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문제 정의
- 본 연구는 QFD를 활용하여 전략적 상품기획 프로세스 표준 안을 제시하였다. 상품기획의 시작을 고객 및 시장에서부터 출발하여 상품개발과 디자인까지 살펴보았으며, 이를 바탕으로 차후 더욱 좋은 상품을 좀 더 빠른 시간 내에 개발할 수 있는 기본 절차를 완성하였다.
- 그러나 대상 시장이 너무도 광범위하기 때문에 각 시장에 맞는 상품을 적절히 공급할 수 있는 준비자세를 갖주는 것이 기획 단계에서의 관건이라 할 것이다. 이에 본 연구는 생체지문 인식장치의 전략적 상품기획 프로세스를 통하여 표준화된 신상품 기획 안을 도출하는데 그 목적이 있다.
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