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클라우드 기업의 성과측정모형 개발
Development of Performance Measurement Model for Cloud Companies 원문보기

반도체디스플레이기술학회지 = Journal of the semiconductor & display technology, v.20 no.3, 2021년, pp.39 - 44  

서광규 (상명대학교 경영공학과)

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

Since the recent Corona 19, the importance of cloud computing is increasing, and at the same time, competition among clouds is intensifying. Cloud companies are competing for survival by promoting various management innovation methods for continuous growth and development amid a rapidly changing bus...

주제어

#Cloud Computing   #IT BSC   #Cloud BSC   #Performance Management   #Performance Measurement Model  

참고문헌 (9)

  1. Hyun Chul Jung, Kwang-Kyu Seo, An Efficient Cloud Service Quality Performance Management Method Using a Time Series Framework, Journal of the Semiconductor & Display Technology, Vol. 20(2). pp. 120-125, 2021. 

  2. Kwang-Kyu Seo, A Study on Factors Affecting a User's Behavioral Intention to Use Cloud Service for Each Industry, Journal of Service Research and Studies, Vol.10(4), pp. 57-70, 2020. 

  3. K R. Kaplan, D. Norton, Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System, Harvard Business Review, 1996. 

  4. B. Meyerson, Using a balanced scorecard framework to leverage the value delivered by IS, Information Technology Evaluation Method and Management, IDEA Group Publishing, pp. 212-230, 2001. 

  5. GAO, Executive Guide: Measuring Performance and Demonstrating Results of Information Technology Investments, GAO/AIMD-98-89, pp. 33-44, 1998. 

  6. Dana T. Edberg, Creating a Balanced is Measurement Program, Information Systems Management, pp.32-40, 1997, 

  7. Peter Verleun, Egon Berghout, Maarten Looijen, Roel van Rijnbach, Management of large balanced scorecard implementations: the case of a major insurance company, Information technology evaluation methods and management, Idea Group Publishing, pp. 231 - 239, 2001. 

  8. Ji-Hye Shin, Jung-Sik Choi, In-Han Kim, Development of IT BSC-based Assessment System to Measure BIM Performance for Architectural Design Firms, Vol. 32(1), PP. 4-12, 2016. 

  9. Jae Yong Yang. Sang-Ryul Lee, A Study on the Priority-Gap Measurement of Performance Factors Before and After Introduction of Electronic Price Information System in Retail Stores using IT-BSC and AHP, Information Systems Review, Vol 22(2), pp. 53-76, 2020. 

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