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A Effective Method for Controlling Waiting Lines for Airport Immigration
공항 출입국심사를 위한 효율적인 대기라인 조절방안 원문보기

디지털콘텐츠학회 논문지 = Journal of Digital Contents Society, v.20 no.1, 2019년, pp.89 - 98  

Kim, Mi-Yeon ,  Lee, Joo-Hyeong

초록이 없습니다.

참고문헌 (28)

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