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논문 상세정보

간호·간병통합서비스병동과 일반병동 간호사의 직무만족, 간호전문직관, 간호근무환경 비교

A Comparative Study on the Job Satisfaction, Nursing Professionalism and Nursing Work Environment of Nurses in Comprehensive Nursing Care Service Wards and Nurses in General Wards

초록

본 연구의 목적은 간호 간병통합서비스병동의 간호사와 일반병동 간호사의 직무만족, 간호전문직관, 간호근무환경을 비교분석하여 기초융합자료를 제공하기 위함이다. 연구는 2016년 5월 1일부터 7월 30일까지 서울 경기지역 임상간호사를 대상으로 실시하였다. 자료는 SPSS WIN 23.0으로 분석하였다. 연구결과는 일반병동 간호사 100명과 간호 간병통합서비스병동 간호사 92명을 비교하였을 때, 일반병동에서 간호근무환경 점수(t=3.027, p=.003)와 직무만족 점수(t=2.451, p=.015)가 통계적으로 높게 나타났다. 일반병동간호사는 간호전문직관이 높을수록 직무만족(r=.605, p<.001)에 정적인 상관이 있는 것으로, 간호간병통합서비스병동 간호사 또한 간호전문직관이 높을수록 직무만족 (r=.642, p<.001)에 정적인 상관이 있는 것으로 나타났다. 향후 간호 간병통합서비스의 질적 보장을 위해서는 간호 간병통합서비스병동의 간호근무환경과 간호전문직관의 확립을 위한 전략이 필요하다.

Abstract

This study was conducted to analyze the Job Satisfaction, Nursing Professionalism, and Nursing Work Environment of Comprehensive Nursing Care Ward nurses and General Ward nurses and provide a convergent basic data. The participants of this study were clinical nurses in the Seoul and Gyeonggi provinces in May 1st.~July 30th., 2016. The data was analysed using SPSS WIN 23.0. When comparing General Ward 100 nurses and Comprehensive Nursing Care Ward 92 nurses, the Nursing Work Environment levels (t=3.027, p=.003) and Job Satisfaction levels (t=2.451, p=.015) were higher in General Wards. Among the General Ward nurses, higher Nursing Professionalism levels had positive correlations to Job Satisfaction levels(r=.605, p<.001). Among the Comprehensive Nursing Care Service Ward nurses, higher Nursing Professionalism levels also had positive correlations to Job Satisfaction levels(r=.642, p<.001). In conclusion, a strategy for the establishment of Nursing Work Environment and Nursing Professionalism is necessary in order to guarantee a higher quality of comprehensive nursing care service.

질의응답 

키워드에 따른 질의응답 제공
핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
간호․간병통합서비스
간호․간병통합서비스는 무엇인가?
의료제도권 내에서 입원환자에게 환자중심의 통합적인 서비스를 제공함으로써 간호의 일관성을 유지하고, 환자 및 환자 가족 간 상호 감염의 위험으로부터 보호하며 환자 가족의 간병부담을 해소하는 서비스

간호․간병통합서비스는 ‘보호자 없는 병원’, ‘포괄 간호서비스’로부터 그 이름이 변경되었다. 간호․간병통합서비스는 의료제도권 내에서 입원환자에게 환자중심의 통합적인 서비스를 제공함으로써 간호의 일관성을 유지하고, 환자 및 환자 가족 간 상호 감염의 위험으로부터 보호하며 환자 가족의 간병부담을 해소하는 서비스이다. 사적 간병으로 인한 사회․경제적인 큰 부담과 입원서비스 질 저하 우려 등 간병문제를 근본적으로 해소하기 위해 포괄 간호서비스 시범사업은 2013년 13개의 포괄 간호서비스 기관에서 시작하여 2014년 28개, 2015년 11월 102개로 확대 실시되었다.

간호사의 전문직관
간호사의 전문직관이 중요한 이유는?
긍정적이고 확고한 전문직관을 가진 간호사는 양질의 간호 제공과 효율적인 간호업무를 수행하게 되고 이는 환자만족 뿐 만 아니라 간호사 스스로도 만족하게 되고 간호사의 사회적 위치 확립과 전문직의 위상을 확고히 하게 되므로 간호사의 전문직관은 매우 중요

또한 간호사의 전문직관이 긍정적인 간호사일수록 자신의 직업에 대한 만족도가 높고,자신이 맡은 업무에 대한 수행능력도 좋았다[9,10]. 즉 긍정적이고 확고한 전문직관을 가진 간호사는 양질의 간호 제공과 효율적인 간호업무를 수행하게 되고 이는 환자만족 뿐 만 아니라 간호사 스스로도 만족하게 되고 간호사의 사회적 위치 확립과 전문직의 위상을 확고히 하게 되므로 간호사의 전문직관은 매우 중요하다.

간호․간병통합서비스 수요
간호․간병통합서비스 수요의 증가로 생기는 문제점은?
수요증가에 따른 질적 서비스의 제공을 위한 간호인력 확보의 어려움은 기존 간호 인력의 대도시 대형병원으로의 쏠림 현상을 가져왔고 상대적으로 지방중소병원의 열악한 근무환경으로 인해 본래 간호․간병통합서비스의 취지에서 벗어나고 있다

간호 인력에 의한 포괄 간호서비스 제공으로 입원 의료서비스의 질적 향상과 환자의 간병으로 인한 사회적·경제적 부담을 경감시키기 위한 간호․간병통합서비스가 소비자의 만족을 충족시키는 서비스 수준일 때 간호․간병통합서비스 수요는 더욱 증가할 것으로 예상된다. 그러나 수요증가에 따른 질적 서비스의 제공을 위한 간호인력 확보의 어려움은 기존 간호 인력의 대도시 대형병원으로의 쏠림 현상을 가져왔고 상대적으로 지방중소병원의 열악한 근무환경으로 인해 본래 간호․간병통합서비스의 취지에서 벗어나고 있다. 양질의 서비스를 제공하기 위해서는 수요자 측면의 만족과 함께 공급자인 간호 인력의 직무만족이야말로 간호․간병통합서비스의 질적 보장을 위해 필요하다.

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참고문헌 (23)

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  3. 3. Korea University. (2015). Demonstration Project : Technical Support and Monitoring Source book. Korea University, Seoul. 
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  19. 19. Y. O. Rhu & E. Ko. (2015). Influence of Emotional Labor and Nursing Professional Values on Job Satisfaction in Small and Medium-sized Hospital Nurses. Journal of Korean Academy of Fundamentals of Nursing, 22(1), 7-15. DOI : 10.7739/jkafn.2015.22.1.7 
  20. 20. S. H. Ko & B. Y Chung. (2004). Nursing Professionalism and Job Satisfaction of Nurses in General Hospital. Korean Academy of Nursing Administration, 10(3), 335-344. 
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  22. 22. M. Manojlovich. (2005). Linking the practice environment to nurses' job satisfaction through nurse-physician communication. Journal of Nursing Scholarship, 37(4), 367-373. DOI : 10.1111/j.1547-5069.2005.00063.x 
  23. 23. S. H. Hong & K. S. Park. (2002). A Study on the Personality and Job Satisfaction of Nurses. Korean Academy of Nursing Administration, 8(3), 489-500. 

이 논문을 인용한 문헌 (3)

  1. 김은아 2020. "중소병원 간호사의 사회적 지지와 직무만족이 직무배태성에 미치는 영향" 융합정보논문지 = Journal of Convergence for Information Technology, 10(3): 22~30 
  2. 박미현, 안숙희 2020. "간호·간병통합서비스 병동 간호사의 역할갈등과 직무스트레스가 간호전문직관에 미치는 영향" 한국융합학회논문지 = Journal of the Korea Convergence Society, 11(2): 351~360 
  3. Song, Mi Ryeong, Ryu, Su Hyang 2020. "Analysis of Nurses' Work Experience in Comprehensive Nursing Care Units of Small and Medium-sized Hospitals" 간호행정학회지 = Journal of Korean academy of nursing administration, 26(4): 419~ 

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