기업의 많은 근로자들은 자신의 업무를 수행하는 과정에서 다양한 정보자료를 필요로 하고 있다. 조직 내에는 다양한 개별적인 정보자료 처리시스템이 존재하였다. 그후 정보시스템의 통합화를 통한 기업업무 효율화를 추구하게 되었으며 기업의 프로세스 혁신 활동의 효과적인 전개를 위해서 전사적 자원관리 시스템인 ERP시스템이 탄생하였고, 기업들은 근로자들의 효율적인 업무처리를 위해 ERP시스템의 도입을 적극적으로 추진하고 있다. 즉, ERP시스템의 도입을 통해 기업의 업무 프로세스를 재설계 함으로써 기업의 경쟁력을 강화하려는 노력이 한창이다. 그러나, ...
기업의 많은 근로자들은 자신의 업무를 수행하는 과정에서 다양한 정보자료를 필요로 하고 있다. 조직 내에는 다양한 개별적인 정보자료 처리시스템이 존재하였다. 그후 정보시스템의 통합화를 통한 기업업무 효율화를 추구하게 되었으며 기업의 프로세스 혁신 활동의 효과적인 전개를 위해서 전사적 자원관리 시스템인 ERP시스템이 탄생하였고, 기업들은 근로자들의 효율적인 업무처리를 위해 ERP시스템의 도입을 적극적으로 추진하고 있다. 즉, ERP시스템의 도입을 통해 기업의 업무 프로세스를 재설계 함으로써 기업의 경쟁력을 강화하려는 노력이 한창이다. 그러나, ERP 도입 및 운영 시에 ERP시스템을 잘못 파악하고 실패한 사례가 많이 나타났다. 본 연구에서는 ERP시스템의 성공요인들을 살펴보고, 이 성공요인들이 ERP시스템의 사용자 만족도에 미치는 여향에 대해 살펴보고자 한다. 본 연구를 위해 2007년12월20일부터 2008년2월말까지 중국 대련, 상하이, 남경, 북경 등 지역의ERP시스템을 도입 및 운영하고 있는 회사의 직원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문자료를 분석하기 위해 빈도분석, 요인분석, 신뢰성분석, 회귀분석 등 사용하였다. 본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, ERP시스템의 성공요인들은 조직적요인, 시스템특성요인, 그리고 시스템의 구현과정요인으로 구분되었다. 둘째, ERP시스템의 특성요인과 구현과정요인은 사용자 만족도에 영향을 미치나, 조직적요인은 사용자 만족도에 유의할 영향을 주지 않은 것으로 나타났다.
기업의 많은 근로자들은 자신의 업무를 수행하는 과정에서 다양한 정보자료를 필요로 하고 있다. 조직 내에는 다양한 개별적인 정보자료 처리시스템이 존재하였다. 그후 정보시스템의 통합화를 통한 기업업무 효율화를 추구하게 되었으며 기업의 프로세스 혁신 활동의 효과적인 전개를 위해서 전사적 자원관리 시스템인 ERP시스템이 탄생하였고, 기업들은 근로자들의 효율적인 업무처리를 위해 ERP시스템의 도입을 적극적으로 추진하고 있다. 즉, ERP시스템의 도입을 통해 기업의 업무 프로세스를 재설계 함으로써 기업의 경쟁력을 강화하려는 노력이 한창이다. 그러나, ERP 도입 및 운영 시에 ERP시스템을 잘못 파악하고 실패한 사례가 많이 나타났다. 본 연구에서는 ERP시스템의 성공요인들을 살펴보고, 이 성공요인들이 ERP시스템의 사용자 만족도에 미치는 여향에 대해 살펴보고자 한다. 본 연구를 위해 2007년12월20일부터 2008년2월말까지 중국 대련, 상하이, 남경, 북경 등 지역의ERP시스템을 도입 및 운영하고 있는 회사의 직원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문자료를 분석하기 위해 빈도분석, 요인분석, 신뢰성분석, 회귀분석 등 사용하였다. 본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, ERP시스템의 성공요인들은 조직적요인, 시스템특성요인, 그리고 시스템의 구현과정요인으로 구분되었다. 둘째, ERP시스템의 특성요인과 구현과정요인은 사용자 만족도에 영향을 미치나, 조직적요인은 사용자 만족도에 유의할 영향을 주지 않은 것으로 나타났다.
Along with continuous change of the market, It is too hard to conjectured the situation of the market. Even do not to respond to the requirement of the market in time. A lot of companies exercised the ERP system to deal with the business. Along with development of technology, with the application of...
Along with continuous change of the market, It is too hard to conjectured the situation of the market. Even do not to respond to the requirement of the market in time. A lot of companies exercised the ERP system to deal with the business. Along with development of technology, with the application of the ERP system, all the business process will operated synthetically. In the competition period, it is a sagacious choice to keep technical competitive forces to ensure, especially in the tectonic department. It is called management by methods that through adopting informational technology and business to accomplish and strategical management. ERP systems can integrates many core activities of business, such as manufacturing management, human resource management, financial management , supply chain management by applying the best practices to facilitate a rapid decision-making, cost reductions, and organizational control. In one sentence, ERP is a combination of business management practice and technology, where Information Technology integrates with your company's core business processes to enable the achievement of specific business objectives. Many times User to system's satisfaction absolute system's success and defeat and impel the improvement of the system. But unfortunately, we always neglected this important point. Comparing with the system-management, Staff member's participating is more important The purpose of thesis is to analyze the success factor of ERP system at ERP users′standpoints.
Along with continuous change of the market, It is too hard to conjectured the situation of the market. Even do not to respond to the requirement of the market in time. A lot of companies exercised the ERP system to deal with the business. Along with development of technology, with the application of the ERP system, all the business process will operated synthetically. In the competition period, it is a sagacious choice to keep technical competitive forces to ensure, especially in the tectonic department. It is called management by methods that through adopting informational technology and business to accomplish and strategical management. ERP systems can integrates many core activities of business, such as manufacturing management, human resource management, financial management , supply chain management by applying the best practices to facilitate a rapid decision-making, cost reductions, and organizational control. In one sentence, ERP is a combination of business management practice and technology, where Information Technology integrates with your company's core business processes to enable the achievement of specific business objectives. Many times User to system's satisfaction absolute system's success and defeat and impel the improvement of the system. But unfortunately, we always neglected this important point. Comparing with the system-management, Staff member's participating is more important The purpose of thesis is to analyze the success factor of ERP system at ERP users′standpoints.
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