목적: 의료기관에서 환자 진료보다는 연구 업무를 주요 기능으로 하는 임상시험센터 내 연구행정직의 직무 특성과 직무 만족도를 파악하여 향후 인력 관리와 생산성 증대에 유용한 자료를 제공하고자 하였다. 방법: 국내 임상시험센터 연구행정직 전수(全數)를 대상으로 한 단면적 조사 연구이다. 유효 조사대상은 전국 보건복지부지정 지역임상시험센터 14개소 연구행정직원 전수 84명 중 2명을 제외한 총 82명이었다. 각 센터 부서장의 협조를 득한 후 2010년 1월부터 2010년 4월까지 자기기입식 우편설문조사를 수행하였다. 조사내용은 일반적 특성 10문항, 직무 특성 3문항, 교육관련특성 4문항, 직무만족도 10문항, 희망사항 5문항이었다. ...
목적: 의료기관에서 환자 진료보다는 연구 업무를 주요 기능으로 하는 임상시험센터 내 연구행정직의 직무 특성과 직무 만족도를 파악하여 향후 인력 관리와 생산성 증대에 유용한 자료를 제공하고자 하였다. 방법: 국내 임상시험센터 연구행정직 전수(全數)를 대상으로 한 단면적 조사 연구이다. 유효 조사대상은 전국 보건복지부지정 지역임상시험센터 14개소 연구행정직원 전수 84명 중 2명을 제외한 총 82명이었다. 각 센터 부서장의 협조를 득한 후 2010년 1월부터 2010년 4월까지 자기기입식 우편설문조사를 수행하였다. 조사내용은 일반적 특성 10문항, 직무 특성 3문항, 교육관련특성 4문항, 직무만족도 10문항, 희망사항 5문항이었다. 자료 분석은 SPSSWIN 17.0K를 이용하여 특성별 분포는 카이제곱검정, 특성별 직무만족도는 t-검정 또는 ANOVA로 비교하고, 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 다중선형회귀분석으로 파악하였다. 통계적 유의성의 판단기준은 α=0.05로 하였다. 결과: 대상자의 평균연령은 32.3세였으며 여성(67.1%)이 많았다. 교육수준은 대졸이상이 90.2%였으며 전공은 보건학, 경영학, 간호학이 주를 이루었다. 근무경력은 신생부서인 만큼 3년 미만이 절반정도(53.6%)였고 평균 근무기간은 3.8년으로 짧았다. 입사형태는 공개채용(65.9%), 직급은 평직원(76.8%)이 많았으며, 평균연봉은 3335만원이었다. 직원 일인당 평균 담당업무 수는 3.4개였고, IRB 행정(40.2%), 문서보관 및 관리(41.5%), 교육업무 및 지원(41.5%), 연구비관리(37.8%)를 주로 담당하고 있었다. 고용상태는 정규직(53.7%), 계약직(34.1%), 임시직 및 기타(12.2%)였다. 교육경험은 90% 정도로 높았고, 평균 임상시험 관련 교육 회수는 8.7회였다. 10가지 직무만족도에서 책임감, 미래전망, 업무지속성, 보람, 전문성, 보장 부분의 만족도가 상대적으로 높았고, 임금, 승진, 업무량 부분의 만족도가 상대적으로 낮았다. 희망사항은 보수 및 처우개선(63.4%), 연구행정직 정착(52.4%), 체계적 교육(50.0%), 정규직화(40.2%)의 순으로 많았고, 남자에서 보직전환이 유의하게 더 많았다(p=0.002). 100점 만점으로 환산한 전체의 직무만족도 평균은 57.4점 이었다. 특성별 직무만족도는 40세이상군, 주임급이상, 4천만원이상 연봉군, 정규직군 등에서 높았으며, 관련성이 적은 생명공학과 전공군, 6-9회의 관련업무 교육군에서 낮았다. 다중회귀분석 결과 직무만족도는 주임급이상(β=2.438), 고학력(β=2.074), 여자(β=1.725), 긴 근무경력(β=0.015), 높은 연봉(β=0.003)에서 높았고, 관련업무 교육회수가 많을수록(β=-0.086) 낮았으나, 학력과 연봉을 제외하고는 통계적으로 유의하지 않았다. 결론: 국내 임상시험센터에 근무하는 연구행정직의 현황과 직무 특성, 직무 만족도를 파악할 수 있었다. 신생부서인 만큼 근무경력이 짧았으며, 직원 일인당 평균 담당업무 수 등으로 미루어 볼 때 아직도 업무 전문화가 이루어지지 않고 있었다. 전문직에 비해 상대적으로 미흡한 컨텐츠와 만족도를 재고한 체계적인 교육과 업무 전문성 강화를 통한 연구행정직의 위상 정립이 필요하며, 이 결과는 향후 연구행정직의 인력 관리와 생산성 증대에 유용한 자료로 활용할 수 있을 것이다.
목적: 의료기관에서 환자 진료보다는 연구 업무를 주요 기능으로 하는 임상시험센터 내 연구행정직의 직무 특성과 직무 만족도를 파악하여 향후 인력 관리와 생산성 증대에 유용한 자료를 제공하고자 하였다. 방법: 국내 임상시험센터 연구행정직 전수(全數)를 대상으로 한 단면적 조사 연구이다. 유효 조사대상은 전국 보건복지부지정 지역임상시험센터 14개소 연구행정직원 전수 84명 중 2명을 제외한 총 82명이었다. 각 센터 부서장의 협조를 득한 후 2010년 1월부터 2010년 4월까지 자기기입식 우편설문조사를 수행하였다. 조사내용은 일반적 특성 10문항, 직무 특성 3문항, 교육관련특성 4문항, 직무만족도 10문항, 희망사항 5문항이었다. 자료 분석은 SPSSWIN 17.0K를 이용하여 특성별 분포는 카이제곱검정, 특성별 직무만족도는 t-검정 또는 ANOVA로 비교하고, 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 다중선형회귀분석으로 파악하였다. 통계적 유의성의 판단기준은 α=0.05로 하였다. 결과: 대상자의 평균연령은 32.3세였으며 여성(67.1%)이 많았다. 교육수준은 대졸이상이 90.2%였으며 전공은 보건학, 경영학, 간호학이 주를 이루었다. 근무경력은 신생부서인 만큼 3년 미만이 절반정도(53.6%)였고 평균 근무기간은 3.8년으로 짧았다. 입사형태는 공개채용(65.9%), 직급은 평직원(76.8%)이 많았으며, 평균연봉은 3335만원이었다. 직원 일인당 평균 담당업무 수는 3.4개였고, IRB 행정(40.2%), 문서보관 및 관리(41.5%), 교육업무 및 지원(41.5%), 연구비관리(37.8%)를 주로 담당하고 있었다. 고용상태는 정규직(53.7%), 계약직(34.1%), 임시직 및 기타(12.2%)였다. 교육경험은 90% 정도로 높았고, 평균 임상시험 관련 교육 회수는 8.7회였다. 10가지 직무만족도에서 책임감, 미래전망, 업무지속성, 보람, 전문성, 보장 부분의 만족도가 상대적으로 높았고, 임금, 승진, 업무량 부분의 만족도가 상대적으로 낮았다. 희망사항은 보수 및 처우개선(63.4%), 연구행정직 정착(52.4%), 체계적 교육(50.0%), 정규직화(40.2%)의 순으로 많았고, 남자에서 보직전환이 유의하게 더 많았다(p=0.002). 100점 만점으로 환산한 전체의 직무만족도 평균은 57.4점 이었다. 특성별 직무만족도는 40세이상군, 주임급이상, 4천만원이상 연봉군, 정규직군 등에서 높았으며, 관련성이 적은 생명공학과 전공군, 6-9회의 관련업무 교육군에서 낮았다. 다중회귀분석 결과 직무만족도는 주임급이상(β=2.438), 고학력(β=2.074), 여자(β=1.725), 긴 근무경력(β=0.015), 높은 연봉(β=0.003)에서 높았고, 관련업무 교육회수가 많을수록(β=-0.086) 낮았으나, 학력과 연봉을 제외하고는 통계적으로 유의하지 않았다. 결론: 국내 임상시험센터에 근무하는 연구행정직의 현황과 직무 특성, 직무 만족도를 파악할 수 있었다. 신생부서인 만큼 근무경력이 짧았으며, 직원 일인당 평균 담당업무 수 등으로 미루어 볼 때 아직도 업무 전문화가 이루어지지 않고 있었다. 전문직에 비해 상대적으로 미흡한 컨텐츠와 만족도를 재고한 체계적인 교육과 업무 전문성 강화를 통한 연구행정직의 위상 정립이 필요하며, 이 결과는 향후 연구행정직의 인력 관리와 생산성 증대에 유용한 자료로 활용할 수 있을 것이다.
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