초록

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정보 및 네트워크 기술의 발전과 시장의 세계화는, 기업들로 하여금 e-business 환경에서 전자적으로 협업을 수행하고 보다 원활하게 정보를 교환할 수 있는 시스템을 필요하도록 만들고 있다. 본 논문은 국제 전자상거래 표준으로 권고되고 있는 ebXML e-business framework에 기반한 업무 프로세스 자동화 시스템을 제시함으로써, 여러 기업이 인터넷을 통해 업무 프로세스를 통합하는 것을 효율적으로 지원하는 것을 목적으로 한다.

정보 및 네트워크 기술의 발전과 시장의 세계화는, 기업들로 하여금 e-business 환경에서 전자적으로 협업을 수행하고 보다 원활하게 정보를 교환할 수 있는 시스템을 필요하도록 만들고 있다. 본 논문은 국제 전자상거래 표준으로 권고되고 있는 ebXML e-business framework에 기반한 업무 프로세스 자동화 시스템을 제시함으로써, 여러 기업이 인터넷을 통해 업무 프로세스를 통합하는 것을 효율적으로 지원하는 것을 목적으로 한다.

AI 본문요약

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• 연구 주제
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문제 정의

• 정보화 및 네트워크 기술의 발달과 더불어 e-business 환경이 급속히 확산됨으로 인해, 기업 간의 전자적인 협업을 지원하고 보다 원활하게 정보를 교환할 수 있는 시스템이 필요하게 되었다. 본 논문은 국제전자상거래 표준으로 권고되고 있는 ebXML e-business fi"amework에 기반한 업무 프로세스 자동화 시스템을 제시함으로써, 여러 기업이 인터넷을 통해 업무 프로세스를 통합하기 위한 기본적인 기능 외에도, 개방적이고 유연한 업무 프로세스의 표현 및 설계 기능, 업무 프로세스의 상태를 확인할 수 있는 모니터링 기능 및 거래 상태에 대한 정보관리 기능 등을 제공한다. 더불어 업무 프로세스 자동화 시스템은 e-business 환경에 참여하는 사용자들이 보다 쉽고 용이하게 업무를 처리할 수 있는 기본적인 토대를 제공받을 수 있는 가능성을 제시한다.
• 특히 업무 프로세스 프로젝트팀에 서는 업무 프로세스 통합을 가능하게 하기 위해 거래 참 여자들이 이해할 수 있도록 기업 간의 업무 프로세스를 표현하는 것을 목적으로 하고 있으며, 기존의 RosettaNet 과 eco 프레임워크를 참고하여 업무 의미화 역할, 상호작용, 메시지, 데이터를 기술하는 메타 모델을 개발한다. 두 번째로 핵심 컴포넌트 팀에서는 e-business에서 사용되는 공통 객체를 가려내고 이를 기술하는 방법론을 개발하는 것을 목적으로 한다,
• 본 논문에서는 UN/CEFACT와 OASIS의 두 국제기구 가 선도하고 있는 e-business 프레임워크인 ebXML을 기반으로 하여 업무 프로세스 자동화 시스템의 구조를 살펴보고자 한다.
• 각각의 두 그룹은 기업의 업무 모델을 거래 관련 XML 문서로 만들 수 있는 공통 업무 프로세스와 컴포넌트에 대한 명세 및 기술 보고서를 제시하였다 ([표1] 참조). 특히 업무 프로세스 프로젝트팀에 서는 업무 프로세스 통합을 가능하게 하기 위해 거래 참 여자들이 이해할 수 있도록 기업 간의 업무 프로세스를 표현하는 것을 목적으로 하고 있으며, 기존의 RosettaNet 과 eco 프레임워크를 참고하여 업무 의미화 역할, 상호작용, 메시지, 데이터를 기술하는 메타 모델을 개발한다. 두 번째로 핵심 컴포넌트 팀에서는 e-business에서 사용되는 공통 객체를 가려내고 이를 기술하는 방법론을 개발하는 것을 목적으로 한다,

제안 방법

• 본 논문에서 고려하는 e-business 구조는, 거래 참여자들이 ebXML 표준에 따라 개발된 e-business Platform에 접근하여 업무 프로세스를 표현하고, 이를 바탕으로 실제 업무를 진행할 수 있도록 구성된다. 아래 [그림 2]에서 보여주듯이, 업무 프로세스 자동화 시스템은 설계 도구(Build-time Tools) 및 실행 도구(RunTime Tools)와 업무 프로세스 관리기로 구성된다.

성능/효과

• e-business 프레임워크는 일반적으로 다음과 같은 이 점을 제공한다. 1) 상호운용성(interoperability)을 제공 함으로써 서로 다른 시스템 플랫폼 및 운용 환경 간에 호 환성을 부여할 수 있다. 2) 기업 내부의 업무 프로세스나 기업 간의 업무 프로세스들을 통합하여 하나의 가상 기업을 운영하는 것과 같은 환경을 제공하여 준다.
• 업무 프로세스 자동화 시스템의 기대효과는 다음과 같이 요약될 수 있다[5]. 1) 업무 프로세스 분석 및 설계를 통해 불필요한 업무 단계를 제거할 수 있고, 2) 업무 방식의 표준화를 통해 향상된 관리가 가능하며 업무의 재설계가 용이해진다. 또한 실질적인 이익면에 있어서 3) 업무 처리를 위한 운영 비용의 감소 및 생산성 향상, 4) 처리 시간 단축 및 작업 오류 감소와 정보 제공 기능의 확장 등을 생각해 볼 수 있다.
• 2) 기업 내부의 업무 프로세스나 기업 간의 업무 프로세스들을 통합하여 하나의 가상 기업을 운영하는 것과 같은 환경을 제공하여 준다. 3) 기업의 업무 활동들을 자동화할 수 있다. 그 결과 오류가 감소되 어 비즈니스 효율성이 증대되고 노동력을 절감함으로써 비용을 줄일 수 있다[3].

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이 논문을 인용한 문헌

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