기준정보 통합관리는 빅 데이터 시대에 데이터를 통한 경영효율화를 달성하기 위한 필수적인 사항이다. 경영정보 데이터를 관리하는 초기부터 기준정보는 존재 해 왔고 발전되어 왔었다. 이에 본 연구의 배경은 기업의 정보화 시스템에 구축에 가장 중요한 기준정보를 연구 하고, 기준정보 통합관리를 통해 조직의 경영성과를 분석하고자 한다. 연구방법에 있어서는 선행연구와 기존문헌에 기록된 사료나 데이터를 바탕으로 한 ‘문헌적 연구 방법론’과 국내유수의 기업들의 사례에 관련된 자료를 수집 및 분석 하여 결과를 도출하는 ‘사례 연구 방법론’을 도입 하였다. 그리고 민간 기업들 및 공공기관의 실제 사례들을 상호 비교하여 분석하는 ‘비교 방법론’과 기존의 선행연구를 바탕으로 설계한 가설을 검증하는 방식이 아닌 사례분석 결과를 통해서 새로운 명제를 찾아내는 ‘탐색적 연구 방법론’을 채택 하였다. 본 논문의 사례 연구대상은 한국의 대표적인 민간기업인 삼성토탈, SK하이닉스 2곳과 대표적인 공공기관인 정보통신산업진흥원(...
기준정보 통합관리는 빅 데이터 시대에 데이터를 통한 경영효율화를 달성하기 위한 필수적인 사항이다. 경영정보 데이터를 관리하는 초기부터 기준정보는 존재 해 왔고 발전되어 왔었다. 이에 본 연구의 배경은 기업의 정보화 시스템에 구축에 가장 중요한 기준정보를 연구 하고, 기준정보 통합관리를 통해 조직의 경영성과를 분석하고자 한다. 연구방법에 있어서는 선행연구와 기존문헌에 기록된 사료나 데이터를 바탕으로 한 ‘문헌적 연구 방법론’과 국내유수의 기업들의 사례에 관련된 자료를 수집 및 분석 하여 결과를 도출하는 ‘사례 연구 방법론’을 도입 하였다. 그리고 민간 기업들 및 공공기관의 실제 사례들을 상호 비교하여 분석하는 ‘비교 방법론’과 기존의 선행연구를 바탕으로 설계한 가설을 검증하는 방식이 아닌 사례분석 결과를 통해서 새로운 명제를 찾아내는 ‘탐색적 연구 방법론’을 채택 하였다. 본 논문의 사례 연구대상은 한국의 대표적인 민간기업인 삼성토탈, SK하이닉스 2곳과 대표적인 공공기관인 정보통신산업진흥원(NIPA)으로 선정 하였다. 아울러 연구범위는 국내 주요기업의 “MDM시스템의 도입이 조직의 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구”로 한정 되어 있다. 이를 바탕으로, 먼저 기준정보에 대한 개념 및 MDM시스템의 특징과 의의에 대한 설명에 대한 핵심요인들에 대한 선행연구들과 조직유효성간에 관계성에 대한 것들을 찾아서 정리 하였다. 그리고 MDM시스템 설계및 구축을 독립변수로 정의하고, 기존정보시스템의 변화를 매개변수로 하며, 그에 따른 결과인 경영성과를 종속변수로 하는 연구 분석틀을 구성하여 연구하였다. 이에 따라 MDM시스템 도입이 조직의 기업의 경영성과에 미치는 영향에 대한 사례분석 과정을 거치었다. 이러한 연구방법과 분석틀을 기초로 사례연구결과 다음과 같은 유사점을 찾아 볼 수 있었다. 첫째, 3개사 모두 조직을 확장하고 업무가 증가함에 따라 기준정보와 관련된 업무가 매년 증가 하고 있다. 둘째, 기업들은 고 품질의 기준정보를 얻기 위해서는 많은 노력과 비용을 지불하고 있다. 세 번째는 기업들은 기준정보 통합관리를 하고자 한다. 상이점은, 첫째, MDM시스템의 도입의 동기가 다르다. 둘째, 기준정보 관리는 조직문화에 따라 다르게 운영되었다. 셋째, IT인프라가 다르다. 이러한 연구 결과로 얻어낸 유사점과 상이점을 토대로, “MDM시스템의 데이터 거버넌스 체계를 수립하면 연계 시스템수가 증가 하고, 그 결과 연계 시스템들의 기준정보 운영비가 절감된다.” 는 명제 외 17개의 명제를 도출하였다. 본 연구를 통해 나타난 시사점으로는, 첫째 MDM시스템 구축에 따른 경영정보시스템의 변화에 능동적으로 대처하여야한다. 둘째 전사 공통의 통합관리가 가능한 시스템을 보유하여 회사내부의 통일된 경영정보 서비스를 제공하여야한다. 셋째 외부의 사회적 정보서비스와 기업내부정보를 기준정보로 관리하는 경영정보시스템을 구축해야 한다. 본 논문의 한계점으로는 연구에서 기업환경에 따른 능동적인 지표를 사용하지 못한 문제이다. 즉 일반적인 기업모두를 대상으로 하는 데는 한계를 보이고 있다. 향후 본 논문의 명제를 중심으로 가설을 설정하고, 일반기업을 대상으로 하는 실증분석을 통하여 본 논문의 한계성을 극복할 수 있으리라 생각된다. 주제어: MDM, 기준정보,데이터거버넌스, 정보시스템, 경영정보시스템, 경영성과.
기준정보 통합관리는 빅 데이터 시대에 데이터를 통한 경영효율화를 달성하기 위한 필수적인 사항이다. 경영정보 데이터를 관리하는 초기부터 기준정보는 존재 해 왔고 발전되어 왔었다. 이에 본 연구의 배경은 기업의 정보화 시스템에 구축에 가장 중요한 기준정보를 연구 하고, 기준정보 통합관리를 통해 조직의 경영성과를 분석하고자 한다. 연구방법에 있어서는 선행연구와 기존문헌에 기록된 사료나 데이터를 바탕으로 한 ‘문헌적 연구 방법론’과 국내유수의 기업들의 사례에 관련된 자료를 수집 및 분석 하여 결과를 도출하는 ‘사례 연구 방법론’을 도입 하였다. 그리고 민간 기업들 및 공공기관의 실제 사례들을 상호 비교하여 분석하는 ‘비교 방법론’과 기존의 선행연구를 바탕으로 설계한 가설을 검증하는 방식이 아닌 사례분석 결과를 통해서 새로운 명제를 찾아내는 ‘탐색적 연구 방법론’을 채택 하였다. 본 논문의 사례 연구대상은 한국의 대표적인 민간기업인 삼성토탈, SK하이닉스 2곳과 대표적인 공공기관인 정보통신산업진흥원(NIPA)으로 선정 하였다. 아울러 연구범위는 국내 주요기업의 “MDM시스템의 도입이 조직의 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구”로 한정 되어 있다. 이를 바탕으로, 먼저 기준정보에 대한 개념 및 MDM시스템의 특징과 의의에 대한 설명에 대한 핵심요인들에 대한 선행연구들과 조직유효성간에 관계성에 대한 것들을 찾아서 정리 하였다. 그리고 MDM시스템 설계및 구축을 독립변수로 정의하고, 기존정보시스템의 변화를 매개변수로 하며, 그에 따른 결과인 경영성과를 종속변수로 하는 연구 분석틀을 구성하여 연구하였다. 이에 따라 MDM시스템 도입이 조직의 기업의 경영성과에 미치는 영향에 대한 사례분석 과정을 거치었다. 이러한 연구방법과 분석틀을 기초로 사례연구결과 다음과 같은 유사점을 찾아 볼 수 있었다. 첫째, 3개사 모두 조직을 확장하고 업무가 증가함에 따라 기준정보와 관련된 업무가 매년 증가 하고 있다. 둘째, 기업들은 고 품질의 기준정보를 얻기 위해서는 많은 노력과 비용을 지불하고 있다. 세 번째는 기업들은 기준정보 통합관리를 하고자 한다. 상이점은, 첫째, MDM시스템의 도입의 동기가 다르다. 둘째, 기준정보 관리는 조직문화에 따라 다르게 운영되었다. 셋째, IT인프라가 다르다. 이러한 연구 결과로 얻어낸 유사점과 상이점을 토대로, “MDM시스템의 데이터 거버넌스 체계를 수립하면 연계 시스템수가 증가 하고, 그 결과 연계 시스템들의 기준정보 운영비가 절감된다.” 는 명제 외 17개의 명제를 도출하였다. 본 연구를 통해 나타난 시사점으로는, 첫째 MDM시스템 구축에 따른 경영정보시스템의 변화에 능동적으로 대처하여야한다. 둘째 전사 공통의 통합관리가 가능한 시스템을 보유하여 회사내부의 통일된 경영정보 서비스를 제공하여야한다. 셋째 외부의 사회적 정보서비스와 기업내부정보를 기준정보로 관리하는 경영정보시스템을 구축해야 한다. 본 논문의 한계점으로는 연구에서 기업환경에 따른 능동적인 지표를 사용하지 못한 문제이다. 즉 일반적인 기업모두를 대상으로 하는 데는 한계를 보이고 있다. 향후 본 논문의 명제를 중심으로 가설을 설정하고, 일반기업을 대상으로 하는 실증분석을 통하여 본 논문의 한계성을 극복할 수 있으리라 생각된다. 주제어: MDM, 기준정보,데이터거버넌스, 정보시스템, 경영정보시스템, 경영성과.
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