최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
다음과 같은 기능을 한번의 로그인으로 사용 할 수 있습니다.
NTIS 바로가기국가/구분 | United States(US) Patent 등록 |
---|---|
국제특허분류(IPC7판) |
|
출원번호 | US-0846961 (1997-04-29) |
발명자 / 주소 |
|
출원인 / 주소 |
|
대리인 / 주소 |
|
인용정보 | 피인용 횟수 : 61 인용 특허 : 7 |
A switchless Automatic Call Distribution ("ACD") system distributing incoming calls to call agents networked via a low-cost data network such as an ethernet. Standard POTS calls are received from the Public Switched Telephone Network ("PSTN"), whereupon a POTS/packet gateway digitizes the signal (if
[ I claim:] [1.] A switchless call distribution system, comprising:means for exchanging voice signals between a packetized switchless network and a plurality of remote callers connected in part over the Public Switched Telephone Network (PSTN);means for assigning a corresponding agent to communicate
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.