본 연구는 관광지 선택속성이 관광자 만족에 영향을 미친다는 선행연구들을 뒷받침 할 수 있는 근거들을 제시하여, 해남지역 방문 관광객들의 관광지 선택속성 중 어떠한 요인에 만족을 하고 있는지 검증하고자 선택속성을 관광서비스, 관광활동, 쇼핑으로 구분하여 도출하고 방문자 만족이 재방문의사 및 구전의도에 어떠한 유의한 관계를 미치는지 파악하기 위하여 5개의 가설을...
본 연구는 관광지 선택속성이 관광자 만족에 영향을 미친다는 선행연구들을 뒷받침 할 수 있는 근거들을 제시하여, 해남지역 방문 관광객들의 관광지 선택속성 중 어떠한 요인에 만족을 하고 있는지 검증하고자 선택속성을 관광서비스, 관광활동, 쇼핑으로 구분하여 도출하고 방문자 만족이 재방문의사 및 구전의도에 어떠한 유의한 관계를 미치는지 파악하기 위하여 5개의 가설을 설정하였다. 첫째. 관광지 선택속성은 방문객 만족에 정(+)의 유의한 영향을 미칠 것이다. 둘째, 관광지 선택속성은 재방문의사에 정(+)의 유의한 영향을 미칠 것이다. 셋째, 관광지 선택속성은 구전의사에 정(+)의 유의한 영향을 미칠 것이다. 넷째, 방문객 만족은 재방문의사에 정(+)의 유의한 영향을 미칠 것이다. 다섯째, 방문객 만족은 권유의사에 정(+)의 유의한 영향을 미칠 것이다 에 대한 연구과정을 수행하였다. 연구결과에서 볼 수 있듯이, 관광지 선택속성은 참가자만족과 재방문의사 및 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 해남군은 보다 많은 관광지 방문객 유치와 장기적인 이익을 창출을 위해서 관광서비스 및 관광활동, 쇼핑을 할 수 있는 여건 마련을 위해 지속적인 투자 및 지원을 하여 관광객 만족에 힘을 기울여야 할 것이다. 향후 연구에서는 국내 문화관광산업의 증진을 위하여, 연구대상의 폭을 더욱 확대하는 동시에 이와는 별도로 다양한 변수들을 비교․연구하여, 연구 결과를 일반화시킬 필요가 있다고 판단된다.
본 연구는 관광지 선택속성이 관광자 만족에 영향을 미친다는 선행연구들을 뒷받침 할 수 있는 근거들을 제시하여, 해남지역 방문 관광객들의 관광지 선택속성 중 어떠한 요인에 만족을 하고 있는지 검증하고자 선택속성을 관광서비스, 관광활동, 쇼핑으로 구분하여 도출하고 방문자 만족이 재방문의사 및 구전의도에 어떠한 유의한 관계를 미치는지 파악하기 위하여 5개의 가설을 설정하였다. 첫째. 관광지 선택속성은 방문객 만족에 정(+)의 유의한 영향을 미칠 것이다. 둘째, 관광지 선택속성은 재방문의사에 정(+)의 유의한 영향을 미칠 것이다. 셋째, 관광지 선택속성은 구전의사에 정(+)의 유의한 영향을 미칠 것이다. 넷째, 방문객 만족은 재방문의사에 정(+)의 유의한 영향을 미칠 것이다. 다섯째, 방문객 만족은 권유의사에 정(+)의 유의한 영향을 미칠 것이다 에 대한 연구과정을 수행하였다. 연구결과에서 볼 수 있듯이, 관광지 선택속성은 참가자만족과 재방문의사 및 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 해남군은 보다 많은 관광지 방문객 유치와 장기적인 이익을 창출을 위해서 관광서비스 및 관광활동, 쇼핑을 할 수 있는 여건 마련을 위해 지속적인 투자 및 지원을 하여 관광객 만족에 힘을 기울여야 할 것이다. 향후 연구에서는 국내 문화관광산업의 증진을 위하여, 연구대상의 폭을 더욱 확대하는 동시에 이와는 별도로 다양한 변수들을 비교․연구하여, 연구 결과를 일반화시킬 필요가 있다고 판단된다.
The purpose of this study is to examine the relationship about the tourists satisfaction, revisit and mouth intention, through the selection of haenam Tourist. Questionnaire for actual proof analysis was developed based on preceding research. Questionnaire was amended and complemented though a preli...
The purpose of this study is to examine the relationship about the tourists satisfaction, revisit and mouth intention, through the selection of haenam Tourist. Questionnaire for actual proof analysis was developed based on preceding research. Questionnaire was amended and complemented though a preliminary questionnaire to enhance the understandable of the questions and deliver the concept of terminologies correctly before the survey was actually conducted. The survey was conducted between August 1th, 2010 and August 29, 2010. Total of 340 questionnaires for tourist destination of haenam. The non-collected questionnaires and among the collected questionnaires which were determined to be inconsistent or insincere were excluded and remaining 294 responds were used as the final date for the analysis. The collected questionnaires have gone thought the process of data coding and frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis, regression analysis were conducted through SPSS 13.0. The implications based on the result of the analysis from this study are as follows. First, factor in the selection of tourists destination affects of positive on tourist's satisfaction. Second, factor in the selection of tourists destination affects of positive on tourist's revisit. Third, factor in the selection of tourists destination affects of positive on tourist's word-of-mouth intention. Fourth, tourist's satisfaction affects of positive on tourist's revisit. Fifth, tourist's satisfaction affects of tourist's word-of-mouth intention In addition, it is found that perceived effect of attribute in selection of tourist destination affected the satisfaction of tourists significantly, with having an influence on the intent of revisit in part. moreover, the satisfaction of tourists was found to have significant effect on the intent of revisit and word-of-mouth intention, which providens implications for this issue.
The purpose of this study is to examine the relationship about the tourists satisfaction, revisit and mouth intention, through the selection of haenam Tourist. Questionnaire for actual proof analysis was developed based on preceding research. Questionnaire was amended and complemented though a preliminary questionnaire to enhance the understandable of the questions and deliver the concept of terminologies correctly before the survey was actually conducted. The survey was conducted between August 1th, 2010 and August 29, 2010. Total of 340 questionnaires for tourist destination of haenam. The non-collected questionnaires and among the collected questionnaires which were determined to be inconsistent or insincere were excluded and remaining 294 responds were used as the final date for the analysis. The collected questionnaires have gone thought the process of data coding and frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis, regression analysis were conducted through SPSS 13.0. The implications based on the result of the analysis from this study are as follows. First, factor in the selection of tourists destination affects of positive on tourist's satisfaction. Second, factor in the selection of tourists destination affects of positive on tourist's revisit. Third, factor in the selection of tourists destination affects of positive on tourist's word-of-mouth intention. Fourth, tourist's satisfaction affects of positive on tourist's revisit. Fifth, tourist's satisfaction affects of tourist's word-of-mouth intention In addition, it is found that perceived effect of attribute in selection of tourist destination affected the satisfaction of tourists significantly, with having an influence on the intent of revisit in part. moreover, the satisfaction of tourists was found to have significant effect on the intent of revisit and word-of-mouth intention, which providens implications for this issue.
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