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물류기업의 IT 공동화 도입 및 활용방안 원문보기

대한안전경영과학회 2012년 추계학술대회, 2012 Nov. 17, 2012년, pp.343 - 353  

김정현 (명지대학교 산업경영공학과)

초록
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오늘날 경영환경은 운송수단의 발달과 정보통신 혁명 등으로 기업들의 급격한 글로벌화가 진행되고 있다. 글로벌한 환경속에서 다양한 고객의 요구를 대응하기 위해 다양한 상품과 서비스를 원하는 시간에 정확하고 합리적인 비용으로 고객에게 전달하기 위하여 많은 물류기업들이 끊임없는 노력을 경주하고 있다. 물류기업은 물류경쟁력을 확보하기 위해 여러 화주의 물량을 공동으로 보관 및 운송 서비스를 수행하는 물류공동화를 수행하거나 관련 물류기업간의 전문화를 통한 다양한 협업 모델을 도입하여 적용하고 있다. 그러나 IT부문의 관점에서 보면 일부 국제물류 등의 수출입 EDI 시스템을 공동으로 활용하거나 운송시스템을 대기업의 서비스사업자를 중심으로 시스템을 공유하는 것을 제외하며 IT시스템 관점에서의 협업 또는 IT공동화 체계는 거의 없는 실정이며, 오히려 물류기업간의 경쟁이 심화되면서 물류기업간의 상호 정보유출 등을 우려하여 매우 폐쇄적으로 운영하고 있는 실정이나 상대적으로 중소물류기업의 입장에서 보면 기업의 영세성 등으로 인해 거의 IT부문에 대한 투자나 활용이 거의 진행되지 못하는 문제점 또한 발생하고 있다. IT시스템을 공동으로 구축 및 활용함으로써 상호간의 비용 절감하고 IT시스템의 전략적 활용을 극대화 하기 위한 방안으로서 물류기업에서 IT공동화의 도입 방안을 제시하고자 한다. 먼저 금융권의 IT공동화 사례 및 국내외 물류관련 사례를 살펴보고, 물류IT공동화의 유사개념인 제4자 물류와 소프트웨어를 필요한 만큼을 필요한 시점에 서비스를 활용할 수 있는 모델인 ASP, SaaS, 클라우드 서비스 등을 비교함으로써 물류IT공동화의 도입 방안과 활용 방안을 제시 하였다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 연구에서는 물류IT공동화에 대한 개념을 소개하고 이를 효과적으로 적용하기 위한 다양한 구축 및 운영방안에 대한 모델을 소개하고 이를 통한 효과 및 문제 요소들을 도출 하였다. 물류기업에서 물류IT공동화를 실제 적용하기 위하여 효과적인 대안모델을 선정 등의 보다 세부적이고 구체적인 연구가 진행되어야 할 것이다.
  • 본 연구에서는 이를 해결하는 방안으로 물류시스템을 물류기업간에 공동으로 구축 및 운영을 통하여 물류비용 절감 및 프로세스 표준화 등을 통한 효율화를 극대화하기 위한 물류IT 공동화 방안에 대해 제시하고 이를 도입 및 활용하는데 있어 고려요인 및 효율적 활용방안을 제시하는 것을 목적으로 하며 각종 문헌 연구와 국내외 관련 사례 등의 현황을 분석하고, 물류IT 공동화와 관련된 유사개념 등과의 차이점 및 차별화 요인 등을 정리 하였다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
ASP는 어떤 모델인가? ASP(Application Service Provider)와 SasS(Software as a Service)는 용어상 차이는 있지만 원거리에서 서비스할 소프트웨어를 설치 및 운영하면서 인터넷 등의 통신망을 통하여 이용자가 서비스를 사용하고 이에 해당하는 요금을 지불하는 서비스 모델로 정의 할 수 있다. 한국정보사회진흥원(2007)에 따르면 SaaS는 서비스를 지원하는 애플리케이션의 아키텍처가 개선되어 다수의 고객에게 서비스의 제공이 가능하기 때문에 ROI를 향상 시켜주는 진화된 모델로 볼 수 있으며 구체적인 ASP와 SaaS의 차이점은 <표 2-3>으로 정리 하였다.
국내 IT공동화의 사례에는 무엇이 있는가? 운송과 관련된 서비스의 경우에는 SK 내트럭, 한진의 이트럭 서비스, 대신정보통신의 오케이넷 등이 서비스를 진행하고 있으며 이중 SK내트럭 서비스가 대표적이다..
제 4자 물류는 어떻게 정의되는가? 제 4자 물류는 전문화된 컨설팅역량, IT서비스, 운영 관련 인력 및 자원을 보유하고 있는 전문기업이 화주와의 물류계약을 체결하고 전문 실행물류기업과 협업하여 물류 서비스를 수행하는 비즈니스 모델로 정의될 수 있다. 즉, 제 4자 물류는 물류계약을 수행하기 위하여 다수의 물류기업과의 정보 연계 및 프로세스 처리를 위하여 시스템을 공동으로 활용하는 개념이 일부 포함될 수 있으나 본 논문에서 논하고 있는 물류 IT 공동화와는 최적의 물류서비스를 위한 IT시스템을 제공 및 운영한다는 공통점이 있기는 물류기업 관점의 입장에서는 다소 차이점이 존재한다.
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