부동산시장 환경변화에 따른 아파트 분양마케팅 전략에 관한 연구 A study on the aprtment distribution marketing strategy which follows in real estate market environmental change원문보기
우리나라 아파트시장은 90년대까지 만성적인 공급부족으로 공급자 우위의 시장이었다. 그러나 2000년대 들어서 커다란 변화를 겪게 되었다. IMF 관리체제 이후에도 한동안 호황을 누리던 아파트 공급업체가 정부의 각종 규제정책과 수요변화, 서브프라임 모기지 사태로 인한 금융위기 등으로 부동산시장 환경이 급변하면서 건설사들은 자금난에 시달리며 구조조정 내지 퇴출대상으로 내몰리는 위기에 처해 있다. 주택공급이 부족하고 경기가 좋을 때에 건설업체는 분양물량 확보에만 급급하였고 분양가나 품질은 크게 상관없는 것이었다. 하지만 주택시장이 공급자 중심 시장에서 수요자 중심으로 이동하면서 건설업계는 안팎으로 변화하지 않으면 안 되는 시점에 이르렀다. 이러한 현실을 타개하고 돌파구를 마련하기 위한 건설사들의 부단한 노력과 다양한 ...
우리나라 아파트시장은 90년대까지 만성적인 공급부족으로 공급자 우위의 시장이었다. 그러나 2000년대 들어서 커다란 변화를 겪게 되었다. IMF 관리체제 이후에도 한동안 호황을 누리던 아파트 공급업체가 정부의 각종 규제정책과 수요변화, 서브프라임 모기지 사태로 인한 금융위기 등으로 부동산시장 환경이 급변하면서 건설사들은 자금난에 시달리며 구조조정 내지 퇴출대상으로 내몰리는 위기에 처해 있다. 주택공급이 부족하고 경기가 좋을 때에 건설업체는 분양물량 확보에만 급급하였고 분양가나 품질은 크게 상관없는 것이었다. 하지만 주택시장이 공급자 중심 시장에서 수요자 중심으로 이동하면서 건설업계는 안팎으로 변화하지 않으면 안 되는 시점에 이르렀다. 이러한 현실을 타개하고 돌파구를 마련하기 위한 건설사들의 부단한 노력과 다양한 마케팅전략이 있었지만, 현재 전국에 걸쳐 미분양 아파트 물량은 넘쳐나고 있다. 부동산시장 환경은 수요자 우위의 시장으로 빠르게 변화하고 있다. 선분양 후시공의 패턴상 아파트 분양전략이 중요하다. 그러나 그동안은 아파트 분양시장에서 공급 물량확보가 최우선이었고 분양 후 입주까지의 장기적인 마케팅 마인드가 부족했던 게 사실이다. 이러한 배경 하에서 본 논문은 아파트 시장의 변화에 대응한 마케팅 전략을 위해 다양한 소비자계층을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 독신가구가 늘어나고 가구당 가족구성원 수도 2~3인 이하의 구성이 크게 늘어나는 등 구조적으로 변화하고 있으며, 아파트구매의 외적요인으로 입지환경을, 내적요인으로는 층수와 단지배치를 가장 중시하며, 건설사마다 브랜드를 내세운 명품아파트 마케팅전략을 구사하지만 내용면에서 차별화가 구체적으로 드러나지 않는다는 것을 지적하였다. 그리고 아파트 분양시장에서 주택금융의 중요도와 필요성은 절대적이어서 마케팅 활용도가 높은 부문이며, 단순히 층수별로 로열층을 분류하는 것에서 개인별, 지역별, 단지별로 로열층에 대한 해석이 다양하게 나타나는 경향을 확인하였다. 이와 같은 설문조사 결과와 아파트분양 마케팅 사례분석 결과를 통해 다음과 같은 문제점 도출과 아파트 분양마케팅의 활성화 방안을 제시하였다. 첫째, 아파트가 더 이상 투기의 대상이 아니라는 것과 쾌적하고 풍요로운 생활을 누릴 수 있는 주거공간으로서의 역할이 강조되고 있으므로, 소비자의 구매력에 비해 가격 비중이 지나치게 높거나 투자매력도가 떨어지는 상품은 처음부터 배제하여야 한다. 둘째, 아파트 구매요인으로 입지환경이 미치는 영향이 크므로 신규분양에 있어서 교통망, 교육환경 등 수요자의 반응이 기대되는 지역을 선별하고 철저한 수익성과 리스크 등에 대해 충분한 사전 검토를 거쳐 미분양 아파트 발생을 줄일 수 있어야 한다. 셋째, 최근 아파트마케팅이 엄청난 광고전으로 아파트시장에 정착되고 있고, 이러한 마케팅들이 시장에서 효과를 발휘하고 있지만, 대부분이 분명한 기준이나 품질보증이 없는 상황에서 브랜드만을 내세워 명품아파트를 강조하는 문제점이 있었던 게 사실이다. 이제는 소비자가 변하고 있고 실제로 소비자에게 도움이 되는 마케팅이 무엇인지 하나씩 따져보고 결정을 해야 할 것이다. 넷째, 아파트 분양마케팅이 분양성공에만 초점을 맞추던 것에서 탈피하여 기획단계에서부터 분양단계를 거쳐 입주 후의 자산관리단계까지, 그리고 최종적으로 시장에서 소비자의 욕구를 충족하고 선택 받을 수 있는 상품개발과 새로운 방식의 마케팅전략이 필요하다. 결론적으로 이러한 분석을 통해 건설업체가 아파트시장의 급격한 환경변화에 적응하고 미분양 아파트 적체를 해결하기 위해서는 달라진 아파트분양시장에 대한 소비자의 인식이 과거와는 다르다는 것을 바탕으로 차별화되고 탄력적인 마케팅 전략을 수립하는 것이 필요하다. 그리고 경쟁력을 강화하기 위해서는 과거의 생산중심에서 마케팅중심으로, 그리고 소비자의 니즈에 대응하는 차별화된 상품개발을 중심으로 하는 경영마인드의 구축과 인식의 전환이 필요하며, 이를 통해서 인간의 기본적인 필요와 행복을 공급한다는 측면에서 보다 적극적인 아파트 마케팅전략으로 고객중심의 기업으로 거듭나기를 강조하였다.
우리나라 아파트시장은 90년대까지 만성적인 공급부족으로 공급자 우위의 시장이었다. 그러나 2000년대 들어서 커다란 변화를 겪게 되었다. IMF 관리체제 이후에도 한동안 호황을 누리던 아파트 공급업체가 정부의 각종 규제정책과 수요변화, 서브프라임 모기지 사태로 인한 금융위기 등으로 부동산시장 환경이 급변하면서 건설사들은 자금난에 시달리며 구조조정 내지 퇴출대상으로 내몰리는 위기에 처해 있다. 주택공급이 부족하고 경기가 좋을 때에 건설업체는 분양물량 확보에만 급급하였고 분양가나 품질은 크게 상관없는 것이었다. 하지만 주택시장이 공급자 중심 시장에서 수요자 중심으로 이동하면서 건설업계는 안팎으로 변화하지 않으면 안 되는 시점에 이르렀다. 이러한 현실을 타개하고 돌파구를 마련하기 위한 건설사들의 부단한 노력과 다양한 마케팅전략이 있었지만, 현재 전국에 걸쳐 미분양 아파트 물량은 넘쳐나고 있다. 부동산시장 환경은 수요자 우위의 시장으로 빠르게 변화하고 있다. 선분양 후시공의 패턴상 아파트 분양전략이 중요하다. 그러나 그동안은 아파트 분양시장에서 공급 물량확보가 최우선이었고 분양 후 입주까지의 장기적인 마케팅 마인드가 부족했던 게 사실이다. 이러한 배경 하에서 본 논문은 아파트 시장의 변화에 대응한 마케팅 전략을 위해 다양한 소비자계층을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 독신가구가 늘어나고 가구당 가족구성원 수도 2~3인 이하의 구성이 크게 늘어나는 등 구조적으로 변화하고 있으며, 아파트구매의 외적요인으로 입지환경을, 내적요인으로는 층수와 단지배치를 가장 중시하며, 건설사마다 브랜드를 내세운 명품아파트 마케팅전략을 구사하지만 내용면에서 차별화가 구체적으로 드러나지 않는다는 것을 지적하였다. 그리고 아파트 분양시장에서 주택금융의 중요도와 필요성은 절대적이어서 마케팅 활용도가 높은 부문이며, 단순히 층수별로 로열층을 분류하는 것에서 개인별, 지역별, 단지별로 로열층에 대한 해석이 다양하게 나타나는 경향을 확인하였다. 이와 같은 설문조사 결과와 아파트분양 마케팅 사례분석 결과를 통해 다음과 같은 문제점 도출과 아파트 분양마케팅의 활성화 방안을 제시하였다. 첫째, 아파트가 더 이상 투기의 대상이 아니라는 것과 쾌적하고 풍요로운 생활을 누릴 수 있는 주거공간으로서의 역할이 강조되고 있으므로, 소비자의 구매력에 비해 가격 비중이 지나치게 높거나 투자매력도가 떨어지는 상품은 처음부터 배제하여야 한다. 둘째, 아파트 구매요인으로 입지환경이 미치는 영향이 크므로 신규분양에 있어서 교통망, 교육환경 등 수요자의 반응이 기대되는 지역을 선별하고 철저한 수익성과 리스크 등에 대해 충분한 사전 검토를 거쳐 미분양 아파트 발생을 줄일 수 있어야 한다. 셋째, 최근 아파트마케팅이 엄청난 광고전으로 아파트시장에 정착되고 있고, 이러한 마케팅들이 시장에서 효과를 발휘하고 있지만, 대부분이 분명한 기준이나 품질보증이 없는 상황에서 브랜드만을 내세워 명품아파트를 강조하는 문제점이 있었던 게 사실이다. 이제는 소비자가 변하고 있고 실제로 소비자에게 도움이 되는 마케팅이 무엇인지 하나씩 따져보고 결정을 해야 할 것이다. 넷째, 아파트 분양마케팅이 분양성공에만 초점을 맞추던 것에서 탈피하여 기획단계에서부터 분양단계를 거쳐 입주 후의 자산관리단계까지, 그리고 최종적으로 시장에서 소비자의 욕구를 충족하고 선택 받을 수 있는 상품개발과 새로운 방식의 마케팅전략이 필요하다. 결론적으로 이러한 분석을 통해 건설업체가 아파트시장의 급격한 환경변화에 적응하고 미분양 아파트 적체를 해결하기 위해서는 달라진 아파트분양시장에 대한 소비자의 인식이 과거와는 다르다는 것을 바탕으로 차별화되고 탄력적인 마케팅 전략을 수립하는 것이 필요하다. 그리고 경쟁력을 강화하기 위해서는 과거의 생산중심에서 마케팅중심으로, 그리고 소비자의 니즈에 대응하는 차별화된 상품개발을 중심으로 하는 경영마인드의 구축과 인식의 전환이 필요하며, 이를 통해서 인간의 기본적인 필요와 행복을 공급한다는 측면에서 보다 적극적인 아파트 마케팅전략으로 고객중심의 기업으로 거듭나기를 강조하였다.
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