[학위논문]윤리경영에 대한 인식도가 내부고발 및 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 : H 연구원을 중심으로 (A) study on effects of perception level of ethical management on job satisfaction and whistle-blowing : concentrated on H institution원문보기
국문초록 윤리경영에 대한 인식도가 내부고발 및 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 - H 연구원을 중심으로- 2009년도 우리나라 기업들은 미국 발 금융위기에서 비롯된 글로벌 경제위 기를 겪으며 또 한번의 어려운 시기를 보냈다. 이번 경제위기의 시발점이 되 었던 미국 금융기관의 비윤리적인 경영활동을 재 조명해보았을 때, 올해는 하나의 기업을 넘어 사회적, 국가적으로 다시 한번 윤리경영, 지속가능경영 의 중요성이 대두된 시간이 아니었나 생각된다. 본 연구에서는 기업에서 추진하고 있는 국내 및 국외 윤리경영의 효과성, 추 진사례 및 프라이버시에 대한 국내·외 법제도 및 판례등을 알아보고, H연구 원 직원들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 윤리경영에 대한 인식도와 수용도 중 어느 부분이 더 높을수록 내부고발 인식 및 의지, 직무만족을 높 이는지, 그리고 직원 개개인의 직무만족도와 ...
국문초록 윤리경영에 대한 인식도가 내부고발 및 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 - H 연구원을 중심으로- 2009년도 우리나라 기업들은 미국 발 금융위기에서 비롯된 글로벌 경제위 기를 겪으며 또 한번의 어려운 시기를 보냈다. 이번 경제위기의 시발점이 되 었던 미국 금융기관의 비윤리적인 경영활동을 재 조명해보았을 때, 올해는 하나의 기업을 넘어 사회적, 국가적으로 다시 한번 윤리경영, 지속가능경영 의 중요성이 대두된 시간이 아니었나 생각된다. 본 연구에서는 기업에서 추진하고 있는 국내 및 국외 윤리경영의 효과성, 추 진사례 및 프라이버시에 대한 국내·외 법제도 및 판례등을 알아보고, H연구 원 직원들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 윤리경영에 대한 인식도와 수용도 중 어느 부분이 더 높을수록 내부고발 인식 및 의지, 직무만족을 높 이는지, 그리고 직원 개개인의 직무만족도와 조직몰입 정도에 따라 내부고발 의지와의 상관관계에 대한 확인을 위한 독립변수로는 윤리경영 인식도, 윤리 경영 수용도, 내부고발 의지 및 인식, 종속변수로는 직무만족, 내부고발 의지 및 인식으로 선정하여 국내 정부출연기관인 H연구원 직원들을 대상으로 설 문지 122부를 분석자료로 사용하였다. 연구결과 윤리경영 전반에 대한 H연구원 직원의 인식도는 기관이 공공기관 에 속하고 직원들이 윤리경영을 법ㆍ제도적으로 접근하고 있는 관계로 법과 규범형의 인식도가 타 유형에 비하여 높게 나타났으나 배려형과 사회적 책 임형은 비슷한 인식도를 보이고 있었다. 윤리경영 수용도에서는 윤리경영 헌장이 감독 및 교육보다 더 높게 나타 났으며 이는 연구원이 , H 윤리경영 교육ㆍ감독 프로그램보다는 헌장을 중심 으로 윤리경영을 추진하고 있는 것으로 평가할 수 있다. 그리고 내부고발에 대한 인식과 의지는 윤리경영 인식도 및 수용도보다 매우 낮게 나타났다. 즉 내부고발에 대한 직원들의 인식도가 매우 저조한 수 준임을 알 수 있다. 반면 직무만족도가 보통수준을 상회하는 것으로 볼 때, 높은 직무만족도가 내부고발에 대한 인식 및 의지에 부(-)의 영향을 미쳤을 것으로 판단된다. 윤리경영 전반에 대한 H연구원 직원의 인식도 분석결과를 종합하여 볼 때, 윤리경영 인식도 유형은 법ㆍ규범형이 주를 이루고 있었으며, 윤리경영 수용도에서는 감독 및 교육프로그램 보다는 윤리경영 헌장에 치중하고 있는 것을 알 수 있다. 한편 내부고발 인식 및 의지는 저조한 수준이었으나, 직무 만족도는 보통수준을 조금 상회하는 수준에 있는 것으로 파악되었다. 본 연구의 분석결과는 H연구원을 대상으로 하였지만 조직 구성원들의 윤 리경영에 대한 인식도 및 수용도와 내부고발과의 연관성 및 개인의 프라이 버시에 관하여 다음과 같은 시사점을 주고 있다. 윤리경영은 선택이 아닌 필수사항으로 모든 기업 및 공공기관에서도 솔선 수범으로 윤리경영 정립에 앞장서야함은 물론이고 더 나아가서 내부고발은 권리-의무가 될 수 있고, 용기 있는 덕목이며, 공공의 이익을 가져오고, 공공 악을 예방하는 행위로써 사회적 선을 실현하는 방법임을 인식하여야한다. 또 한 더블어 가는 세상을 만들기 위해서는 글로벌 기업이나 국가도 이에 걸맞 는 사회적 책임을 가져야 한다는 것을 인식하여야 한다.
국문초록 윤리경영에 대한 인식도가 내부고발 및 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 - H 연구원을 중심으로- 2009년도 우리나라 기업들은 미국 발 금융위기에서 비롯된 글로벌 경제위 기를 겪으며 또 한번의 어려운 시기를 보냈다. 이번 경제위기의 시발점이 되 었던 미국 금융기관의 비윤리적인 경영활동을 재 조명해보았을 때, 올해는 하나의 기업을 넘어 사회적, 국가적으로 다시 한번 윤리경영, 지속가능경영 의 중요성이 대두된 시간이 아니었나 생각된다. 본 연구에서는 기업에서 추진하고 있는 국내 및 국외 윤리경영의 효과성, 추 진사례 및 프라이버시에 대한 국내·외 법제도 및 판례등을 알아보고, H연구 원 직원들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 윤리경영에 대한 인식도와 수용도 중 어느 부분이 더 높을수록 내부고발 인식 및 의지, 직무만족을 높 이는지, 그리고 직원 개개인의 직무만족도와 조직몰입 정도에 따라 내부고발 의지와의 상관관계에 대한 확인을 위한 독립변수로는 윤리경영 인식도, 윤리 경영 수용도, 내부고발 의지 및 인식, 종속변수로는 직무만족, 내부고발 의지 및 인식으로 선정하여 국내 정부출연기관인 H연구원 직원들을 대상으로 설 문지 122부를 분석자료로 사용하였다. 연구결과 윤리경영 전반에 대한 H연구원 직원의 인식도는 기관이 공공기관 에 속하고 직원들이 윤리경영을 법ㆍ제도적으로 접근하고 있는 관계로 법과 규범형의 인식도가 타 유형에 비하여 높게 나타났으나 배려형과 사회적 책 임형은 비슷한 인식도를 보이고 있었다. 윤리경영 수용도에서는 윤리경영 헌장이 감독 및 교육보다 더 높게 나타 났으며 이는 연구원이 , H 윤리경영 교육ㆍ감독 프로그램보다는 헌장을 중심 으로 윤리경영을 추진하고 있는 것으로 평가할 수 있다. 그리고 내부고발에 대한 인식과 의지는 윤리경영 인식도 및 수용도보다 매우 낮게 나타났다. 즉 내부고발에 대한 직원들의 인식도가 매우 저조한 수 준임을 알 수 있다. 반면 직무만족도가 보통수준을 상회하는 것으로 볼 때, 높은 직무만족도가 내부고발에 대한 인식 및 의지에 부(-)의 영향을 미쳤을 것으로 판단된다. 윤리경영 전반에 대한 H연구원 직원의 인식도 분석결과를 종합하여 볼 때, 윤리경영 인식도 유형은 법ㆍ규범형이 주를 이루고 있었으며, 윤리경영 수용도에서는 감독 및 교육프로그램 보다는 윤리경영 헌장에 치중하고 있는 것을 알 수 있다. 한편 내부고발 인식 및 의지는 저조한 수준이었으나, 직무 만족도는 보통수준을 조금 상회하는 수준에 있는 것으로 파악되었다. 본 연구의 분석결과는 H연구원을 대상으로 하였지만 조직 구성원들의 윤 리경영에 대한 인식도 및 수용도와 내부고발과의 연관성 및 개인의 프라이 버시에 관하여 다음과 같은 시사점을 주고 있다. 윤리경영은 선택이 아닌 필수사항으로 모든 기업 및 공공기관에서도 솔선 수범으로 윤리경영 정립에 앞장서야함은 물론이고 더 나아가서 내부고발은 권리-의무가 될 수 있고, 용기 있는 덕목이며, 공공의 이익을 가져오고, 공공 악을 예방하는 행위로써 사회적 선을 실현하는 방법임을 인식하여야한다. 또 한 더블어 가는 세상을 만들기 위해서는 글로벌 기업이나 국가도 이에 걸맞 는 사회적 책임을 가져야 한다는 것을 인식하여야 한다.
ABSTRACT In 2009, domestic companies had to go through hard time because of the global financial crisis which started from the USA. Looking back the unethical management of the American financial institutions, which triggered the worldwide fiscal crisis eventually, I consider that it brought the imp...
ABSTRACT In 2009, domestic companies had to go through hard time because of the global financial crisis which started from the USA. Looking back the unethical management of the American financial institutions, which triggered the worldwide fiscal crisis eventually, I consider that it brought the importance of ethical and sustainable management to the surface this year socially and nationally. In this study, I examined domestic and global law systems and precedents about privacy, plus effectiveness and cases of ethical management that businesses are pushing ahead with. Then, I conducted a survey of H researchers to find out which factors between perception level and receptivity is more related to awareness and will to blow whistle from the inside and job satisfaction. Also, it aimed to figure out how the will to blow whistle is changed depending on individual job satisfaction and organizational commitment. Independent variables of this survey are awareness and receptivity of ethical management, will and awareness of whistle-blowing while dependent variables are job satisfaction, will and awareness of whistle-blowing, and this survey was targeting 122 researchers of H institution as an analytic data. Upon the findings, with the respect to awareness of general ethical management, researchers presented a stronger legal and standard types compared to others since they belong to public institution and approach the ethical management legally and systematically. However, the levels of considerate and socially responsible type appeared similar. In terms of ethical management receptivity, one for the charter showed higher than supervision and education, which infers that H institution operates ethical management focusing on the charter than education and supervising programs. Will and awareness of blowing whistle from the inside presented much lower than ethical management awareness and perceptivity. That is to say, the employees are aware of whistle-blowing very poorly. Mean while, the fact that job satisfaction level is above average indicates that a high job satisfaction brings wealth affect on the will and awareness of whistle-blowing. According to the comprehensive result of analyzing H researchers’ general awareness of ethical management, it is revealed that their awareness types consist mainly of legal and standard types while receptivity is more concentrated on the charter rather than supervision and education programs. Also, job satisfaction surpassed the average point contrast to low level of will and awareness of whistle-blowing. Even though this result is based on H researchers partially, it still provides an implication as follows, in terms of interrelation between whistle-blowing and awareness, receptivity of ethical management and in terms of privacy as well. There is no need to elaborate how important it is for every corporations and public institutions to establish the ethical management. It should be obligatory not selective. It is necessary to recognize the whistle-blowing as a social right and obligation, also asa brave way to fulfill the virtue by serving public interests and preventing harms. Additionally, global businesses and government should perceive their social responsibilities in order to make cooperative communities with others.
ABSTRACT In 2009, domestic companies had to go through hard time because of the global financial crisis which started from the USA. Looking back the unethical management of the American financial institutions, which triggered the worldwide fiscal crisis eventually, I consider that it brought the importance of ethical and sustainable management to the surface this year socially and nationally. In this study, I examined domestic and global law systems and precedents about privacy, plus effectiveness and cases of ethical management that businesses are pushing ahead with. Then, I conducted a survey of H researchers to find out which factors between perception level and receptivity is more related to awareness and will to blow whistle from the inside and job satisfaction. Also, it aimed to figure out how the will to blow whistle is changed depending on individual job satisfaction and organizational commitment. Independent variables of this survey are awareness and receptivity of ethical management, will and awareness of whistle-blowing while dependent variables are job satisfaction, will and awareness of whistle-blowing, and this survey was targeting 122 researchers of H institution as an analytic data. Upon the findings, with the respect to awareness of general ethical management, researchers presented a stronger legal and standard types compared to others since they belong to public institution and approach the ethical management legally and systematically. However, the levels of considerate and socially responsible type appeared similar. In terms of ethical management receptivity, one for the charter showed higher than supervision and education, which infers that H institution operates ethical management focusing on the charter than education and supervising programs. Will and awareness of blowing whistle from the inside presented much lower than ethical management awareness and perceptivity. That is to say, the employees are aware of whistle-blowing very poorly. Mean while, the fact that job satisfaction level is above average indicates that a high job satisfaction brings wealth affect on the will and awareness of whistle-blowing. According to the comprehensive result of analyzing H researchers’ general awareness of ethical management, it is revealed that their awareness types consist mainly of legal and standard types while receptivity is more concentrated on the charter rather than supervision and education programs. Also, job satisfaction surpassed the average point contrast to low level of will and awareness of whistle-blowing. Even though this result is based on H researchers partially, it still provides an implication as follows, in terms of interrelation between whistle-blowing and awareness, receptivity of ethical management and in terms of privacy as well. There is no need to elaborate how important it is for every corporations and public institutions to establish the ethical management. It should be obligatory not selective. It is necessary to recognize the whistle-blowing as a social right and obligation, also asa brave way to fulfill the virtue by serving public interests and preventing harms. Additionally, global businesses and government should perceive their social responsibilities in order to make cooperative communities with others.
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