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건강정보검색에서 노인이 경험하는 어려움과 감정변화
Exploring Older Adults' Experienced Barriers and Emotional Changes in Seeking Health Information 원문보기

한국도서관 정보학회지 = Journal of Korean Library and Information Science Society, v.48 no.1, 2017년, pp.227 - 243  

나경식 (건국대학교 문헌정보학과) ,  정용선 (동신대학교 간호학과)

초록
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본 연구는 노인이 건강정보검색에서 어떠한 어려움과 감정변화를 경험하는지를 살펴보고자 하였다. 이를 위해, 총 10명의 노인들을 대상으로 개별면담을 실시하였고, 그 결과 참여한 노인들이 경험하는 어려움에는 크게 인지적 어려움과 신체적 어려움이 있는 것으로 나타났다. 인지적인 어려움에는 첫째, 어디에서 어떻게 건강정보를 찾는지의 어려움을 나타내었고, 둘째, 정보검색도구의 이용의 어려움을 나타내었고, 셋째, 신뢰할 수 있는 정확한 정보선택의 어려움을 나타내었다. 참여한 노인들의 신체적인 어려움에 대해서는 눈, 손, 다리, 몸 전체에 어려움이 있다고 나타내고 있었다. 감정변화에 대해서는 정보검색 초기에는 '궁금하다'와 '감정이 없었다'가 중간단계에는 여러 감정상태를 보이다가 정보를 찾은 후에는 긍정적인 감정표현과 건강에 대한 경각심이나 두려움이 한편으로 생기기도 하였다. 이러한 연구결과를 도서관의 관점에서 분석하고 논의한 후, 노인들을 위한 도서관의 역할을 제언하였다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study aims to explore older adults' experiences on cognitive and physical barriers and emotional changes of interactions from their health information seeking. Total of 10 older adults aged 65 or more were individually interviewed. The results show that the older adults may experience more diff...

주제어

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
대부분의 건강정보가 어려운 의학용어와 고도로 전문화된 내용을 담고 있어 생기는 문제는? 이처럼 건강에 관한 관심이 커짐에도 불구하고, 대부분의 건강정보는 어려운 의학용어와 고도로 전문화된 내용을 담고 있다 (정정희, 김정순 2014). 의료인들뿐만 아니라 일반인들이 건강정보에 관한 어려운 의학용어를 제대로 접근하고 이해하여 이용하기에는 다소 어려움을 겪을 수 있다 (김성은, 오진아, 이윤미 2013). 그러므로 고령화 사회로의 진입으로 인해 건강정보이해능력(Health Literacy)이 중요하게 인식되기 시작했고 (김정은 2011), 또한 노인의 디지털정보 사용능력이 중요하게 여겨지고 있으며, 이는 정보리터리시 (Informaton Literacy)의 중요성이 나날이 증가하고 있음을 시사하고 있다.
노인들이 겪는 가장 어려운 문제들은 무엇인가? 이는 10명중 4명이 고령자가 되는 것으로 점차 더 많은 노인복지문제 등 각종 사회문제를 낳을 것으로 보인다. 한국사회의 고령화가 진행되면서 노인들이 겪는 가장 어려운 문제로는 건강문제(40.3%)와 경제적인 문제(41.4%)가 가장 큰 것으로 나타났다 (Statistics Korea 2010). 의학의 발달로 질병회복과 식생활의 향상으로 건강한 삶에 대한 인식이 적극적인 건강관련정보를 추구하는 행태로 바뀌어가고 있다 (Cutilli 2005).
노인을 대상으로 효과적인 건강정보리터러시 교육을 하기 위해서 필요한 것은? 노인에 대한 건강정보리터러시 교육의 필요성은 점점 증가하고 있으나 도서관에서의 교육은 단발적이고 산발적이어서 체계적인 통합프로토콜이나 가이드라인이 없는 실정이다. 따라서 노인을 대상으로 효과적인 건강정보리터러시 교육을 시행하기 위해서는 노인이 건강정보검색에서 어떤 어려움을 경험하는지를 분석하여 그 어려움을 해결하는데 도움을 주는 장기적인 교육통합프로토콜을 세우는 것이 필요할 것으로 사료된다. 더불어 건강정보검색에서 감정변화를 연구함으로써 어느 단계에서 부정적인 감정을 느끼는지 조사하고 그 부분을 긍정적인 부분으로 대체할 수 있다면 노인의 건강정보리터러시 교육에 중요한 영향을 끼칠 수 있다고 생각된다.
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참고문헌 (19)

  1. Kim, Sungeun, Jina Oh and Yunmi Lee. 2013. "Health Literacy: An Evolutionary Concept Analysis." J Korean Acad Soc Nurs Edu. 19(4): 558-570. 

  2. Kim, Eunji and Seongsin Lee. 2014. "Recommendations on the Public Library Services for Older Adults." The Korean Biblia Society For Library And Information Science, 25(2): 59-76. 

  3. Kim, Jeongeun. 2011. "Measuring the Level of Health Literacy and Influence Factors: Targeting the Visitors of a University Hospital s Outpatient Clinic." Journal of Korean Clinical Nursing Research. 17(1): 40-47. 

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  6. Lee, Bokja, Seunghwan Myeong, Yongmin Kwon and Juyong Park. 2011. "Factors Influencing on Information Use Behavior of Different Generations: Focusing on Seoul, Gyeonggi, and Incheon." The Korean Association for Regional Information Society. 14(3): 55-85. 

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  9. Jeong, Jeong Hee and Jung Soon Kim. 2014. "Health Literacy, Health Risk Perception and Health Behavior of Elders." Journal of Korean Academy of Community Health Nursing, 25(1): 65-73. 

  10. Bogda, Robert. C. and Sari K. Biklen. 2006. Qualitative research for education: An introduction to theories and methods, (5th Edition): Boston, MA: Allyn & Bacon. 

  11. Chatman, Elfreda A. 1985. "Information, Mass use and the Working Poor." Library and Information Science Research, 7: 97-113. 

  12. Chatman, Elfreda A. 1991. "Life in a small world Applicability of gratification theory to information seeking behavior." Journal of the American Society for information Science, 42: 438-49 

  13. Chatman, Elfreda A. 1996. "The impoverished Life-world of outsides." Journal of the American Society for information Science, 47: 193-206. 

  14. Cutilli, Carolyn C. 2005. "Do your patients understand? Determining your patients' health literacy skills." Orthopedic Nursing, 24(5): 372-377. 

  15. Kuhlthau, Carol C. 1991. "Inside the search process: information seeking from the user's perspective." Journal of the American Society for Information Science, 42(5): 361-371. 

  16. Kuhlthau, Carol C. Jannica Heinstrom and Ross J. Todd. 2008. "The 'information process' revisited: is the model still useful?" Information Research, 13(4). [cited 2016, 10. 20]. 

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  18. Statistics Korea. 2015. Estimation of future population. Korea National Statistical Office. 

  19. Tennant, Bethany et al. 2015. "eHealth Literacy and Web 2.0 Health Information Seeking Behaviors Among Baby Boomers and Older Adults." J Med Internet Res, e70. 

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