[논문]감염병과 감정: 신종감염병에 관한 대중매체의 메시지와 공포, 분노 감정

김종우; 강지웅

doi:10.5392/jkca.2021.21.12.816

감염병과 감정: 신종감염병에 관한 대중매체의 메시지와 공포, 분노 감정
Who is to Blame for Infection?: Emotional Discourse in Editorial Articles during the Emerging Infectious Diseases Epidemics in Korea 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.21 no.12, 2021년, pp.816 - 827

김종우 (연세대학교 사회학과) , 강지웅 (연세대학교 사회발전연구소)

초록
AI-Helper

이 연구는 국내에서 2000년 이후 주요 발생한 신종감염병(사스, 신종플루, 메르스, 코로나19) 유행 당시 대중매체 메시지가 표출한 공포, 분노 감정과 주요 이슈 사이의 관계를 파악함을 목적으로 한다. 연구자는 중앙 일간지의 사설을 주요 신종감염병 유행 시기별로 수집하여, 계량적텍스트분석 방법을 활용한 확장병렬처리모형(EPPM)을 통해 분석하였다. 모든 신종감염병 유행 시기에 공포는 분노에 비해 강하게 나타나지만, 공포의 비중이 작을수록 위험통제 가능성이 큰 메시지가 생산된다. 공포는 주로 신종감염병 자체, 경제적 혼란을 향하며, 분노는 정부 등 방역 주체나 집단감염 발생 조직, 감염병 관련 정보의 은폐 등 정보불균형 문제를 다루는 특징이 나타난다. 이 과정에서 공동체 안보를 위협하는 사건, 대상을 향한 분노가 강하게 표출된다. 이때 분노는 방역 조치를 정당화할 수 있는 근거로 작용하기도 하나, 소수자 및 사회적 약자 혐오 담론의 토대가 될 수 있는 양면성을 가질 수 있음을 주목할 필요가 있다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study is to understand the relationship between fear and anger emotions in the discourse produced by the media during the period of major emerging infectious diseases (SARS, Swine Flu, MERS, and COVID-19) that occurred since 2000 in Korea. The researcher collected editorial articles of the major daily newspaper after a significant epidemic of new infectious diseases and analyzed them using the Extended Parallel Processing Model (EPPM) and text mining techniques. In all epidemic times, fear appears stronger than anger, but the smaller the fear, the greater the risk control message is produced. In detail, fear emerges strongly in the discourse of the risk of infectious diseases or the economic crisis. Anger appears strong when the government's quarantine failures, groups where group infections occurred, and concealing information about infectious diseases. In this process, anger is strongly expressed against the factors that threaten the safety of society. Anger is also an emotion that can justify strong quarantine, but it can be the basis for discourse on minority hate. In this respect, anger is a two-sided emotion, so it must be handled carefully in the media.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

문제 정의

지금까지의 논의를 바탕으로 이 연구는 감염병 국면에서 발생하는 불안과 공포 감정과 감염병 대응에 영향을 미치는 위험 커뮤니케이션이 갖는 중요성에 주목하는 가운데 정서적 점화효과를 가진 사설을 통해 신종감염병 국면에서 언론 보도를 통해 추동된 공포와 분노 감정을 파악하고자 한다.

제안 방법

이 연구는 2000년 이후 한국 사회에서 발생한 네 차례의 감염병 국면 당시 보도된 사설에서 나타난 공포와 분노 감정을 분석하였다. 그 결과 감염에 대한 공포와 감염병 확산에 따른 분노가 형성되고 표출되는 가운데 공포가 가장 지배적인 감정으로 나타남을 확인하였다.
이 연구는 2000년 이후부터 2020년까지 ‘사스’, ‘신종플루’, ‘메르스’, ‘코로나19’와 관련한 주제를 다룬 주요 일간지 사설(社說)을 수집하여 분석한다
이 연구는 공포, 분노 감정이 미디어를 통해 생산되는 방식을 분석하기 위해 사설에 대한 감정분석과 계량적 텍스트 분석 방법인 토픽 모델을 결합한 분석을 수행한다. 이와 함께 감정 분석을 통해 각 감염병이 유행하던 시점의 감성 수준을 비교하여, 분노, 공포와 같은 감정이 시기별로 어떻게 변화하였는지 경험적으로 분석한다.
이 연구는 공포, 분노 감정이 미디어를 통해 생산되는 방식을 분석하기 위해 사설에 대한 감정분석과 계량적 텍스트 분석 방법인 토픽 모델을 결합한 분석을 수행한다. 이와 함께 감정 분석을 통해 각 감염병이 유행하던 시점의 감성 수준을 비교하여, 분노, 공포와 같은 감정이 시기별로 어떻게 변화하였는지 경험적으로 분석한다.
자료 수집은 한국언론진흥재단의 뉴스 아카이브인 BIGKINDS를 통해 수집하였다. 자료 수집을 위한 검색은 형태소/바이그램 방식으로 제목과 본문에서 해당 감염병에 관한 키워드가 하나 이상 포함된 사설을 수집하도록 설정하여 진행했다.

대상 데이터

이 연구는 2000년 이후부터 2020년까지 ‘사스’, ‘신종플루’, ‘메르스’, ‘코로나19’와 관련한 주제를 다룬 주요 일간지 사설(社說)을 수집하여 분석한다. 연구 자료는 2000년 이후 국내에서 유행했던 주요 신종감염병 4 종(사스, 신종플루, 메르스, 코로나19)에 관한 신문 사사설을 통해 구축하였다. 자료 수집은 한국언론진흥재단의 뉴스 아카이브인 BIGKINDS를 통해 수집하였다.
연구 자료는 2000년 이후 국내에서 유행했던 주요 신종감염병 4 종(사스, 신종플루, 메르스, 코로나19)에 관한 신문 사사설을 통해 구축하였다. 자료 수집은 한국언론진흥재단의 뉴스 아카이브인 BIGKINDS를 통해 수집하였다. 자료 수집을 위한 검색은 형태소/바이그램 방식으로 제목과 본문에서 해당 감염병에 관한 키워드가 하나 이상 포함된 사설을 수집하도록 설정하여 진행했다.

성능/효과

그 결과 감염에 대한 공포와 감염병 확산에 따른 분노가 형성되고 표출되는 가운데 공포가 가장 지배적인 감정으로 나타남을 확인하였다. 감염병 별로 살펴보면 공포 감정이 높게 나타난 감염병은 신종플루, 메르스, 코로나19, 사스 순이고, 분노 감정이 높게 나타난 감염병은 메르스, 코로나19, 사스, 신종플루 순이다. 이러한 감정의 표출은 감염병의 유행 규모와 확산 국면에 따라 메시지의 빈도와 그에 담긴 감정의 수준이 함께 변화하는 특징을 보였다.
감염병에 관한 공포와 분노 메시지는 첫째, 미지의 감염병과 불확실한 경제 상황에 대한 공포, 둘째, 정부의 방역 실패, 집단감염과 그 발생 주체, 가짜뉴스와 불투명한 정보 공개에 따른 정보불균형에 대한 분노로 요약할 수 있다.
이 연구는 2000년 이후 한국 사회에서 발생한 네 차례의 감염병 국면 당시 보도된 사설에서 나타난 공포와 분노 감정을 분석하였다. 그 결과 감염에 대한 공포와 감염병 확산에 따른 분노가 형성되고 표출되는 가운데 공포가 가장 지배적인 감정으로 나타남을 확인하였다. 감염병 별로 살펴보면 공포 감정이 높게 나타난 감염병은 신종플루, 메르스, 코로나19, 사스 순이고, 분노 감정이 높게 나타난 감염병은 메르스, 코로나19, 사스, 신종플루 순이다.
둘째, 공포와 분노가 결합했을 때 사회적 약자에 대한 배제의 담론이 생산될 수 있는 토대가 형성될 수 있음을 제시함으로써 언론이 특정 대상에 대한 분노 중심의 담론을 형성함으로써 잘못된 메시지를 전달할 수 있음을 환기하는 계기를 마련했다. 이를 통해 감염병 상황의 보도에 관한 성찰적 관심을 환기할 수 있는 토대를 마련하고자 했다.
이러한 감정은 감염병 국면에서 전달되는 정보와 메시지를 수용하는 태도에 영향을 미치는데, 분노보다 공포 감정이 높으면 수용의 정도가 낮아질 수 있다. 반대로 분노 감정이 높을 때 정보와 메시지에 대한 수용이 더 이루어질 수 있으나, 강한 분노는 특정 집단에 대한 혐오와 사회적 배제로 이어질 수 있다.
감염병 별로 살펴보면 공포 감정이 높게 나타난 감염병은 신종플루, 메르스, 코로나19, 사스 순이고, 분노 감정이 높게 나타난 감염병은 메르스, 코로나19, 사스, 신종플루 순이다. 이러한 감정의 표출은 감염병의 유행 규모와 확산 국면에 따라 메시지의 빈도와 그에 담긴 감정의 수준이 함께 변화하는 특징을 보였다.

후속연구

하지만 이 연구는 언론사별 정파성에 따라 공포와 분노 감정이 다른 결과로 나타날 수 있다는 점이나, 사설 보도에 담긴 메시지가 매개되거나 증폭되는 과정에서 소셜미디어가 미칠 수 있는 영향에 대해 충분히 다루지 못한 한계가 있다. 이는 앞으로의 연구 과제로 두고 있으며, 또 다른 연구 관심이 이어지기를 기대한다.

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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