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본 연구는 인터넷 악성 댓글(이하 악플)의 심각성과 인터넷 댓글 문화의 미성숙이 사회문제로 대두되면서 법적 규제가 아닌 시민의 자율 규제 조절작용의 중요성 인식에서 시작되었다. 그 일환으로 2008년 11월 7일 선플 달기 운동본부가 발족되었다. 건전한 비판은 중요하지만 욕설이나 근거 없는 악플은 어느 한 개인의 정신적 고통과 극단적 결과를 불러일으키고 큰 사회적 문제가 되고 있다. 선플 달기 캠페인의 확산은 악플에 대한 폐해를 막고 악플로 인한 피해자에게 조금이나마 도움이 될 수 있는 시민 자율 운동이다. 건전하고 올바른 인터넷...

본 연구는 인터넷 악성 댓글(이하 악플)의 심각성과 인터넷 댓글 문화의 미성숙이 사회문제로 대두되면서 법적 규제가 아닌 시민의 자율 규제 조절작용의 중요성 인식에서 시작되었다. 그 일환으로 2008년 11월 7일 선플 달기 운동본부가 발족되었다. 건전한 비판은 중요하지만 욕설이나 근거 없는 악플은 어느 한 개인의 정신적 고통과 극단적 결과를 불러일으키고 큰 사회적 문제가 되고 있다. 선플 달기 캠페인의 확산은 악플에 대한 폐해를 막고 악플로 인한 피해자에게 조금이나마 도움이 될 수 있는 시민 자율 운동이다. 건전하고 올바른 인터넷 댓글 문화의 자율 정착에 조금이 나마 도움이 될 것이라 기대한다. 본 연구의 목적은 선플이 긍정메시지로서 제3자 효과가 나타날 것인지 알아보는 것이다. 타인에게 효과가 있을 것이라는 선플의 제3자 효과는 선플 쓰기의 동기가 될 수 있다고 본다. 그것은 선플 달기 캠페인이 확대될 수 있다는 믿음이고 인터넷 댓글 문화가 좀 더 성숙될 수 있을 것이라는 희망이 된다. 연구 방법으로는 전국 대학의 재학생 360명에게 온라인 설문조사를 하였다. 설문지는 3가지 유형이 배포되었는데 유형에 따라 각120명을 선착순으로 마감하였다. 설문지 구성은 제3자 효과를 위한 질문과 설문지 마지막에 특정이슈 하나를 선정한 뒤 그 이슈에 대한 댓글을 3가지 유형(이슈에 대한 댓글이 선플이 대다수인 댓글/ 이슈에 대한 댓글이 악플이 대다수인 댓글/ 선플과 악플이 대등한수의 댓글 )으로 나누어 각 댓글 유형에 따른 수용자의 제3자 효과를 비교 분석하였다. 연구결과 선플의 태도에 대한 지각적 편향의 제3자 효과가 나타났으며 선플 쓰기 행동에 대한 제3자 효과도 나타났다. 제3자 효과는 미디어의 효과가 타인들에게 미치는 영향력에 대해 개인의 인식을 묻는 간접 효과이므로 반드시 현실의 증명이 되지는 않는다. 하지만 이런 연구들은 실제상황을 구현하는 밑거름이 될 수 있는 것이다. ■ keyword : 선플, 악플, 선플 달기 캠페인, 제3자 효과 목 차

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