사회복지조직의 수퍼비전 기능이 사회복지사의 책무성에 미치는 영향 : 수퍼비전 관계를 중심으로 The Influence of the Supervision Function of a Social Welfare Organization on a Social Worker's Accountability : Focusing on Supervision Relationship원문보기
본 연구는 사회복지조직의 수퍼비전 기능이 사회복지사의 책무성에 미치는 영향을 수퍼비전 관계의 매개효과를 검증하여 사회복지사의 책무성 향상을 위한 방안 마련의 기초자료를 제공하는데 목적이 있다. 연구를 위해 사회복지사의 책무성을 전문적 능력, 윤리적 책임행동, 실천효과성 검증능력으로 정의하였다. 책무성에 영향을 미치는 변수는 수퍼비전 기능과 수퍼비전 관계로 설정하였다. 수퍼비전 기능의 하위변수는 행정적, 교육적, 지지적 수퍼비전으로, 수퍼비전 관계의 하위변수는 존중수준, 공감적 이해, ...
본 연구는 사회복지조직의 수퍼비전 기능이 사회복지사의 책무성에 미치는 영향을 수퍼비전 관계의 매개효과를 검증하여 사회복지사의 책무성 향상을 위한 방안 마련의 기초자료를 제공하는데 목적이 있다. 연구를 위해 사회복지사의 책무성을 전문적 능력, 윤리적 책임행동, 실천효과성 검증능력으로 정의하였다. 책무성에 영향을 미치는 변수는 수퍼비전 기능과 수퍼비전 관계로 설정하였다. 수퍼비전 기능의 하위변수는 행정적, 교육적, 지지적 수퍼비전으로, 수퍼비전 관계의 하위변수는 존중수준, 공감적 이해, 개방성, 일치성으로 분류하였다. 수퍼비전 기능이 사회복지사의 책무성에 미치는 영향에 대한 수퍼비전 관계의 매개효과 검증을 위한 연구모형을 구성하고, 본 연구에서 검증하고자 하는 연구문제를 다음과 같이 제시하였다. 첫째, 사회복지조직의 수퍼비전 기능은 사회복지사의 책무성에 어떠한 영향을 미치는가? 둘째, 사회복지조직의 수퍼비전 기능은 수퍼비전 관계에 어떠한 영향을 미치는가? 셋째, 수퍼비전 관계는 사회복지사의 책무성에 어떠한 영향을 미치는가? 넷째, 사회복지조직의 수퍼비전 기능은 수퍼비전 관계를 통하여 사회복지사의 책무성에 어떠한 영향을 미치는가? 연구는 수도권지역 소재 종합사회복지관에서 근무하는 사회복지사 및 선임 사회복지사를 대상으로 설문조사를 하였다. 수집된 자료를 SPSS 18.0 for Windows를 이용하여 기술적 통계를 파악하였고, SPSS Macro를 사용하여 수퍼비전 관계의 매개효과를 검증하였으며, 분석을 통해 나타난 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 수퍼비전 기능이 책무성에 미치는 효과는 유의미하게 나타났으며, 수퍼비전 기능이 수퍼비전 관계 중 존중수준을 통해 책무성에 부분매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 둘째, 수퍼비전 기능이 전문적 능력에 미치는 효과는 유의미하게 나타났으며, 수퍼비전 기능이 수퍼비전 관계 중 존중수준을 통해 전문적 능력에 부분매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 셋째, 수퍼비전 기능이 윤리적 책임행동에 미치는 효과는 유의미하게 나타났으며, 수퍼비전 기능이 수퍼비전 관계 중 존중수준과 공감적 이해를 통해 윤리적 책임행동에 부분매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 넷째, 수퍼비전 기능이 실천효과성 검증능력에 미치는 효과는 유의미하게 나타났으나, 수퍼비전 기능과 실천효과성 검증능력에 대해 수퍼비전 관계의 매개효과는 없는 것으로 나타났다. 이상의 분석결과를 토대로 얻을 수 있는 이론적, 실천적 함의는 다음과 같다. 이론적인 측면에서 본 연구는 수퍼비전 기능 및 수퍼비전 관계와 책무성에 대해 연구한 선행연구가 부족한 가운데 시도된 연구로, 향후 사회복지사의 책무성뿐만 아니라 사회복지기관의 책무성과 관련한 후속연구에 기여할 수 있다는 점에 의의를 둔다. 실천적인 측면에서는 첫째, 사회복지조직의 책무성 이행이 요구되는 현실에서 책무성 향상을 위한 방안 마련에 기초자료를 제시하였다. 둘째, 사회복지조직의 경쟁력 강화 및 사회복지사업 수행에 대한 책무성 이행을 위해서는 수퍼비전에 있어서 관계 향상이 수반되어야 함을 규명하였다. 셋째, 본 연구를 통하여 사회복지관에서 근무하는 사회복지사들은 책무성 확보에 대한 인식수준이 높음을 확인하였다. 넷째, 현재 사회복지관 수퍼비전은 업무과다로 인한 시간부족으로 수퍼비전 실시에 지장이 있음을 알 수 있었으며, 이에 따라 수퍼비전에 대한 개념 및 인식 제고의 계기를 마련하였다는 점에 의의를 둔다. 주요어 : 수퍼비전 기능, 수퍼바이저, 수퍼바이지, 수퍼비전 관계, 책무성
본 연구는 사회복지조직의 수퍼비전 기능이 사회복지사의 책무성에 미치는 영향을 수퍼비전 관계의 매개효과를 검증하여 사회복지사의 책무성 향상을 위한 방안 마련의 기초자료를 제공하는데 목적이 있다. 연구를 위해 사회복지사의 책무성을 전문적 능력, 윤리적 책임행동, 실천효과성 검증능력으로 정의하였다. 책무성에 영향을 미치는 변수는 수퍼비전 기능과 수퍼비전 관계로 설정하였다. 수퍼비전 기능의 하위변수는 행정적, 교육적, 지지적 수퍼비전으로, 수퍼비전 관계의 하위변수는 존중수준, 공감적 이해, 개방성, 일치성으로 분류하였다. 수퍼비전 기능이 사회복지사의 책무성에 미치는 영향에 대한 수퍼비전 관계의 매개효과 검증을 위한 연구모형을 구성하고, 본 연구에서 검증하고자 하는 연구문제를 다음과 같이 제시하였다. 첫째, 사회복지조직의 수퍼비전 기능은 사회복지사의 책무성에 어떠한 영향을 미치는가? 둘째, 사회복지조직의 수퍼비전 기능은 수퍼비전 관계에 어떠한 영향을 미치는가? 셋째, 수퍼비전 관계는 사회복지사의 책무성에 어떠한 영향을 미치는가? 넷째, 사회복지조직의 수퍼비전 기능은 수퍼비전 관계를 통하여 사회복지사의 책무성에 어떠한 영향을 미치는가? 연구는 수도권지역 소재 종합사회복지관에서 근무하는 사회복지사 및 선임 사회복지사를 대상으로 설문조사를 하였다. 수집된 자료를 SPSS 18.0 for Windows를 이용하여 기술적 통계를 파악하였고, SPSS Macro를 사용하여 수퍼비전 관계의 매개효과를 검증하였으며, 분석을 통해 나타난 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 수퍼비전 기능이 책무성에 미치는 효과는 유의미하게 나타났으며, 수퍼비전 기능이 수퍼비전 관계 중 존중수준을 통해 책무성에 부분매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 둘째, 수퍼비전 기능이 전문적 능력에 미치는 효과는 유의미하게 나타났으며, 수퍼비전 기능이 수퍼비전 관계 중 존중수준을 통해 전문적 능력에 부분매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 셋째, 수퍼비전 기능이 윤리적 책임행동에 미치는 효과는 유의미하게 나타났으며, 수퍼비전 기능이 수퍼비전 관계 중 존중수준과 공감적 이해를 통해 윤리적 책임행동에 부분매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 넷째, 수퍼비전 기능이 실천효과성 검증능력에 미치는 효과는 유의미하게 나타났으나, 수퍼비전 기능과 실천효과성 검증능력에 대해 수퍼비전 관계의 매개효과는 없는 것으로 나타났다. 이상의 분석결과를 토대로 얻을 수 있는 이론적, 실천적 함의는 다음과 같다. 이론적인 측면에서 본 연구는 수퍼비전 기능 및 수퍼비전 관계와 책무성에 대해 연구한 선행연구가 부족한 가운데 시도된 연구로, 향후 사회복지사의 책무성뿐만 아니라 사회복지기관의 책무성과 관련한 후속연구에 기여할 수 있다는 점에 의의를 둔다. 실천적인 측면에서는 첫째, 사회복지조직의 책무성 이행이 요구되는 현실에서 책무성 향상을 위한 방안 마련에 기초자료를 제시하였다. 둘째, 사회복지조직의 경쟁력 강화 및 사회복지사업 수행에 대한 책무성 이행을 위해서는 수퍼비전에 있어서 관계 향상이 수반되어야 함을 규명하였다. 셋째, 본 연구를 통하여 사회복지관에서 근무하는 사회복지사들은 책무성 확보에 대한 인식수준이 높음을 확인하였다. 넷째, 현재 사회복지관 수퍼비전은 업무과다로 인한 시간부족으로 수퍼비전 실시에 지장이 있음을 알 수 있었으며, 이에 따라 수퍼비전에 대한 개념 및 인식 제고의 계기를 마련하였다는 점에 의의를 둔다. 주요어 : 수퍼비전 기능, 수퍼바이저, 수퍼바이지, 수퍼비전 관계, 책무성
This research aims at investigating into the mediating effect of supervision relationship regarding the impact of supervision function by a social welfare organization on a social worker's accountability, and offering the basic data to draw up the measures for social worker’s improved accountability...
This research aims at investigating into the mediating effect of supervision relationship regarding the impact of supervision function by a social welfare organization on a social worker's accountability, and offering the basic data to draw up the measures for social worker’s improved accountability. For this, a social worker's accountability was defined as professional ability, ethical responsible behavior, and the capability to verify the effectiveness of practice. The variables affecting the accountability were set up as the supervision function and the supervision relationship. The subordinate variables of supervision function were categorized into administrative, educational, and supportive supervision, and those of supervision relationship were classified into the level of regard, empathic understanding, willing to be known and congruence. A research model was established in order to investigate into the mediating effect of supervision relationship on a social worker's responsibility, and the research problems to be examined in this study were suggested as the following. First, how does supervision function of a social welfare organization have influence on a social worker's accountability? Second, how does supervision function of a social welfare organization have influence on the supervision relationship? Third, how does the supervision relationship have influence on a social worker's accountability? Fourth, how does a social welfare organization's supervision function have influence on a social worker's accountability through the supervision relationship? For the investigation, a survey was conducted on the social workers and senior social workers working at the comprehensive social welfare centers located in metropolitan area. The technical statistics of the collected data was calculated through SPSS 18.0 for Windows, and the mediating effect of the supervision relationship was verified using SPSS Macro, and the main research results through the analysis are as follows. First, the impact of supervision function on accountability was found to be meaningful, and it was proved that supervision function had a partially mediating effect on accountability through the level of regard among the components of supervision relationship. Second, the impact of supervision function on the professional ability was found to be meaningful, and it was proved that supervision function had a partially mediating effect on the professional ability through the level of regard among the components of supervision relationship. Third, the impact of supervision function on ethical responsible behavior was found to be meaningful and it was proved that supervision function was found to have a partially mediating impact on the ethical responsible behavior through the level of regard and the empathic understanding among the components of supervision relationship. Fourth, the impact of supervision function on the ability to verify the effectiveness of practice was found to be meaningful, but with regard to supervision function and the capability to investigate into the effectiveness of practice, supervision relationship was concluded to have no meaningful effect. Based on the analysis results above, the following theoretical and practical implications can be elicited. From a theoretical aspect, this research is meaningful in that it was carried out although there have been few researches on supervision function, supervision relationship and accountability, and in that it can contribute to the future follow-up study on a social welfare organization's accountability as well as on a social worker's accountability. In terms of practical aspect, first, this study offered the basic data for the enhancement of accountability in the reality where a social welfare organization is demanded to perform its duty. Second, it was investigated that for the consolidation of a social welfare organization's competitive power and for the performance of its duty of social welfare business, the improvement of relationship in supervision should be accompanied. Third, through this research, it was confirmed that the social workers working at the social welfare centers had a high level of awareness of securing liability. Fourth, it was found out that currently, lack of time owing to excessive work is hindering the performance of supervision by a social welfare center, and accordingly, this study is meaningful in that it offers the opportunity to improve the concept and raise awareness of supervision. Key words : supervision function, supervisor, supervisee, supervision relationship, accountability
This research aims at investigating into the mediating effect of supervision relationship regarding the impact of supervision function by a social welfare organization on a social worker's accountability, and offering the basic data to draw up the measures for social worker’s improved accountability. For this, a social worker's accountability was defined as professional ability, ethical responsible behavior, and the capability to verify the effectiveness of practice. The variables affecting the accountability were set up as the supervision function and the supervision relationship. The subordinate variables of supervision function were categorized into administrative, educational, and supportive supervision, and those of supervision relationship were classified into the level of regard, empathic understanding, willing to be known and congruence. A research model was established in order to investigate into the mediating effect of supervision relationship on a social worker's responsibility, and the research problems to be examined in this study were suggested as the following. First, how does supervision function of a social welfare organization have influence on a social worker's accountability? Second, how does supervision function of a social welfare organization have influence on the supervision relationship? Third, how does the supervision relationship have influence on a social worker's accountability? Fourth, how does a social welfare organization's supervision function have influence on a social worker's accountability through the supervision relationship? For the investigation, a survey was conducted on the social workers and senior social workers working at the comprehensive social welfare centers located in metropolitan area. The technical statistics of the collected data was calculated through SPSS 18.0 for Windows, and the mediating effect of the supervision relationship was verified using SPSS Macro, and the main research results through the analysis are as follows. First, the impact of supervision function on accountability was found to be meaningful, and it was proved that supervision function had a partially mediating effect on accountability through the level of regard among the components of supervision relationship. Second, the impact of supervision function on the professional ability was found to be meaningful, and it was proved that supervision function had a partially mediating effect on the professional ability through the level of regard among the components of supervision relationship. Third, the impact of supervision function on ethical responsible behavior was found to be meaningful and it was proved that supervision function was found to have a partially mediating impact on the ethical responsible behavior through the level of regard and the empathic understanding among the components of supervision relationship. Fourth, the impact of supervision function on the ability to verify the effectiveness of practice was found to be meaningful, but with regard to supervision function and the capability to investigate into the effectiveness of practice, supervision relationship was concluded to have no meaningful effect. Based on the analysis results above, the following theoretical and practical implications can be elicited. From a theoretical aspect, this research is meaningful in that it was carried out although there have been few researches on supervision function, supervision relationship and accountability, and in that it can contribute to the future follow-up study on a social welfare organization's accountability as well as on a social worker's accountability. In terms of practical aspect, first, this study offered the basic data for the enhancement of accountability in the reality where a social welfare organization is demanded to perform its duty. Second, it was investigated that for the consolidation of a social welfare organization's competitive power and for the performance of its duty of social welfare business, the improvement of relationship in supervision should be accompanied. Third, through this research, it was confirmed that the social workers working at the social welfare centers had a high level of awareness of securing liability. Fourth, it was found out that currently, lack of time owing to excessive work is hindering the performance of supervision by a social welfare center, and accordingly, this study is meaningful in that it offers the opportunity to improve the concept and raise awareness of supervision. Key words : supervision function, supervisor, supervisee, supervision relationship, accountability
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