[논문]치과기공사의 보수교육 만족도에 관한 연구

이선경

doi:10.14347/kadt.2018.40.2.97

치과기공사의 보수교육 만족도에 관한 연구
A study on the satisfaction of continuing education of dental technicians 원문보기

대한치과기공학회지 = The Journal of Korean Academy of Dental Technology, v.40 no.2, 2018년, pp.97 - 104

이선경 (경동대학교 치기공학과)

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose: The purpose of this study is to provide basic data that can help the development and implementation of effective and satisfactory programs. Methods: This study was used for the analysis of 699 dental technicians attending the general conference of Korean dental technicians in 2017. Statistical analysis, t-test and ANOVA were used for the analysis. The collected data were analyzed by SPSS 24.0. Results: Satisfaction with the number of lectures in continuing education was 2.54, and satisfaction with composition of major field was 2.72. Satisfaction with the content of the lecture was 3.04. The instructor level was 2.91, and the overall satisfaction was 2.92. Satisfaction with continuing education was 2.83. Conclusion : In order to increase the satisfaction of dental technicians, we expect to have various practical and systematic education such as diversification of education methods, quality level management, online continuing education.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

보수교육은 개인의 직무능력을 향상시키고, 전문직 수행에 필요한 필수적인 지식이나 최신의 기술을 습득하는 과정으로 국민건강증진에 이바지함에 의의가 있다. 따라서 본 연구에서는 치과기공사의 보수교육 만족도에 대한 조사를 통해 많은 치과기공사들의 전문능력향상 및 국민의 구강건강증진에 도움이 되고자한다.
본 연구는 치과기공사 보수교육 만족도를 분석하여 효과적인 보수교육 프로그램 개발 및 시행에 도움이 될 수 있는 기초자료로 제공하고자 실시되었으며, 2017년 대한치과기공사협회 종합학술대회에 참석한 회원을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 총 699명의 자료를 분석한 결과는 다음과 같다.
또한 교육대상자들의 요구를 반영하고, 다양한 방법과 내용으로 운영하여 대상자 스스로 필요성을 인식하고, 자발적으로 참여하도록 함으로써 보수교육에 대한 성과를 높일 수 있을 것이다(Jung, 2014). 이에 본 연구에서는 치과기공사의 보수교육에 대한 만족도를 조사하여 효과적이고 만족도 높은 보수교육 프로그램 개발 및 시행에 도움이 될 수 있는 기초자료를 제공하고자한다.

제안 방법

본 연구에 사용된 도구는 Huh(2007)와 Lee(2013) 그리고 Park et al(2016)의 선행연구를 참고하였고, 본 연구목적에 맞게 수정 및 보완을 하였다. 설문문항은 일반적 특성 3문항(성별, 연령, 소속 시도회), 보수교육 강의 관련 4문항(보수교육에서 주로 수강한 분야, 앞으로 수강하고 싶은 분야, 보수교육 개설 강의 수, 보수교육 전공분야 구성), 희망하는 보수교육 방법 1문항, 보수교육 만족도 5문항(개설 강의 수 만족도, 전공분야 구성 만족도, 강의 내용 만족도, 강사 수준 만족도, 전체적인 만족도)으로 구성하였으며, 5점 척도로 ‘매우 만족’ 5점, ‘매우 불만족’ 1점으로 산정하였다.
설문문항은 일반적 특성 3문항(성별, 연령, 소속 시도회), 보수교육 강의 관련 4문항(보수교육에서 주로 수강한 분야, 앞으로 수강하고 싶은 분야, 보수교육 개설 강의 수, 보수교육 전공분야 구성), 희망하는 보수교육 방법 1문항, 보수교육 만족도 5문항(개설 강의 수 만족도, 전공분야 구성 만족도, 강의 내용 만족도, 강사 수준 만족도, 전체적인 만족도)으로 구성하였으며, 5점 척도로 ‘매우 만족’ 5점, ‘매우 불만족’ 1점으로 산정하였다.

대상 데이터

연구대상자는 치과기공사 면허를 취득한 전국의 치과기공사 중 2017년 대한치과기공사 종합학술대회에 참석한 치과기공사 800명을 대상으로 하였으며, 연구에 대한 목적을 설명하고 동의를 얻어 자기기입식으로 설문을 시행하였다.
총 703부의 설문지를 회수하여, 무응답 문항이 많은 4부를 제외하고 699부를 분석에 이용하였다.

데이터처리

0 통계프로그램을 이용하여 처리하였다. 조사된 자료의 특성에 따라 일반적 특성, 보수교육 강의관련 내용, 보수교육 만족도는 기술통계분석을 실시하였고, 성별에 따른 보수교육 희망 수강 분야와 연령에 따른 보수교육 만족도 관련 사항는 t-test와 ANOVA를 실시하였으며, 분산분석에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 경우 Ducan multiple range test를 이용하여 사후검정 하였다. 유의성 판단을 위한 수준은 0.

성능/효과

1. 남녀 모두 보수교육에서 앞으로 수강하고 싶은 분야는 1순위 심미보철, 2순위 캐드캠, 3순위 의치로 조사되었다(p<0.05).
2. 가장 받고 싶은 보수교육 방법으로는 실습위주의 현장체험 강의, 온라인 강의, 시청각과 현장체험의 적절한 배분 강의, 해외 연자들의 시청각 이론 강의, 분야별, 수준별 시청각 강의 순으로 조사되었다.
3. 보수교육에 개설된 강의 수 만족도 2.54, 전공분야의 구성 만족도는 2.72, 강의내용 만족도는 3.04, 강사 수준 만족도 2.91, 전반적인 보수교육의 만족도는 2.92로 조사되었고, 보수교육 만족도 평균은 2.83으로 보통보다 낮게 조사되었다.
4. 연령에 따른 희망 보수교육 분야는 심미보철, 임플란트, 캐드캠, 교정, 교양에서 통계적으로 유의하였으며, 연령에 따른 보수교육의 전체적인 만족도와 강의 내용 만족도는 통계적으로 유의하였다(p<0.05).
보수교육에 개설된 강의 수 만족도 2.54, 전공분야의 구성 만족도는 2.72, 강의내용 만족도는 3.04, 강사 수준 만족도 2.91, 전반적인 보수교육의 만족도는 2.92로 조사되었고, 보수교육 만족도 평균은 2.83으로 보통보다 낮게 나타나 보수교육의 개선에 대한 필요성이 있는 것으로 사료되었다. 이는 Kim(2008)과 Lee(2010)의 연구결과 강사 만족도 3.
보수교육에 개설된 강의 수 만족도는 Likert 5점 척도에서 보통(3)보다 낮은 2.54로 조사되었고, 전공분야의 구성의 만족도는 2.72로 조사되었으며, 강의내용의 만족도는 3.04로 조사되었다. 강사 수준은 2.
2% 순으로 나타났다. 보수교육에 개설된 강의 수는 적당하다는 응답이 56.1%로 가장 높게 나타났고, 조금 적음 29.6%, 매우 적음 10.7% 순으로 나타났고, 보수교육 전공분야의 구성은 중요 몇 개로 편중이 36.5%, 보통 29.6%, 극히 일부로 한정 21.7% 순으로 나타났다(Table 2).
보수교육에 개설된 강의 수는 적당하다는 응답이 56.1%로 과반 이상의 응답을 보였으나, 보수교육 전공 분야의 구성이 중요 몇 개로 편중이 36.5%, 극히 일부로 한정되었다는 응답이 21.7%로 나타나 강의 수에 대해서는 만족하나 보수교육분야의 구성에서 불만족하는 것으로 조사되었다. Son(2003)과 Shin(2009)은 보수교육수준의 구별을 주장하며 필수와 전문영역으로 교육을 구분하고 교육수준과 교육의 필요성에 따라 평점을 차별화할 필요가 있다고 하였다.
본 연구에서 희망하는 보수교육 방법은 실습위주의 현장체험 강의가 33.2%, 온라인 강의 21.0%, 시청각과 현장체험의 적절한 배분 강의 17.0% 순으로 조사되었다. 이는 Park et al(2016)의 연구결과와 같은 의견으로, 치과기공사는 보수교육에서 실제 임상에서 활용가능하고, 치과기공사의 주된 업무능력을 향상시킬 수 있는 강의에 대한 요구도가 높았다.
보수교육 참여에 대한 내용을 살펴보면 Moon(2000)의 연구에서는 치과기공사 보수교육의 참여 정도는 서울보다 지방이 높게 나타났으며, 연령이 높을수록, 월수입이 많을수록, 직위가 높을수록, 경력이 많을수록 보수교육 참여도가 높은 것으로 나타났다. 본 연구에서도 연령이 많을수록 보수교육 참여도가 높은 것으로 나타나 경력직 치과기공사일수록 새로운 기술과 정보에 대한 습득을 원하는 것으로 사료되었다. 또한 서울이 타 지역에 비해 보수교육의 참여도가 높게 나타나 지역적으로 보수교육을 참여하기 위한 교통 등의 편의성이 연관이 있는 것으로 사료되었다.
희망하는 보수교육 방법은 실습위주의 현장체험 강의가 33.2%, 온라인 강의 21.0%, 시청각과 현장체험의 적절한 배분 강의 17.0%, 해외 연자들의 시청각 이론 강의 16.7%, 분야별, 수준별 시청각 강의 12.1% 순으로 조사되었다(Table 3).

후속연구

치과기공사의 보수교육 만족도를 높이기 위해 실습위주의 현장체험 강의와 같은 임상에서 활용 가능한 실무형 프로그램을 개발하고, 교육 과목의 다양화와 질적 수준의 관리, 온라인 보수교육 등 다양화·체계화된 보수교육이 이루어지기를 기대한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	2014년 의료기사 등의 면허신고가 시행된 이유는 무엇인가?	이러한 중요성에 따라 국가에서는 의료인 면허관리제도 개선방안을 통해 환자의 안전을 위해 의료인의 면허 관리제도가 대폭 강화되었다. 그리고 보건의료인 자격·면허관리 및 보수교육 내실화를 통한 의료서비스의 질 향상과 보건의료인에 대한 대국민 신뢰도 제고를 위해 2014년 11월 24일 의료기사 등의 면허신고가 시행되었다. 이에 치과기공사를 포함한 의료기사 등은 대통령령으로 정하는 바에 따라 최초로 면허를 받은 후부터 3년마다 그 실태와 취업상황을 보건복지부장관에게 신고하여야 한다.
	보수교육이란 무엇인가?	보수교육이란 그 직업에 종사하는 자에게 직업에 대한 새로운 지식과 기술을 익히게 하고 직업 종사자로서의 자질을 향상시키기 위하여 실시하는 교육이다(Ahn SE, 2005). 따라서 보수교육은 직업을 가진 사람들의 직무능력을 향상시키기 위하여 지속적이고 체계적으로 이루어지며, 교육의 방법이나 수준은 담당하고 있는 직무의 종류에 따라 차이가 있다.
	온라인 강의 방식의 보수교육 방법을 희망하는 응답도가 높게 나타난 이유는 무엇인가?	이는 Park et al(2016)의 연구결과와 같은 의견으로, 치과기공사는 보수교육에서 실제 임상에서 활용가능하고,치과기공사의 주된 업무능력을 향상시킬 수 있는 강의에 대한 요구도가 높았다. 또한 온라인 강의에 대한 응답도 높게 나타나 오프라인 교육 시 이동에 소요되는 시간이나 비용 등을 아낄 수 있으며, 필요한 강의를 시간과 장소에 구애 없이 반복적으로 학습할 수 있는 장점이 있기 때문인 것으로 사료되어진다.

참고문헌 (15)

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Jung JY. A study on the evaluation of management of continuing education programs for the improvement of the job performance of dental hygienists. Doctoral dissertation of Dankook University, 2014.
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Lee SM. A study on the retraining of dental hygienist in Jeonbuk. Master's thesis of Wonkwang University, 2013.
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Ministry of Health and Welfare. Division of Healthcare Resouces Policy/ Helth insurance review and assessment service. (2014). Annual report of Health and Welfare, Retrieved April, 5, 2014.
Moon JH. A Study on the Continuing Education of Dental Technicians. J Korean Acad Dent Technology, 22(1), 179-198, 2000.
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Park JE, Kang BW, Kim YS, Lee SM. Participation motivation and satisfaction of continuing education in the dental hygienists. J Korean Soc Dent Hyg, 16(4), 499-506, 2016.

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Shin JW. Executive Strategies for CPD Program Enhancement of Korean Dentist. The journal of the Korean dental association, 47(12), 790-796, 2009.
Son MS. Doctors' professionalism and policy. 14th Medical education conference material: professionalism in medical education. The Korean Society of Medical Education, Korean Academy of Medical Sciences, 107-114, 2003.

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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