장애인의 이용적 측면에서 본 장애인복지관의 실태 분석 및 개선방향에 관한 연구 A Study on the Current state analysis and Improvement n usage of Rehabilitation Facilities for the Handicapped원문보기
한글초록: 오늘날 장애인의 급격한 증가와 함께 노인 인구의 증가로 인하여, 일상생활에 불편을 느끼는 사람들이 늘어나고 있으며, 이와 함께 장애인의 사회통합 및 자립 생활을 위한 지역 내 장애인복지관도 증가하고 있는 실정이다. 1997년 ‘장애인·노인·임산부 등의 편의 증진보장에 관한 법률(이하 편의증진법)’제정으로 우리나라의 장애인을 위한 제도적 장치가 마련되고 있으며, 장애인에 대한 부정적 편견이 교육이나 대중 매체를 통해서 점차 긍정적으로 변화하고 있는 상황에 있다. 그러나 이러한 사회 변화에 가장 빠르게 대응해야 하는 시설인 장애인 복지관의 계획 및 설계를 함에 있어서 복지관의 운영 프로그램과 연계하여 공간을 계획하는 일관된 매뉴얼을 확립해야 함에도 불구하고 현실은 아직 그렇지 못한 실정이다. 현재 장애인들이 일반적으로 이용하고 있는 장애인복지관의 실태를 이용적 측면에서 조사하여 분석하고, 이를 토대로 장애인복지관을 이용하는 이용자의 관점으로 운영프로그램과 시설의 문제점을 도출하여 장애인복지관의 프로그램과 시설의 개선방향을 제시하는데 그 목적이 있다. 본 연구에서는 서울 및 경기도 지역의 장애인복지관을 직접 방문하여 기존의 연구를 토대로 작성된 체크리스트를 통한 실측과 사진촬영을 실시한다. 또한 장애인복지관의 관리자를 통하여 복지관의 각 공간별 면적을 조사하고 해당 장애인복지관을 이용하는 이용자의 시설별 만족도와 시설의 문제점파악, 그리고 이용자의 요구사항을 기록한다. 또한 장애인복지관에서 이용하는 프로그램별 요구사항과 만족도, 이용 빈도를 조사한다. 본 연구의 결론은 요약하면 다음과 같다.1) 상담관련프로그램은 복지관에 최초 방문시 하는 접수상담에 국한된 것이 아닌 복지관 이용 중 이용자의 필요시 언제든지 할 수 있는 시설이다. 이를 위해 상담실은 누구나 볼 수 있는 1층 로비에 위치시켜 적극적 이용안내를 통하여 이용자의 이용을 증대 시킬 필요가 있다.2) 장애인복지관 이용에 복지관 이용자의 이용 빈도가 가장 크기 때문에 만족도 조사에 있어서 프로그램의 요구기능이 가장 많은 곳은 의료재활공간이다. 의료재활프로그램은 장애인의 신체적 치료와 ...
한글초록: 오늘날 장애인의 급격한 증가와 함께 노인 인구의 증가로 인하여, 일상생활에 불편을 느끼는 사람들이 늘어나고 있으며, 이와 함께 장애인의 사회통합 및 자립 생활을 위한 지역 내 장애인복지관도 증가하고 있는 실정이다. 1997년 ‘장애인·노인·임산부 등의 편의 증진보장에 관한 법률(이하 편의증진법)’제정으로 우리나라의 장애인을 위한 제도적 장치가 마련되고 있으며, 장애인에 대한 부정적 편견이 교육이나 대중 매체를 통해서 점차 긍정적으로 변화하고 있는 상황에 있다. 그러나 이러한 사회 변화에 가장 빠르게 대응해야 하는 시설인 장애인 복지관의 계획 및 설계를 함에 있어서 복지관의 운영 프로그램과 연계하여 공간을 계획하는 일관된 매뉴얼을 확립해야 함에도 불구하고 현실은 아직 그렇지 못한 실정이다. 현재 장애인들이 일반적으로 이용하고 있는 장애인복지관의 실태를 이용적 측면에서 조사하여 분석하고, 이를 토대로 장애인복지관을 이용하는 이용자의 관점으로 운영프로그램과 시설의 문제점을 도출하여 장애인복지관의 프로그램과 시설의 개선방향을 제시하는데 그 목적이 있다. 본 연구에서는 서울 및 경기도 지역의 장애인복지관을 직접 방문하여 기존의 연구를 토대로 작성된 체크리스트를 통한 실측과 사진촬영을 실시한다. 또한 장애인복지관의 관리자를 통하여 복지관의 각 공간별 면적을 조사하고 해당 장애인복지관을 이용하는 이용자의 시설별 만족도와 시설의 문제점파악, 그리고 이용자의 요구사항을 기록한다. 또한 장애인복지관에서 이용하는 프로그램별 요구사항과 만족도, 이용 빈도를 조사한다. 본 연구의 결론은 요약하면 다음과 같다.1) 상담관련프로그램은 복지관에 최초 방문시 하는 접수상담에 국한된 것이 아닌 복지관 이용 중 이용자의 필요시 언제든지 할 수 있는 시설이다. 이를 위해 상담실은 누구나 볼 수 있는 1층 로비에 위치시켜 적극적 이용안내를 통하여 이용자의 이용을 증대 시킬 필요가 있다.2) 장애인복지관 이용에 복지관 이용자의 이용 빈도가 가장 크기 때문에 만족도 조사에 있어서 프로그램의 요구기능이 가장 많은 곳은 의료재활공간이다. 의료재활프로그램은 장애인의 신체적 치료와 발달장애를 가진 장애아동 치료로 구분된다. 물리치료실, 운동치료실, 수 치료실 등의 신체적 치료실은 서로간의 연계성을 위해 최소한의 동선을 취하며 이동이 불편한 장애인을 위하여 수직이동을 최소화 할 수 있는 층에 배치한다. 또한 많은 이용자로 인한 대기 시간이 발생함으로 장애인과 보호자가 기다릴 수 있는 대기실을 두어야 한다. 장애아동의 재활치료에 대한 관심의 증대로 언어치료나 작업치료, 음악치료, 미술치료 등의 재활치료실의 이용자 수가 증가하였으며 이러한 치료들은 개별적인 치료와 집단치료가 동시에 이루어지기 때문에 다양한 공간을 필요로 한다. 또한 장애아동은 보호자를 동반하고 있기 때문에 치료를 받는 중 보호자가 기다릴 수 있는 휴게시설이 필요하다. 3) 교육재활부는 장애인 개인의 능력향상과 배움의 욕구를 충족 시켜 주며 장애아동을 대상으로 조기진단을 통하여 특수교육에 대한 정보를 제공한다. 장애인의 배움의 욕구를 위한 미술이나 공예, 컴퓨터 등은 장애인의 능력에 맞춘 교육이 필요하며 컴퓨터실과 공예실 등은 기자재의 이용에 있어서 장애인의 이용이 용이 해야 한다. 또한 교육재활에 관하여 장애인에 대한 안내가 부족하기 때문에 미술이나 공예 등 장애인이 직접 제작한 작품들은 일정한 공간에 전시를 하여 장애인복지관을 이용하면서 교육재활 프로그램을 받지 않는 장애인에게 안내와 홍보를 한다. 조기교육실이나 방과후 교실 등은 장애를 가진 아동들이 사용하기 때문에 아동의 신체에 적합한 책상과 의자, 기타 기자재를 두어 이용에 불편함을 최소화 하는 것이 필요하다. 4) 직업재활은 장애로 인하여 일반적인 사회생활이 불편한 성인장애인에게 직업적 욕구를 파악하여 장애인의 능력과 적성에 알맞은 직종을 개발하여 취업알선을 유도 하며 사후 관리하여 장애인 스스로가 경제적 자립을 할 수 있도록 한다. 이러한 재활이 이루어지는 보호 작업장과 직업 훈련실 등은 작업하는 직업의 종류에 따라 필요 기자재와 공간의 종류와 규모 등이 정해진다. 또한 작업에 의한 소음 발생이나 물건의 수송을 위하여 복지관내 위치 선정에 주위를 기울어야 하며 보호 작업장에서 운영되는 작업의 특징에 따라 만들어진 제품을 복지관내에서 판매 할 수 있는 공간을 둔다. 5) 사회재활은 장애인의 지역사회통합을 위한 중요한 재활이나 장애인복지관 이용자의 직접적인 참여가 저조한 실정이다영문초록:With the enactment of the Law on the Guarantee of Convenience Increase for the Disabled, Senior Citizens and the Pregnant in 1997, the institutional arrangement was provided for people with disabilities in Korea. People's negative prejudice against people with disabilities has gradually been changed into the positive view through education and mass media. But in planning and designing the welfare center for people with disabilities, the facility to have to cope most rapidly with this social change, the uniform manual is needed for planning the space in linkage with the operating program of the welfare center. Nevertheless, the reality is still not so. Therefore, this study was intended to investigate and analyze the realities of the welfare center generally used by people with disabilities in terms of use and present the direction for improvement of the programs and facilities of the welfare center for people with disabilities by eliciting the problem of the operating program and facility from a perspective of their users. This study conducted actual observation and photography through the checklist drawn up based on existing studies by paying a personal visit to the welfare center for people with disabilities in Seoul and the Kyonggi district. In addition, it investigated the spatial area of the welfare center through its manager, identified users' satisfaction with the facility and the problem of the facility and recorded users' requirements. And it investigated their requirements, satisfaction and use frequency by program used in the welfare center for people with disabilities. This study draw the following conclusion: 1) The counseling-related program is not confined to the appointed time for counseling but is available to people with disabilities at any time if needed when using the welfare center for people with disabilities. For this purpose, it is necessary to increase the frequency of its use by them through active information on its use by locating it on lobby of the first floor visible to anyone. 2) because the welfare center for people with disabilities is most frequently by people with disabilities, it is the space for medical rehabilitation that is most demanded in the program as a result of the satisfaction survey. The medical rehabilitation program is divided into the physical treatment of people with disabilities and the treatment of children with developmental disorder. The physical treatment room such as the physical therapy room, the exercise therapy room, the hydrotherapy room and the like should be laid out on the floor that can minimize vertical movement for disabled people feeling uncomfortable in movement by taking the minimum moving line to achieve their mutual linkage. The waiting room should be provided for disabled people and their guardian to wait because the waiting time occurs because of many users. Owning to the increased interest in rehabilitation treatment for disabled children, the number of those using the room for rehabilitation treatment such as the language therapy, work therapy, musicotherapy, art therapy and the like has increased. Because these therapies are provided individually or in groups, diverse spaces are needed. And because children with disabilities are accompanied by their guardians, the rest room is needed that enables their guardians to wait when their children are treated
한글초록: 오늘날 장애인의 급격한 증가와 함께 노인 인구의 증가로 인하여, 일상생활에 불편을 느끼는 사람들이 늘어나고 있으며, 이와 함께 장애인의 사회통합 및 자립 생활을 위한 지역 내 장애인복지관도 증가하고 있는 실정이다. 1997년 ‘장애인·노인·임산부 등의 편의 증진보장에 관한 법률(이하 편의증진법)’제정으로 우리나라의 장애인을 위한 제도적 장치가 마련되고 있으며, 장애인에 대한 부정적 편견이 교육이나 대중 매체를 통해서 점차 긍정적으로 변화하고 있는 상황에 있다. 그러나 이러한 사회 변화에 가장 빠르게 대응해야 하는 시설인 장애인 복지관의 계획 및 설계를 함에 있어서 복지관의 운영 프로그램과 연계하여 공간을 계획하는 일관된 매뉴얼을 확립해야 함에도 불구하고 현실은 아직 그렇지 못한 실정이다. 현재 장애인들이 일반적으로 이용하고 있는 장애인복지관의 실태를 이용적 측면에서 조사하여 분석하고, 이를 토대로 장애인복지관을 이용하는 이용자의 관점으로 운영프로그램과 시설의 문제점을 도출하여 장애인복지관의 프로그램과 시설의 개선방향을 제시하는데 그 목적이 있다. 본 연구에서는 서울 및 경기도 지역의 장애인복지관을 직접 방문하여 기존의 연구를 토대로 작성된 체크리스트를 통한 실측과 사진촬영을 실시한다. 또한 장애인복지관의 관리자를 통하여 복지관의 각 공간별 면적을 조사하고 해당 장애인복지관을 이용하는 이용자의 시설별 만족도와 시설의 문제점파악, 그리고 이용자의 요구사항을 기록한다. 또한 장애인복지관에서 이용하는 프로그램별 요구사항과 만족도, 이용 빈도를 조사한다. 본 연구의 결론은 요약하면 다음과 같다.1) 상담관련프로그램은 복지관에 최초 방문시 하는 접수상담에 국한된 것이 아닌 복지관 이용 중 이용자의 필요시 언제든지 할 수 있는 시설이다. 이를 위해 상담실은 누구나 볼 수 있는 1층 로비에 위치시켜 적극적 이용안내를 통하여 이용자의 이용을 증대 시킬 필요가 있다.2) 장애인복지관 이용에 복지관 이용자의 이용 빈도가 가장 크기 때문에 만족도 조사에 있어서 프로그램의 요구기능이 가장 많은 곳은 의료재활공간이다. 의료재활프로그램은 장애인의 신체적 치료와 발달장애를 가진 장애아동 치료로 구분된다. 물리치료실, 운동치료실, 수 치료실 등의 신체적 치료실은 서로간의 연계성을 위해 최소한의 동선을 취하며 이동이 불편한 장애인을 위하여 수직이동을 최소화 할 수 있는 층에 배치한다. 또한 많은 이용자로 인한 대기 시간이 발생함으로 장애인과 보호자가 기다릴 수 있는 대기실을 두어야 한다. 장애아동의 재활치료에 대한 관심의 증대로 언어치료나 작업치료, 음악치료, 미술치료 등의 재활치료실의 이용자 수가 증가하였으며 이러한 치료들은 개별적인 치료와 집단치료가 동시에 이루어지기 때문에 다양한 공간을 필요로 한다. 또한 장애아동은 보호자를 동반하고 있기 때문에 치료를 받는 중 보호자가 기다릴 수 있는 휴게시설이 필요하다. 3) 교육재활부는 장애인 개인의 능력향상과 배움의 욕구를 충족 시켜 주며 장애아동을 대상으로 조기진단을 통하여 특수교육에 대한 정보를 제공한다. 장애인의 배움의 욕구를 위한 미술이나 공예, 컴퓨터 등은 장애인의 능력에 맞춘 교육이 필요하며 컴퓨터실과 공예실 등은 기자재의 이용에 있어서 장애인의 이용이 용이 해야 한다. 또한 교육재활에 관하여 장애인에 대한 안내가 부족하기 때문에 미술이나 공예 등 장애인이 직접 제작한 작품들은 일정한 공간에 전시를 하여 장애인복지관을 이용하면서 교육재활 프로그램을 받지 않는 장애인에게 안내와 홍보를 한다. 조기교육실이나 방과후 교실 등은 장애를 가진 아동들이 사용하기 때문에 아동의 신체에 적합한 책상과 의자, 기타 기자재를 두어 이용에 불편함을 최소화 하는 것이 필요하다. 4) 직업재활은 장애로 인하여 일반적인 사회생활이 불편한 성인장애인에게 직업적 욕구를 파악하여 장애인의 능력과 적성에 알맞은 직종을 개발하여 취업알선을 유도 하며 사후 관리하여 장애인 스스로가 경제적 자립을 할 수 있도록 한다. 이러한 재활이 이루어지는 보호 작업장과 직업 훈련실 등은 작업하는 직업의 종류에 따라 필요 기자재와 공간의 종류와 규모 등이 정해진다. 또한 작업에 의한 소음 발생이나 물건의 수송을 위하여 복지관내 위치 선정에 주위를 기울어야 하며 보호 작업장에서 운영되는 작업의 특징에 따라 만들어진 제품을 복지관내에서 판매 할 수 있는 공간을 둔다. 5) 사회재활은 장애인의 지역사회통합을 위한 중요한 재활이나 장애인복지관 이용자의 직접적인 참여가 저조한 실정이다영문초록:With the enactment of the Law on the Guarantee of Convenience Increase for the Disabled, Senior Citizens and the Pregnant in 1997, the institutional arrangement was provided for people with disabilities in Korea. People's negative prejudice against people with disabilities has gradually been changed into the positive view through education and mass media. But in planning and designing the welfare center for people with disabilities, the facility to have to cope most rapidly with this social change, the uniform manual is needed for planning the space in linkage with the operating program of the welfare center. Nevertheless, the reality is still not so. Therefore, this study was intended to investigate and analyze the realities of the welfare center generally used by people with disabilities in terms of use and present the direction for improvement of the programs and facilities of the welfare center for people with disabilities by eliciting the problem of the operating program and facility from a perspective of their users. This study conducted actual observation and photography through the checklist drawn up based on existing studies by paying a personal visit to the welfare center for people with disabilities in Seoul and the Kyonggi district. In addition, it investigated the spatial area of the welfare center through its manager, identified users' satisfaction with the facility and the problem of the facility and recorded users' requirements. And it investigated their requirements, satisfaction and use frequency by program used in the welfare center for people with disabilities. This study draw the following conclusion: 1) The counseling-related program is not confined to the appointed time for counseling but is available to people with disabilities at any time if needed when using the welfare center for people with disabilities. For this purpose, it is necessary to increase the frequency of its use by them through active information on its use by locating it on lobby of the first floor visible to anyone. 2) because the welfare center for people with disabilities is most frequently by people with disabilities, it is the space for medical rehabilitation that is most demanded in the program as a result of the satisfaction survey. The medical rehabilitation program is divided into the physical treatment of people with disabilities and the treatment of children with developmental disorder. The physical treatment room such as the physical therapy room, the exercise therapy room, the hydrotherapy room and the like should be laid out on the floor that can minimize vertical movement for disabled people feeling uncomfortable in movement by taking the minimum moving line to achieve their mutual linkage. The waiting room should be provided for disabled people and their guardian to wait because the waiting time occurs because of many users. Owning to the increased interest in rehabilitation treatment for disabled children, the number of those using the room for rehabilitation treatment such as the language therapy, work therapy, musicotherapy, art therapy and the like has increased. Because these therapies are provided individually or in groups, diverse spaces are needed. And because children with disabilities are accompanied by their guardians, the rest room is needed that enables their guardians to wait when their children are treated
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