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정보연계 시스템의 성숙도 모델에 관한 연구

A Study on Maturity Model of Information Integration System

한국산학기술학회논문지 = Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society, v.20 no.8, 2019년, pp.570 - 578  

하효동 (한양대학교 정보시스템학과) ,  이욱 (한양대학교 정보시스템학과)

초록
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빅데이터 시대에 다양한 분야의 정부 조직은 정보연계를 통한 새로운 부가가치를 창출하고자 시도하고 있다. 이에 정부 기관 간 정보공유, 시스템 연계 및 통합과 관련된 프로젝트가 늘어나고 있다. 하지만 정보연계 시스템이 늘어남에 따라 시스템 운영에 대한 위험 요소가 더욱 증가하고 있다. 프로젝트 종료 이후 시스템 운영단계에서 인프라, 소프트웨어, 데이터 품질 및 보안 등으로 인한 다양한 시스템 장애로 이어져 정보연계가 이루어지지 않는다면, 조직의 직간접적인 손실과 사회에 미치는 영향은 커진다. 정보시스템의 유지보수와 관련된 다양한 연구가 이루어져 왔지만, 정부 기관간 운영 중인 시스템의 정보연계에 관한 평가 체계가 부재하다. 이에 본 논문은 정보시스템의 구성요소인 Data, IT, People, Process로 구분하고 계획-실행-점검(Plan-Do-See)으로 체계화하여, 이를 적용한 정보연계 시스템의 성숙도 모델을 제시한다. 도출된 9개의 프로세스는 현재 정보연계 시스템 담당자들을 대상으로 인터뷰 및 설문조사를 통해 분석한다. 그리고 CMMI를 적용한 성숙 단계를 제시한다. 이를 통해 정보연계 시스템의 성숙 수준을 진단할 수 있으며, 프로세스 개선 작업을 수행할 수 있는 정보로 활용될 것으로 기대한다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

In this era of big data, a variety of government organizations are trying to create new added value via Information Integration. Therefore, several projects related to government agencies' information sharing have activated system connection/integration. The risk factors of system operation, however...

주제어

표/그림 (6)

AI 본문요약
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문제 정의

  • 이를 Capability MaturityModel Integration(이하 CMMI)에 적용한 정보연계 시스템 성숙도 모델을 제시한다. 본 논문의 목적은 정보연계 시스템의 성숙 수준을 진단하여, 프로세스 개선 작업을 수행할 수 있는 정보로 활용되는 것이다.
  • 여덟 번째, 정보연계 프로세스 성과 관리란 선정된 정보연계 프로세스의 성과를 측정하여 조직의 목적 달성에 이바지하는 과정이다. 이 프로세스의 목적은 성과 목표를 달성하고 성과에 대한 정량적 서술을 확보하기 위해 프로세스를 정의하고, 성과 기준선 및 모델을 제공하는 것이다[13]. 계획 수립 이후 정보연계 시스템에 대한 품질과 측정 기준이 마련되어야 하며, 이를 기준으로 목표의 기준선(베이스라인)을 갖는다.
  • 이러한 기존의 연구들은 개념 기반의 성숙도모델을 제시하여, 각 구성요소의 하위 세부 요인들에 대한 설명이 없다. 이에 본 논문은 도출된 정보연계 시스템프로세스를 이용하여 CMMI의 단계적 표현 방법을 이용한 성숙도 모델을 제시한다.
  • 정보연계 시스템을 활용한 공공분야의 정보공유, 시스템 연계 및 통합의 중요도는 더욱 커지고 있다. 이에 본 논문은 정보시스템의 4대 구성요소를 활용해 계획-실행-점검으로 구분한 프로세스를 도출했다. 9개 프로세스의 46개 활동은 요인분석 및 신뢰도 분석을 통해 최종 39개가 채택되었다.
  • 데이터 침해 등의 사이버 보안 위협이 커짐에 따라, 정보보호에 대한 요구사항은 더욱 커지고 있다[6]. 정보연계데이터 보안 관리의 목적은 데이터 보호를 위한 정책 및 방법을 수립하고, 암호키의 안전한 관리, 그리고 데이터저장, 전송 시 암호화 적용을 하는 것이다. 요구사항, 데이터 중요도 및 민감도에 따른 암호화 대상에 대한 정책을 수립 이후, 정보연계 시스템은 암호키 관리 기능을 제공해야 한다[11].
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
정보연계 시스템의 연계 방식으로 무엇이 있는가? 정보연계 시스템이란 상호운용성을 기반으로 구축된 정보공유, 시스템 연계 및 통합을 지원하는 정보시스템이다. 현재 운영 중인 정보연계 시스템의 연계 방식에는 Point-to-Point(이하 P2P), Enterprise ApplicationIntegration(이하 EAI), Enterprise Service Bus(이하ESB)가 있다[6]. 스파게티 같은 아키텍처로 불리는 P2P는 시스템 간 1:1로 연계되는 방식으로, 복잡하지 않은 환경에서 빠른 개발이 가능하다.
상호운용성이란 무엇인가? 상호운용성이란 정보공유, 시스템 연계 및 통합의 개념을 위한 기술적 요소이다. 즉, 같은 기종 또는 다른 기종끼리 상호 간에 통신하고, 정보교환을 정확하게 실행할 수 있는 것을 의미한다. 이에 정부에서는 정보화 사업을 위한 사업 계획을 확정 전에 기술 평가 시행 등의 다양한 제도를 통해 상호운용성을 확보하고자 노력하고 있다[5].
암호키 관리 기능의 세부 항목으로 무엇이 있는가? 요구사항, 데이터 중요도 및 민감도에 따른 암호화 대상에 대한 정책을 수립 이후, 정보연계 시스템은 암호키 관리 기능을 제공해야 한다[11]. 이에 대한 세부 항목으로는 암호키의 안전한 생성 및 관리 기능, 암호키 백업 및 복구 기능이 있다. 그리고 시스템 특성 등을 고려하여 암호화를 적용한 데이터의 저장 및 전송을 수행해야 한다.
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