부부 관계 향상 프로그램은 비효과적일 것으로 판단되며, 외재적 동기를 유발할 다양한 방안이 마련되어야 할 것으로 판단된다.
- 따라서 후속 연구에서는 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 내재적 동기 및 외재적 동기를 유발시킬 수 있는 다양한 홍보 방법 및 전략에 대한 연구가 이루어져야 할 것으로 판단된다. 더 나아가 이러한 노력과 실제 동기 유발간의 효과를 실증하여야 할 것으로 판단된다.
- 둘째, 본 연구는 부부 관계 향상 프로그램에 참가한 경험이 있는 사람들을 대상으로 프로그램 긍정적 행동의도에 영향을 미치는 요인을 참여 동기와 교육 만족으로 제한한 한계점이 있다. 따라서 향후 연구에서는 부부 관계 향상 프로그램에 참여한 경험이 없는 사람들을 대상으로 프로그램에 대한 인식을 조사하고, 기존 참가자를 대상으로는 지속적인 프로그램 참여와 관련된 다양한 인간의 관계를 분석하여야 할 것으로 판단된다.
- 또한 Lee [54]는 효과적인 프로그램이란 참여자의 목적과 목표와 프로그램의 목표가 일치할 때 극대화될 수 있다고 하였으며, 특히 프로그램 참여에 있어서 참가자의 자발적인 선택에 의한 참여는 교육의 효과에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요인으로 보고 하였는데[54] 이는 본 연구의 결과와 일치하는 내용이다. 따라서 향후 부부 관계 향상 프로그램의 효과를 극대화시키기 위해서는 참가자의 뚜렷한 동기 유발이 무엇보다 중요함을 알 수 있으며, 그 중에서도 내재적 동기를 유발시키는 전략이 구현되어야 할 것으로 사료된다. 또한 외재적 동기에 의하여 부부 관계 향상 프로그램에 참가하였더라도 프로그램의 최초 참여는 보수 교육 및 기타, 다른 프로그램에 대한 관심을 극대화시키는데 영향을 미침에 따라[31], 최초 부부 관계 향상 프로그램 참여를 의무화 할 수 있는 방안을 적극 검토할 필요성이 있으며, 이는 곧 부부 관계 향상 프로그램에 재참여 시 내재적 동기 유발에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 판단된다.
- 둘째, 본 연구는 부부 관계 향상 프로그램에 참가한 경험이 있는 사람들을 대상으로 프로그램 긍정적 행동의도에 영향을 미치는 요인을 참여 동기와 교육 만족으로 제한한 한계점이 있다. 따라서 향후 연구에서는 부부 관계 향상 프로그램에 참여한 경험이 없는 사람들을 대상으로 프로그램에 대한 인식을 조사하고, 기존 참가자를 대상으로는 지속적인 프로그램 참여와 관련된 다양한 인간의 관계를 분석하여야 할 것으로 판단된다.
- 첫째, 본 연구는 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 참여 동기와 교육 만족도가 긍정적 행동의도에 미치는 영향에 집중하였다. 따라서 후속 연구에서는 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 내재적 동기 및 외재적 동기를 유발시킬 수 있는 다양한 홍보 방법 및 전략에 대한 연구가 이루어져야 할 것으로 판단된다. 더 나아가 이러한 노력과 실제 동기 유발간의 효과를 실증하여야 할 것으로 판단된다.
- 그 중에서도 내재적 동기 유발은 프로그램의 참여 효과를 극대화 시킬 수 있는 요인이라는 점에서 매우 중요하다. 또한 외재적 동기가 유발된 참가자의 경우에는 직원 서비스 측면을 더욱 강화하여 전반적인 교육 만족도 향상을 위하여 노력하여야 할 것으로 판단된다. 그러나 참가자의 무동기는 부부 관계 향상 프로그램의 긍정적 행동의도에 영향을 미치지 않을 뿐만 아니라 교육 만족과의 관련성 또한 나타남에 따라 향후에도 의무적인 부부 관계 향상 프로그램은 비효과적일 것으로 판단되며, 외재적 동기를 유발할 다양한 방안이 마련되어야 할 것으로 판단된다.
- 이러한 연구 결과를 통하여, 부부 관계 향상 프로그램의 재 참여율과 긍정적 구전, 지속 참여를 높이기 위해서는 참가자의 내재적 동기 유발이 가장 중요함을 알 수 있다. 또한 외재적 동기도 긍정적 참여 후 행동에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타남에 따라 교육 참여의 보상에 대한 제도적 장치를 마련하는 것이 필요할 것으로 생각한다.
- 이러한 내용을 토대로 부부 관계 향상 프로그램의 재 참여율과 긍정적 구전, 지속 참여를 높이기 위해서는 참가자의 내재적 동기 유발이 가장 중요함을 알 수 있다. 또한 외재적 동기도 긍정적 행동의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타남에 따라 교육 참여 보상에 대한 제도적 장치를 마련하는 것이 필요할 것으로 사료된다.
- 이러한 연구 결과를 통하여, 부부 관계 향상 프로그램의 재 참여율과 긍정적 구전, 지속 참여를 높이기 위해서는 참가자의 내재적 동기 유발이 가장 중요함을 알 수 있다. 또한 외재적 동기도 긍정적 행동의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타남에 따라 교육 참여의 보상에 대한 제도적 장치를 마련하는 것이 필요할 것으로 생각한다(Table 8).
- 셋째, 부부 관계 향상 프로그램 참가자의 만족도를 높여 긍정적 행동의도를 유도하기 위한 구체적인 전략을 마련하기 위해서는 참가자의 요구와 기대에 대한 지속적인 연구가 이루어져야 할 것으로 판단된다. 일반적으로 부부 관계 향상을 위한 교육이 진행된 이후에도 교육의 효과를 지속시키기 위하여 부부모임을 활성화 시키거나 소규모 집단을 구성하여 교육 내용이 실제 생활에 연결될 수 있도록 유도하는 사례가 많다.
- 따라서 기혼 여성 또는 예비신부를 대상으로 부부 관계 향상 프로그램 참여에 대한 중요성을 적극 홍보하는 것이 프로그램 참여를 확장하는 방법으로서 보다 효율적일 것으로 판단된다. 이후에 부부 관계 향상 프로그램의 참여자를 대상으로 재참여를 촉진시키기 위해서는 내재적 동기를 유발시키고, 그러한 동기가 실질적인 참여로 연결될 수 있는 다양한 방안이 마련될 필요가 있다.
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