다음과 같은 기능을 한번의 로그인으로 사용 할 수 있습니다.
NTIS 바로가기
한국방사선학회 논문지 = Journal of the Korean Society of Radiology, v.12 no.3, 2018년, pp.367 - 372
최형석 (동남권원자력의학원 핵의학과) , 김규형 (명지병원 영상의학과)
의료의 과학화로 인해 고가의료장비를 이용한 의료서비스 공급이 증가하고 있다. 의학 정보의 대중화로 의료소비자들의 의학적 지식수준 및 의료기관 선택능력의 향상으로 높은 수준의 의료서비스가 요구되고 있다. 이처럼 의료소비자들이 의료기관을 대하는 태도가 바뀌면서 의료기관들 역시 고객 만족도 향상을 위한 인식의 변화가 필요하다. 이에 본 연구는 의료서비스의 의식구조 변화를 지향하기 위해 PET/CT의 효용성에 대한 의학적 지식 유무에 따라 의료서비스만족도 차이를 분석하였다. 연구 결과 의료소비자 자신의 질병과 PET/CT의 효용성에 대한 의학적 지식이 있는 사람이 진료만족과 환경만족 모두 높게 나타났다. 따라서, 의료기관에서는 형식적인 의료서비스 제공이 아닌 의료소비자의 의학적 지식에 대한 지각 변화를 파악하여 의학 정보를 제공하는 실질적인 의료서비스 대응책이 필요할 것이다.
AI-Helper
The supply of medical services using high-priced medical equipment is increasing due to the medicalization of medical science. The level of medical knowledge of medical consumers and the ability to select medical institutions are required to provide high quality medical services because of the popul...
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
| 핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
|---|---|---|
| 의료소비자들이 의료기관을 대하는 태도가 바뀐 이유는? | 의료의 과학화와 고가의료장비를 이용한 의료서비스 공급이 증가하고 있다. 동시에 대중 매체와 인터넷을 통한 의료소비자들의 의료지식 및 선택능력의 향상으로 높은 수준의 의료서비스가 요구되고 있다. 환자들 뿐 아니라 환자가 아닌 사람들도 의학 정보에 민감하게 반응하고 보다 올바른 정보를 접하려는 분위기에 의료소비자들이 직접 의료기관과 의료진을 선택하는 추세이다. | |
| 의료 기기의 발전이 기여하고 있는 것은? | 의료 기기의 발전은 의료 전문화와 질병에 따라 진료의 전문화가 진행되면서 의료의 효율성을 극대화하는데 기여하고 있다. 현대 의학이 과학적 의학을 지향하면서 나타난 결과라고 할 수 있다. | |
| 의학적 지식을 갖고 있는 사람이 의사가 질병에 대한 설명에 대해 중요한 정보를 놓치지 않으려면 어떻게 해야하는가? | 사전에 의학적 지식을 갖고 있는 사람이 의사가 질병에 대한 설명에 대해 중요한 정보를 놓치지 않을 수 있다.[5] 따라서, 의료서비스 만족도 향상을 위해서는 환자도 최소한 자기 질병에 대한 지식과 일반 의학적 지식을 넓혀서 의사의 설명을 이해할 수 있도록 노력해야 한다는 것이다. 이에 본 연구는 의료소비자들의 의학적 지식 유무 및 PET/CT의 효용성에 대한 지각 차이를 조사하여 의료서비스 만족도에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. |
S. K. Lee, "A Study on the Evolution of the Spatial Structure of Hospitals in the Classification of Medical Knowledge," Graduate School of Chung-Ang University, 2000.
D. Greaves, M. Evans, "Medical humanities," Journal of Medical ethics, Vol. 26, pp. 1-2, 2000.
D. H. Jeon, "A study on the economic analysis in case of introducing high-cost medical equipment in general hospital(Focusing on PET-CT), Graduate School of Ajou University, 2013.
U. C. Kim, "A Study on the Effect of Perceived Service Value of Medical," Graduate School of Dankook University, 2009.
P. S. Seo, "The Impact of Doctors' Communication Styles on Patient Satisfaction: Empirical Examination," Graduate School of Dong-A University, 2001.
J. B. Moon, "A Study on Cancer Patients' Selection of hospital and their Satisfaction," Graduate School of Kangwon National University, 2008.
H. J. Min, "A study on the Criteria for Selection of Medical Care Facilities by Outpatient," Graduate School of Konyang University, 2005.
K. J. Ji, "A Study of the Effects upon Satisfaction, Intention to Revisit and perceived value by Patients through the Quality of Medical Services," Graduate School of Keimyung University, 2010.
Y. S. Cho, "A Study on the Factors Influencing Purchase Intentions for Hospital Services," Graduate School of Kwangwoon University, 1999.
G. C. Pascoe, “Patient Satisfaction in Primary Health Care - A Literature Review and Analysis,” Evaluation and Program Planning, Vol. 6, No. 3, pp. 185-210, 1984.
Y. R. Yoon, "Factors for selecting University Hospitals and Foreign Hospitals when the medical treatment market is opened in Korea," Graduate School of Yonsei University, 2003
Y. K. Lee, "Factors influencing over Out patients Choice of Tertiary General Hospitals," Graduate School of Seoul National University, 2003.
*원문 PDF 파일 및 링크정보가 존재하지 않을 경우 KISTI DDS 시스템에서 제공하는 원문복사서비스를 사용할 수 있습니다.
Free Access. 출판사/학술단체 등이 허락한 무료 공개 사이트를 통해 자유로운 이용이 가능한 논문
Copyright KISTI. All Rights Reserved.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.