$\require{mediawiki-texvc}$
  • 검색어에 아래의 연산자를 사용하시면 더 정확한 검색결과를 얻을 수 있습니다.
  • 검색연산자
검색연산자 기능 검색시 예
() 우선순위가 가장 높은 연산자 예1) (나노 (기계 | machine))
공백 두 개의 검색어(식)을 모두 포함하고 있는 문서 검색 예1) (나노 기계)
예2) 나노 장영실
| 두 개의 검색어(식) 중 하나 이상 포함하고 있는 문서 검색 예1) (줄기세포 | 면역)
예2) 줄기세포 | 장영실
! NOT 이후에 있는 검색어가 포함된 문서는 제외 예1) (황금 !백금)
예2) !image
* 검색어의 *란에 0개 이상의 임의의 문자가 포함된 문서 검색 예) semi*
"" 따옴표 내의 구문과 완전히 일치하는 문서만 검색 예) "Transform and Quantization"
쳇봇 이모티콘
안녕하세요!
ScienceON 챗봇입니다.
궁금한 것은 저에게 물어봐주세요.

논문 상세정보

생체 인증 기반 모바일 결제 서비스 수용의도 분석: 애플페이를 중심으로

A Study on Acceptance Intentions to Use the Mobile Payment Service Based on Biometric Authentication: Focusing on ApplePay

초록

본 연구에서는 애플페이를 중심으로 하여 지문인식, 안면인식과 같은 생체 인증 기반 기술들을 이용한 모바일 결제 서비스에 대한 국내 사용자의 수용의도와 정보보호 관련 요인들이 미치는 영향을 분석하고자 하였다. 정보보호와 관련된 요인들에 대한 연구가 부족하였던 기존 모바일 결제 수용의도 연구들과 달리, 본 연구에서는 정보보호 관련 요인들을 추가한 모형을 통합기술수용이론(UTAUT)을 기반으로 만들고, 이를 PLS(Partial Least Squares) 기법을 이용하여 분석하였다. 분석을 통하여 기업의 정보보호 노력을 통한 제공 서비스 신뢰도 확보, 개인의 성향, 그리고 적용 보안기술에 대한 신뢰도는 사회적 인식 및 서비스 인프라와 함께 국내 사용자들에게 중요한 요인임을 알 수 있었다. 본 연구 결과는 생체인증 기반 모바일 결제 서비스를 제공하는 기업 또는 조직에게 국내 소비자들을 파악하는데 도움이 될 것으로 판단된다. 향후 본 연구를 바탕으로 동일 기업 또는 경쟁 기업 제품 사용 경험이 수용의도에 미치는 영향을 분석할 수 있을 것으로 기대한다.

Abstract

The aim of this study is to scrutinize acceptance intentions of Korean users and influences of information security related factors on mobile payment services based on biometric authentication methods, like finger print authentication or face recognition authentication, by focusing on ApplePay. Unlike previous studies on user acceptance of mobile payment which lack considerations on information security related factors, this study employs the UTAUT with detailed information security factors to create a research model and PLS(Partial Least Squares) method to analyze the model. Based on the analysis, gaining trust on service through company's efforts on information protection, personal characteristics and trust on applied security technologies are important factors to Korean users along with social awareness and service infrastructures. The result of this study would be helpful to companies or organizations, which provide biometric-based mobile payment services, to understand needs of Korean consumers. Based on this study, further analysis is expected to find impacts of user experiences on same company's or competitors' products to acceptance intentions.

질의응답 

키워드에 따른 질의응답 제공
핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
애플페이
애플페이란 무엇인가?
미국 애플사가 2014년 하반기부터 아이폰6 제품과 함께 시작한 모바일 간편 결제 서비스

애플페이는 미국 애플사가 2014년 하반기부터 아이폰6 제품과 함께 시작한 모바일 간편 결제 서비스로 2019년 기준 대표적인 애플페이 사용국가인 미국의 서비스 사용인구는 약 3,030만 명으로 미국 전체 모바일 결제 시장의 47.3%를 점유하고 있다[1].

애플페이 서비스의 국내 도입
애플페이 서비스의 국내 도입이 어려운 이유는 무엇인가?
NFC 지원기기 부족과 애플의 폐쇄적인 정책

3%를 점유하고 있다[1]. 하지만 국내의 경우, NFC 지원기기 부족과 애플의 폐쇄적인 정책으로 인하여 애플페이 서비스의 국내 도입은 이루어지지 않고 있었다[2,3]. 그러나 이러한 제약사항들은 NFC 지원기기 보급을 위한 제원이 확보되고[4].

통합기술이론(UTAUT)
통합기술이론(UTAUT)이 기존의 TAM보다 좋다고 평가받는 이유는 무엇인가?
기존의 TAM에 비해 상대적으로 높은 설명력을 가지고 있는 통합기술이론은 기존 선행 연구들에서 다루기 힘들었던 정보기술 분야 산업 영역의 기술수용 형태까지 연구를 확장하여 볼 수 있다는 평가를 받고 있다

기술수용이론(TAM)은 사용자의 수용 요인을 분석하는 데에 있어서 40%에서 50%정도를 설명력을 가진 것에 반해 통합기술이론(UTAUT)은 약 20에서 30% 정도의 보다 높은 설명력을 가지는 것으로 알려져 있다[13]. 기존의 TAM에 비해 상대적으로 높은 설명력을 가지고 있는 통합기술이론은 기존 선행 연구들에서 다루기 힘들었던 정보기술 분야 산업 영역의 기술수용 형태까지 연구를 확장하여 볼 수 있다는 평가를 받고 있다. 특히 매년 변화가 빠르고 신제품 또는 서비스의 발표주기가 빠른 모바일 및 소프트웨어 분야에서 통합기술이론을 적용한 국내외 연구가 활발히 진행되고 있다[14,15].

질의응답 정보가 도움이 되었나요?

참고문헌 (0)

  1. 이 논문의 참고문헌 없음

이 논문을 인용한 문헌 (0)

  1. 이 논문을 인용한 문헌 없음

문의하기 

궁금한 사항이나 기타 의견이 있으시면 남겨주세요.

Q&A 등록

원문보기

원문 PDF 다운로드

  • ScienceON :
  • KCI :

원문 URL 링크

원문 PDF 파일 및 링크정보가 존재하지 않을 경우 KISTI DDS 시스템에서 제공하는 원문복사서비스를 사용할 수 있습니다. 원문복사서비스 안내 바로 가기

상세조회 0건 원문조회 0건

DOI 인용 스타일

"" 핵심어 질의응답