[논문]남자 제조업 근로자의 직무스트레스, 피로도, 안전보건서비스의 경험이 건강문제에 미치는 영향

최은희; 정혜선

doi:10.15269/jksoeh.2019.29.2.226

남자 제조업 근로자의 직무스트레스, 피로도, 안전보건서비스의 경험이 건강문제에 미치는 영향
The Effects of Job Stress, Fatigue, and Health and Safety Services on Health Issues of Male Manufacturing Workers 원문보기

한국산업보건학회지 = Journal of Korean Society of Occupational and Environmental Hygiene, v.29 no.2, 2019년, pp.226 - 235

최은희 (을지대학교 간호학과) , 정혜선 (가톨릭대학교 의과대학 예방의학교실)

Abstract ▼ AI-Helper

Objectives: The purpose of this study was to investigate whether there were differences in manufacturing industry worker's health issues depending on job stress, fatigue, and health and safety services. Methods: The purpose of the questionnaire survey and its contents were explained to manufacturing industry health personnel, and the questionnaires were collected from 666 workers from 17 manufacturing workplaces. Questionnaires with missing data were excluded from the analysis so a total of 632 questionnaires were included. Results: Overall, 74.1% of the respondents had experienced health issues during the preceding month. The factors affecting worker health were number of workers(OR=1.000034, p=.013), job demand(OR=1.82, p=.009), MFS(OR=1.85, p=.003), provision of safety & health information(OR=1.85, p=.048), wearing protector(OR=2.58, p=.021). Conclusion: It is necessary to strengthen the safety and health education to mitigate hazardous and risk factors. Employers should provide health managers in charge of safety and health education to control workplace risk factors. In case of small businesses, it may be necessary to strengthen safety and health education in existing worker health centers and government support projects.

주제어

표/그림 (3)

표 Table 1. Subject characteristics, health and safety service experience and health problems
표 Table 2. Difference in health problems according to subject characteristics
표 Table 3. Factors associated with health problems

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구에서는 제조업 현장에서 남자 근로자의 작업 환경, 직무스트레스와 피로도, 안전보건서비스가 근로자의 건강문제에 미치는 요인을 파악하여 향후 사업장에서의 건강문제 지원 활동 발전하는데 기여하고자 수행되었다. 본 연구결과 제조업 남성 근로자의 최근 1개월 이내에 건강문제가 나타났다고 응답한 경우는 전체 74.
본 연구에서는 제조업을 중심으로 근로자 건강문제에 영향을 미치는 직무스트레스와 피로도, 작업환경, 작업조건, 안전보건서비스를 종합적으로 파악하여 근로자의 건강예방을 위한 요인을 파악하고자 한다. 이에 대한 연구는 향후 사업장에서의 건강문제 지원 활동을 개발하는데 기여할 수 있을 것이다.
본 연구에서는 피로가 건강문제에 유의한 영향을 미쳤다. Choi & Song, (2003)은 피로는 에너지 고갈이라는 주관적 감정이라 하였고, Alfredo et al.

제안 방법

MFS는 점수에 대한 위험군 분류 기준이 확립되어 있지 않아 본 연구에서는 Chang et al.,(2005c)의 전국 직장인 10,176명을 대상으로 피로 역학 조사한 남자 평균 76.7점을 기준으로 초과한 경우는 ‘높음’, 이하인 경우는 ‘낮음’으로 분류하였다.
건강문제는 근로자들이 이환되는 업무관련 질환들을 연구자가 조사한 뒤에 산업안전보건 전문가 8인 검토하여 제시하였다. 지난 한달 동안 귀하가 경험한 건강문제에 대하여 체크하여 주십시오.
사업장에서의 안전보건서비스 경험유무는 안전보건정보제공, 보호구착용, 안전보건수칙, 사업장 건강진단 경험으로 구성하였다. 관련 항목에 관한 측정도구는 연구자 2인이 각 관련 영역들에 대해 기존 문항을 검토하여 개발한 각 영역 당 1개씩 4개 문항을 산업보건 전문가 8명이 검토하여 제시하였다. 안전보건정보제공은 ‘귀하는 일을 할 때 건강과 안전에 관한 위험 요인 정보를 잘 제공받고 있습니까?’라고 질문하여 ‘잘 받는다’, ‘잘 받지 않는다’ 2가지로 구분하여 응답하게 하였다.
대상자의 일반적 특성은 연령, 사업장의 근로자 수, 주당 근로시간, 교대근무 여부 4문항으로 구성하였다. 근로자 수는 50인 미만, 50인-300인 미만, 300이상으로 구분하고, 주당 근로시간은 48시간 이하, 48-52시간 이하, 52시간 초과로 구분하여 제시하고, 평균도 파악하였다.
자료 수집을 위해 사업장 규모별로 대규모 4개, 중규모 4개, 소규모 12개 총 20개를 임의 추출하였고, 사업장 보건관리 업무 담당자에게 설문조사의 목적과 조사내용을 설명하여 이에 동의한 17개 제조업 사업장에 설문지를 발송하고, 사업장에서 다시 설문조사의 목적과 조사내용을 설명한 이후 이에 자발적으로 동의한 근로자에게 설문지를 배포하였다. 근로자는 서면으로 조사목적과 조사내용을 설명하였고, 조사에 동의한 근로자가 자기기입식으로 설문에 응답하도록 하였다. 설문지 회수는 동봉한 회수용 봉투에 밀봉하여 무기명으로 응답자가 직접 본 연구진에게 우편으로 발송하도록 하였다.
대상자의 일반적 특성은 연령, 사업장의 근로자 수, 주당 근로시간, 교대근무 여부 4문항으로 구성하였다. 근로자 수는 50인 미만, 50인-300인 미만, 300이상으로 구분하고, 주당 근로시간은 48시간 이하, 48-52시간 이하, 52시간 초과로 구분하여 제시하고, 평균도 파악하였다.
근로자는 서면으로 조사목적과 조사내용을 설명하였고, 조사에 동의한 근로자가 자기기입식으로 설문에 응답하도록 하였다. 설문지 회수는 동봉한 회수용 봉투에 밀봉하여 무기명으로 응답자가 직접 본 연구진에게 우편으로 발송하도록 하였다.
본 연구는 자동차 부품관련, 전자, 용접 등을 중심으로 제조업 현장에서 근무하고 있는 근로자를 대상으로 하였다. 자료 수집을 위해 사업장 규모별로 대규모 4개, 중규모 4개, 소규모 12개 총 20개를 임의 추출하였고, 사업장 보건관리 업무 담당자에게 설문조사의 목적과 조사내용을 설명하여 이에 동의한 17개 제조업 사업장에 설문지를 발송하고, 사업장에서 다시 설문조사의 목적과 조사내용을 설명한 이후 이에 자발적으로 동의한 근로자에게 설문지를 배포하였다. 근로자는 서면으로 조사목적과 조사내용을 설명하였고, 조사에 동의한 근로자가 자기기입식으로 설문에 응답하도록 하였다.

대상 데이터

본 연구는 자동차 부품관련, 전자, 용접 등을 중심으로 제조업 현장에서 근무하고 있는 근로자를 대상으로 하였다. 자료 수집을 위해 사업장 규모별로 대규모 4개, 중규모 4개, 소규모 12개 총 20개를 임의 추출하였고, 사업장 보건관리 업무 담당자에게 설문조사의 목적과 조사내용을 설명하여 이에 동의한 17개 제조업 사업장에 설문지를 발송하고, 사업장에서 다시 설문조사의 목적과 조사내용을 설명한 이후 이에 자발적으로 동의한 근로자에게 설문지를 배포하였다.
05로 G-power를 돌렸을 때 442건이 제시되었으나, 탈락률을 고려하여 설문지를 돌렸고 666명의 설문지가 수거되었다. 자료 수집은 2013년 8월 15일부터 10월 14일까지 시행하였으며, 설문지 응답에서 데이터 누락이 있거나, 불성실한 설문지는 분석에서 제외하고 총 632명의 자료를 최종 분석대상으로 하였다. 본 연구는 C대학교 생명연구윤리심의위원회의 승인(MC13QISI0084)을 받아 수행하였다.
표본수는 다중 로지스틱 회귀분석을 수행하였을 때, 교차비를 1.4로 하고, 효과크기 0.8, 유의수준 0.05로 G-power를 돌렸을 때 442건이 제시되었으나, 탈락률을 고려하여 설문지를 돌렸고 666명의 설문지가 수거되었다. 자료 수집은 2013년 8월 15일부터 10월 14일까지 시행하였으며, 설문지 응답에서 데이터 누락이 있거나, 불성실한 설문지는 분석에서 제외하고 총 632명의 자료를 최종 분석대상으로 하였다.

데이터처리

대상자의 건강문제에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위하여 대상자의 일반적 특성, 직업적 특성, 직무스트레스, 피로도, 안전보건서비스 경험을 독립변수로 투입하여 건강문제 유무를 종속변수로 하여 다중 로지스틱 회귀분석을 실시하였다. 다중 로지스틱 회귀분석의 기본 모형의 적합도는 Hosmer와 Lemeshow의 검정으로 파악하였다.
대상자 건강문제에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위하여 대상자의 일반적 특성 직무스트레스, 피로도, 안전보건서비스를 독립 변수하여 로지스틱 회귀분석을 실시하였다. 로지스틱 회귀분석의 모형 적합성을 파악하기 위하여 Hosmer와 Lemeshow의 검정을 실시한 결과 유의확률이 .
대상자의 건강문제에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위하여 대상자의 일반적 특성, 직업적 특성, 직무스트레스, 피로도, 안전보건서비스 경험을 독립변수로 투입하여 건강문제 유무를 종속변수로 하여 다중 로지스틱 회귀분석을 실시하였다. 다중 로지스틱 회귀분석의 기본 모형의 적합도는 Hosmer와 Lemeshow의 검정으로 파악하였다.
대상자의 일반적 특성, 직업적 특성, 직무스트레스, 피로도, 안전보건서비스 경험에 따른 건강문제의 차이는 χ2 -test과 t-test를 실시하여 분석하였다.
0)을 이용하여 분석하였다. 대상자의 일반적 특성, 직업적 특성, 직무스트레스, 피로도, 안전보건서비스 경험은 빈도와 백분율, 평균과 표준편차로 산출하였다. 대상자의 일반적 특성, 직업적 특성, 직무스트레스, 피로도, 안전보건서비스 경험에 따른 건강문제의 차이는 χ² -test과 t-test를 실시하여 분석하였다.
자료 처리 및 통계분석은 SPSS-win (ver 23.0)을 이용하여 분석하였다.

이론/모형

대상자의 직무스트레스는 Chang et al.,(2005a)이 개발한 한국인 직무스트레스 측정 도구(Korean Occupational Stress Scale, KOSS) 단축형 24문항에 기본형의 물리적 환경 3문항을 합하여 총 27문항을 질문하였다. 즉, 물리적 환경 3문항, 직무 요구 4문항, 직무 자율 4문항, 관계 갈등 3문항, 직무 불안정 2문항, 조직 체계 4문항, 보상 부적절 3문항, 직장 문화 4문항으로 구성되어 있다.
피로를 측정하는 방법으로는 Schwartz et al., (1993)이 개발한 FAI(Fatigue Assessment Inventory)를 Chang (2000)이 간소화 시킨 다차원 피로척도 (Multidimensional Fatigue Scale, MFS)이다. 총 19문항으로 구성되어 있으며, 하위항목은 전반적 피로도, 일상생활 기능장애, 상황피로도로 구분되어 있다.

성능/효과

1%이었다. 건강문제에서 유의한 차이를 나타낸 변수는 연령, 사업장 근로자수, 물리적 환경, 직무 요구, 관계 갈등, 조직 체계, 보상 부적절, 피로, 안전보건정보 제공, 안전보건수칙이었다.
대상자의 건강문제는 있다고 응답한 경우가 전체 74.1%이었으며, 그 중에서 가장 많은 건강문제는 허리/ 목통증 54.3%, 관절염 23.5%, 두통 23.5%, 알레르기 & 천식 18.6%순 이었다 (Table 1).
대상자의 직무스트레스의 경우 한국인 중앙값보다 높다고 한 비율이 물리적 환경 63.3%, 직무 요구는 36.6%, 직무 자율은 38.0%, 관계 갈등은 37.7%, 직무 불안정 29.7%, 조직 체계 34.3%, 보상 부적절 21.4%, 직장 문화 31.5%이었다. 피로도의 평균은 71.
보호구를 항상 착용하는 것은 보호구 착용에 ‘해당사항 없음’ 보다 2.58배 건강문제가 높게 나타나는 것으로 나타났다.
본 연구에서는 제조업 현장에서 남자 근로자의 작업 환경, 직무스트레스와 피로도, 안전보건서비스가 근로자의 건강문제에 미치는 요인을 파악하여 향후 사업장에서의 건강문제 지원 활동 발전하는데 기여하고자 수행되었다. 본 연구결과 제조업 남성 근로자의 최근 1개월 이내에 건강문제가 나타났다고 응답한 경우는 전체 74.1%이었다. 건강문제에서 유의한 차이를 나타낸 변수는 연령, 사업장 근로자수, 물리적 환경, 직무 요구, 관계 갈등, 조직 체계, 보상 부적절, 피로, 안전보건정보 제공, 안전보건수칙이었다.
3%이었다. 사업장 규모는 규모별 분류에서는 건강문제의 유의한 차이가 없었으나 평균에서는 근로자 수가 유의한 차이가 있었다.
사업장 근로자수에서는 50인 미만, 50-300인 미만, 300인 이상으로 규모별로 분류한 것에서는 유의한 차이는 없었으나, 평균차이 분석에서는 유의한 차이가 나타났다. 규모별 구분에서 나타난 건강문제 비율이 50-300인 미만에서 증가하였다가 300인 이상에서 다시 감소하였다.
사업장 안전보건서비스의 경우 안전보건정보제공을 잘 받는다고 응답한 경우는 응답자의 80.7%이었으며, 보호구착용이 필요한 경우 항상 한다고 응답한 경우는 82.9%이었고, 안전보건수칙은 90.2%, 사업장 건강진단을 시행한다고 응답한 경우는 94.1%이었다.
안전보건서비스 중 건강문제에 유의한 영향을 미친 요인은 보호구 착용과 안전보건정보제공이었다. 보호구를 항상 착용하는 것은 보호구 착용에 ‘해당사항 없음’ 보다 2.
최근 장시간 근로로 인한 과로사가 중요 사회적 문제가 되었는데, 산업재해보상보험법 시행령 제34조에 의하면 업무의 양, 시간, 강도, 책임 등의 업무 부담이 사망한 경우를 과로사로 두어 업무 부담은 사망으로 이를 수 있다는 것을 법률로 정의하고 있다. 즉, 직무스트레스 중에서 직무요구가 중대한 건강문제에 영향을 미친다고 볼 수 있으며, 이는 본 연구결과에서 직무요구가 높은 경우 낮은 경우에 비하여 건강문제가 OR 1.818배 높게 나타났다고 볼 수 있다. 즉, 사업장에서 근로자의 업무량, 시간적 압박, 근로시간 등에 대한 조절이 필요하다 볼 수 있는 것이다.

후속연구

본 연구의 제한점으로는 단면연구로 선행요인과 결과 요인에 대해 선행적 시간관계를 파악하기 어려운 부분이 있다. 이러한 부분에 대해서는 추적 연구 등과 같은 심도 깊은 연구가 필요할 것으로 사료된다.
본 연구에서는 제조업을 중심으로 근로자 건강문제에 영향을 미치는 직무스트레스와 피로도, 작업환경, 작업조건, 안전보건서비스를 종합적으로 파악하여 근로자의 건강예방을 위한 요인을 파악하고자 한다. 이에 대한 연구는 향후 사업장에서의 건강문제 지원 활동을 개발하는데 기여할 수 있을 것이다.
그러나 제조업에서의 작업환경, 직무스트레스 등의 위험요인, 안전 보건서비스 등에 대하여 종합적으로 파악하였다는 점에서 의의가 있다. 추후 근로자의 건강문제를 관리하는데 본 연구결과가 활용되어 작업환경, 위험요인, 안전보건 서비스를 종합적으로 파악하는데 기여할 수 있기를 기대한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	작업환경과 작업조건을 개선하기 위해 사업장에서 하는 노력들은 무엇인가?	따라서 사업장에서는 건강문제에 영향을 미치는 유해 요인들을 감소시키기 위하여 근로자에게 안전보건서비스를 수행하게 된다. 사업장에서 실시하는 안전보건서비스 중 의무규정으로는 보호구 착용, 안전보건교육, 안전 보건수칙, 건강검진 수행 등이 있다. Jeong & Jeon, (2014)는 사업장에서 산업재해를 감소시키기 위하여 법에 제시된 안전보건서비스가 잘 수행이 될 필요가 있다고 하였다.
	직무스트레스란 무엇인가?	최근 건강문제의 대부분은 만성질환이고, 많은 부분에 있어 스트레스와 연관성을 논하는데, 특히 근로자의 건강문제는 직무스트레스의 관련성을 같이 생각할 필요가 있다. 직무스트레스란 직무요건이 근로자의 능력이나 자원, 바람과 일치하지 않을 때 생기는 유해한 신체적⋅정서적 반응(KOSHA, 2005)으로, 과도한 직무스트레스는 결근율, 질병이환을 일으킨다고 하였다(Karasek & Theorell, 1990). 직장 내에 스트레스 유발요인으로는 작업방식의 위험성, 공기의 오염, 신체부담 등의 물리적 환경, 직무에 대한 부담정도인 직무요구, 직무에 대한 의사결정의 권한과 재량활용에 대한 직무자율성, 자신의 직업 또는 직무에 대한 안정성에 대한 직무불안정, 상사및 동료 간의 도움 또는 지지부족의 대인관계에 대한 관계갈등, 조직 내 운영체계 및 합리적 의사소통에 대한 조지체계, 업무에 대한 기대와 보상의 정도와 관련된 보상 부적절, 한국의 집단주의적 문화와 관련된 직장문화 등이 있다(Chang et al.
	직장내의 스트레스 유발요인은 무엇이 있는가?	직무스트레스란 직무요건이 근로자의 능력이나 자원, 바람과 일치하지 않을 때 생기는 유해한 신체적⋅정서적 반응(KOSHA, 2005)으로, 과도한 직무스트레스는 결근율, 질병이환을 일으킨다고 하였다(Karasek & Theorell, 1990). 직장 내에 스트레스 유발요인으로는 작업방식의 위험성, 공기의 오염, 신체부담 등의 물리적 환경, 직무에 대한 부담정도인 직무요구, 직무에 대한 의사결정의 권한과 재량활용에 대한 직무자율성, 자신의 직업 또는 직무에 대한 안정성에 대한 직무불안정, 상사및 동료 간의 도움 또는 지지부족의 대인관계에 대한 관계갈등, 조직 내 운영체계 및 합리적 의사소통에 대한 조지체계, 업무에 대한 기대와 보상의 정도와 관련된 보상 부적절, 한국의 집단주의적 문화와 관련된 직장문화 등이 있다(Chang et al., 2005a).

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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