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국내 대학도서관 가상현실(VR) 서비스에 관한 사례 연구
A Case Study on Virtual Reality Service at a University Library 원문보기

정보관리학회지 = Journal of the Korean society for information management, v.37 no.3, 2020년, pp.133 - 156  

이기영 (이화여자대학교 일반대학원 문헌정보학과) ,  정연경 (이화여자대학교 사회과학대학 문헌정보학과)

초록
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본 연구의 목적은 4차 산업혁명이 도래하면서 VR 산업에 대한 관심이 높아지고 기술에 대한 접근성이 강화됨에 따라, 국내 대학도서관 중 VR 서비스를 제공하고 있는 대학도서관에 대한 이용자 평가를 통해 서비스 개선 방안을 제안하는 것이다. 이를 위해 도서관 VR 서비스의 종류와 현황을 분석한 후, VR 서비스 이용자 설문 조사와 심층 면담을 통해 이용자 평가를 수행하였고, 이용자 의견과 선행 연구 및 사례들을 종합하여 대학도서관에서의 VR 서비스 개선 방안을 제안하였다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study is to propose ways to improve the Virtual Reality (VR) service in Korea through the user evaluations of a university library that provide users with VR experiences as a new technology. With the advent of the 4th industrial revolution, interests in the VR industry increase a...

주제어

#가상현실   #대학도서관   #도서관서비스   #이용자 평가   #4차 산업혁명  

표/그림 (6)

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
가상현실의 전망은 무엇인가? 4차 산업혁명은 기존 산업 영역인 기계, 기술, 서비스 등이 융합하여 생산 및 관리 전반에 걸쳐 산업적 변화를 일으키는 차세대 혁명이다. 가상현실(Virtual Reality, 이하 VR)은 증강현실(Augmented Reality, 이하 AR), 혼합현실(Mixed Reality, 이하 MR), 인공지능, 사물인터넷 등과 함께 앞으로 꾸준히 성장가도를 달리며 4차 산업혁명의 핵심 축을 이뤄나갈 것이다(이재홍, 2017).
대학도서관에서 VR 서비스를 도입해야 할 필요성은 무엇인가? 대학도서관에서 VR 서비스를 도입해야 할 필요성으로는 크게 세 가지가 언급되고 있다. 첫째, VR 서비스는 이용자의 정보 격차를 줄이고 미디어 리터러시를 향상하는 것을 목적으로, 도서관에서 몰입형 미디어를 실험한다는 것만으로도 유의미하다(Greene & Groenendyk, 2018). 둘째, VR 서비스는 VR을 정보 자원으로 간주하고 학교 구성원들이 활용할 수 있게 하는 대학도서관 본연의 임무와 역할을 한다. VR 콘텐츠를 새로운 수서 자원으로 여기고(Hannah, Huber, & Matel, 2019), 모든 구성원들에게 열려있는 협력의 허브와 서비스 제공 기관으로 기능한다(Ben, 2016; Patterson, Casucci, Ferrill, & Hatch, 2019). 셋째, VR 서비스는 대학교육에서 VR 기술 관련 탐색 및 적용이 활발해지고 있는데 이에 대한 대비책이다. 합리적인 가격의 기기들이 출시되고 VR과 AR을 실험하는 데 있어 진입 장벽이 낮아지면서 대학도서관은 새로운 기회에 대한 준비를 하고 있다(Ben, 2016). 이와 같이 국외 도서관계에서의 서비스 도입 관련 논의는 활발하게 이루어지고 있으나(Ben, 2016; Brigham, 2017; Greene & Groenendyk, 2018, 2019; Cook, Lischer-Katcz, Hall, Hardesty, Johnsn, McDonald, & Carlisle, 2019; Hannah, Huber, & Matel, 2019; Patterson, 2019) 국내에서는 홈페이지 및 전화 조사를 통해 확인한 결과, 서울 소재 3개 대학도서관, 대구 소재 1개 대학도서관에서 사서 주도로 이용자 대상 VR 서비스를 도입하고 있다.
4차 산업혁명이란 무엇인가? 4차 산업혁명은 기존 산업 영역인 기계, 기술, 서비스 등이 융합하여 생산 및 관리 전반에 걸쳐 산업적 변화를 일으키는 차세대 혁명이다. 가상현실(Virtual Reality, 이하 VR)은 증강현실(Augmented Reality, 이하 AR), 혼합현실(Mixed Reality, 이하 MR), 인공지능, 사물인터넷 등과 함께 앞으로 꾸준히 성장가도를 달리며 4차 산업혁명의 핵심 축을 이뤄나갈 것이다(이재홍, 2017).
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참고문헌 (26)

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