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정책갈등 지식관리체계 구축 및 활용에 관한 연구 : Big Data를 중심으로

A Study on Building and Utilizing the System for Knowledge Management of Policy Conflicts : Based on Big Data

보고서 정보
주관연구기관 한국행정연구원
Korea Institute of Public Administration
연구책임자 윤종설
참여연구자 박제호 , 이동은
보고서유형최종보고서
발행국가대한민국
언어 한국어
발행년월2016-12
과제시작연도 2016
주관부처 국무조정실
The Office for Government Policy Coordination
등록번호 TRKO201800022536
과제고유번호 1105011127
사업명 한국행정연구원
DB 구축일자 2018-06-23
DOI https://doi.org/10.23000/TRKO201800022536

초록

1. 연구배경 및 분석 방법
□ 본 연구는 2년에 걸쳐 수행한 「정책갈등 지식관리 체계 구축 및 활용에 관한 연구」중 2차 년도 연구로서 2015년-1차 년도 연구의 후속 과제

○ 2015년-1차 년도 과제의 주요 목표는 정책갈등 영역의 과학적 갈등관리를 위해 지식관리체계를 적용해야 하는 이유를 살펴보고, 그 방법을 탐색하는 것이었음

- 정책갈등 관리 영역에서 지식관리체계를 적용해야 하는 이유는 첫째, 공공정책 과정에서 갈등의 발생은 공간적·시간적으로 보편화된 현상이기 때문. 따라서 갈등으로 인한 파괴

Abstract

The second-year study on the system for knowledge management of policy conflicts continues to build a scientific system to manage policy conflicts and to analyze indicators of the system for the policy conflict management. From the first year’s study, it emphasized the necessity of the scientific ma

목차 Contents

  • 표지 ... 1
  • 발간사 ... 3
  • 목차 ... 4
  • 표목차 ... 8
  • 그림목차 ... 11
  • 국문요약 ... 13
  • 영문요약 ... 28
  • 제1장 서론 ... 33
  • 제1절 연구의 필요성과 목적 ... 34
  • 제2절 연구범위와 방법 ... 37
  • 1. 연구범위 ... 37
  • 2. 연구방법 ... 38
  • 제3절 연구의 흐름도 ... 43
  • 제2장 1차 년도 연구의 개관 및 검토 ... 47
  • 제1절 정책갈등 지식관리체계 모형(Ⅰ)의 이론적 배경 ... 48
  • 1. 1차 년도 연구의 기본 개념 ... 48
  • 2. 1차 년도 연구의 모형설계 필요성 ... 61
  • 제2절 1차 년도 모형설계의 분석영역 및 기준 ... 65
  • 1. 모형의 분석영역 ... 65
  • 2. 모형의 분석기준 ... 67
  • 3. 모형의 적용 방식 ... 75
  • 제3장 1차 년도 정책갈등 지식관리체계 모형(Ⅰ)의 추가 분석 ... 77
  • 제1절 정책갈등 지식관리체계 모형(Ⅰ) 추가 분석 ... 78
  • 1. 추가 분석의 필요성 ... 78
  • 2. 추가 분석의 과정 ... 81
  • 3. 정책갈등 지식관리체계 모형(Ⅰ) 지표 검토의 기준 마련 ... 82
  • 제2절 정책갈등 지식관리체계 모형(Ⅰ)의 지표 추가 분석 ... 89
  • 1. 갈등예방 ... 90
  • 2. 갈등관리 ... 107
  • 3. 갈등사후관리 ... 118
  • 제3절 정책갈등 지식관리체계 분석모형(Ⅱ) 구축전제 ... 128
  • 1. 기존 분석모형(Ⅰ)의 검토결과 및 모형수정 필요성 ... 128
  • 2. 2차 년도 정책갈등 지식관리체계 분석모형(Ⅱ)의 기본 개념 ... 131
  • 3. 정책갈등 지식관리체계 분석모형(Ⅱ)의 중분류-세분류 체계 ... 133
  • 제4절 정책갈등 지식관리체계 분석모형(Ⅱ)의 세분류 및 세부항목 분석 ... 143
  • 1. 세분류 및 세부항목에 대한 델파이 분석설계 ... 143
  • 2. 델파이 분석 결과 ... 147
  • 3. 기타 델파이 결과 ... 209
  • 4. 델파이 추가 인터뷰 ... 211
  • 제4장 정책갈등 지식관리체계 모형(Ⅱ)의 System 설계 ... 215
  • 제1절 System 설계를 위한 기초 작업 ... 216
  • 1. 정책갈등 지식관리체계의 빅 데이터 정보체계 분석 ... 219
  • 2. 입력 패턴 분석을 위한 지표 사례별 분석 ... 224
  • 3. 갈등예방 정보체계의 구성 분석 ... 229
  • 4. 갈등관리 정보체계의 구성 분석 ... 232
  • 5. 갈등사후관리 정보체계의 구성 분석 ... 234
  • 제2절 정책갈등 지식관리체계 모형(Ⅱ)의 정보체계 분석 ... 237
  • 1. 정보체계 분석의 형태 및 방식 ... 237
  • 2. 정책갈등 지식관리체계의 빅 데이터 기반 분석 ... 245
  • 3. 이진 값 기반 분석 ... 246
  • 4. 구간 기반 분석 ... 248
  • 5. 다중 조건 기반 분석 ... 249
  • 제3절 정책갈등 지식관리체계 모형(Ⅱ)의 시스템 설계 ... 252
  • 1. 정책갈등 지식관리체계의 논리적 구성 ... 252
  • 2. 정책갈등 지식관리를 위한 빅 데이터 시스템 구성 ... 256
  • 제4절 정책갈등 지식관리체계 모형(Ⅱ)의 정보체계 분석 가상 시나리오 ... 259
  • 1. 모형(Ⅱ)의 정보체계 가상 시나리오 구성 ... 259
  • 2. 모형(Ⅱ)의 정보체계 가상 데이터베이스 및 분석 시나리오 ... 264
  • 제5장 공공갈등관리 빅 데이터 시스템(PCMBDS)의 활용방안 ... 267
  • 제1절 공공갈등관리 빅 데이터 시스템의 운영체계 ... 269
  • 1. 공공갈등관리 빅 데이터의 개념 ... 269
  • 2. 공공갈등관리 빅 데이터 시스템(PCMBDS)의 운영체계 ... 271
  • 3. 공공갈등관리 빅 데이터 시스템의 적용방식 중앙부처와 지방자치단체 수준(D-PCMBDS와 L-PCMBDS) ... 273
  • 4. 공공갈등관리 빅 데이터 시스템의 적용방식 정부 수준(G-PCMBDS) ... 280
  • 제2절 공공갈등관리 빅 데이터 시스템(PCMBDS) 관련 정책 및 법령 ... 282
  • 1. 선진국의 빅 데이터 관련 정책 및 법령 ... 282
  • 2. 우리나라 빅 데이터 관련 법령제도 ... 286
  • 3. 공공갈등관리 빅 데이터 시스템(PCMBDS) 법령제도 제안 ... 290
  • 제3절 공공갈등관리 빅 데이터 시스템(PCMBDS)의 SWOT 분석 및 기대효과 ... 293
  • 1. 모형적용의 SWOT 분석 ... 293
  • 2. PCMBDS의 기대효과 ... 301
  • 제6장 결론 ... 303
  • 제1절 연구결과의 요약 ... 304
  • 제2절 이론적 시사점 ... 309
  • 제3절 정책적 시사점 ... 315
  • 제4절 모형적용의 한계 및 후속연구 ... 321
  • 참고문헌 ... 323
  • 부록 ... 329
  • 부록Ⅰ. 2차 분석 모형 ... 330
  • 부록Ⅱ. 델파이 문항 ... 345
  • 부록Ⅲ. 갈등관리 기초분석서 예시 ... 358
  • 끝페이지 ... 363

참고문헌 (25)

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