노인요양시설 운영실태 및 그 개선방안 에 관한 연구 산업화와 더불어 우리 사회에는 도시화 핵가족화가 초래되고 서구문화의 영향으로 경로효친 사상이 약화되어 가족과 동거할 수 없는 노인이 증가하게 되었다. 고령으로 인하여 자신의 힘으로 생활 할 수도 없을 뿐 아니라, 부양해 줄 가족이 있어도 시설의 지원을 필요로 하거나 부양할 가족이 없는 노인이 증가하고 있다. 이와 같은 이유 때문에 노인요양시설의 필요성이 강조되게 되었다. 본 연구는 이런 점들을 고려하여 우리나라 노인요양시설에 대한 기본적인 시설 특성과 입소노인에 대한 생활편의 제공, 입소노인에 대한 의료적인 접근성과 임종에 대한 전문적 프로그램의 운영 및 이용자의 질적 서비스 제공을 위한 시설 운영과, 시설에 대한 환경구성과 재정 등의 실태와 문제점을 알아보고 이를 바탕으로 바람직한 개선방안을 연구하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 본 연구의 조사대상을 서울특별시와 경기도 소재 노인요양시설 19개소 종사원 190명을 대상으로 2009년 4월 13일부터 4월 24일까지 설문조사(171명 회수)를 하였다. 조사결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 시설종사자의 일반적인 특성 중 성별분포는 여자가 월등히 많은 것으로 나타났으며, 연령은 30대가 가장 많았고, 학력수준은 높은 것으로 나타났다. 둘째, 노인요양시설의 입소노인들에게 직접적인 영향을 미치는 일상생활 편의제공은 전체적으로 양호한 것으로 나타났지만, 노인에 맞는 개인별 건강관리 프로그램의 접근성이 고려되어질 필요성이 있는 것으로 나타났다. 셋째, 노인요양시설 입소노인의 의료에 대한 접근성은 높게 나타났으나, 임종을 대비한 호스피스 및 장례준비 절차는 낮게 나타났다. 넷째, 노인요양시설의 질 높은 이용자 만족 서비스를 위해 시설의 각종 정보 및 데이터 전산화관리가 가장 높게 나타났으며, 시설의 운영규정 및 발전계획, 직원의 전문자격취득 기회, 사고대응책 및 예방교육 등의 순으로 나타났다. 다섯째, 노인요양시설의 설비영역에 대해서는 양호하게 나타났으며, 재정상황에 대해서는 노인장기요양제도 도입 후 직원의 처우 개선과 요양보험 수가가 시설 경영에 적합성, 모금과 지원금, 대응사항은 미흡하게 나타났고, 프로그램의 기획진행을 위한 사회복지사의 수에 대한 것도 다소 미흡한 수준으로 나타났다. 여섯째, 지역사회와 연계된 협력방안 개발과 상호교류 협력 체계유지를 위한 프로그램들은 양호하게 생각하고 있는 것으로 나타났으나, 지역사회 자원 활용을 위한 다양한 자체적인 개발과 노력이 필요한 것으로 나타났다. 일곱째, 시설 및 환경과 관련하여 가족과의 면회 장소, 어르신을 위한 쾌적한 환경 조성, 낙상방지를 위한 안전보호 대책, 가정환경 분위기, 응급상황 대처능력 등의 순으로 나타났지만, 시설의 안전관리에 세밀한 관심이 필요하다 나타났다. 이러한 연구 결과에 바탕을 두고 노인의 ...
노인요양시설 운영실태 및 그 개선방안 에 관한 연구 산업화와 더불어 우리 사회에는 도시화 핵가족화가 초래되고 서구문화의 영향으로 경로효친 사상이 약화되어 가족과 동거할 수 없는 노인이 증가하게 되었다. 고령으로 인하여 자신의 힘으로 생활 할 수도 없을 뿐 아니라, 부양해 줄 가족이 있어도 시설의 지원을 필요로 하거나 부양할 가족이 없는 노인이 증가하고 있다. 이와 같은 이유 때문에 노인요양시설의 필요성이 강조되게 되었다. 본 연구는 이런 점들을 고려하여 우리나라 노인요양시설에 대한 기본적인 시설 특성과 입소노인에 대한 생활편의 제공, 입소노인에 대한 의료적인 접근성과 임종에 대한 전문적 프로그램의 운영 및 이용자의 질적 서비스 제공을 위한 시설 운영과, 시설에 대한 환경구성과 재정 등의 실태와 문제점을 알아보고 이를 바탕으로 바람직한 개선방안을 연구하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 본 연구의 조사대상을 서울특별시와 경기도 소재 노인요양시설 19개소 종사원 190명을 대상으로 2009년 4월 13일부터 4월 24일까지 설문조사(171명 회수)를 하였다. 조사결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 시설종사자의 일반적인 특성 중 성별분포는 여자가 월등히 많은 것으로 나타났으며, 연령은 30대가 가장 많았고, 학력수준은 높은 것으로 나타났다. 둘째, 노인요양시설의 입소노인들에게 직접적인 영향을 미치는 일상생활 편의제공은 전체적으로 양호한 것으로 나타났지만, 노인에 맞는 개인별 건강관리 프로그램의 접근성이 고려되어질 필요성이 있는 것으로 나타났다. 셋째, 노인요양시설 입소노인의 의료에 대한 접근성은 높게 나타났으나, 임종을 대비한 호스피스 및 장례준비 절차는 낮게 나타났다. 넷째, 노인요양시설의 질 높은 이용자 만족 서비스를 위해 시설의 각종 정보 및 데이터 전산화관리가 가장 높게 나타났으며, 시설의 운영규정 및 발전계획, 직원의 전문자격취득 기회, 사고대응책 및 예방교육 등의 순으로 나타났다. 다섯째, 노인요양시설의 설비영역에 대해서는 양호하게 나타났으며, 재정상황에 대해서는 노인장기요양제도 도입 후 직원의 처우 개선과 요양보험 수가가 시설 경영에 적합성, 모금과 지원금, 대응사항은 미흡하게 나타났고, 프로그램의 기획진행을 위한 사회복지사의 수에 대한 것도 다소 미흡한 수준으로 나타났다. 여섯째, 지역사회와 연계된 협력방안 개발과 상호교류 협력 체계유지를 위한 프로그램들은 양호하게 생각하고 있는 것으로 나타났으나, 지역사회 자원 활용을 위한 다양한 자체적인 개발과 노력이 필요한 것으로 나타났다. 일곱째, 시설 및 환경과 관련하여 가족과의 면회 장소, 어르신을 위한 쾌적한 환경 조성, 낙상방지를 위한 안전보호 대책, 가정환경 분위기, 응급상황 대처능력 등의 순으로 나타났지만, 시설의 안전관리에 세밀한 관심이 필요하다 나타났다. 이러한 연구 결과에 바탕을 두고 노인의 삶의 질 향상을 위한 노인요양시설의 개선방안을 제시하고자 한다. 첫째, 입소자들이 생활권내 시설을 이용하기 편리하도록 인프라 확충을 추진해야 할 것이며. 노인요양시설의 특성상 여자 종사자가 많게 나타났지만, 남자 종사자들의 확보를 위해 역할 분담 및 보수의 현실화가 개선되어야 할 것이다. 둘째, 가정과 같은 식당 분위기 조성, 기능과 상태에 맞는 식사 제공, 개인별 케어플랜 작성, 여가 프로그램 개발 등 노인 입소자에 대한 일상생활 프로그램이 세밀하고 다양하게 제공되어야 한다. 셋째, 최근 노인의 증가로 죽음을 대비한 호스피스와 장례절차에 대하여 관심이 높아지고 있기 때문에 노인요양시설에서 관련 프로그램을 운영할 수 있도록 정부차원의 전문적 서비스프로그램의 정책적 지원이 있어야 한다. 넷째, 시설운영을 위한 체계적인 서비스 프로그램을 개발하여야 한다. 직원 교육을 통한 자질 향상, 시설에 대한 적극적 홍보 강화, 투명한 시설 운영과 민주적인 개방 운영, 입소자를 위한 다양한 프로개발 개발이 중요하다. 다섯째, 직원배치 기준을 현실화 하여 전문성을 확보하여야 하며, 노인을 배려할 수 있는 양질의 프로그램실의 공간 확충 및 시설의 구조 개선이 필요하며, 시설의 개방 등 지역사회에 다가가는 접근성을 확보하여야 한다. 여섯째, 직원의 처우 및 시설의 안정적인 경영을 위해 정부의 재정지원이 개선되어야 하고, 민간자원의 지원이나 투자를 확대하는 방안을 모색하여야 한다.
노인요양시설 운영실태 및 그 개선방안 에 관한 연구 산업화와 더불어 우리 사회에는 도시화 핵가족화가 초래되고 서구문화의 영향으로 경로효친 사상이 약화되어 가족과 동거할 수 없는 노인이 증가하게 되었다. 고령으로 인하여 자신의 힘으로 생활 할 수도 없을 뿐 아니라, 부양해 줄 가족이 있어도 시설의 지원을 필요로 하거나 부양할 가족이 없는 노인이 증가하고 있다. 이와 같은 이유 때문에 노인요양시설의 필요성이 강조되게 되었다. 본 연구는 이런 점들을 고려하여 우리나라 노인요양시설에 대한 기본적인 시설 특성과 입소노인에 대한 생활편의 제공, 입소노인에 대한 의료적인 접근성과 임종에 대한 전문적 프로그램의 운영 및 이용자의 질적 서비스 제공을 위한 시설 운영과, 시설에 대한 환경구성과 재정 등의 실태와 문제점을 알아보고 이를 바탕으로 바람직한 개선방안을 연구하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 본 연구의 조사대상을 서울특별시와 경기도 소재 노인요양시설 19개소 종사원 190명을 대상으로 2009년 4월 13일부터 4월 24일까지 설문조사(171명 회수)를 하였다. 조사결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 시설종사자의 일반적인 특성 중 성별분포는 여자가 월등히 많은 것으로 나타났으며, 연령은 30대가 가장 많았고, 학력수준은 높은 것으로 나타났다. 둘째, 노인요양시설의 입소노인들에게 직접적인 영향을 미치는 일상생활 편의제공은 전체적으로 양호한 것으로 나타났지만, 노인에 맞는 개인별 건강관리 프로그램의 접근성이 고려되어질 필요성이 있는 것으로 나타났다. 셋째, 노인요양시설 입소노인의 의료에 대한 접근성은 높게 나타났으나, 임종을 대비한 호스피스 및 장례준비 절차는 낮게 나타났다. 넷째, 노인요양시설의 질 높은 이용자 만족 서비스를 위해 시설의 각종 정보 및 데이터 전산화관리가 가장 높게 나타났으며, 시설의 운영규정 및 발전계획, 직원의 전문자격취득 기회, 사고대응책 및 예방교육 등의 순으로 나타났다. 다섯째, 노인요양시설의 설비영역에 대해서는 양호하게 나타났으며, 재정상황에 대해서는 노인장기요양제도 도입 후 직원의 처우 개선과 요양보험 수가가 시설 경영에 적합성, 모금과 지원금, 대응사항은 미흡하게 나타났고, 프로그램의 기획진행을 위한 사회복지사의 수에 대한 것도 다소 미흡한 수준으로 나타났다. 여섯째, 지역사회와 연계된 협력방안 개발과 상호교류 협력 체계유지를 위한 프로그램들은 양호하게 생각하고 있는 것으로 나타났으나, 지역사회 자원 활용을 위한 다양한 자체적인 개발과 노력이 필요한 것으로 나타났다. 일곱째, 시설 및 환경과 관련하여 가족과의 면회 장소, 어르신을 위한 쾌적한 환경 조성, 낙상방지를 위한 안전보호 대책, 가정환경 분위기, 응급상황 대처능력 등의 순으로 나타났지만, 시설의 안전관리에 세밀한 관심이 필요하다 나타났다. 이러한 연구 결과에 바탕을 두고 노인의 삶의 질 향상을 위한 노인요양시설의 개선방안을 제시하고자 한다. 첫째, 입소자들이 생활권내 시설을 이용하기 편리하도록 인프라 확충을 추진해야 할 것이며. 노인요양시설의 특성상 여자 종사자가 많게 나타났지만, 남자 종사자들의 확보를 위해 역할 분담 및 보수의 현실화가 개선되어야 할 것이다. 둘째, 가정과 같은 식당 분위기 조성, 기능과 상태에 맞는 식사 제공, 개인별 케어플랜 작성, 여가 프로그램 개발 등 노인 입소자에 대한 일상생활 프로그램이 세밀하고 다양하게 제공되어야 한다. 셋째, 최근 노인의 증가로 죽음을 대비한 호스피스와 장례절차에 대하여 관심이 높아지고 있기 때문에 노인요양시설에서 관련 프로그램을 운영할 수 있도록 정부차원의 전문적 서비스프로그램의 정책적 지원이 있어야 한다. 넷째, 시설운영을 위한 체계적인 서비스 프로그램을 개발하여야 한다. 직원 교육을 통한 자질 향상, 시설에 대한 적극적 홍보 강화, 투명한 시설 운영과 민주적인 개방 운영, 입소자를 위한 다양한 프로개발 개발이 중요하다. 다섯째, 직원배치 기준을 현실화 하여 전문성을 확보하여야 하며, 노인을 배려할 수 있는 양질의 프로그램실의 공간 확충 및 시설의 구조 개선이 필요하며, 시설의 개방 등 지역사회에 다가가는 접근성을 확보하여야 한다. 여섯째, 직원의 처우 및 시설의 안정적인 경영을 위해 정부의 재정지원이 개선되어야 하고, 민간자원의 지원이나 투자를 확대하는 방안을 모색하여야 한다.
ABSTRACT A Study on the Operation Conditions and Improvement Plan of Elderly Care Facilities Gwak Eui Soo Department of Social Welfare Graduate School of Urban Sciences University of Seoul Industrialization caused urbanization and nuclear families in our society and the number of the elderly who can...
ABSTRACT A Study on the Operation Conditions and Improvement Plan of Elderly Care Facilities Gwak Eui Soo Department of Social Welfare Graduate School of Urban Sciences University of Seoul Industrialization caused urbanization and nuclear families in our society and the number of the elderly who can not live with their family is increasing due to western culture. They can not support themselves because of advanced age, and sometimes there is no family that they are able to depend on. Even if there are supporting families for them, they need care facilities. That's why we emphasize the necessity of elderly care facilities. This study aims to research desirable improvement plans for elderly care facilities after searching for the basic characters of Korean elderly care facilities, the medical accessibility for elderly inmates, the professional management of deathbed, the facility operation for quality services of users, and the environmental formation and finances of the facilities. For the purpose, a survey was carried out from April 13, 2009 to April 24, 2009 and the subject of the investigation targeted 190 workers of 19 care facilities in Seoul and Gyeonggi-do.(171 people's collected) The results are as follows; First, general features of care facility indicate that workers the number of female workers is far bigger than male workers', the majority of them are in their thirties and they have the highest literacy levels. Second, the services of living convenience that directly affect elderly inmates in elderly care facilities are good overall, but the accessibility of personalized health program should be considered. Third, medical accessibility for the elderly in care facilities is high, while hospice and the procedure of funeral preparation for deathbed are low. Forth, the survey shows that the management ability of data computerization for user-satisfaction services in the facilities is the highest and there are managerial regulations, development plans, the opportunity of special certificates for employees, accident countermeasure and preventive education following in order. Fifth, equipment area is in good condition, whereas financial situation is not sufficient about staff treatment, donations, funded assistance and countermeasures, and also the number of social workers is not enough for planing and running programs. Sixth, respondents think that the development of cooperation plan connected with local community and programs for interactive collaboration are good enough, but they think various methods of development and effort for the use of local community resources are necessary. Seventh, the survey indicates that facilities need greater safety supervision of equipment, although interview places for families, comfortable environment for the elderly, prevention for hurt from falling, family circumstance, and emergency management are also necessary in order. Based on the results, there are several improvement plans of elderly care facilities for improving the elderly lifes. First, the facilities need the expansion of infrastructure to make users convenience and also need to increase the number of male workers through role sharing and remuneration. Second, the warm atmosphere of cafeteria like home, proper meals for each status, individual care plan and the development of leisure programs should be provided. Third, government should provide political support of special service programs due to increasing concerns in funeral procedure and hospice preparing death. Fourth, systematic service programs have to be developed for managing facilities. It is important to upgrade staff's ability through education, to promote for facilities, to conduct open and aboveboard management and to develop various programs for inmates. Fifth, they should have professionalism to realize the standard of staff arrangement and accessibility to local community to improve the structure of facilities and quality programs. Sixth, they will need to receive governmental financial support for staff treatment and stable management of facilities and to seek the way how to expand the support as well as investment of private capital.
ABSTRACT A Study on the Operation Conditions and Improvement Plan of Elderly Care Facilities Gwak Eui Soo Department of Social Welfare Graduate School of Urban Sciences University of Seoul Industrialization caused urbanization and nuclear families in our society and the number of the elderly who can not live with their family is increasing due to western culture. They can not support themselves because of advanced age, and sometimes there is no family that they are able to depend on. Even if there are supporting families for them, they need care facilities. That's why we emphasize the necessity of elderly care facilities. This study aims to research desirable improvement plans for elderly care facilities after searching for the basic characters of Korean elderly care facilities, the medical accessibility for elderly inmates, the professional management of deathbed, the facility operation for quality services of users, and the environmental formation and finances of the facilities. For the purpose, a survey was carried out from April 13, 2009 to April 24, 2009 and the subject of the investigation targeted 190 workers of 19 care facilities in Seoul and Gyeonggi-do.(171 people's collected) The results are as follows; First, general features of care facility indicate that workers the number of female workers is far bigger than male workers', the majority of them are in their thirties and they have the highest literacy levels. Second, the services of living convenience that directly affect elderly inmates in elderly care facilities are good overall, but the accessibility of personalized health program should be considered. Third, medical accessibility for the elderly in care facilities is high, while hospice and the procedure of funeral preparation for deathbed are low. Forth, the survey shows that the management ability of data computerization for user-satisfaction services in the facilities is the highest and there are managerial regulations, development plans, the opportunity of special certificates for employees, accident countermeasure and preventive education following in order. Fifth, equipment area is in good condition, whereas financial situation is not sufficient about staff treatment, donations, funded assistance and countermeasures, and also the number of social workers is not enough for planing and running programs. Sixth, respondents think that the development of cooperation plan connected with local community and programs for interactive collaboration are good enough, but they think various methods of development and effort for the use of local community resources are necessary. Seventh, the survey indicates that facilities need greater safety supervision of equipment, although interview places for families, comfortable environment for the elderly, prevention for hurt from falling, family circumstance, and emergency management are also necessary in order. Based on the results, there are several improvement plans of elderly care facilities for improving the elderly lifes. First, the facilities need the expansion of infrastructure to make users convenience and also need to increase the number of male workers through role sharing and remuneration. Second, the warm atmosphere of cafeteria like home, proper meals for each status, individual care plan and the development of leisure programs should be provided. Third, government should provide political support of special service programs due to increasing concerns in funeral procedure and hospice preparing death. Fourth, systematic service programs have to be developed for managing facilities. It is important to upgrade staff's ability through education, to promote for facilities, to conduct open and aboveboard management and to develop various programs for inmates. Fifth, they should have professionalism to realize the standard of staff arrangement and accessibility to local community to improve the structure of facilities and quality programs. Sixth, they will need to receive governmental financial support for staff treatment and stable management of facilities and to seek the way how to expand the support as well as investment of private capital.
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