본 연구의 목적은 박물관 도슨트의 활동을 경험학습의 관점에서 살펴보고, 그러한 경험학습의 과정들이 도슨트에게 어떠한 변화를 일으켰는지를 분석하는 것이다. 이와 관련하여 구체적인 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 박물관 도슨트의 경험학습 과정은 어떻게 이루어지는가? 둘째, 박물관 도슨트는 경험학습을 통해서 어떠한 변화가 있었는가? 이러한 질문들을 분석하는 방법으로 질적 연구를 선택해 면담과 참여관찰 방법으로 자료를 수집하였다. 현재 G박물관에서 도슨트 활동을 하고 있는 연구 참여자들을 선정하고, 이들 네 명으로부터 얻은 자료들을 ...
본 연구의 목적은 박물관 도슨트의 활동을 경험학습의 관점에서 살펴보고, 그러한 경험학습의 과정들이 도슨트에게 어떠한 변화를 일으켰는지를 분석하는 것이다. 이와 관련하여 구체적인 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 박물관 도슨트의 경험학습 과정은 어떻게 이루어지는가? 둘째, 박물관 도슨트는 경험학습을 통해서 어떠한 변화가 있었는가? 이러한 질문들을 분석하는 방법으로 질적 연구를 선택해 면담과 참여관찰 방법으로 자료를 수집하였다. 현재 G박물관에서 도슨트 활동을 하고 있는 연구 참여자들을 선정하고, 이들 네 명으로부터 얻은 자료들을 질적 연구 자료 분석 방법으로 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 박물관 전시실에서 해설 자원봉사 활동을 하고 있는 도슨트의 경험학습을 분석한 결과 다음과 같았다. 박물관 도슨트 활동을 통해 도슨트들은 끊임없이 전시해설 자체의 기쁨과 만족감, 어려움을 경험한다. 이를 통해 도슨트들은 자신들의 해설활동을 되돌아보고, 그들의 전시해설 지식과 전시해설 방법에 대한 지식 그리고 도슨트 자신에 대하여 반성하게 된다. 그리고 해설은 관람객들의 눈높이에 맞춰야 하며, 관람객들에게 역사의식을 심어준다는 책임감이 있으며, 도슨트 활동은 끊임없는 학습의 과정을 통해 이루어진다는 것을 경험을 통해 알게 된다. 이에 그들은 관람객들에게 전시해설을 잘하기 위하여 책을 비롯한 강좌, 답사, 관찰 등과 같은 다양한 방법을 통해 전시해설에 필요한 전문지식을 습득한다. 또한 전시내용을 깊이 있게 공부하기 위해 학습 영역을 확대해 나가기도 한다. 그들은 전시해설을 통해 경험으로 체득한 실천적 지식을 다시 전시해설에 활용한다. 이러한 경험과 학습, 그리고 실천 과정을 통해 박물관 도슨트들은 박물관 교육에 대한 이해를 넓혀 가고, 이를 바탕으로 전시해설사를 넘어서 박물관 교육자로서 성장해 간다. 둘째, 경험학습에 있어서 사회적 맥락과 상호작용의 중요성을 강조한 Jarvis의 지적대로, 박물관 도슨트의 경험학습 과정은 박물관, 가정, 지역사회 등의 사회적 맥락과 상호작용을 하면서 이루어지는 것으로 나타났다. 즉 박물관 도슨트의 경험학습은 박물관에서 박물관의 활동 지원과 동료 도슨트와의 교감, 가정에서는 가족의 관심과 지원, 지역사회에서 지역사회와의 연대감 등의 사회적 맥락에서 이루어진다고 할 수 있다. 따라서 박물관 도슨트들의 경험을 통한 학습을 유도하는 데 있어 긍정적 강화기제가 작동할 수 있도록 적절한 사회적 맥락이 제공될 필요가 있다. 셋째, 박물관 도슨트는 박물관 도슨트 활동을 통한 경험학습에 의하여 변화하게 된다. 그들이 경험하는 변화는 주로 역량, 자아인식, 관점 부분 등이다. 역량 증대는 박물관 교육의 전문성과 활동 영역의 확대를 통해 나타났으며, 자아인식 변화는 박물관 도슨트로서의 정체성, 노력하는 박물관 도슨트라는 자존감에서 비롯되었다. 그리고 관점 변화는 박물관 교육을 바라보는 관점의 전환, 자기 자신에 대한 반성이었다. 이와 같은 경험학습을 통한 박물관 도슨트의 변화는 개인의 역량뿐만 아니라 관점 변화와 같은 고차원적인 인지 발달도 나타났으며, 자아인식과 같은 정의적 요소도 발견되었다. 이렇게 박물관 교육자로서 성장하게 된 박물관 도슨트의 경험을 통한 학습의 결과가 다시 박물관 교육으로 환원되는 선순환적인 구조가 만들어지기 위한 노력이 필요하다. 박물관 도슨트들의 경험학습 과정을 분석한 본 연구를 통해서, 박물관 도슨트들이 현장에서 경험하게 될 ‘도슨트 되기’가 무엇인지 이해할 수 있는 실마리를 갖게 되었다. 또한 박물관 도슨트들을 자원봉사자라고 하는 시각보다 박물관 교육을 실현하는 하나의 축으로 자리매김할 수 있는 방향을 마련함에 있어서 의미 있는 시사점을 줄 수 있을 것이다. 박물관과 교육, 그리고 박물관 교육자로서의 도슨트가 어우러지는 박물관 교육의 삼중주가 울려 퍼지기를 기대해 본다.
본 연구의 목적은 박물관 도슨트의 활동을 경험학습의 관점에서 살펴보고, 그러한 경험학습의 과정들이 도슨트에게 어떠한 변화를 일으켰는지를 분석하는 것이다. 이와 관련하여 구체적인 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 박물관 도슨트의 경험학습 과정은 어떻게 이루어지는가? 둘째, 박물관 도슨트는 경험학습을 통해서 어떠한 변화가 있었는가? 이러한 질문들을 분석하는 방법으로 질적 연구를 선택해 면담과 참여관찰 방법으로 자료를 수집하였다. 현재 G박물관에서 도슨트 활동을 하고 있는 연구 참여자들을 선정하고, 이들 네 명으로부터 얻은 자료들을 질적 연구 자료 분석 방법으로 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 박물관 전시실에서 해설 자원봉사 활동을 하고 있는 도슨트의 경험학습을 분석한 결과 다음과 같았다. 박물관 도슨트 활동을 통해 도슨트들은 끊임없이 전시해설 자체의 기쁨과 만족감, 어려움을 경험한다. 이를 통해 도슨트들은 자신들의 해설활동을 되돌아보고, 그들의 전시해설 지식과 전시해설 방법에 대한 지식 그리고 도슨트 자신에 대하여 반성하게 된다. 그리고 해설은 관람객들의 눈높이에 맞춰야 하며, 관람객들에게 역사의식을 심어준다는 책임감이 있으며, 도슨트 활동은 끊임없는 학습의 과정을 통해 이루어진다는 것을 경험을 통해 알게 된다. 이에 그들은 관람객들에게 전시해설을 잘하기 위하여 책을 비롯한 강좌, 답사, 관찰 등과 같은 다양한 방법을 통해 전시해설에 필요한 전문지식을 습득한다. 또한 전시내용을 깊이 있게 공부하기 위해 학습 영역을 확대해 나가기도 한다. 그들은 전시해설을 통해 경험으로 체득한 실천적 지식을 다시 전시해설에 활용한다. 이러한 경험과 학습, 그리고 실천 과정을 통해 박물관 도슨트들은 박물관 교육에 대한 이해를 넓혀 가고, 이를 바탕으로 전시해설사를 넘어서 박물관 교육자로서 성장해 간다. 둘째, 경험학습에 있어서 사회적 맥락과 상호작용의 중요성을 강조한 Jarvis의 지적대로, 박물관 도슨트의 경험학습 과정은 박물관, 가정, 지역사회 등의 사회적 맥락과 상호작용을 하면서 이루어지는 것으로 나타났다. 즉 박물관 도슨트의 경험학습은 박물관에서 박물관의 활동 지원과 동료 도슨트와의 교감, 가정에서는 가족의 관심과 지원, 지역사회에서 지역사회와의 연대감 등의 사회적 맥락에서 이루어진다고 할 수 있다. 따라서 박물관 도슨트들의 경험을 통한 학습을 유도하는 데 있어 긍정적 강화기제가 작동할 수 있도록 적절한 사회적 맥락이 제공될 필요가 있다. 셋째, 박물관 도슨트는 박물관 도슨트 활동을 통한 경험학습에 의하여 변화하게 된다. 그들이 경험하는 변화는 주로 역량, 자아인식, 관점 부분 등이다. 역량 증대는 박물관 교육의 전문성과 활동 영역의 확대를 통해 나타났으며, 자아인식 변화는 박물관 도슨트로서의 정체성, 노력하는 박물관 도슨트라는 자존감에서 비롯되었다. 그리고 관점 변화는 박물관 교육을 바라보는 관점의 전환, 자기 자신에 대한 반성이었다. 이와 같은 경험학습을 통한 박물관 도슨트의 변화는 개인의 역량뿐만 아니라 관점 변화와 같은 고차원적인 인지 발달도 나타났으며, 자아인식과 같은 정의적 요소도 발견되었다. 이렇게 박물관 교육자로서 성장하게 된 박물관 도슨트의 경험을 통한 학습의 결과가 다시 박물관 교육으로 환원되는 선순환적인 구조가 만들어지기 위한 노력이 필요하다. 박물관 도슨트들의 경험학습 과정을 분석한 본 연구를 통해서, 박물관 도슨트들이 현장에서 경험하게 될 ‘도슨트 되기’가 무엇인지 이해할 수 있는 실마리를 갖게 되었다. 또한 박물관 도슨트들을 자원봉사자라고 하는 시각보다 박물관 교육을 실현하는 하나의 축으로 자리매김할 수 있는 방향을 마련함에 있어서 의미 있는 시사점을 줄 수 있을 것이다. 박물관과 교육, 그리고 박물관 교육자로서의 도슨트가 어우러지는 박물관 교육의 삼중주가 울려 퍼지기를 기대해 본다.
This study aims to look into museum docents’ activities from the perspective of experiential learning and analyze changes in the docents through such an experiential learning process. Regarding this, specific research questions are as follows. First, what are the processes of museum docents’ experie...
This study aims to look into museum docents’ activities from the perspective of experiential learning and analyze changes in the docents through such an experiential learning process. Regarding this, specific research questions are as follows. First, what are the processes of museum docents’ experiential learning? Second, what are the changes through their experiential learning? As a method of analyzing these questions, qualitative research was chosen and data were collected by the methods of interview and participatory observation. Participants in the study were selected from four docents who were currently active at G Museum, and the data obtained from these four persons were analyzed with qualitative research data analysis method. The results of this study are as follows. First, the results of an analysis of the experiential learning of docents who are active as commentary volunteers at the exhibition halls in museums were as follows. Through museum docent activities, the docents constantly experience the pleasure, satisfaction and difficulties in the exhibition commentary. Accordingly, the docents look back on their commentary activities and reflect on their knowledge about exhibition commentary, exhibition commentary method and themselves. In addition, the commentary should be adjusted to the eye levels of spectators. They have a responsibility for implanting historical consciousness in the spectators and realize that docent activities are achieved through the process of ceaseless learning through their experience. Thus, they learn professional knowledge necessary for exhibition commentary through various methods such as lectures, visits and observations as well as books in order to be successful in their exhibition commentary for the spectators. In addition, in order to study the exhibition contents in depth, they expand the areas of learning as well. They utilize the practical knowledge obtained through their experience by exhibition commentary again in their exhibition commentary. Through these experiences, learning and practical processes, museum docents broaden their understanding of museum education, and grow up as museum educators beyond exhibition commentators based on this. Second, as Jarvis pointed out, who emphasized the importance of the social contexts and interactions in experiential learning, the museum docents’ experiential learning process was made by interactions with social contexts such as museum, family and community. In other words, the museum docents’ experiential learning is achieved in social contexts, such as support for activities in the museum, consensus with fellow docents, family care and support in the family and a sense of solidarity with the community. Therefore, it is necessary to provide proper social contexts, so that positive reinforcement mechanisms can be operated in inducing the museum docents’ learning through experiences. Third, the museum docents change by experiential learning through docent activity in the museums. The changes they experience, mostly include competence, self-awareness and perspective. The promotion of competence appeared through professionalism and the expansion of the areas of activities in museum education, while the changes in their self-awareness were caused by their identity as museum docents and self-esteem as museum docents, who make efforts. In addition, the changes in their perspective included the conversion of their perspective on museum education and their self-reflection on their own. Like this, changes in the museum docents through experiential learning appeared in a high-level cognitive development like a change in their perspective as well as in personal competence, and an affective factor like self-awareness, too, was found. Like this, an effort should be made to create a structure of a virtuous circle in which the result of the museum docents’ learning through experiences, who have grown up as museum educators, is given back to museum education. Through the study to analyze the experiential learning process of museum docents, we become to have a clue to understand what means ‘becoming a docent’ museum docents will experience in the field. In addition, rather than regarding museum docents as volunteers, this study will provide significant implications in preparing a direction for their settlement as an axis to achieve museum education. It is expected that a trio of museum education in which museum, education and docent as a museum educator are in harmony will echo.
This study aims to look into museum docents’ activities from the perspective of experiential learning and analyze changes in the docents through such an experiential learning process. Regarding this, specific research questions are as follows. First, what are the processes of museum docents’ experiential learning? Second, what are the changes through their experiential learning? As a method of analyzing these questions, qualitative research was chosen and data were collected by the methods of interview and participatory observation. Participants in the study were selected from four docents who were currently active at G Museum, and the data obtained from these four persons were analyzed with qualitative research data analysis method. The results of this study are as follows. First, the results of an analysis of the experiential learning of docents who are active as commentary volunteers at the exhibition halls in museums were as follows. Through museum docent activities, the docents constantly experience the pleasure, satisfaction and difficulties in the exhibition commentary. Accordingly, the docents look back on their commentary activities and reflect on their knowledge about exhibition commentary, exhibition commentary method and themselves. In addition, the commentary should be adjusted to the eye levels of spectators. They have a responsibility for implanting historical consciousness in the spectators and realize that docent activities are achieved through the process of ceaseless learning through their experience. Thus, they learn professional knowledge necessary for exhibition commentary through various methods such as lectures, visits and observations as well as books in order to be successful in their exhibition commentary for the spectators. In addition, in order to study the exhibition contents in depth, they expand the areas of learning as well. They utilize the practical knowledge obtained through their experience by exhibition commentary again in their exhibition commentary. Through these experiences, learning and practical processes, museum docents broaden their understanding of museum education, and grow up as museum educators beyond exhibition commentators based on this. Second, as Jarvis pointed out, who emphasized the importance of the social contexts and interactions in experiential learning, the museum docents’ experiential learning process was made by interactions with social contexts such as museum, family and community. In other words, the museum docents’ experiential learning is achieved in social contexts, such as support for activities in the museum, consensus with fellow docents, family care and support in the family and a sense of solidarity with the community. Therefore, it is necessary to provide proper social contexts, so that positive reinforcement mechanisms can be operated in inducing the museum docents’ learning through experiences. Third, the museum docents change by experiential learning through docent activity in the museums. The changes they experience, mostly include competence, self-awareness and perspective. The promotion of competence appeared through professionalism and the expansion of the areas of activities in museum education, while the changes in their self-awareness were caused by their identity as museum docents and self-esteem as museum docents, who make efforts. In addition, the changes in their perspective included the conversion of their perspective on museum education and their self-reflection on their own. Like this, changes in the museum docents through experiential learning appeared in a high-level cognitive development like a change in their perspective as well as in personal competence, and an affective factor like self-awareness, too, was found. Like this, an effort should be made to create a structure of a virtuous circle in which the result of the museum docents’ learning through experiences, who have grown up as museum educators, is given back to museum education. Through the study to analyze the experiential learning process of museum docents, we become to have a clue to understand what means ‘becoming a docent’ museum docents will experience in the field. In addition, rather than regarding museum docents as volunteers, this study will provide significant implications in preparing a direction for their settlement as an axis to achieve museum education. It is expected that a trio of museum education in which museum, education and docent as a museum educator are in harmony will echo.
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