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[ 국문초록 ]
인간의 사회생활 중 원하지는 않지만 발생하는 것이 사건·사고이다. 특히, 물질문명주의에서 우리의 삶은 다양한 문명의 이기에 의해 편리해진 점도 있지만 그로 인해 예상 불가능한 위험도 있는데, 이러한 사건과 사고 그리고 위험을 대비하여 미리 기금을 마련하여 사고 발생으로 인한 손해의 원상회복을 대비한 제도가 보험이다.
우리나라의 손해사정 제도는 지난 1977년에 도입되어 보험사고로 인한 손해액을 신속·공정하게 조사하고, 소비자와 보험회사 쌍방 간에 발생 가능한 분쟁을 사전 예방하고자 만들어진 제도이다. 이러한 손해사정 제도는 손해사정사라는 전문자격인으로 하여금 업무를 수행하도록 하고 다양한 유형으로 운영되는 손해사정 실무를 담당하는 보조인(사무원)이 실질적인 업무를 수행하고 있다.
따라서 사무원의 손해사정업계에 대한 회사 차원의 적합성, 직무에 대한 적합성, 내부적으로 상사 및 동료에 대한 적합성은 손해사정업계에 중요한 요소임에도 불구하고 이에 대한 관련 연구는 미미한 실정이다.
이 연구에서는 손해사정업무 사무원 중에서 인보험 심사ㆍ조사업무 종사자를 대상으로 환경적합성에 따른 이직의도를 살펴보았다. 특히, 환경적합성과 이직의도 사이에 ...
저자 | 최강해 |
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학위수여기관 | 목원대학교 |
학위구분 | 국내박사 |
학과 | 경영학과 보험학전공 |
지도교수 | 김명규 |
발행연도 | 2018 |
총페이지 | viii, 105장 |
언어 | kor |
원문 URL | http://www.riss.kr/link?id=T14711768&outLink=K |
정보원 | 한국교육학술정보원 |
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