보고서 정보
주관연구기관 |
한국에너지기술연구원 Korea Institute of Energy Research |
보고서유형 | 최종보고서 |
발행국가 | 대한민국 |
언어 |
한국어
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발행년월 | 2014-10 |
과제시작연도 |
2014 |
주관부처 |
미래창조과학부 Ministry of Science, ICT and Future Planning |
등록번호 |
TRKO201500011052 |
과제고유번호 |
1105009471 |
사업명 |
한국교통연구원 |
DB 구축일자 |
2015-06-27
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초록
▼
1. 연구의 필요성 및 목적
교통혼잡을 완화하고, 교통사고를 줄이기 위해 정보 통신 기술을 활용하는 지능형교통체계(ITS, Intelligent Transportation Systems)가 제안된 지 20년이 경과하였다. 중앙정부는 연구 개발 지원 및 시범사업 추진, 표준화, 교통체계효율화법 제정 등 교통체계지능화사업 추진의 기반을 조성하였고, 자치단체에 대한 재정적, 기술적 지원을 통해 ITS의 전국적 도입 확산을 위해 노력하였다.
이에 힘입어 현재 60여 개 기관이 ITS를 운영하고 있다. 국토교통부 지방국토관리청과
1. 연구의 필요성 및 목적
교통혼잡을 완화하고, 교통사고를 줄이기 위해 정보 통신 기술을 활용하는 지능형교통체계(ITS, Intelligent Transportation Systems)가 제안된 지 20년이 경과하였다. 중앙정부는 연구 개발 지원 및 시범사업 추진, 표준화, 교통체계효율화법 제정 등 교통체계지능화사업 추진의 기반을 조성하였고, 자치단체에 대한 재정적, 기술적 지원을 통해 ITS의 전국적 도입 확산을 위해 노력하였다.
이에 힘입어 현재 60여 개 기관이 ITS를 운영하고 있다. 국토교통부 지방국토관리청과 한국도로공사는 국가기간도로망의 소통관리, 안전관리를 위해 교통관리시스템을 운영하고 있고, 50여 지방자치단체는 도로교통관리, 버스정보제공을 위한 교통관리시스템 또는 시내버스정보시스템을 운영하고 있다.
ITS 시스템 구축 운영 범위가 확장됨에 따라 도로소통정보, 버스정보의 이용자가 꾸준히 증가하고 있으며, ITS 서비스가 빠르고 국민의 편리한 통행에 도움을 주고 있다. 반면, ITS 시스템과 운영, 유지·보수의 문제점도 드러나고 있는데, 이용자가 느끼는 불만은 언론에서 다루어지곤 한다.
많은 언론 보도는 ITS 운영, 유지 보수에 투입되는 예산, 인력이 부족하여 이용자가 제대로 된 서비스를 받지 못하고 있다고 진단하고 있다. 그러나, ITS 서비스의 품질은 ITS의 수명주기(계획 - 설계 - 개발 구축 - 운영, 유지 보수 - 개선 - 폐기) 전 과정에서 관계자가 수행하는 의사결정과 활동이 결정하는 것으로 ITS 서비스의 문제점이 운영, 유지·보수 단계에서 드러난다고 하더라도, 그 원인을 운영, 유지 보수 자원(예산, 인력) 또는 활동에 초점을 맞추어 파악하는 것은 적절하지 않다.
운영단계에서는 개발 구축된 시스템이 당초 계획한 서비스를 구현하고 있는지 드러나게 되는데, 운영을 통해 축적한 자료를 분석하여 시스템이 당초계획·설계대로 작동하고 있는지 살펴보고, 시스템의 문제점을 파악하고, 시스템의 개선사항을 도출하는 것도 운영단계에서 지속적으로 수행되어야 하는 중요한 활동이라고 할 수 있다.
ITS 운영기관이 서비스를 제공하면서 발견하는 문제를 해결하고 시스템을 개선하고 있으나, 체계적인 진단 평가를 통해 종합적으로 문제점을 파악하고, 시스템 개선사항을 도출한 사례는 찾기 어렵다.
본 연구는 시스템 운영, 유지 보수 단계에서 ITS 운영의 문제점을 파악하고, 개선방안을 도출할 수 있는 ITS 운영 진단 평가 방법론을 정립하고, 도입방안을 제시하는 데 목적이 있다.
본 연구를 통해 ITS 운영에 투입되는 적정 자원 확보의 근거를 제공하고, ITS 운영의 문제점 파악 및 개선, 기 구축된 시스템의 보완사항 도출에 기여하는 ITS 운영 진단 평가 방안을 제시하고자 한다.
Abstract
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As the ITS(Intelligent Transportation Systems) has deployed nationwide, over 60 organizations have built and operated ITS. ITS operations and maintenance play an important role in successful ITS service provision.
This study suggests the systematic and comprehensive method for the diagnostic and
As the ITS(Intelligent Transportation Systems) has deployed nationwide, over 60 organizations have built and operated ITS. ITS operations and maintenance play an important role in successful ITS service provision.
This study suggests the systematic and comprehensive method for the diagnostic and evaluation of ITS operation and maintenance. By introducing Logic Model, the inputs, processes, and outputs of ITS operation and maintenance are identified and their relationships are analysed.
The pilot diagnostic and evaluation is conducted for Bucheon-si ITS operation and maintenance. The pilot study shows that the diagnostic and evaluation are able to provide the useful information for improving ITS operation and maintenance.
It is necessary to establish the institution for the reliable ITS diagnostic and evaluation. The government should make the guideline for ITS diagnostic and evaluation, and support the organization with knowledge and experience on ITS operation.
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